Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Il faut fuir cette enseigne, surtout ne commandez jamais un produit. Problème de qualité, pas de retour possible, impossible de communiquer avec eux,aucune réponse. Fuyez.

Classificada 1 em 5 estrelas

le produit commandé n'est pas du tout celui reçu. le tissu qualitatif molletonné est en fait du plastique avec du papier a l'intérieur, il manque des ouvertures , la couleur rose au lieu de Orange... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Attention dropshipping ! Tous les bons mots sont utilisés sur leur site "adapté au marché français", "satisfait ou remboursé", "nos produits ont été testés et approuvés..." etc pour vous mettre en con... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Très déçue... ai acheté un sac de transport pour mon chat, quelle surprise à reception du colis !!!! Produit non conforme à mon achat : qualité nulle, toile et plastique au lieu d'un joli tissu moll... Ver mais

2,0

Mau

TrustScore: 2 em 5

37 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Il faut fuir cette enseigne

Il faut fuir cette enseigne, surtout ne commandez jamais un produit. Problème de qualité, pas de retour possible, impossible de communiquer avec eux,aucune réponse. Fuyez.

14 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

A fuir absolument !!!.

A fuir absolument !!!.
Au Bonheur du Chat n'a qu'en Suisse que l'adresse, des produits de ..... expédiés de Chine, bas de gamme, et matériaux qui n'ont rien à voir avec les photos présentées sur le site.
je ne recommanderai plus jamais rien chez ces escrocs.

30 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Très déçue..

Très déçue... ai acheté un sac de transport pour mon chat, quelle surprise à reception du colis !!!! Produit non conforme à mon achat : qualité nulle, toile et plastique au lieu d'un joli tissu molletonné, ouverture à la base du sac inexistante, fermeture supérieure qui ne tient pas, tarif du sac bien au delà de ce qu'il vaut... sans compter les 3 semaines d'attente ( et oui, pensais acheter français et bien non c'est chinois ). Je suppose donc qu'il n'y a pas non plus de remise faite à la spa !
À éviter !

16 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

J'aurai du vérifier les avis avant…

J'aurai du vérifier les avis avant de commander... Produit non conforme à la commande, articles qui arrivent de Chine alors que le site se prétend Suisse, publicité mensongère, probablement pas de remise à la SPA. La qualité passable des produits ne justifie absolument pas le prix. Bref à fuir

13 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

le produit commandé n'est pas du tout…

le produit commandé n'est pas du tout celui reçu.
le tissu qualitatif molletonné est en fait du plastique avec du papier a l'intérieur, il manque des ouvertures , la couleur rose au lieu de Orange.
Expédier de chine, une contribution à la SPA FAUSSE EVIDEMENT!
A fuir une belle ARNAQUE.

2 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Des voleurs

Des voleurs ! Le site semble français, mais les articles viennent de Chine : il est indiqué 7 à 12 jours pour l'expédition en France. J'ai échangé par mail avec le SAV qui m'a fait perdre du temps à contacter le colis privé en sachant pertinemment que le colis n'était pas encore en France et pour qu'on m'annonce une fois le délai de livraison dépassé que c'est à partir de l'envoi de la marchandise qu'il faut compter 7 à 12 jours ! Ne comptez sur aucun geste commercial si le colis a du retard ! Les articles sont très chers compte tenu de leur piètre qualité, le retour des articles est à vos frais, et les articles ne peuvent être retournés s'il y a une réduction appliquée sur le panier. Je déconseille vivement, une honte ! Je plains ceux qui travaillent au sein de cette entreprise malhonnête !

29 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

JE RECOMMANDE !

Super expérience! Ca fait plusieurs fois que j’achète sur ce site et je suis ravi de mon achat. J’ai acheté un harnais et un sac à dos pour les balades avec mon matou. Les produits sont de très bonne qualité et le service client m’a rapidement conseillé sur la taille. Je recommande !

25 de maio de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

ARNAQUE

ATTENTION ! C’est une véritable arnaque. Je n’ai jamais reçu la commande (expédiée de Chine), le transporteur est une arnaque également qui vous demande de payer des frais de livraison supplémentaire. FUYEZ !

21 de maio de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

INCROYABLE !!!

Je suis aux anges !! J'ai récemment adopté mon premier matou et j'avais un peu peur de lui faire porter un harnais de peur qu'il n'aime pas la sensation. Au contraire il a adoré ! La qualité du harnais est excellente et confortable. La livraison était rapide (5 jours). Le service à la clientèle très aimable m'a aidé à choisir la taille du harnais. Je recommande vivement sans hésitation et je vais acheter d'autres produits prochainement.

14 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Site à fuir.

Site à fuir.
Si vous avez un problème, ils ne vous répondront pas.
J'ai acheté un masseur pour chat, surprise de voir arriver une boite avec une femme dénudée dessus.
Cet article n'est pas fait pour les animaux mais pour les humains.
Au moins, qu'ils l'écrivent dans la description de leur article

16 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

MON CHAT ADORE !!

Vraiment contente avec mon premier achat. J'ai acheté un sac à dos, une couverture et un panier pour chat pour Noël et mon matou Toto adore !! 🥰 Produits de bonne qualité et arrivé en 6 jours chez moi. Le paquet était bien emballé et pas d'odeur désagréable dans le sac comme j'ai déjà eu la mauvaise surprise avec d'autres revendeurs. Je recommande cette boutique et je reviendrai faire d'autres achats.

5 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

ARNAQUE

Nous avions commandé un sac de transport pour chat avec un trou pour passer une main, en pour cette spécificité que nous l'avions choisi. Nous avons reçu un tout autre sac, de moindre qualité et très peu convenable. Nous avons fait une réclamation et... aucun retour depuis 3 mois, malgré nos relances. Le seul mail que nous avons reçu était pour nous dire que les frais de retours n'étaient pas pris en charge et qu'on reviendrait vers nous. Nous attendons toujours... désespérément

24 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

MON CHAT L'ADORE !

MON CHAT L'ADORE !! J'ai acheté il y a quelques jours un sac à dos et une balle interactive de jeu sur cette boutique. Je ne connaissais pas et c'est ma première commande. Ma commande est arrivé en 4 jours seulement et le service à la clientèle m'a rapidement indiqué comment suivre ma commande par email. Très bonne qualité de produits et large selection. Je recommande sans hésitation et à bientôt pour d'autres commandes !

14 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

STOP ATTENTION NE VOUS FAITES PAS AVOIR…

STOP ATTENTION NE VOUS FAITES PAS AVOIR !!!! Je viens de recevoir mon article
Emballage déchiré pièces manquantes et le peu qui reste poussiéreux
J’ai envoyé une réclamation SANS RÉPONSE
Je me suis fait avoir comme de nombreuses personnes apparemment surtout fuyez

11 de setembro de 2024
Opinião espontânea

É esta a sua empresa?

Reivindique o seu perfil para aceder às ferramentas empresariais gratuitas da Trustpilot e aproximar-se dos seus clientes.

Criar conta gratuita

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais