Aromdrop Opiniões 255

Thank you Emerald :)

Zeer tevreden over de service van dit bedrijf. De medewerkers zijn vriendelijk, professioneel en denken echt met de klant mee. Alles werd netjes en op tijd uitgevoerd en de communicatie verliep soepel.

Als alles goed gaat krijg ik mijn geld retour gestort binnen 10 werkdagen. Dankzij Brenda haar hulp

Mi experiencia de compra fue de mala compre un producto que salía en su publicación y nunca llego. Y y la experiencia con atención al cliente fue muy buena.

ACHTUNG ABOFALLE, Pishing, geklaute Daten von Rituals, wie bereits von anderen beschrieben. Leider bin ich auch reingefallen! Habe Mitgliedschaft sofort gekündigt

Update: ich bekomme seither fast täglich Emails, mit der Aufforderung meine Bewertung hier zu löschen, damit mein Fall abgeschlossen und ein Teilbetrag rückerstattet werden kann! Außerdem soll ich 5 Sterne geben und schreiben, das mir XY geholfen hat (siehe mitunter die guten Bewertungen!)
Erst hieß es auch, sie hätten nichts mit dem Rituals-Angebot zu tun, dann wieder es wäre Teil der Kampagne.

Seriös ist anders!

Update 12.06.26
Noch immer erhalte ich täglich Emails wo ich aufgefordert werde, meine Bewertung hier zu löschen, erst dann könnte die Erstattung der eingezogenen Beträge bearbeitet werden.

Solch ein Vorgehen nennt man sonst „Erpressung“

Vorsicht!!!
Achtung Abofalle.
Ich habe eine Email getarnt als Rituals Werbung bekommen! Daraufhin wird man auf eine andere Seite geleitet und schließt ein nicht gewolltes Abo Model über 60 Euro im Monat ab.

ACHTUNG ABOFALLE, Pishing, geklaute Daten von Rituals, wie bereits von anderen beschrieben. Leider bin ich auch reingefallen! Habe Mitgliedschaft sofort gekündigt, bekomme angeblich die 20,99 € zurück.

Brenda heeft mijn probleem opgelost en terugbetaling geregeld

Reageren vrij snel en beantwoorden vriendelijk

Una vez reciba mi dinero no tendré ningún problema en modificar mi calificación a 4 ó 5 estrellas, pero a fecha de hoy no he recibido nada a cambio de 10€

Wollte kein Abo, aber es wurde mir sofort geholfen

Brenda heeft mijn probleem opgelost middels een terugbetaling.

Snellle respons van klant support. Afronding in aantocht.

Leider habe ich nicht gesehen, dass es sich bei dem Kauf um einen Gutschein und einem Abo handelt. Nach freundlicher Rückfragen wurde mir schnell geholfen und die Erstattung des Betrages zugesagt

After caerful consideration and although seemed a good scheme I decided not to proceed with my account.
Jeremy helped solve my problem he was extremely useful.

Kind regards

Nick

Eine schnelle und zufrieden stellvertretende Bearbeitung meiner Bestellung.

Kevin resolvió mi problema

Ich habe eine E-Mail an eine Adresse erhalten, die ich ausschließlich bei Rituals verwendet habe. Darin wurde mir ein Geburtstags-Geschenkset für 9,99 € angeboten. Nach mehreren Weiterleitungen und der Eingabe meiner Daten habe ich bezahlt, erhielt jedoch weder eine Bestätigung noch eine Rechnung. Statt des beworbenen Geschenksets wurde ich offenbar für das teuerste Abonnement mit Abbuchungen alle 14 Tage angemeldet. Erst nach eigener Recherche wurde mir klar, dass die 9,99 € lediglich als Guthaben auf der Website verbucht wurden. Meiner Meinung nach handelt es sich um eine irreführende Masche mit deutlichen Anzeichen von Phishing und Abo-Falle. Vorsicht!

Update:

Der Kundendienst lehnte eine Rückerstattung zunächst unter Verweis auf die AGB ab. Nachdem ich die Transparenz des Angebots und des Bestellvorgangs beanstandet hatte, wurde die Mitgliedschaft schließlich gekündigt und die noch ausstehende Zahlung storniert. Die 9,99 € wurden anschließend auf mein Konto zurückgebucht.

Trotz der Rückerstattung halte ich die Gestaltung des Angebots und des Checkouts weiterhin für irreführend, da ich davon ausging, ein Rituals-Geschenkset für 9,99 € zu bestellen und nicht einer kostenpflichtigen Mitgliedschaft mit wiederkehrenden Abbuchungen zuzustimmen.

Brenda hat unkompliziert das Problem gelöst.