Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Det gik hurtigt og nemt og så er 236kr om måneden i et år meget fair i rentebetalinger for et lån på 12000kr over 12mdr. Det svare til 8kr dagligt hvilket svare til en liter mælk så jeg er godt tilf... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 2 em 5 estrelas

Det er fint nok man kan låne hos dem, men i guder hvor er det dog møg hamrende irriterende man bliver påmindet hver eneste måned både på email og sms som kautionist at vedkommendes månedlige betaling... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastisk oplevelse med medarbejder. Taler altid med respekt. God kommunikation.👍🏻👏🏼Elsker jer. I fortjener mere end 5stjerner. Vil altid komme tilbage til jer til hver en tid. ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Super dejligt i også har plads til at hjælpe os som af den ene eller anden grund er havnet i RKI, og med en kautionist er sikre på i nok skal få jeres penge tilbage, skulle det gå galt for lånetagere... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Serviços financeiros não bancários

Sobre Aurora Lån

Informação fornecida por diversas fontes externas


Beslutninger truffet af virkelige personer

Aurora lån lader ikke computere bestemme, om du kan få et kautionist lån. Det vigtigste er, at du har en ven eller et familiemedlem, som stoler nok på dig til at garantere at foretage tilbagebetalinger, hvis du ikke har råd til at tilbagebetale lånet.


Ingen gebyrer og afgifter

Aurora lån opkræver ikke gebyrer for at ansøge om et lån, udbetale dit lån, tidlig tilbagebetaling af dit lån eller ved en forsinket tilbagebetaling. Det eneste du betaler, er den rente, som blev aftalt inden udbetaling af lånet.


En billigere måde at låne penge på

Vores kautionist lån er omkring en tredjedel af den APR, som fås ved kviklån, og vi bliver jævnligt fremhævet på prissammenligningssider som en af de billigste muligheder for alle som vil låne 10.000 - 50.0000 kr. med en lav kreditværdighed.


Om Aurora lån

Aurora lån er et dansk kautionistbaseret lånefirma, der tilbyder gammeldags lån baseret på tillid.


Informações de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

207 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,4

Todas as opiniões

(207)

0 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

NU KAN DET VÆRE NOK.Fortsætter Aurora…

NU KAN DET VÆRE NOK.Fortsætter Aurora lån med at bombardere mig med sms og e-mails på trods af jeg har afmeldt det bliver i politi anmeldt,tag og respektere når man ikke ønsker at låne hos jer..Sidste advarsel.🤬🤬🤬🤬

6 de abril de 2019
Opinião espontânea
logótipo da Aurora Lån

Resposta da Aurora Lån

Kære Lotte Nielsen

Vi forsøger altid på at yde den bedst mulige service. Vi sender kun emails, hvis der er mangler i ansøgningen eller hvis der er nødvendige opdateringer. Vi prøver altid at begrænse kontakten. Vi kontakter dig kun hvis det er nødvendigt.

Det er tydeligt, at du ikke er tilfreds med den ydet service. Det er noget, som vi rigtig gerne vil rette op på. Jeg har prøvet at slå dig op i systemet, men desværre uden held.

Du bedes venligst kontakte os på: 78 76 85 28, så vil en af vores sagsbehandlere hjælpe dig med at løse dette problem.

Jeg ønsker dig en rigtig god mandag.

Mvh.

Simon, Aurora Lån

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg har haft en rigtig god oplevelse…

Jeg har haft en rigtig god oplevelse med jer. I har en god kundeservice og så har I været rigtig hurtige.

Tak for hjælpen.

6 de abril de 2019
Opinião espontânea
logótipo da Aurora Lån

Resposta da Aurora Lån

Hej Khaled

Det var godt at høre, det er det som vi stræber efter.

Mange tak for de pæne ord.

Du må have en rigtig god mandag.

Mvh.

Simon, Aurora Lån

Classificada 5 em 5 estrelas

Super god service

5 de abril de 2019
Opinião espontânea
logótipo da Aurora Lån

Resposta da Aurora Lån

Hej Jan

Det er fedt at høre, vi siger mange tak herindefra.

Du må have en rigtig god weekend.

Mvh.

Simon, Aurora Lån

Classificada 5 em 5 estrelas

Fremragende og super professionel…

Fremragende og super professionel kundeservice. Jeg kunne ikke være mere tilfreds. Aurora lån hjalp mig hvor alle andre ikke ville. Hurtig og sikker betjening :)

4 de abril de 2019
Opinião espontânea
logótipo da Aurora Lån

Resposta da Aurora Lån

Hej Jakob

Tusinde tak for din anmeldelse, vi er bare glade for at kunne hjælpe. :)

Du må have en fortsat god aften.

Mvh.

Simon, Aurora Lån

Classificada 5 em 5 estrelas

Det gik hurtigt og nemt og så er 236kr…

Det gik hurtigt og nemt og så er 236kr om måneden i et år meget fair i rentebetalinger for et lån på 12000kr over 12mdr. Det svare til 8kr dagligt hvilket svare til en liter mælk så jeg er godt tilfreds og har endnu ikke set det billigere andre steder så fem stjerner fra mig 👍👍😊 og renterne kan man jo stadig trække fra i skat så i sidste Ende er beløbet jo faktisk lavere. 😊

3 de abril de 2019
Opinião espontânea
logótipo da Aurora Lån

Resposta da Aurora Lån

Hej Kevin

Tusinde tak for den gode anmeldelse.

Dejligt at du er tilfreds med vores produkt og service. Det er super fedt at få at vide her op til weekenden. Vi er rigtig glade for at kunne hjælpe dig, og vi står selvfølgelig altid til rådighed.

Ha' en rigtig god torsdag

Mvh.

Simon, Aurora Lån.

Classificada 5 em 5 estrelas

Godt tilfreds.

29 de março de 2019
Opinião espontânea
logótipo da Aurora Lån

Resposta da Aurora Lån

Hej Jimmy

Dejligt at høre du er tilfreds. Vi sætter rigtig stor pris på din feedback, og vi er glade for at kunne hjælpe.

Ha' en skøn mandag. :)

Mvh.

Simon, Aurora Lån

Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastisk oplevelse med medarbejder

Fantastisk oplevelse med medarbejder. Taler altid med respekt. God kommunikation.👍🏻👏🏼Elsker jer. I fortjener mere end 5stjerner. Vil altid komme tilbage til jer til hver en tid. ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️🇩🇰🇩🇰🇩🇰👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼

29 de março de 2019
Opinião espontânea
logótipo da Aurora Lån

Resposta da Aurora Lån

Hej Prinicess Gildhoff

Tusinde tak for de pæne ord og den gode anmeldelse. Det er bare super dejligt at høre. Vi stræber nemlig altid efter at yde den bedste service.

Jeg vil straks fortælle dette videre til vores kundeservice og give dem et kæmpe skulderklap herfra.

Og du er selvfølgelig altid mere end velkommen hos os! :)

Mvh.

Simon, Aurora Lån

Classificada 1 em 5 estrelas

Decideret tyveri

Jeg har aldrig nogensinde hverken snakket med nogen herfra eller så meget som hørt om dem, men nu her hvor jeg lige har kigget på min konto har de trukket 90 øre uden tilladelse eller noget. De burde ikke engang have adgang til mine kontooplysninger så jeg kan overhovedet ikke se hvordan de kan få lov til at trække fra min konto. Jeg er rimelig sikker på at det er ulovligt vil tjekke om det kan betale sig at sagsøge.

28 de março de 2019
Opinião espontânea
logótipo da Aurora Lån

Resposta da Aurora Lån

Hej Danishranger 43

Vi reserverer kun 90 øre, hvis du har registreret et kort i en låne ansøgning hos os. Det gør vi for at tjekke om kortet er gyldigt og aktivt. Beløbet er reserveret i 7-30 dage afhængig af din bank. Pengene forlader aldrig din konto.

Dette kan også læses på vores hjemmeside: https://auroralan.dk/da/faq/hvorfor-har-i-taget-90-ore-fra-min-bankkonto/

Har du ingen kendskab til en ansøgning eller mener du at dine kortoplysninger kan være blevet misbrugt, bedes du straks ringe ind på: 78 76 85 28 eller hej@auroralan.dk så vi kan følge op på sagen.

Mvh.

Simon, Aurora Lån

Classificada 1 em 5 estrelas

Så hold dog op!

Jeg har nu den sidste uge fået opkald og sms’er fra en af jeres ansatte som skriver følgende:

Hej Tinne

Det er Danijela fra Aurora Lån.

Jeg har forsøgt at komme i kontakt med dig uden held. Kan du venligst ringe tilbage til mig på: +4578768528.

Med venlig hilsen
Danijela

For det første har jeg aldrig ansøgt om lån eller været på jeres hjemmeside!
For det andet hedder jeg ikke Tinne!

Har blokeret nummeret og beder derfor at i stopper med at skrive.

Mvh
Sandra

28 de março de 2019
Opinião espontânea
logótipo da Aurora Lån

Resposta da Aurora Lån

Hej Sandra

Tak for din anmeldelse trods de trælse omstændigheder.

Jeg har fulgt op på sagen, og problemet er løst.

Det tyder på, at en ansøger inde hos os har indtastet dit telefonnummer ved en fejl.

Vi beklager selvfølgelig den ubelejlige kontakt, og dit nummer er fjernet fra systemet.

Hvis det nogensinde skulle ske igen (7,9,13), beder vi dig om at ringe ind, så vi kan få løst problemet med det samme.

Ha' en god dag Sandra :)

Mvh.

Simon, Aurora lån

Classificada 1 em 5 estrelas

Jeg er utrolig træt af

Jeg er utrolig træt af, at I ikke forstår at jeg IKKE ønsker at blive kontaktet. Jeg færdiggjorde ikke min ansøgning da jeg ikke ønskede dette alligevel, og stadig kontakter I mig HVER dag via SMS og på mail. Jeg har skrevet en mail til jer for en uge siden, men ingen har svaret, dog har jeg fået en SMS om at lånet var annulleret. ALLIGEVEL BLIVER I VED MED AT KONTAKTE MIG!!!! Til sidste vil jeg gerne understrege, at jeg på INGEN MÅDE har givet tilladelse til at I må reservere et beløb på min konto. Dette ønsker jeg frigivet med det samme! Dette har jeg også skrevet i min mail, som i ikke ønsker at svare på.

24 de março de 2019
Opinião espontânea
logótipo da Aurora Lån

Resposta da Aurora Lån

Hej Df1cqos

Det er noget som vi følger op på.
Vi besvarer ikke mails i weekenden, da vi holder lukket.
Her mandag morgen bliver der fulgt op på alle mails som det første.
Hvis du har sendt en mail til os for en uge siden, skulle der meget gerne være taget hånd om sagen. Det er der tydeligvis ikke, og det beklager jeg rigtig mange gange. Det er selvfølgelig ikke okay på nogen måde. Det kan være der er sket en fejl i systemet. Hvis du modtager en mail eller en SMS, kan du så ikke ringe ind til os på: 78 76 85 28. Jeg vil personligt sørge for at dette bliver stoppet i samme sekund.

Angående de 90 øre: https://auroralan.dk/da/faq/hvorfor-har-i-taget-90-ore-fra-min-bankkonto/

Mvh.
Simon, Aurora Lån

Classificada 5 em 5 estrelas

Topdollar service ")

Super dejligt i også har plads til at hjælpe os som af den ene eller anden grund er havnet i RKI, og med en kautionist er sikre på i nok skal få jeres penge tilbage, skulle det gå galt for lånetageren. Dejligt nemt at ansøge om, og lynhurtig tilbagemelding,. Kan. Kan ikke, og kan du er pengene på kontoen som lovet inden for 24 timer. Kan varmt anbefales til dem der har en der vil stå inde for at lånetageren betaler til tiden.
Alt i Alt, Topdollar service ")

14 de março de 2019
Opinião espontânea
logótipo da Aurora Lån

Resposta da Aurora Lån

Hej Per

Tusind tak for en vidunderlig anmeldelse.
Det er fantastisk at se at du er glad og tilfreds.
Vi er her lige præcis for at hjælpe folk i din situation.
Tusind tak for at du tog dig tiden til at skrive denne rosende anmeldelse.

Dennis, Aurora Lån

Classificada 5 em 5 estrelas

Meget søde

Meget søde, hjælpsomme og behagelige mennesker der er hos Aurora lån.

14 de março de 2019
Opinião espontânea
logótipo da Aurora Lån

Resposta da Aurora Lån

Hej Tina

Mange tak for din anmeldelse og dine søde ord.
Vi er glade for at kunne hjælpe.

Dennis, Aurora Lån

Classificada 1 em 5 estrelas

Jeg kendte ikke til Aurora Lån før at…

Jeg kendte ikke til Aurora Lån før at de begynder at SPAMME min private mailadresse med ting jeg ikke har bedt om. Jeg er aldrig med i div. konkurrencer og meget forpasselig med hvor jeg skriver min mailadresse op, så jeg forstår ikke hvorfor I har min mail.

Jeg behøver vel næppe minde jer om hvad I laver er amoralsk, forkert og for ej at glemme ULOVLIGT. Og grunden til spam-reklamer er ulovlige er jo at det er MEGA irriterende.

Jeg kan godt læse at I prøver at tørre den af, med en tynd undskyldning om at det "ikke er jer som sender dem ud", men come on? Hvor dumme tror I folk er? - Skulle andre virksomheder sidde og bruge tid på at reklamere for jer? Den må I nok lige lidt længere ud på landet med.

Jeg kontaktede kundeservice og fik ret hurtigt en (trods alt) venlig fyr i røret. Han startede med at sige: "Hej du taler med **** hvad er dit personnummer?" - Som om det var det mest naturlige i denne verden. - "'Øhh hej? Hvad skal du med mit personnummer???"
Jaja, jeg ved hvad I vil sige: De fleste ringer for at få et lån, men altså? Hvad med en mikroskopisk smule pli og maner? Hvad med fx... At spørge folk hvad de vil, når de ringer? Jeg ville fx gerne bare klage og skal aldeles ikke give jer mit personnummer.

Personen i røret bad mig sende mailen tilbage til dem og lovede at de ville kigge på det. Fint. Men, stadig mega irriterende at jeg skal bruge tid på det, og derfor får I den laveste rating. ( FORDI I KUN HAR SPILDT MIN TID)

Personligt ville jeg selv være meget forpasselig med at låne hos en virksomhed som benytter sig af kriminalitet og bølle-metoder for at reklamere....... Gå I banken.

13 de março de 2019
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastik dejlig hjælp

Fantastik dejlig hjælp
De hjælper nå ingen andre gør

12 de março de 2019
Opinião espontânea
logótipo da Aurora Lån

Resposta da Aurora Lån

Hej Tina

Tusind tak for din anmeldelse.

Det er nemlig derfor vi har lavet dette type lån, ti lat hjælpe dem at der god kan håndtere at låne, men ingen andre steder vil hjælpe.

Endnu en gang tak.
Dennis, Aurora Lån.

Classificada 5 em 5 estrelas

De sødeste mennesker der arbejder der

De sødeste mennesker der arbejder der, ingen sure miner, så søde og klar til at gøre alt for at hjælpe ☺👌🏼

6 de março de 2019
Opinião espontânea
logótipo da Aurora Lån

Resposta da Aurora Lån

Hej Britta

Tusind tak for din 5 stjernes anmeldelse.

Vi er glade for du har oplevet den kundeservice vi stræber efter at leverer.

Vi er her udelukkende kun for at hjælpe folk med at komme på benene igen.

Mange tak
Dennis, Aurora Lån

Classificada 1 em 5 estrelas

I får en stjerne

I får en stjerne, som jeg håber jeres PR afdeling får galt i halsen. I sender konstant spam til min mailadresse. Jeg har aldrig bedt om jeres "tilbud" eller andet, og har nu flere gange anmeldt jer til forbrugerombudsmanden. Heres to hoping! Det er umuligt at afmelde jeres konstante uopfordrede, uvedkommne, grafisk elendige, kundebedragende, og anmassende spammail ved brug af "klik her". Måske i kunne være serviceminded og ændre dette.

6 de março de 2019
Opinião espontânea
logótipo da Aurora Lån

Resposta da Aurora Lån

Hej Peter

Mange tak for din henvendelse om emails fra os.

Hvis du kigger på nogle af vores andre kommentarer herpå trustpilot, vil du kunne se at vi er i fuld gang med at få stoppet disse emails og få sat dem op til at man kan afmelde sig.

Vi bliver nødt til at få vores kunders hjælp, hvis vi skal finde ud af hvor de alle stammer fra.

Vi undskylder mange gange og vi gør hvad vi kan for at få ordnet dette.

Hvis du stadig har modtaget emails, inden for denne uge, må du meget gerne videresende dem til os på:
hej@auroralan.dk

Vi har fået stoppet en størstedel af dem, men vi har, desværre, ikke fået stoppet dem alle endnu.

Mange tak
Dennis, Aurora Lån

Classificada 1 em 5 estrelas

Jeg giver 1 Stjerne til Aurora men jeg…

Jeg giver 1 Stjerne til Aurora men jeg ville helst give 0, for jeg aner ikke hvad jeg skal bruge jer til i er fuldstændige værdigløse for mig , jeres dårlige service og kundebehandling er umoralsk og stødende.I skriver jeg er god nok til lån men skal have en kautionist , I pådutter mig nærmest at jeg skal have en ven som skal kautionere for mig ,og I gentager jeg er god nok til at få lån. Og så har jeg endda læst man kan risikere at kautionisten ikke bliver godkendt af jer.Er I klar over hvad det kan gøre ved ens venskab.Nej jeg anbefaler ikke Aurora ,aldrig aldrig nogensinde .

4 de março de 2019
Opinião espontânea
logótipo da Aurora Lån

Resposta da Aurora Lån

Hej Nando

Tak for din anmeldelse.

Næsten alle kautionister som lever op til vores krav til en kautionist, bliver godkendt.

Kautionisten skal:

- Være mellem 18-75 år.
- Have en god kredit-historik (ikke stå i RKI, have betalingsanmærkninger eller ubetalte regninger.)
- Have finansielt råd til at betale for lånet, hver måned, hvis låntageren ikke kan.
- Hvis du er bolig ejer er det endnu større chance for at blive godkendt, men det er ikke et krav.

Hvis du kan skrive til vores email, vil jeg meget gerne vide hvem du er, så jeg kan finde de opkald du har haft, eftersom du siger vores kundeservice og behandling er umoralsk og stødende.

Vores email er: hej@auroralan.dk

Det er desværre ikke alle som ansøger hos os, som bliver godkendt. I den perfekte verden, ville alle kunne stå som kautionist, men vi har altså nogle krav som kautionisten skal kunne leve op til.

Jeg er dog stolt af at sige at størstedelen af alle som ansøger hos os, bliver godkendt.


Venlig Hilsen
Dennis, Aurora Lån

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais