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Informações sobre a empresa

  1. Loja especializada em baterias

Escrito pela empresa

Somos uma loja profissional de baterias para portáteis Asus localizada em Portugal, concentrando-nos no fornecimento de baterias de reposição de grande valor para mais de 10.000 modelos de portáteis Asus.


Informações de contacto

4,2

Bom

TrustScore: 4 em 5

14 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

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Classificada 5 em 5 estrelas

Falta de assistencia

Encomendei uma bateria que desde inicio dura menos que a que tinha no Portátil(já com anos de utilização).
Enviei cerca de 2/3 emails não obtive qualquer resposta..

Edit: Apos troca de emails foram super atenciosos e prestaveis. Update também da avaliação

28 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Asusbateria

Resposta da Asusbateria

Prezado Gonçalo:

Agradecemos por compartilhar sua experiência.

Em relação ao problema com a duração da bateria que você mencionou, diversos fatores, como configurações do sistema, consumo de energia do dispositivo e ciclos de carregamento, podem afetar o desempenho inicial da bateria. Ainda assim, levamos muito a sério qualquer problema relacionado à qualidade do produto.

Nosso departamento de atendimento ao cliente verificou nosso sistema e não encontrou nenhuma mensagem sua. Nossa equipe de atendimento ao cliente entrou em contato com você via WhatsApp e e-mail para dar seguimento ao seu problema e fornecer o suporte necessário.

Estamos sempre comprometidos em garantir a satisfação do cliente e encontrar a melhor solução. Por favor, verifique suas mensagens ou responda ao nosso e-mail para que possamos ajudá-lo(a) o mais breve possível.

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Cliente

Classificada 5 em 5 estrelas

Chegou rapido e como estava escrito a…

Chegou rapido e como estava escrito a descrição do produto.

14 de novembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Asusbateria

Resposta da Asusbateria

Prezado José Rei:

Muito obrigado pelo seu feedback.

Ficamos satisfeitos em saber que o produto chegou rapidamente e corresponde exatamente à descrição no site.

Sua satisfação é de extrema importância para nós e estamos sempre empenhados em proporcionar uma experiência de compra confiável e eficiente.

Caso precise de alguma ajuda, teremos prazer em auxiliá-lo.

Atenciosamente,
Equipe asubateria.pt

Classificada 5 em 5 estrelas

Tudo ok artigo como descrito recomendo

Tudo ok artigo como descrito recomendo, entrega rápida.
Gostei e recomendo.
Obrigado

23 de julho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Asusbateria

Resposta da Asusbateria

Caro cliente,

Muito obrigado pela sua apreciação e por partilhar a sua experiência positiva com os nossos serviços. Ficamos felizes por saber que recebeu a bateria rapidamente e que esta correspondeu às suas expectativas.

Estamos sempre empenhados em fornecer serviços eficientes e produtos de qualidade, e os seus comentários positivos inspiram-nos a continuar nesse caminho.

Obrigado mais uma vez pela sua confiança em nós. Se tiver mais dúvidas ou precisar de ajuda, estamos aqui para ajudar.

Sinceramente,
Equipa asusbateria.pt

Classificada 5 em 5 estrelas

Fácil de instalar

Fácil de instalar, funciona perfeitamente. 5 estrelas.

24 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Asusbateria

Caro cliente,

¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que todo ha ido bien y que la instalación fue fácil. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo!

Cumprimentos,
A equipa asusbateria.pt

Classificada 5 em 5 estrelas

Rápido e eficiente

Em primeiro lugar não estava á espera tão rápidamente receber a bateria, mas recebi e está montada e a funcionar a 100% muito bem acondicionada e com ferramentas extras para desmontar a velha e montar a nova, fiquei na realidade bastante agradado pelo vosso serviço, o mesmo já não posso dizer da transportadora DHL a minha morada estava na encomenda e fizeram-me deslocar cinco Km para a ir buscar a uma papelaria como posto de entrega.

10 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Asusbateria

Resposta da Asusbateria

Caro cliente,

Obrigado pelo seu feedback detalhado! Ficamos muito felizes em saber que a bateria está a funcionar perfeitamente e que ficou satisfeito com o nosso serviço e os acessórios adicionais. Pedimos desculpa pela experiência com a transportadora DHL, isso certamente não é o ideal. Agradecemos por nos informar e vamos continuar a trabalhar para melhorar a experiência do cliente. Se precisar de mais alguma coisa no futuro, estamos à disposição!

Cumprimentos,
A equipa asusbateria.pt

Classificada 5 em 5 estrelas

Entrega rápida

Entrega rápida, tudo a funcionar.
Recomendo, serviço 5*****.

9 de outubro de 2024
Opinião espontânea
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Resposta da Asusbateria

Caro cliente,

Muito obrigado pelo seu feedback! Ficamos contentes por saber que a entrega foi rápida e que tudo está a funcionar perfeitamente. Agradecemos a sua recomendação e estaremos sempre à disposição para o que precisar. Serviço 5***** para clientes 5*****!

Cumprimentos,
A equipa asusbateria.pt

Classificada 5 em 5 estrelas

Entrega rápida

A entrega foi rápida e sem problemas. Não posso atestar a qualidade uma vez que é necessário algum tempo para se saber se as baterias são de qualidade ou não e se a afirmação deles de garantia é genuína.

13 de agosto de 2024
Opinião espontânea
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Resposta da Asusbateria

Caro cliente,

Agradecemos seu feedback! Ficamos felizes em saber que a entrega foi rápida e sem problemas. Entendemos que a avaliação da qualidade das baterias requer tempo, e estamos à disposição para qualquer assistência que você possa precisar no futuro.

Cumprimentos,
A equipa asusbateria.pt

Classificada 5 em 5 estrelas

Super rápido

Super rápido, exatamento o que tinha comprado e resolveu-me o problema.

16 de agosto de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Asusbateria

Resposta da Asusbateria

Caro cliente,

Obrigado pelo seu feedback! Ficamos muito felizes por saber que a bateria chegou rapidamente e resolveu o seu problema.

Se precisar de mais ajuda, não hesite em contactar-nos.

Cumprimentos,
A equipa asusbateria.pt

Classificada 4 em 5 estrelas

Chegou tudo bem

Chegou tudo bem, veio com material para instalar a bateria.
Demorou um pouco mais do que eu pensava, mas não muito.

3 de julho de 2024
Opinião espontânea
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Resposta da Asusbateria

Prezado Cliente,

Obrigado pelo seu feedback! Ficamos felizes em saber que a bateria chegou bem e que o material para a instalação foi útil. Lamentamos pelo pequeno atraso na entrega e agradecemos pela sua compreensão. Estamos sempre à disposição para melhor atendê-lo.

Atenciosamente,
asusbateria.pt Zespół

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