Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 4 em 5 estrelas

In eerste instantie niet zo'n goede ervaring helaas..Verkeerde ketting geleverd en het setje oorbellen had één oorbel die niet goed sluit. Zo jammer! Een mailtje hierover gestuurd, maar niet direct... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Ik had een paar leuke oorbelletjes bestelt. Ik had een bevestiging gehad en alles, maar ze kwamen maar niet binnen. Ik heb toen gemaild, daar is binnen 1 werkdag op gereageerd en ik heb meteen een ni... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Cadeautje besteld voor in suprises. Zou 1 tot 5 dagen duren voor het verzonden werd. Maar na wat dagen later nogsteeds niks gehoord te hebben toch maar een mail gestuurd om te vragen hoe of wat. Top s... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Super service. Ik had een bestelling gedaan, na het afrekenen pakte de korting code is helaas niet. Hier een mail over gestuurd en dezelfde dag kreeg ik een reactie met een oplossing. Dezelfde week d... Ver mais

Informações sobre a empresa


Informações de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

77 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Ik moet een beoordeling geven terwijl…

Ik moet een beoordeling geven terwijl ik m'n bestelling nog niet heb ontvangen.

11 de julho de 2023
logótipo da Atelier Vae

Resposta da Atelier Vae

Hoi Jacqueline,

Goed dat je het aangeeft dat je bestelling nog niet bij je aan is gekomen!

Ik heb het meteen voor je nagekeken en ik zie dat door een vergissing vanuit mijn kant je bestelling inderdaad niet verstuurd is. Ik zal je bestelling direct klaarmaken voor verzending en versturen, samen met een kleine verassing vanwege de langere levertijd :)

Laat het gerust weten indien je nog vragen hebt. Ik help je namelijk graag! De website is offline, maar je kan contact opnemen via info@atelier-vae.com

Ik wens je alvast een fijn weekend toe!

Groetjes,
Caro van Atelier VAE

Classificada 4 em 5 estrelas

In eerste instantie niet zo'n goede ervaring, maar goed opgelost!

In eerste instantie niet zo'n goede ervaring helaas..Verkeerde ketting geleverd en het setje oorbellen had één oorbel die niet goed sluit. Zo jammer! Een mailtje hierover gestuurd, maar niet direct antwoord.
Ik heb het even afgewacht.
Na een dag een fijne, begripvolle en klantvriendelijke reactie gekregen. Alles netjes opgelost! Nieuwe items worden toegestuurd. Top!

20 de março de 2023
Classificada 5 em 5 estrelas

super mooi, kwaliteit voor een goede prijs

Het contact met het personeel verliep vlekkeloos. De producten zijn van uitstekende kwaliteit, ik ben allergisch voor de meeste sieraden en met de sieraden van Atelier VAE heb ik geen problemen. Ook kan ik douchen en slapen ik doe ze niet af . Zeer tevreden 10/10

23 de janeiro de 2023
Classificada 3 em 5 estrelas

....

Ik heb na 8 dagen eindelijk het oorbelletje binnen (heart huggie) en van voor ziet het er een beetje uit als een streep... kan aan mijn oor liggen maar je kan niet echt zien dat het een hartje is als het in je oor zit

24 de janeiro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Super service!

Ik had een paar leuke oorbelletjes bestelt. Ik had een bevestiging gehad en alles, maar ze kwamen maar niet binnen. Ik heb toen gemaild, daar is binnen 1 werkdag op gereageerd en ik heb meteen een nieuw paar opgestuurd gekregen zodat ik ze optijd had als sinterklaas cadeau.
Echt super goede service, leuke producten en de kwaliteit is goed!

23 de novembro de 2022
Classificada 5 em 5 estrelas

Goede service

Had een armbandje, ketting en oorbellen besteld. Had niet goed mijn bestelling gecheckt, dus had ik een mailtje gestuurd en toen was het opgelost. Na een aantal dagen was de sluiting van mn armbandje erafgevallen maar ook dat hebben ze netjes opgelost. Dus ik ben erg tevreden. Mooie sieraden ook!

14 de novembro de 2022
Classificada 5 em 5 estrelas

verkeerde artikel

Na het verkeerde artikel te hebben ontvangen werd er na een mail te hebben gestuurd direct actie ondernomen.
Het juiste artikel werd 2 dagen later ontvangen.
Er was goede communicatie en service.

14 de novembro de 2022
Classificada 3 em 5 estrelas

Mooie oorbellen

Mooie oorbellen, prima kwaliteit en niet duur. De levertijd was alleen vrij lang. Ik had zelfs vooraf al 2 keer een uitnodiging om de aankoop (welke ik nog niet binnen had) te beoordelen. Dat was wat typisch zeg maR

13 de outubro de 2022

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais