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Classificada 4 em 5 estrelas

Notre petite minette âgée de plus de 15 ans a de l'arthrose, elle utilise le tapis chauffant toute la journée ainsi que la nuit. Comme tout chat qui se respecte, le premier jour elle était un peu hési... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Déjà vos tapis sont très beaux,d'une douceur incroyable au toucher,format impeccable pour mes chats.Un seul regret,aucun de mes 3 chats ne veut y rester dessus...Jai dû les ruser avec de l'herbe à cha... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

J'ai passé commande pour une fontaine à eau en acier pour chats bien payée par CB voilà 1 mois mais jamais reçu de mail me disant avoir bien reçu ma cde etc etc comme d habitude rie... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Jai acheté ce tapis chauffant pour un chat qui vit à l'extérieur et le premier jour je l'ai placé sous sa couverture habituelle afin qu'il s'y habitue et même ainsi la couverture était restée chaude... Ver mais

Informações sobre a empresa


Informações de contacto

3,9

Bom

TrustScore: 4 em 5

58 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 40% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

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Classificada 5 em 5 estrelas

Faire confiance dans l'achat

Des la pose du coussin mes 2 chats se sont installés,pour l'instant je ne peux pas e rendre compte du bienfait car il n'y a que quelques jours que je l'ai reçu.Jespere que mes bb trouveront un bien être

17 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

tapis chauffant

Notre petite minette âgée de plus de 15 ans a de l'arthrose, elle utilise le tapis chauffant toute la journée ainsi que la nuit. Comme tout chat qui se respecte, le premier jour elle était un peu hésitante. Le seul bémol, j'ai attendu un mois pour recevoir mon colis. Aucun problème au niveau de la livraison. L'épaisseur du tapis est conforme à la photo du site

25 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

The person did not receive the item !

Your answer is non-sens !.
It is not the answer to the problem. WE STILL DO NOT HAVE THE ITEM.

10 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Arvento Shop

Resposta da Arvento Shop

Bonjour Dorothy,

Nous comprenons votre inquiétude.

En effet, vous avez bien passé commande le 10 février, mais durant la période de précommande, ce qui était clairement indiqué sur la page du produit ainsi que dans l’email de confirmation de commande que vous avez reçu.

Votre commande a depuis été traitée et expédiée, et un email de confirmation d’expédition contenant votre numéro de suivi vous a été envoyé afin que vous puissiez suivre l’acheminement de votre colis.

Si vous avez la moindre question concernant votre livraison, notre service client reste bien entendu disponible pour vous aider.

Bien cordialement.

Classificada 1 em 5 estrelas

commande confirmée le 9 février ! RIEN RECU ?

commande confirmée le 9 février !
on est le 10 mars et je n'ai toujours rien recu ?
insatisfaction complète .

9 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Arvento Shop

Resposta da Arvento Shop

Bonjour,

Nous comprenons votre inquiétude.

En effet, vous avez bien passé votre commande le 9 février, mais durant la période de précommande, ce qui était clairement indiqué sur la page du produit ainsi que dans l’email de confirmation de commande que vous avez reçu.

Votre commande a depuis été traitée et expédiée, et un email de confirmation d’expédition contenant votre numéro de suivi vous a été envoyé afin que vous puissiez suivre l’acheminement de votre colis.

Si vous avez la moindre question concernant votre livraison, notre service client reste bien entendu disponible pour vous aider.

Bien cordialement.

Classificada 5 em 5 estrelas

j'ai reçu votre colis hier

j'ai reçu votre colis hier, je l'ai posé ce matin auprès du panier de mon vieux chat, je vous redirai à l'avenir si cela lui fait du bien, je garde cet envoi pour vous répondre plus tard, merci par contre je n'ai pas reçu le E-book avec, merci de ma dire comment faire

9 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Arvento Shop

Resposta da Arvento Shop

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour et pour votre message, nous sommes ravis d’apprendre que vous avez bien reçu votre colis. Nous espérons que votre chat appréciera rapidement son nouveau tapis et serons heureux d’avoir de vos nouvelles après quelques jours d’utilisation.

Concernant l’e-book, celui-ci vous a normalement été envoyé dans l’email de confirmation de commande.

Si vous ne parvenez pas à le retrouver, n’hésitez pas à contacter notre support client : nous vous le renverrons au plus vite.

Bien cordialement.

Classificada 4 em 5 estrelas

Déjà vos tapis sont très beaux,d'une…

Déjà vos tapis sont très beaux,d'une douceur incroyable au toucher,format impeccable pour mes chats.Un seul regret,aucun de mes 3 chats ne veut y rester dessus...Jai dû les ruser avec de l'herbe à chats pour qu'ils daignent s'y installer mais cela ne dure pas longtemps...J'espère qu'au fil du temps,ils sauront apprécier leur tapis respectif.

21 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Ça va

Mon chat l’adore et l’utilise tous les jours, cependant le produit fait bar de gamme.
Le prix est clairement trop élevé pour la qualité fournie.

30 de janeiro de 2026
Opinião espontânea

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