Artoog Opiniões 23

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Classificada 1 em 5 estrelas

Ho acquistato una plafoniera Morandi fidandomi del loro sito a 120 euro piu spedizione. Il sito é tutto in italiano. Mi é arrivata una plafoniera che identica ho trovato su aliexpress e amazon al no... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

I ordered a lamp from Artoog, and it looks just like the pictures! Shipping took 1-2 weeks. Despite the time difference between Italy and China, Vivian from customer support was super responsive and k... Ver mais

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Ho acquistato 2 plafoniere, ma mi hanno informato che non erano disponibili dal magazzino dell'UE, rimborsandomi le spese di spedizione. Dopo la spedizione da Hong Kong, ma il supporto è stato veloce... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

This has truly become my favorite decoration at home. I love how easily I can adjust the brightness, making it perfect for movie nights with just the right, cozy lighting.


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4,2

Bom

TrustScore: 4 em 5

23 opiniões

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4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
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Classificada 1 em 5 estrelas

Plafoniera contraffatta cinese

Ho acquistato una plafoniera Morandi fidandomi del loro sito a 120 euro piu spedizione. Il sito é tutto in italiano. Mi é arrivata una plafoniera che identica ho trovato su aliexpress e amazon al nome macaron del valore di 30 e 52 euro rispettivamente.
Oltretutto ammacata su un lato, di una qualità bassissima. Ho chiesto la procedura di reso e mi hanno risposto fornendomi un indirizzo in Cina ed informandomi che le spese sarebbero state a mio carico.
Sconsiglio qualsiasi acquisto da questi truffatori cinesi.

3 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

I love the warm

I love the warm, cozy atmosphere my Atman table lamp creates. The design is elegant, and the quality feels top-notch.

25 de julho de 2025
Classificada 1 em 5 estrelas

Prodotto contraffatto

Prodotto contraffatto, venditore disonesto: attenzione alla costosa truffa!!!

Ho ordinato una lampada di design tramite Artoog, fidandomi delle foto e della descrizione del prodotto. Quello che ho ricevuto era chiaramente un falso: di scarsa qualità, completamente diverso dal design originale e che non valeva nemmeno una frazione di quanto ho pagato. Come se non bastasse la lampada è arrivata rotta!

Quando ho sollevato dubbi, il venditore ha dichiarato falsamente che l'articolo era originale al 100%. Ho richiesto un rimborso, ma ha accettato solo a condizione che restituissi il prodotto in Cina A MIE SPESE. Il costo del reso è esorbitante (oltre 300 €) a causa delle dimensioni e del peso: una classica truffa per evitare i rimborsi.

Non si tratta di un caso isolato: questo modello di business si basa sull'inganno: adescare i clienti con immagini false, spedire imitazioni di bassa qualità e poi bloccare i rimborsi scaricando il costo del reso sull'acquirente.

Non ci si dovrebbe fidare di Artoog come piattaforma. Aperto reclamo con PayPal e se non basterà segnalerò al AGCM, Antitrust italiano e anche a quello europeo.

26 de maio de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

suave y encantadora

La lámpara de nube Biles es una pasada. El diseño es muy original y la luz suave que da cambia por completo el ambiente de mi habitación, ¡me encanta!

15 de maio de 2025
Classificada 5 em 5 estrelas

Warm and Classic Charm

This retro wall lamp is so nostalgic - reminds me of old clocks from when I was a kid. It's great in the living room or bedroom, and the warm light makes the room feel cozy and classic.

19 de fevereiro de 2025
Classificada 5 em 5 estrelas

Excellent Service Again!

I bought a Taccia lamp, and it's identical to the original! It looks stunning in my living room. The packaging was great, and it even came with a light bulb. This is my second purchase from them, and I'm really happy with it.

18 de janeiro de 2025
Classificada 5 em 5 estrelas

Abbiamo comprato 2 luci

Ho acquistato 2 plafoniere, ma mi hanno informato che non erano disponibili dal magazzino dell'UE, rimborsandomi le spese di spedizione. Dopo la spedizione da Hong Kong, ma il supporto è stato veloce nel rispondere alle mie domande e aggiornarmi.

13 de janeiro de 2025
Classificada 5 em 5 estrelas

Excellent Service!

I ordered a lamp from Artoog, and it looks just like the pictures! Shipping took 1-2 weeks. Despite the time difference between Italy and China, Vivian from customer support was super responsive and kind and I got timely updates.

12 de janeiro de 2025
Classificada 5 em 5 estrelas

comfortable lighting

This has truly become my favorite decoration at home. I love how easily I can adjust the brightness, making it perfect for movie nights with just the right, cozy lighting.

21 de dezembro de 2024
Classificada 5 em 5 estrelas

very durable

This chandelier is stunning and fits beautifully in our newly renovated space. The craftsmanship is exceptional, showcasing top-notch quality that feels incredibly durable.

10 de dezembro de 2024
Classificada 5 em 5 estrelas

I love this pendant light

I love this pendant light! It is wonderfully eco-friendly! Knowing that it is made from sustainable materials makes me happy to contribute to environmental protection. And he brightness of the light is just perfect.

28 de outubro de 2024

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

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