Editions Assimil Opiniões 

28
TrustScore: 3 em 5

3,0

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

The worst by far! I ordered two programs: The e-learning And the book with audio! I paid all of it! And a high delivery charge. I was able to download the e-learning including the audio but not... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Nul. Je me débrouille mieux tout seul qu'avec cette méthode lourde et dingue pour Allemand. Cela ma couté bien 50 balles en espérant travailler et progresser. Pff, dès la première leçon : - on vous... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

J'ai acheté un coffret Assimil incluant 1 livret et 4 CD pour l'apprentissage du Russe. Cependant, ayant rencontré un problème avec mon lecteur CD, je me suis tourné vers le service client Assimi... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

J'ai déjà acheté par le passé plusieurs méthodes dans la collection "sans peine" et je n'ai jamais été déçu. Les ouvrages proposés par les éditions Assimil sont d'excellente qualité autant dans le c... Ver mais

Informações sobre a empresa


Informações de contacto

3,0

Aceitável

TrustScore: 3 em 5

28 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 50% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de duas semanas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

3,0

Todas as opiniões

(28)

6 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

The worst by far!

The worst by far!
I ordered two programs:
The e-learning
And the book with audio!
I paid all of it! And a high delivery charge.
I was able to download the e-learning including the audio but not the audio for the book! The audio for the e-learning and the audio for the book is not the same! For months I tryed to get help. But no I get useless standard replies not applicable for my problem!

3 de junho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

La meilleure méthode de langues pour autodidactes

J'ai déjà acheté par le passé plusieurs méthodes dans la collection "sans peine" et je n'ai jamais été déçu. Les ouvrages proposés par les éditions Assimil sont d'excellente qualité autant dans le contenu que dans le graphisme des ouvrages. Pour moi ces méthodes sont les meilleurs "kits de démarrage" linguistiques qui permettent d'acquérir des bases solides dans une nouvelle langue.
Dernièrement j'ai acheté les e-méthodes pour le chinois et le portugais et j'en suis très satisfait: achat rapide et accès immédiat aux leçons sur l'application.
En bref, je recommande vivement la méthode Assimil à toute personne désireuse de se lancer dans l'apprentissage d'une nouvelle langue.

10 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Au top

Au top! J'ai appris l'Italien en quelques mois. Bien entendu il faut bosser tous les jours mais la méthode est très efficace, on prend confiance au fur et à mesure des leçons. Je réfléchis à une prochaine langue et j'ai hâte de m'y mettre!! Je recommande à 200%!

19 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Problème réglé en 24 heures.

J'ai acheté un coffret Assimil incluant 1 livret et 4 CD pour l'apprentissage du Russe.
Cependant, ayant rencontré un problème avec mon lecteur CD, je me suis tourné vers le service client Assimil afin de leur demander de m'envoyer les fichiers audios dématérialisés, écoutables directement depuis mon ordinateur.
Ils ont été très réactifs et, après leur avoir fourni la preuve d'achat, ils m'ont envoyé les fichiers audio au format ZIP.
En 24 heures, mon problème était réglé.
Je les remercie pour leur réactivité et leur sens du service client.

8 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Editions Assimil

Resposta da Editions Assimil

Monsieur, Merci de votre commentaire. Nous mettons tout en œuvre pour répondre à nos clients dans les meilleurs délais. Nous vous souhaitons un agréable apprentissage. Bien à vous. ASSIMIL

Classificada 5 em 5 estrelas

Application "Anglais"…

J'utilise l'application "Anglais" depuis quelques mois. La mise à jour la rend beaucoup plus facile et agréable à utiliser. Je prendrai le perfectionnement anglais très prochainement.

5 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Nul, très cher, vu la méthode Allemand

Nul. Je me débrouille mieux tout seul qu'avec cette méthode lourde et dingue pour Allemand. Cela ma couté bien 50 balles en espérant travailler et progresser. Pff, dès la première leçon :
- on vous parle de groupe infinitif et de compléments (face à une langue totalement inconnue, c'est maladroit de débuter avec de tel points de grammaire
- on a une application smart difficile à utiliser
J'ai cherché à contacter l'éditeur pour lui faire part des remarques, sa réponse était laconique : on ne voit pas ce qui vous gêne

25 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Editions Assimil

Resposta da Editions Assimil

Monsieur, Sauf erreur de notre part, nous ne trouvons pas de mail de votre part. N'hésitez pas à nous écrire via la page de contact de notre site, nous répondons généralement dans les deux jours. Nous restons à votre disposition. Bien à vous. ASSIMIL

Classificada 1 em 5 estrelas

Attention !ARNAQUE

J'ai acheté il y a quelques temps une methode Assimil anglais
J'étais en train de progresser et aujourd'hui on m'a proposé une mise à jour payante
Ce qui me fâche c'est qu'on ne me donne plus le droit d'accéder à la méthode que j'utilisais avant et que j'ai pourtant payée pratiquement 50€ j

Je trouve cela inadmissible...!
Qu'ils mettent à jour leur programme est une chose mais qu'ils nous volent ce que nous avons payé par le passé, est inadmissible
Je ne recommanderai pas cette société même si leur méthode est bonne
Ce sont des manœuvres de brigands que je ne peux pas tolérer
Tout mon travail enregistré est perdu... c'est navrant de la part d'une société comme celle-ci.

13 de julho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Editions Assimil

Resposta da Editions Assimil

Monsieur, la mise à jour est gratuite. Nous vous souhaitons un agréable apprentissage et restons à votre disposition via la page de contact de notre site.

Classificada 1 em 5 estrelas

The app crashes on Mac

The app crashes on Mac, and it's impossible to use it. The support doesn't even respond. That's a shame because I bought different books from them in the past and I liked them :(

5 de abril de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

A éviter

J'ai commandé un livre en ligne, encaissé le lendemain et 2 semaines après pas de nouvelles (livreur GLS). J'ai relancé plusieurs fois aucune réponse. C'était la première fois et ce sera la dernière. A éviter donc?

20 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Editions Assimil

Resposta da Editions Assimil

Monsieur, Votre commande vous a été remboursée dès réception de votre demande. Nous avons répondu immédiatement à votre demande. Bien à vous. ASSIMIL

Classificada 1 em 5 estrelas

The worst learnig experience I've ever had

I'm currently at more than 70% of French “with ease” and, sincerely, I'm hating every second of it. My middle school book was, for me, incomparably better.
At the beginning is okay, few new words and grammar such one can manage to stay on track. Further along the way, most of the explanations are squeezed in the footnotes and, thus, spread across the book. The final experience is a wall of disorderly and confused information with very little exercise and practice.

At the point where I am, I read at least 5 times each dialogue, but it's pointless since (if you are lucky) the exercises are on expressions mentioned once in the lesson's footnotes. If you are unlucky, they were mentioned once who-knows-where before.
There is a comprehensive summary at the end of the book with all the grammar and vocabulary but, honestly, you will forget it exist while doing the daily 2 lesson exercises. It seems all based on the assumption that you will “absorb” everything you did and saw once before, which obviously is not the case.

This is my experience at max effort, maybe it will work amazing for you. My advice is, if you can, try it for some time before buying it.

4 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Livraison rapide

J'ai commandé deux livres d'exercices de japonais vendredi et je les ai recus le lundi suivant. Livraison rapide, j'ai choisis GLS et je suis très satisfaite du service!

5 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

55 Euros de perdus

55 Euros de perdus . J'ai juste besoin du service client pour connaître les références du livre qui correspond aux cd audio de méthode de russe - débutant- que j'ai achetés. Les tarifs sont élevés mais le personnel fantôme ; pas de téléphone ni mail pour les joindre et le service en ligne bloque au niveau du chaptca qui ne débloque pas le système d'envoi du message. Il faut acheter tous les bouquins pour avoir le bon ?
. c'est une entreprise virtuelle, encore une boite à fuir.

16 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Très déçus payer et rien recevoir

Très bof
Alors que l’opération de retrait à été effectuée sur mon compte.
Je n’ai absolu rien reçu , il y a rien dans mon historique de commande, mais l’argent à bien été débité lui.
Le pire ma connection est aléatoire, une fois sur deux , il dit pas d’inscription avec ce mail.

Que de bug , et une escroquerie voulue ou pas , ça en reste une !

28 de julho de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

ASSIMIL UNE ARNAQUE

J'ai commandé trois livres d'espagnol pour l'étranger ils m'ont demandé 50 euros de frais j'ai payé. Puis j'ai reçu un téléphone me demandant de payer 25 euros supplémentaires de frais de douanes or il n y a pas de frais de douane sur les livres dans le pays où je réside je le sais car j'ai souvent commandé des livres de France. J'ai donc refusé le paquet. Assimil m'a demandé je payer encore 10 euros pour les expedier à Paris j'ai payé , l'argent a été encaissé et les livres jamais délicvrés. Des ARNAQUEURS.

4 de maio de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Attention Escroquerie

Attention : C’est une double escroquerie

La première c’est de mettre la lettre E devant un vielle application pour faire croire que la technologie internet est utilisé alors que pas du tout. Si cela se trouve il y a encore du DOS derrière !

La deuxième c’est de refuser le délai de 14 jours de rétractation sur les logiciels à télécharger.
Décret n° 2022-424 du 25 mars 2022 relatif aux obligations d'information précontractuelle et contractuelle des consommateurs et au droit de rétractation.

Donc ils ne veulent pas me rendre les 49,90 (somme non négligeable)

Eviter comme la peste ce marchand

12 de janeiro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Je déconseille fortement d'acheter une…

Je déconseille fortement d'acheter une méthode Assimil que vous devez télécharger. Une vrai arnaque ! Le contenu du programme pas du tout intéressant.
Je vous assure que vous avez des applications gratuites sur YouTube bcp plus interessantes que cette méthode vieillissante. La méthode est tellement nulle que je préfère ne pas l'utiliser.

29 de novembro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

Produits achetés : tomes espagnols B2 et C1

Produits achetés : L'Espagnol pour atteindre le niveau B2, avec clé USB ; L'espagnol pour atteindre le niveau C1, avec téléchargement.

Le premier tome est, je trouve, bien fait et j'ai appris beaucoup de choses. Je me suis surtout servi du livre : au bout de quelques leçons, je n'ai plus écouté les fichiers mp3. Je trouvais fastidieux de lancer en premier ces fichiers et je ne rentrais pas vraiment dans l'ambiance du texte. ça allait trop vite et c'était trop mécanique à mon goût ; mais je reconnais que c'est un avis personnel. Cette méthode est pour moi un complément. Pour la partie orale, je préfère faire appel à des profs natifs en ligne ou encore acheter des audiobooks et combiner écoute et lecture (avec le livre correspondant). C'est moins fastidieux.

Le second tome pour atteindre le niveau C1, je ne l'ai pas encore commencé, mais il a l'air aussi très intéressant.

Les points négatifs maintenant qui m'ont fait enlever deux étoiles et je suis gentil.

—La taille des livres et donc la taille de la police de caractère : ils sont tout petits. Il faut vraiment avoir de bons yeux ou de bonnes lunettes pour profiter des leçons. Et même dans ce cas, le confort de lecture n'est pas au rendez-vous. Je tordais le livre selon l'éclairage et éviter l'ombre portée pour apercevoir certains mots. C'est vraiment dommage. En plus, lorsqu'on travaille vraiment les leçons, on prend des notes et on traduit le texte de la page de gauche (ou de droite), mais pour ça, il faut cacher l'autre page, pendant qu'on écrit : c'est un livre pas du tout pratique à manipuler en raison de sa taille. Alors on pose tant bien que mal des objet dessus pour éviter qu'il se referme. Bref, on bricole ;

—j'ai d'abord acheté en magasin le coffret du tome C1 avec les fichiers mp3 téléchargeables (j'ai voulu m'y remettre). J'ai demandé au vendeur s'il y avait des conditions particulières à l'utilisation, par exemple l'usage obligatoire d'un logiciel propriétaire, comme on voit parfois. Il m'a répondu que non et je suis parti avec cette version. Arrivé chez moi, j'ai rentré le code et pour continuer il fallait saisir son email et valider les conditions générales. J'y ai jeté un oeil par curiosité et quelle ne fut pas ma surprise en découvrant que ces simples fichiers mp3 ne pouvaient être utilisés en dehors d'une application dédiée et sur plusieurs systèmes d'exploitations...sauf le mien (LINUX). Il fallait aussi accepter que mes données personnelles soient exploitées.

Il n'y avait aucune mention des contraintes techniques sur le coffret et il a fallu que j'arrive chez moi pour découvrir ces limitations.

J'ai eu le même ressenti que lorsqu'on vous claque une porte au nez.

Je n'ai pas validé les conditions générales et heureusement, je n'avais pas acheté le produit en ligne, car sinon je n'aurais pas pu leur opposer l'incompatibilité du produit avec mon matériel informatique, selon ces mêmes conditions.

Je suis retourné au magasin et j'ai dû tout expliquer. Heureusement, le vendeur compréhensif a accepté de reprendre le produit. La version USB n'existe même pas et j'ai été assez conciliant pour acheter uniquement le livre (26,90 euros quand même).

Je garde de cette expérience une certaine amertume, car on devine derrière toutes ces mesures une crainte démesurée du piratage au détriment de l'utilisateur, quitte, apparemment, à le manipuler en lui faisant croire qu'il va pouvoir utiliser de simples fichiers mp3 sans contrainte (absence d'avertissement sur le coffret). Je me demande aussi si la taille ridicule des livres et des caractères n'a pas un lien aussi avec cette obsession du piratage. Peut-être que c'est plus difficile à scanner un si petit livre ? Je spécule, je n'en sais rien.

En tout cas, ces deux inconvénients plombent bien le confort de l'apprentissage et renvoient à mon avis, une image peu flatteuse, voire mesquine, de la marque.

12 de junho de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Je déconseille à tous les internautes…

Je déconseille à tous les internautes d’acheter une méthode assimil numérique.
C’est une vraie arnaque .
Les méthodes numériques ASSIMIL rencontrent de nombreux dis fonctionnements , testées dans six langues :
Anglais , allemand , italien , portugais , russe et allemand.
Aucune de ces méthodes ne fonctionnent , le service d’assistance MANTANO qui doit régler les problèmes des méthodes ASSIMIL est nul 👎.
Ils sont incapables de trouver une solution .
Attention ⛔️ arnaque

6 de junho de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Very bad attitude in the email replies

Very bad attitude in the replies, and ignoring some emails when I need the audio for the book. I do not recommend buying from them, other services teaches you well enough a language and respect the customer.

13 de junho de 2022
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais