Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 2 em 5 estrelas

Vandaag 13-4-26 door de wasstraat in Almere gegaan Na de wasbeurt zat er nog net zoveel vogelpiep op het voorraam als voor de wasstraat De man die met een hogedrukspuit nog even langs de auto loo... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Zeer oneerlijke wasstraat. Ze beweren dat het abonnement onbeperkt is en dat je één keer per 24 uur gebruik mag maken van de wasstraat, zoals in hun voorwaarden staat. Wanneer je echter vaker gaat,... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Wij combineren service, kwaliteit en klantvriendelijkheid! Dit staat op de site van Autoradam helaas kunnen ze dit niet waarmaken en komen ze niet eens in de buurt. Oké je auto wassen helemaal top... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Deze review gaat over de wasstraat en interieurbaan. Vandaag het uitgebreide programma gedaan inclusief de interieurbaan. De buitenkant was over het algemeen prima gedaan. Uiteraard dezelfde zaken a... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Agência de aluguer de carros
  2. Lavagem de carros
  3. Estação de serviço
  4. Serviço de arrendamento
  5. Lavagem de carros self-service

Escrito pela empresa

Bij Autoradam staat gemak en mobiliteit centraal. Wij bieden alles wat je nodig hebt om snel en eenvoudig onderweg te zijn. Of je nu een auto wilt huren, je voertuig professioneel wilt laten wassen, voordelig wilt tanken of een e-bike zoekt, bij ons ben je aan het juiste adres. Onze diensten zijn ontworpen om het leven van onze klanten makkelijker te maken, met snelle en betrouwbare oplossingen voor zowel particulier als zakelijk gebruik. Bij elke vestiging, in Almere, Amsterdam en Lelystad, vind je deskundige medewerkers die klaarstaan om je te helpen met al je vragen over autoverhuur, onderhoud, wassen, tanken en elektrische mobiliteit. Wij combineren service, kwaliteit en klantvriendelijkheid zodat je met een gerust hart de weg op kunt. Kies voor Autoradam en ervaar zelf het gemak van een compleet aanbod aan mobiliteitsdiensten op één plek.


Informações de contacto

2,0

Mau

TrustScore: 2 em 5

190 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 50% das suas opiniões negativas

Geralmente leva mais de um mês para responder

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 2 em 5 estrelas

Vandaag 13-4-26 door de wasstraat in…

Vandaag 13-4-26 door de wasstraat in Almere gegaan
Na de wasbeurt zat er nog net zoveel vogelpiep op het voorraam als voor de wasstraat
De man die met een hogedrukspuit nog even langs de auto loopt voordat de auto weer verder door de wasstraat gaat moet hier wat meer aandacht aan besteden
Het hangt er ook vanaf wie er staat, meestal gaat het wel goed
Ook vraag ik me af of de luchtpompen om de banden op de juiste spanning te zetten wel regelmatig ge-ijkt worden door een erkent bedrijf

13 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Wij combineren GEEN service

Wij combineren service, kwaliteit en klantvriendelijkheid! Dit staat op de site van Autoradam helaas kunnen ze dit niet waarmaken en komen ze niet eens in de buurt. Oké je auto wassen helemaal top en dan de auto stofzuigen bij de desbetreffende parkeerplaats om dit te doen. Tijdens en stofzuigen zijn de medewerkers zakken aan het vervangen van de prullenbakken de deksel van de prullenbak wordt op een randje gelegd en deze valt eraf op mijn auto hoppa kras beschadigd. Waarom worden de deksel niet op de grond gelegd zou je zeggen?!
Dan de service schadeafdeling gemaild wordt alles af gewezen door dhr Ruud van der Jagt ( algemeen directeur ) want die zeg “ samenloop van omstandigheden zien en niet als een oorzakelijk gevolg “ dus wel meneer de deksel op grond leggen.
Daarna terug mailen en niks meer laten horen helaas. Meneer ik wacht nog op u antwoord.

2 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Lekkere broodjes

Lekkere broodjes, koffie en fan van de interieurbaan!

20 de fevereiro de 2026
logótipo da Autoradam

Resposta da Autoradam

Wat fijn om te horen dankjewel!

Classificada 1 em 5 estrelas

Zeer oneerlijke wasstraat.

Zeer oneerlijke wasstraat.
Ze beweren dat het abonnement onbeperkt is en dat je één keer per 24 uur gebruik mag maken van de wasstraat, zoals in hun voorwaarden staat. Wanneer je echter vaker gaat, blokkeren ze meteen je abonnement omdat je volgens hen te vaak bent geweest. Dat is niet de bedoeling van een onbeperkt abonnement. De gemiddelde abonnementhouder komt slechts één à twee keer per maand zijn auto wassen.

5 de dezembro de 2025
logótipo da Autoradam

Resposta da Autoradam

bedankt voor je feedback. 🙏
Ons onbeperkte abonnement is inderdaad één keer per 24 uur te gebruiken om misbruik te voorkomen. We begrijpen dat dit soms verwarrend kan zijn en nemen je opmerkingen mee om het duidelijker te maken. Heb je vragen? Neem gerust contact met ons op!

Classificada 5 em 5 estrelas

Perfect en vriendelijk personeel

Perfect en vriendelijk personeel.
Auto ziet er altijd Perfect uit...

20 de fevereiro de 2026
logótipo da Autoradam

Resposta da Autoradam

Bedankt voor je geweldige review! 🙏
We vinden het fantastisch om te horen dat je tevreden bent over ons personeel en dat de auto’s er altijd perfect uitzien. We doen ons best om elke keer weer een fijne en betrouwbare ervaring te bieden. 🚗✨

We kijken ernaar uit je snel weer te mogen helpen!

Classificada 1 em 5 estrelas

Vervelende ervaring bij Autoradam

Ik had een heel vervelende ervaring bij Autoradam. Ik bracht mijn fiets naar de werkplaats voor reparatie, omdat ze niet telefonisch bereikbaar zijn voor 10.00 uur en het station open was. Een medewerker van het station gaf mij toestemming om mijn fiets bij de fietsenwerkplaats van Autoradam achter te laten.
Toen ik later belde om naar mijn fiets te informeren, zei de monteur dat ik mijn fiets niet zomaar achter mocht laten, terwijl ik wel toestemming van de medewerker had gekregen. Bovendien wilde ze mijn fiets niet repareren, omdat ze het te druk hadden. Maar ze werken niet voor 10u ! Ik vind het erg slecht van Autoradam om klanten zo in de steek te laten.
Ik ben meteen teruggegaan om mijn fiets op te halen. Vervolgens belde ik een andere fietsenmaker in de buurt, in de Danswijk, en daar kon ik mijn fiets direct brengen. Ze waren vriendelijk en ik had mijn fiets nog dezelfde dag terug. Ik voelde me echt slecht behandeld als klant en ga nooit meer naar Autoradam of Fietsredam.

31 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Autoradam

Resposta da Autoradam

Beste klant,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons te horen dat uw bezoek aan onze fietsenwerkplaats niet naar wens is verlopen.

Wij begrijpen dat het vervelend is wanneer u op basis van informatie ter plaatse uw fiets heeft achtergelaten en later te horen krijgt dat dit niet mogelijk was. Onze werkplaats werkt met een specifieke innameprocedure, zodat wij de planning en veiligheid van binnengebrachte fietsen kunnen waarborgen. Het is helaas niet de bedoeling dat fietsen zonder directe aanmelding of bevestiging bij de werkplaats worden achtergelaten.

Dat er sprake is geweest van onduidelijke of tegenstrijdige communicatie tussen betrokken medewerkers vinden wij erg jammer. Wij nemen uw feedback serieus en zullen dit intern bespreken om onze processen en afstemming te verbeteren, zodat dit in de toekomst voorkomen kan worden.

Daarnaast betreuren wij het dat wij u op dat moment niet direct konden helpen vanwege de drukte in onze planning. Wij streven ernaar om iedere klant zo goed en snel mogelijk van dienst te zijn.

Nogmaals onze excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren.

Met vriendelijke groet,
Team Autoradam

Classificada 2 em 5 estrelas

Op zondag 25/1 kwam ik mijn auto wassen…

Op zondag 25/1 kwam ik mijn auto wassen om 7.00 uur in de wasbox. Deze was nog niet open. Ik liep naar binnen en daar werd ik te woord gestaan door een zeer onvriendelijke vrouw. Nadat ze de wasboxstraat open had gedaan en ik mijn auto wilde wassen was er in de wasbox waar ik stond een te lage waterdruk. Ook staat er nu een vignet waarop het verboden is om een emmertje met een spons te gebruiken.
Na het wassen ging ik doorgeven dat de wasbox niet goed was. Ik kreeg de mededeling dat ze er niet over gaat en ze niet van plan was enige actie te ondernemen. Ook mijn klacht over het vignet legde ze naast zich neer. Toen ik haar aansprak op haar houding en gedrag begon te me uit te lachen. In niet misverstane verwoordingen heb ik haar terecht gewezen. Ik kom hier al jaren maar het is al de 2e keer dat er onbeschoft, niet geïnteresseerd personeel daar werkt. Jammer.....als het zo door gaat kom ik hier niet meer.

25 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Autoradam

Resposta da Autoradam

Beste klant,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons te horen dat uw bezoek aan onze wasboxen op zondag 25/01 niet naar wens is verlopen.

Wij vinden het vervelend om te lezen dat u zowel hinder heeft ondervonden van een te lage waterdruk als dat u onze service als onvriendelijk heeft ervaren. Dit is uiteraard niet de manier waarop wij met onze klanten willen omgaan. Uw melding over de waterdruk nemen wij serieus en zullen wij intern doorzetten zodat dit gecontroleerd kan worden.

Wat betreft het vignet met betrekking tot het gebruik van een emmer en spons: deze richtlijn is ingesteld om verstoppingen en schade aan onze installaties te voorkomen en om de doorstroming voor alle gebruikers te waarborgen. Wij begrijpen dat dit voor vaste klanten een verandering kan zijn.

Daarnaast betreuren wij het dat u zich niet serieus genomen voelde bij het melden van uw klacht. Wij nemen uw feedback over de communicatie en houding van onze medewerkers mee en zullen dit intern bespreken.

Wij waarderen het dat u al jaren gebruik maakt van onze faciliteiten en hopen dat wij u in de toekomst weer naar tevredenheid van dienst kunnen zijn.

Met vriendelijke groet,
Team Autoradam

Classificada 1 em 5 estrelas

Ik heb slecht ervaring met autoradam…

Ik heb slecht ervaring met autoradam westport wasstraat na wassen de auto was dezelfde ik ging terug en hoor ik dat de wasstraat ik normal voor grote auto en person auto wordt niet goed genoeg gewassen en drogen, ik ben heel erg verbaasd warom niet gehoord de problemen voor dat ik waud wasstraat binnen gegaan, ik wel mijn geld terug,

16 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Autoradam

Resposta da Autoradam

Beste klant,

Bedankt voor uw bericht. Het spijt ons te horen dat uw ervaring met onze wasstraat in Westpoort niet aan uw verwachtingen heeft voldaan.

Wij vinden het vervelend dat uw auto na het wassen niet het gewenste resultaat had en dat u hierover niet vooraf bent geïnformeerd. Onze wasprogramma’s zijn geschikt voor verschillende voertuigtypes, maar in sommige gevallen kan het resultaat per voertuig verschillen, bijvoorbeeld door de grootte, vorm of mate van vervuiling.

Wij begrijpen dat dit teleurstellend voor u is. Wij willen u daarom vragen om contact met ons op te nemen via onze klantenservice, zodat wij uw bezoek kunnen nagaan en samen naar een passende oplossing kunnen kijken.

Met vriendelijke groet,
Team Autoradam

Classificada 4 em 5 estrelas

Jarig

Op de dag van mijn verjaardag kreeg ik van Autoradam, waar ik een waspas heb, een aardige mail met een QRcode waarmee ik mijn auto met het beste wasprogramma kon laten wassen. Daar heb ik dankbaar gebruik van gemaakt en de auto was showroom schoon met een mooie waslaag. Hartelijk dank.

30 de setembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Autoradam

Resposta da Autoradam

Beste,

Wat leuk om te horen dat u op uw verjaardag een fijne ervaring bij ons heeft gehad! We vinden het geweldig dat u gebruik heeft gemaakt van de QR-code en dat uw auto er helemaal showroom schoon bij stond.

Hartelijk dank voor uw mooie bericht en we hopen u snel weer bij Autoradam te mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groet,
Team Autoradam

Classificada 1 em 5 estrelas

Verhuurafdeling in 1 woord WAARDELOOS!

Verhuurafdeling in 1 woord WAARDELOOS!
Eerst word ik terug gestuurd omdat ik alleen mijn rijbewijs bij mij had. De medewerker wilde ook mijn id inscannen. Waarop ik nog aangaf dat dat als verhuurbedrijf alleen mag wanneer ik een luxe, zeer dure auto kom huren. Maar nee ik moest mijn id gaan halen. Weer terug met mijn id word ik geholpen door een andere medewerker. Alles wordt in orde gemaakt en voor ik weg wil lopen vraag ik waarom hij mijn id niet nodig heeft, dat is niet nodig bij het huren van een aanhanger. PARDON! Ik geef aan dat zijn collega mij net weg stuurde om mijn id te halen!
Vervolgens rijd ik naar de plek om de aanhanger op te halen, een medewerker zou daar staan om mij verder te helpen. 15 min gewacht, 2x gebeld ( werd niet opgenomen) Ik weer terug om te vragen of er nog iemand komt om de aanhanger uit te geven. Staan er verdomme 5 mensen elkaar allemaal verbaasd aan te kijken dat er niemand is. Uiteindelijk reed er een medewerker die kant op.
Echt WAARDELOOS!

20 de agosto de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Autoradam

Resposta da Autoradam

Het spijt ons enorm dat je ervaring met onze verhuurafdeling zo frustrerend is geweest. 😔
Het is duidelijk dat er onduidelijkheid en slechte communicatie is geweest, zowel bij de vereisten voor je ID als bij het ophalen van de aanhanger. Dit is niet de service die we willen bieden, en we begrijpen helemaal dat dit irritatie heeft veroorzaakt.

We nemen je opmerkingen zeer serieus en zullen dit intern bespreken om herhaling te voorkomen. Mocht je nogmaals gebruik willen maken van onze verhuur, dan zorgen we ervoor dat alles soepel verloopt.

Bedankt dat je dit onder onze aandacht hebt gebracht.

Classificada 1 em 5 estrelas

Ivm met een verhuizing een busje voor 2…

Ivm met een verhuizing een busje voor 2 dagen nodig. Ik maak een reserving op de website van Autoradam. Alles word netjes per mail bevestigd. Een paar dagen later was het zover. Sleutel gaan ophalen. Ik kom daar aan en wat denk je geen medewerker. Een brief op de deur met de vraag je te melden bij de collega's in de wasstraat en die zullen hem bellen. Dus ik naar de wasstraat. En die zegt nee hij is al weg. Er is niemand. Reservering of niet je kan niet geholpen worden. Ik denk niet dat deze mensen weten wat voor problemen ze anderen bezorgen als ze zoiets doen. Zeer onbetrouwbaar bedrijf met zeer ongeschikte en onbeleefde medewerkers. Hier nooit huren.

16 de agosto de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Autoradam

Resposta da Autoradam

Het spijt ons heel erg dat je zo’n slechte ervaring hebt gehad bij het ophalen van het busje. 😔
Het is duidelijk dat er grote communicatieproblemen waren en dat je hierdoor veel ongemak hebt ervaren. Dit is absoluut niet hoe wij onze klanten willen helpen en we begrijpen volledig hoe frustrerend dit voor je was, vooral in het kader van een verhuizing.

We nemen je feedback zeer serieus en zullen dit intern bespreken om te zorgen dat dit niet nogmaals gebeurt. Mocht je alsnog contact willen opnemen, dan helpen we je graag persoonlijk verder.

Classificada 1 em 5 estrelas

Totaal afgeknapt!

Ik kwam al jaren bij dit bedrijf. Binnen 1 maand, twee, zeer slechte ervaringen gehad. Zowel in de wasstraat en op de interieurbaan.
Personeel is zeer onbeschoft en niet getraind.
Ik mis een onderdeel (tje) van mijn dashboard. Na terugkijken van de beelden van mijn dashcam, blijkt dat twee medewerkers van Autoradam, aan het stoeien zijn in mijn auto! De een met het luchtpisool, de ander met de stofzuiger. De vervelende gebeurtenissen volgens zich hierna snel op. Te veel, te lang om hier te plaatsen.

Overigens de review van mijn eerste klacht op Autoradam website, blijkt spoorloos verdwenen te zijn.
Mijn advies: kijk ook nog even verder. In Almere zijn meerdere goede betrouwbare wasstraten!

15 de julho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

zeer slechte kwaliteit reinigen auto binnenkant

Voor het eerst gebruik gemaakt van de interieurbaan. Zoals de website vermeld; de interieurbaan service betreft stofzuigen, matten reinigen, binnenkant van de ramen schoon maken, dashboard en dorpels schoonmaken. De auto was verre van schoon van binnen na de behandeling. Zelfde dag nog per mail hierover een klacht ingediend onderbouwd met 19! foto's.
Volgende dag reactie van de directeur van locatie Almere, compliment voor de snelheid alleen de boodschap was zeer teleurstellend. Hij zoomt in op 1 foto waarop hondenharen te zien zijn en dit is niet goed te reinigen en daarmee is de klacht afgedaan. De overige 18 foto's (niet mbt hondenharen) worden niet benoemd door hem.
Deze service was eens en nooit meer.

29 de maio de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Mijn auto gewassen in de Nieuwpoortstraat

Mijn auto gewassen in de wasboxen in de Nieuwpoortstraat -Amsterdam ( De molen )..
Dit betaald met een waspas.
Eerste wasbox doet het niet,tweede wasbox schrijft gelijk € 6.00 af . Ja dat is geld verdienen.
Meneer naast me vraagt hoe het werkt, is ook heel onduidelijk.
Advies, zoek een ander wasstraat!

15 de maio de 2025
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Wasstraat Autoradam Almere is…

Wasstraat Autoradam Almere is belachelijk duur geworden en dat voor dezelfde service. Al jaren maak ik naast het reguliere wassen van de auto ook 6 x per jaar gebruik van de totale interieurservice. Ideaal aangezien ik als rug patiënt dit moeilijk zelf kan doen. Afgelopen maand was het weer zover, zie ik dat ze de prijs met €10,- verhoogd hebben. Uiteraard heb ik er wat van gezegd, waarop de medewerker uitlegde dat het programma sterk uitgebreid en verbeterd is. Het toch gedaan, maar bleek een wassen neus. Totaal geen uitbreiding of verbetering, gewoon hetzelfde programma alleen veel duurder. Belachelijk duur, dus voortaan zoeken we het elders.

1 de março de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Vreselijke klantenservice

Vreselijke klantenservice, twee weken lang al aan het bellen en wachten op een borg van 1000 euro, waar ik na zoveel bellen en e-mailen nog steeds niets van heb ontvangen. Niemand antwoord de telefoon en krijg ook geen antwoord op mijn e-mails. Nooit meer!

21 de março de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Dubbel betaald voor wasservice

Geen goede service ervaren na dubbele betaling bij gebruik wasmachine. Nu al 5 dagen in de weer om geld terug te krijgen. Gebeld, gemaild en aan de balie geweest, maar nog niet opgelost....

25 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Zeer slecht behandeld

Zeer slecht behandeld, auto meegekregen na 8 dagen emissie problemen, de auto teruggebracht op de 15e en geen andere meegekregen!!!! Wel aan de balie 1000,— borg betaald plus een maand shortlease vooruit 929,50 betaald!!! Teveel betaalde zou met 3 a 5 werkdagen overgemaakt worden ! En zeggen nu dat ze mijn rekeningnummer niet hebben stelletje leugenaars. Heb eronder tussen een jurist op gezet om mijn geld terug te vorderen…. Dit is de tweede keer problemen met de auto …. Ik raad iedereen aan om hier geen auto te huren er is altijd wat … en ze komen hun afspraken niet na. Hoeveel sterren -10.

24 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Als ik de reviews lees

Als ik de reviews lees, lijkt het mij niet zinvol om me auto te wassen bij dit bedrijf.
Normaal lees ik wel de reviews maar staan naast klachten ook goede verhalen bij, hier lees ik meer klachten dan positieve berichten, en dan denk ik een gewaarschuwd mens telt voor twee

10 de janeiro de 2025
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais