ArtStone Opiniões 136

TrustScore: 4.5 em 5

4,6

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

ArtStone levert echt topservice. De informatie was vanaf het begin zeer duidelijk en het contact verliep vlot, gemoedelijk en toch professioneel. Extra lof voor Selina, die uitblinkt in klantvriendeli... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Ik kan deze zaak aan iedereen aanraden! Een familiebedrijf én mensen van de streek! De natuurstenen van ons terras komen van ArtStone en we zijn er supertevreden mee, ze zijn makkelijk te onderhouden... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Ik heb al verschillende keren bij dit bedrijf klinkers en boorstenen gekocht en laten leveren ik vind dit een top bedrijf die tijd maakt voor zijn klanten en zorgt dat alles in goede orde geleverd wor... Ver mais

Classificada 3 em 5 estrelas

Vriendelijke bediening, snelle respons op mails, top kwaliteit,... Jammer dat we extra moesten betalen voor de levering van onze vloer tijdens de corona-tijd. We waren verplicht aangezien we niet kon... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Fornecedor de pedras naturais

Informação fornecida por diversas fontes externas

Artstone is de specialist voor uw oprit, terras en natuursteen. Een verdeler van kwalitatieve producten afkomstig van eigen productie en import met verschillende vestigingen in Vlaanderen om een goede service en begeleiding op maat te garanderen.


Informações de contacto


4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

136 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico de convites para avaliação

Esta empresa não convidou os clientes, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 4 em 5 estrelas

De service was heel goed

De service was heel goed. Ik had enkele tegels die kapot waren geleverd. Deze zijn heel correct terug betaald na overleg tussen beide partijen. Ik had ze ook kunnen vervangen maar had zelf geen materiaal om ze op te halen.

21 de agosto de 2020
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Slechte bedrijf

Levering op tijd
2e keus klinkers gekocht, op 2palletten waren er 2-3 rijen klinkers waar dat de hoogte van de klinkers 1,2 cm verschillen.
Gebeld, fotos gestuurd, laten niks merr weten vanzicht.
Geen aanrader firma, als er een probleem is, wordt dit NIET opgelost!!!!!!!!

Raad ik niemand meer aan!!!!
Zeker negatieve feedback.

21 de agosto de 2020
Opinião espontânea
logótipo da ArtStone

Resposta da ArtStone

Beste meneer Mert,

onze oprechte excuses voor de mindere ervaring. Op een 2de keus lot kan er af en toe wat dikteverschil op zitten. Op uw bestelling van 120 m2 valt 5 m2 met dikteverschil dus best wel mee, maar we hadden beter met u moeten communiceren. Onze excuses hiervoor en toch nog veel plezier met uw klinkers.

Classificada 2 em 5 estrelas

We waren op zoek naar donkere kleur van…

We waren op zoek naar donkere kleur van klinkers dus naar het zwarte toe. De tegels die we hebben genomen zijn groot formaat en hadden toch wel schoonheidsfouten. We hebben het toen zo gelaten omdat we te druk waren met verbouwingen. Maar er zijn nu kapotte klinkers id hoeken na 6 maanden al dat normaal niet kan gebeuren heb het via mail bezorgd. Ook de kleur is totaaaal verschoten. Ze mogen het eens bekijken. De medewerkers waren wel vriendelijk daar niks van maar ik had beter wat meer geld uitgegeven en eventueel stone &style genomen.. die zijn kleur vaster en beter kwaliteit.

20 de agosto de 2020
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Vlot, snel en bekwaam

Vlotte communicatie, snel geleverd, ik werd steeds vriendelijk te woord gestaan en tevreden over de gekozen klinkers (poreuze zwarte klinkers)

18 de agosto de 2020
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

ik ben tevreden

ik ben tevreden , super vriendelijke behandeling van mijn bestelling.
Er is enkel iets mis gelopen tijdens de levering.
Materialen waren al een tijd ter plaatsen maar ik werd hier niet van verwittigd.
na zelf contact op te nemen kon ik mijn bestelling onmiddellijk ophalen.

17 de agosto de 2020
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Paletten worden aangerekend aan 20…

Paletten worden aangerekend aan 20 euro/ stuk. Zelfs niet allemaal europaletten, maar opgehaald worden ze niet. In coronatijden liggen ze dan ook al 3 maanden aan huis. Triestig winstbejag!

16 de agosto de 2020
Opinião espontânea
logótipo da ArtStone

Resposta da ArtStone

Beste meneer Styven, onze palletten worden hergebruikt. Zo kunnen we onze ecologische voetafdruk wat meer beperken. Vandaar dat we een waarborg aanrekenen. U mag deze steeds in één van onze vestigingen binnenbrengen. Dan storten we u met plezier de volledige waarborg terug. Nog veel plezier met uw terrastegels.

Classificada 1 em 5 estrelas

Ontgoochelend

1. Leveringstermijn werd niet gerespecteerd en vooral de communicatie erover was ramp
2. Een voorschot voor levering volstaat niet Immers alles moet volledig betaald zijn en bovendien er wordt gevraagd bewijs van betaling te bezorgen

16 de agosto de 2020
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Ik heb drie paletten geretourneerd à 20…

Ik heb drie paletten geretourneerd à 20 euro/stuk en na aandringen mijn geld nog steeds niet teruggekregen. Probleem is dat dit mijn niet verwonderd want ik heb al verschillende aankopen gedaan bij jullie en het is altijd wat.
Waarom heb ik dan nog gekocht ? Omdat ik wou bijleggen en vast zit aan jullie formaat.
Intussen is mijn bonnetje onvindbaar geworden dus ben ik mijn geld kwijt.

15 de agosto de 2020
Opinião espontânea
logótipo da ArtStone

Resposta da ArtStone

Beste Wouter, onze excuses voor de mindere ervaring. We hebben het voorval met de palletten nagekeken en zien dat dit inderdaad nog niet overgeschreven is. Dit zal zo snel mogelijk overgeschreven worden.

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais