AutoScout24 Smyle GmbH Opiniões 

553
TrustScore: 4.5 em 5

4,7

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Der Kontakt war immer sehr nett, hilfsbereit und zuvorkommend. Die Mitarbeiter waren immer gut zu erreichen und haben per Mail sehr schnell geantwortet. Das gekaufte Auto entspricht genau der Beschrei... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Anfangs war ich skeptisch, ob der Online-Kauf meines Autos wirklich eine gute Idee ist. Ich wurde jedoch eines Besseren belehrt und würde es jederzeit wieder so machen. Vom Kauf bis zur Lieferung verl... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Der Service bis zur Fahrzeugübergabe war sehr gut und der Kaufprozess verlief insgesamt angenehm. Da nur ein Fahrzeugschlüssel vorhanden war, wurde uns – wie vereinbart – nach dem Kauf ein zweiter S... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 4 em 5 estrelas

Ansich war der Kauf einfach und positiv. Das Auto ansich hat aber einige Mängel bzw. Schäden die ich vorher nicht gesehen habe und auch bei der Übergabe nicht bemerkt hatte (was mein Problem ist, ab... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Concessionário de carros usados
  2. Mercado Auto
  3. Concessionário auto
  4. Operadora de telecomunicações

Sobre AutoScout24 Smyle GmbH

Escrito pela empresa

Herzlich willkommen bei AutoScout24 Smyle :)

AutoScout24 Smyle bietet Gebrauchtwagen zum Onlinekauf an. Alle Fahrzeuge entsprechen höchsten Qualitätskriterien und werden vom Smyle Serviceteam überprüft.

Du kannst diese gebrauchten Fahrzeuge direkt online kaufen und dir deutschlandweit nach Hause liefern lassen. Wir kümmern uns um die Lieferung sowie um die Zulassung deines neuen Autos. Mit AutoScout24 Care bieten wir dir zudem ein Rundum-Sorglos Paket an, das die 12 Monate-Garantie, einen Pannenservice, sowie eine Mobilitätsgarantie beinhaltet. Darüber hinaus ist für dich die 30-tägige Kfz-Haftpflicht- und Vollkaskoversicherung ab Lieferung kostenlos.

Zugegeben: es ist eine etwas unkonventionelle Art, ein Auto zu kaufen, aber es ist die mit Abstand entspannteste Art.

Wir freuen uns auf Dich Dein Auto bei smyle suchen und finden

Große Auswahl: Mehr als 20.000 Gebrauchte

Escrito pela empresa

Für jeden das passende Auto auf AutoScout24.de/smyle
AutoScout24 Smyle hat für jeden das passende Auto. Einfach online auf AutoScout24.de/smyle ein Auto suchen und online bestellen. Wähle aus über 20.000 Gebrauchtwagen und lasse dir deinen Traumwagen nach Hause liefern.

Auto sorglos online kaufen

12-monatige Garantie und 21-Tage Rückgaberecht

Kaufe deinen nächsten Gebrauchtwagen online.

Einfach online bestellen. AutoScout24 Smyle übernimmt die Zulassung an deinem Wohnsitz (natürlich auch mit Wunschkennzeichen) und liefert das Auto an deine Wunschadresse in Deutschland.

Zusätzlich erhältst du immer 30 Tage lang kostenlos eine umfangreiche Vollkasko-Versicherung und 12-Monate Garantie auf das Auto. Und sollte doch etwas nicht passen, profitierst du von 21 Tagen Rückgaberecht.

Informações de contacto

Promotion box for AutoScout24 Smyle GmbH

AutoScout24 Smyle

Jetzt dein Auto online kaufen und nach Hause liefern lassen.

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

553 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 48 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,7

Todas as opiniões

(553)

148 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Mein Eindruck: Seriös

Sehr gut organisiert, schnelle Antworten auf Kundenfragen, wirkt auf mich wirklich seriös.

26 de maio de 2025
logótipo da AutoScout24 Smyle GmbH

Resposta da AutoScout24 Smyle GmbH

Hallo Frau Wagner,

vielen Dank für die Bewertung und Ihr Resümee. Vor allem freut es uns sehr, dass wir auf Sie wirklich seriös wirken.

Wir möchten uns nochmals für Ihren Auftrag und Ihr Vertrauen bedanken.

Nun wünschen wir Ihnen viel Spaß mit Ihrem neuen Wagen und allzeit gute, sowie sichere Fahrt.

Beste Grüße
Ihr AutoScout24 Smyle Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Ford Focus

I'm absolutely satisfied with my car purchase! The entire process went smoothly – from the initial contact to the handover, everything was handled quickly and professionally. I especially want to highlight the excellent customer service: friendly, knowledgeable, and always available to answer any questions. You really feel well taken care of as a customer. I can highly recommend this dealership without hesitation!

4 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da AutoScout24 Smyle GmbH

Resposta da AutoScout24 Smyle GmbH

Dear Markus,

thank you so much for your great review and your noticeable satisfaction. We are absolutely excited to get this valuation.

We are so happy to read this; especially your descriptive words regarding our customer team and we want all to thank you again for your trust and also your purchase by AutoScout24 Smyle. It is a pleasure to have you as a customer.

Now we wish you the very best and many joyful rides with your new car as well.

Best regards
Your AutoScout24 Smyle team

Classificada 5 em 5 estrelas

Alles bestens

Alles bestens

9 de julho de 2025
logótipo da AutoScout24 Smyle GmbH

Resposta da AutoScout24 Smyle GmbH

Lieber Herr Haas,

vielen herzlichen Dank für die tolle Bewertung, die kurz und prägnant alles perfekt beschreibt.

Wir möchten uns explizit für Ihr Vertrauen und Ihren Auftrag bedanken und wünschen Ihnen nun allseits gute, sowie sichere Fahrt.

Beste Grüße
Ihr AutoScout24 Smyle Team

Classificada 3 em 5 estrelas

Die Abwicklung war reibungslos und es…

Die Abwicklung war reibungslos und es hat alles geklappt, aber ich war am Ende doch sehr enttäuscht, da das Auto dreckig war, kurz danach der Servicetermin aufgeploppt ist und auch der Fahrer der das Auto geliefert hat, sich nicht wirklich ausgekannt hat und den Wagen eher schlecht gemacht (Zitat: Warum man einen Plugin Hybrid kauft, versteht er überhaupt nicht). Da würde ich mir doch beim nächsten Mal wünschen, das an diesem Punkten gearbeitet wird

9 de julho de 2025
logótipo da AutoScout24 Smyle GmbH

Resposta da AutoScout24 Smyle GmbH

Lieber Bernhard,

vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback zur Erfahrung mit AutoScout24 Smyle.

Vor allem jedoch sind wir Ihnen für Ihre konstruktive Kritik dankbar; wir werden uns der Thematik nochmals annehmen und auf Sie zukommen. Können Sie uns noch mitteilen, in welchem Zeitfenster nach Übergabe der Service angezeigt wurde ? Nutzen hierzu gerne die Ihnen bekannte Mailadresse.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Spaß mit Ihrem neuen Wagen und allzeit gute sowie sichere Fahrt.

Beste Grüße
Ihr AutoScout24 Smyle Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Super Service

Der Service war von vorne bis hinten super! Selbst als uns aufgefallen ist das CarPlay in der Beschreibung stand aber tatsächlich fehlte, wurde es sofort nachgerüstet.
Bei 4 Autohäusern vorher hatten wir nicht annähernd so einen Service. So verkauft man Autos 🚘

5 de agosto de 2024
logótipo da AutoScout24 Smyle GmbH

Resposta da AutoScout24 Smyle GmbH

Liebe Kundin / lieber Kunde,

vielen herzlichen Dank für die tolle Bewertung und Ihr Feedback.

Vor allem freut uns, dass ein vermeintlich "gesichtloser" Kauf über das Internet Ihnen mehr Service geboten hat als bei den Autohäusern vor Ort; wir sind begeistert.

Wir möchten uns nochmals für Ihr Vertrauen und Ihren kauf über AutoScout24 Smyle bedanken und wünschen Ihnen nun viel Spaß mit Ihrem neuen Wagen sowie allzeit gute, sowie unfallfreie Fahrt.

Beste Grüße
Ihr AutoScout24 Smyle Team

Classificada 4 em 5 estrelas

In groß und ganze gut

In groß und ganze gut, nur die Lieferung sollte noch verbessert werden, zum Beispiel mit einem Transporter.

8 de julho de 2025
logótipo da AutoScout24 Smyle GmbH

Resposta da AutoScout24 Smyle GmbH

Lieber Herr Molinari,

vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback zu Ihrem Kauf über AutoScout24 Smyle

Ebenfalls möchten wir uns für Ihren konstruktiven Vorschlag bedanken:

Wir hatten die Übergaben bereits in der Vergangenheit stellenweise mit Transportern durchgeführt und haben uns final dafür entschieden, die Lieferungen ausschliesslich per Achse durchzuführen. Hintergrund der Entscheidung ist die Lieferzeit-Thematik, da wir per Achse wesentlich zügiger und flexibler agieren können.

Wir möchten uns nochmals für Ihr Vertrauen und Ihren Auftrag bedanken und wünschen Ihnen nun viel Spaß mit Ihrem neuen Wagen.

Beste Grüße
Ihr AutoScout24 Smyle Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Es hat von Anfang bis Ende alles gepasst

Es hat von Anfang bis Ende alles gepasst

5 de julho de 2025
logótipo da AutoScout24 Smyle GmbH

Resposta da AutoScout24 Smyle GmbH

Liebe Kundin / lieber Kunde,

vielen Dank für Ihr Feedback und Ihrer positiven Bewertung zu uns. Wir freuen uns sehr über Ihre positiven Eindrücke.

Wir wünschen Ihnen nun viel Freude mit Ihrem neuen Wagen sowie allzeit gute und unfallfreie Fahrt.

Beste Grüße
Ihr AutoScout24 Smyle Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Sehr Komponente Ansprechpartner auch…

Sehr Komponente Ansprechpartner auch die Überführung war lobenswert ich kann autoScout24 lobend weiterempfehlen

4 de julho de 2025
logótipo da AutoScout24 Smyle GmbH

Resposta da AutoScout24 Smyle GmbH

Lieber Herr Groth,

vielen Dank für die Bewertung und Ihrem Feedback zu Ihrer Erfahrung mit AutoScout24 Smyle. Wir freuen uns vor allem, dass Sie uns lobend weiterempfehlen.

Nun wünschen wir Ihnen viel Spaß mit Ihrem neuen Wagen, sowie allzeit gut und sichere Fahrt.

Beste Grüße
Ihr AutoScout24 Smyle Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Alles verlief reibungslos

Alles verlief reibungslos und schnell.

25 de abril de 2025
logótipo da AutoScout24 Smyle GmbH

Resposta da AutoScout24 Smyle GmbH

Liebe Kundin / lieber Kunde,

vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback zu Ihrem Kauferlebnis bei uns. Wir freuen uns gemeinsam mit Ihnen, dass alles reibungslos und schnell durchgelaufen ist.

Nun wünschen wir Ihnen viel Spaß mit Ihrem neuen Wagen, allzeit gute und vor allem sichere Fahrt.

Beste Grüße
Ihr AutoScout24 Smyle Team

Classificada 4 em 5 estrelas

Autokauf kann so einfach sein !

Tolle, unkomplizierte Kaufabwicklung, uneingeschränkt zu empfehlen.

14 de novembro de 2024
logótipo da AutoScout24 Smyle GmbH

Resposta da AutoScout24 Smyle GmbH

Lieber Herr Neumann,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihre uneingeschränkte Empfehlung zu uns.

Wir freuen uns sehr, dass wir Sie überzeugen konnten und wünschen Ihnen nun viel Spaß mit Ihrem neuen Fahrzeug, sowie allzeit gute Fahrt.

Beste Grüße
Ihr AutoScout24 Smyle Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Nur zu empfehlen

Anfangs war ich skeptisch, ein Auto einfach wie ein Paar Schuhe bestellen. Aber der Service war super, innerhalb von 4 Wochen hatte ich ein fantastisches Auto vor der Tür stehen. Dass es so einfach ist und meine Erwartungen übertroffen wurden, damit habe ich nicht gerechnet.

28 de maio de 2025
logótipo da AutoScout24 Smyle GmbH

Resposta da AutoScout24 Smyle GmbH

Liebe Frau Folz,

herzlichen Dank für die tolle Bewertung und Ihr Feedback zu Ihren Eindrücken, Wir freuen uns vor allem am meisten darüber, dass wir Ihre Erwartungen übertreffen konnten.

Wir möchten uns nochmals explizit für Ihr Vertrauen und Ihren Auftrage bedanken und wünschen Ihnen nun viel Spaß mit Ihrem neuen Fahrzeug und allzeit gute, sowie sichere Fahrt.

Beste Grüße
Ihr AutoScout24 Smyle Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Easy, entspannt und exzellenter Service

Ich habe einen Gebrauchtwagen für meine Mutter gekauft. Fahrzeug ausgesucht, Unterlagen eingescannt und den Rest hat AutoScout erledigt...bis Zulassung mit Wunschkennzeichen und pünktliche Lieferung in einem sauberen Zustand bis vor die Haustür. Sehr freundliche Kommunikation! Ich hätte nie gedacht, dass ein Autokauf so entspannt sein kann! 5 Sterne sind eigentlich nicht genug.

24 de janeiro de 2025
logótipo da AutoScout24 Smyle GmbH

Resposta da AutoScout24 Smyle GmbH

Liebe Frau Halka,

wow... wir sind begeistert von Ihrem Feedback und möchten uns für Ihr Vertrauen sowie Ihren Auftrag bedanken. Genau dies sind unsere Prinzipien, ein unkomplizierter und für unsere Kundinnen und Kunden sicherer Autokauf.

Wir stehen Ihnen selbstverständlich weiterhin jederzeit gerne zu Ihrer Verfügung. Haben Sie ganz viel Spaß mit Ihrem neuen Auto und nochmals vielen Dank für alles.

Beste Grüße
Ihr AutoScout24 Smyle Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Top Beratung und Abwicklung

Top Beratung und Abwicklung

3 de fevereiro de 2025
logótipo da AutoScout24 Smyle GmbH

Resposta da AutoScout24 Smyle GmbH

Lieber Herr Sommer,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback.

Wir freuen uns über Ihr Lob und möchten uns nochmals explizit für Ihr Vertrauen und Ihren Auftrag bedanken.

Nun wünschen wir Ihnen viel Spaß mit Ihrem neuen Wagen, sowie allzeit gute und sichere Fahrt.

Beste Grüße
Ihr AutoScout24 Smyle Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Ich war sehr zufrieden mit dem gesamten…

Ich war sehr zufrieden mit dem gesamten Service und auch das Auto war wie beschrieben einwandfrei! Jederzeit gerne wieder!

2 de julho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da AutoScout24 Smyle GmbH

Resposta da AutoScout24 Smyle GmbH

Lieber Herr Heinrich,

vielen Dank für die tolle Bewertung und Ihr Feedback zur Erfahrung mit uns. Vor allem jedoch freuen wir uns über Ihr Prädikat "jederzeit gerne wieder!".

Wir wünschen Ihnen nun viel Spaß mit Ihrem neuen Wagen, allzeit gute sowie sichere Fahrt und stehen Ihnen selbstverständlich weiterhin jederzeit gerne zu Ihrer Verfügung.

Beste Grüße
Ihr AutoScout24 Smyle Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Komfortabel zum neuen Auto

Fahrzeug wurde in hervorragendem Gebrauchtwagenzustand direkt vor die Haustür geliefert, eine als Zusatzleistung angebotene Garantieverlängerung schafft zusätzliche Sicherheit. Absolut seriöse und komfortable Art, einen Gebrauchtwagen zu kaufen - würde ich jederzeit wieder tun!

1 de março de 2025
Opinião espontânea
logótipo da AutoScout24 Smyle GmbH

Resposta da AutoScout24 Smyle GmbH

Lieber Herr Schmitt,

vielen Dank für die tolle Bewertung und Feedback zu Ihrem Kauf über AutoScout24 Smyle.

Wir freuen uns so sehr, vor allem über Ihre klare Empfehlung.

Wir möchten uns nochmals explizit für Ihr Vertrauen und Ihren Auftrag bedanken und wünschen Ihnen nun allzeit gute, sowie sichere Fahrt mit Ihrem neuen Fahrzeug.

Beste Grüße
Ihr AutoScout24 Smyle Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Everything seamless und fine!

2 de julho de 2024
Opinião espontânea
logótipo da AutoScout24 Smyle GmbH

Resposta da AutoScout24 Smyle GmbH

Dear Michael,

thank you so much for your review and your positive feedback .

We are so happy to read this und will thank you again for your trust and also your purchase with our tool.

We wish you the very best with your new car and also many joyful rides with it.

Kind regards
Your AutoScout24 Smyle team

Classificada 5 em 5 estrelas

Super strukturierter Ablauf mit viel Transparenz

Wir haben unser Fahrzeug bei Autoscout Smyle gekauft und sind rundum zufrieden. Besonders positiv hervorheben möchten wir die Pünktlichkeit. Alle Termine wurden zuverlässig eingehalten. Auch die Erreichbarkeit war jederzeit gegeben, wir konnten bei Fragen oder Anliegen immer jemanden erreichen. Insgesamt ein sehr angenehmer Ablauf und ein professionelles Team. Vielen Dank – gerne wieder!

17 de junho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da AutoScout24 Smyle GmbH

Resposta da AutoScout24 Smyle GmbH

Lieber Herr Akol,

vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Eindrücke, die Sie mit uns teilen.

Wir möchten uns nochmals explizit für Ihr Vertrauen und Ihren Auftrage bedanken und wünschen Ihnen nun allzeit gute und sichere Fahrt. Haben Sie viel Spaß mit Ihrem neuen Wagen.

Beste Grüße
Ihr AutoScout24 Smyle Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Super Erfahrung

Super Erfahrung, von der Reservierung an einem Feiertag bis zur Lieferung ebenfalls am Feiertag - sehr zu empfehlen.
Wurde sogar angerufen, da bei der Inspektion die Reifen beanstandet wurde und durfte das Austauschmodell aussuchen.
Gerne wieder.

29 de maio de 2025
Opinião espontânea
logótipo da AutoScout24 Smyle GmbH

Resposta da AutoScout24 Smyle GmbH

Liebe Frau Lindenau,

vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Kauf über AutoScout24 Smyle. Vor allem freut uns, dass Sie uns das Prädikat "gerne wieder" geben.

Wir freuen uns gemeinsam mit Ihnen und wünschen Ihnen nun viel Spaß mit Ihrem neuen Wagen, allseits gute sowie sichere Fahrt.

Beste Grüße
Ihr AutoScout24 Smyle Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Smooth Experience

I ordered my new car via Autoscout24 smyle in the beginning of may. The next morning I got a call from smyle to adjust some minor changes in the offer (basically the lights not being full LED, which I did not care much about). Overall, the phone call and all further interactions were super smooth and friendly. They tolöd me that my car will be delivered in approximately 6-7 weeks. Based on that, I was super surprised that I got a call for delivery only 2.5 weeks later. The car itself is in perfect condition, as described online. Therefore, I am super satisfied by the smooth process and friendly customer service. Would do it again!

5 de maio de 2025
Opinião espontânea
logótipo da AutoScout24 Smyle GmbH

Resposta da AutoScout24 Smyle GmbH

Hi Isabel,

thank you so much for your great review and sharing your impressions with us and also for your recommendation. We are so happy to read this all.

We would like to thank you explicitly for your trust and your purchase at our platform.

Now, we wish you all the best, many joyful miles and much more enjoyable rides with your new car. Thank you for all.

Best regards
Your AutoScout24 Smyle team

Classificada 5 em 5 estrelas

Alles bestens...

3 de junho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da AutoScout24 Smyle GmbH

Resposta da AutoScout24 Smyle GmbH

Lieber Herr Acar,

vielen Dank für die Bewertung und Ihr Feedback zu Ihrem Kauf über unsere Plattform.

Wir freuen uns gemeinsam mit Ihnen und wünschen Ihnen allzeit gute, sowie sichere Fahrt und viel Spaß mit Ihrem neuen Wagen.

Beste Grüße
Ihr AutoScout24 Smyle Team

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais