artboxONE Opiniões 44

Ich habe ein Puzzle bestellt, 1000 Teile. Es wurde mit aufgerissener Verpackung geliefert, die Teile lagen lose im Karton! Der Kundenservice hat mir mitgeteilt, ich solle das Puzzle erstmal legen (!!!) und wenn was fehlt, dann sehen wir weiter. So macht puzzeln keinen Spaß, wenn davon auszugehen ist, dass Teile fehlen. Ich werde bei diesem Versand nichts mehr bestellen. Man hätte mir auch eine neue Packung schicken können. Das wäre kundenorientiert.

Puzzle, die bei Ravensburger neu 15 CHF/ 17€ kosten, werden hier für 60-70 CHF angeboten. Das ist nicht nur frech sondern auch dreist.

Nachdem ich meine Bestellung nicht erhalten habe, kontaktierte ich den Kundenservice. Ich erhielt eine Standard-Antwort, dass ich mich in 48Stunden nochmal melden soll, wenn meine Bestellung immer noch nicht da ist. Gesagt getan. Ich habe seither mehr als einmal eine Mail geschrieben und einfach keine Antwort mehr erhalten.
Zum Produkt an sich kann ich demnach nichts sagen, ich habe sie ja nie bekommen. Da ich vom Kundenservice keine Antwort mehr bekomme, kann ich den auch nur schlecht bewerten.

Die Puzzles sind voller Staub aus der Produktion, recht dünn und die Anzahl Puzzleformen gering. Kenne nur dieses Produkt von Artbox, aber dieses würde ich nicht weiter empfehlen.
Die Motive sind schön und die Qualität des Drucks gut.

Sehr unkompliziert, schneller Versand und das Produkt konnte überzeugen. Meine Freundin hat sich sehr über das Puzzle gefreut =)

Sehr kulanter Kundenservice, der dich sogort um mein Problem gekümmert hat. Tolles Poster! Mein nächstes Poster kauf ich auf jedenFall wieder bei artboxone

Lena

Ich habe mehrmals Tassen dort bestellt. Alle sehr schön, machen Qualitativ einen guten Eindruck.
Da sie wohl on demand hergestellt werden, habe ich jeweils 1,5 Wochen darauf gewartet.
Es wäre gut, wenn da noch besser drauf hingewiesen wird.

Ich habe eine iPhone Hülle gekauft. Es gab nur ein Foto von dem Produkt dementsprechend war ich enttäuscht dass die als nachhaltig geworbene Hülle hochglanz Plastik mit Druck ist und auch der Schutz an den Kante des Gerätes oben und unten nicht besteht weil hier die Hülle Aussparungen hat. Dafür sehr teuer. Ich wünschte das wäre vorher klar gewesen durch Details in der Beschreibung und mehr Bilder. Vorallem weil der Hersteller vermeintlich ein so wert auf nachhaltige Produktion legt was eine unnötige Rücksendung angeht…

Habe ein Puzzle als Geschenk gekauft. Versand super schnell, die Beschenkte hat sich riesig gefreut! Fertiges Puzzle hängt jetzt an der Wand! Klare Empfehlung 😍

Alles bestens gelaufen. Liebe mein neues Puzzle!

Ich kann die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen.
Mein bestelltes Postet im Rahmen kam schon nach wenigen Tagen an und die Qualität ist super. Wenn ich wieder mal ein neues Bild für meine Wohnung brauche, werde ich wieder hier bestellen.

Ich habe heute mein gerahmtes Poster erhalten und bin sehr zufrieden. Das Das Motiv (Espresso Martini) ist echt cool und es wurde schnell geliefert. Danke!

Ich hatte mich sehr auf die Handyhülle gefreut, weil ich den Spruch süß fand. Von der lieblosen und vor allem unvorsichtigen Verpackung (bei 5 € Versand ??!!) war ich total enttäuscht. Ich habe zeitgleich ein 0815 Case bei Amazon bestellt, sogar das kam in einer zusätzlichen Schutzfolie.

Das Case hat oberflächlich schon einige Kratzer und sieht generell bereits gebraucht aus. (Fleck im inneren am Kamerabereich). Ich habe einige Kopien vom Design gesehen und mich bewusst dagegen entschieden, um den Shop supporten und bereue das gerade zutiefst. Über 30 € für ein Case, das mir wohl gebraucht und lieblos zusammengepackt wurde. Einmal und nie wieder. Vielleicht denkt ihr mal über eure Preis-Leistung nach.

Ich rate von einem Kauf ab. Mit Temu und CO. habt ihr dieselbe Qualität.

Sehr angenehme Erfahrung. Ich hatte dort zwei Bilder bestellt, die einzeln verschickt werden mussten. Ein Bild kam an, das andere war auf dem Lieferweg verlorengegangen. Kurze Rückfrage beim Kundenservice und die sofortige Zusage einer kostenfreien Ersatzlieferung. Neben der tollen Qualität der Bilder also auch ein Top-Kundenservice. Dafür gebe ich gerne fünf Sterne und eine klare Weiterempfehlung.

Absolute Frechheit!

Möchte mir die Marge garnicht ausmalen, 50€ für ein RAVENSBURGER Puzzle XL (was keines war) und anstatt 1000 teile 266 teile bekommen. Markenrechtlich sehe ich das auch eng+keine Rückgabe im online Handel ist auch nicht rechtens! Wenn ich heute noch genug Spaß an Weihnachten habe, trotz der Geschenk Enttäuschung, gibt es morgen noch eine saftige Mail und Kontakt zum Anwalt! ABSOLUTE FRECHHEIT

Qualität unterhalb der Mindestanforderungen für Druckwerke jeder Art.

Würde es Null Sterne geben, dann wäre das auch noch übertrieben.
Finger weg von diesem Laden!!!!
Leider habe ich beim Anklicken der AGB übersehen, daß man die Poster nicht zurückgeben kann, wenn sie einem nicht gefallen. Ich denke, es hätte mir gefallen, wenn es nicht von den Farben total grell und anders wären, als online dargestellt. Der Druck ist schlecht, hätte ich ein Screenshot gemacht, und im Drogeriemarkt ausdrucken lassen, wäre es besser. Völlig überteuert. Leider auch nicht die Bohne kulant. Ich kann das hässliche Poster nur im die Tonne stecken, und das Geld ist auch hin.
Immerhin antwortet der Kundenservice, wenn auch nur mit Standardsätzen.

Ich habe das Puzzle "Boulevard Montmartre bei Nacht" mit 1500 Teilen gekauft. Die Auflösung des Bildes ist sehr niedrig. Farbabweichungen, Malstriche und einige Formen sind auf dem Puzzle im Vergleich zum Originalbild nicht zu erkennen. Für den Preis von etwa 100€ habe ich viel mehr erwartet.
Das Puzzle wird über den Dienst Cewe angeboten, der die gleichen Produkte zu einem viel niedrigeren Preis anbietet.

Ich habe den Kundendienst kontaktiert, aber nie eine Antwort erhalten.
Leider ist es den Preis nicht wert.

Von Grund auf eine sehr schöne Idee, wunderbare Werke, die man auf verschiedenen Medien (Puzzles, Leinwände, etc.) abwandeln kann. Uns gefiel die Idee, einen Künstler durch unsere Bestellungen zu unterstützen.

Aber in der Praxis eine absolut katastrophale Organisation, wochenlange Galeere, um Mail um Mail an das Unternehmen zu schicken. Das ist unsere Erfahrung:

Im Mai bestellen wir ein Puzzle mit 1000 Teilen, angekündigte Lieferzeit 10 Tage. Einen Monat später hatten wir es immer noch nicht erhalten. ArtboxOne teilt uns mit, dass es ein Problem mit der Bestellung gegeben habe, und rät uns, ein zweites zu bestellen, für das wir den Kaufpreis zurückerstattet bekommen. Eine Woche später erhielten wir schließlich beide Puzzles. Eine nette Geste, man sagt uns, dass wir beide behalten können (und dass wir das zweite Puzzle trotzdem zurückerstattet bekommen, da wir grundsätzlich nie zweimal das gleiche Puzzle bestellt hätten). An diesem Tag stellen wir fest, dass es uns immer noch nicht zurückerstattet wurde (nach 2 Monaten!). ArtboxOne versprach uns einen Gutschein über 30 % Rabatt auf unsere nächste Bestellung, um sich für unsere negative Erfahrung zu entschuldigen. Nach 3 Wochen E-Mail-Kampf stellte sich heraus, dass Rabattgutscheine für die Schweiz nicht möglich sind. Man sagte uns also, wir sollten per Rechnung bestellen und nur die 70% bezahlen, sobald wir die Rechnung erhalten hätten... Auch die Zahlung per Rechnung ist nicht möglich.

Kurzum, eine dreimonatige Galeere per E-Mail, ein Betrag von ca. 79.-, der immer noch nicht zurückerstattet wurde, und eine Bestellung, die wir machen wollten, die sich als unmöglich herausstellte.

Das ist sehr schade, denn man merkt, dass hinter ArtboxOne ein motiviertes Team mit einem schönen Konzept steht.

Artboxone. Mein erstes Puzzle von dieser Firma: Orientalisches Muster, 1000 Teile. Hervorragende Qualität! War herausfordernd aber hat Spass gemacht. Schon das nächste Puzzle bestellt: Kinderspiele von Pieter Breughel.