Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Er fra Stavanger og påvei til Bergen på nyttårsaften spekker luftbelgen på min mercedes ml Fant esv autoupgrade på nettet som hadde reservedel på lager i åsane De sendte folk på jobb på 2 nyttår... Ver mais

Classificada 2 em 5 estrelas

Mye frem og tilbake, fikk først feil skjerm etter å ha ventet på den i 2 uker. Prøver å få kontakt med format på telefon ingen som svarer. Får tak i dem på Mail men bruker lang tid på å svare (vans... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 2 em 5 estrelas

Bestilte en Android skjerm til min a4 allroad og finner ut att den ikke er passer in i systemet til B8 modellene selv om det står på nettsiden at den skal passe modellene fra 2009-2016. Men jeg ska... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Rask levering, god tilgjengelighet på kundeservice. Jeg bestilte et feil produkt + et produkt jeg ikke trengte allikevel, men det var problemfritt å returnere varene.

Informações sobre a empresa

  1. Loja de acessórios para automóveis

Escrito pela empresa

ESV AutoUpgrade selger Android spillere og enheter for merker som BMW, Mercedes, Audi, VW, Ford og andre. Samt spesifiserer seg i andre elektroniske enheter for biler og kjøretøy.


Informações de contacto

3,8

Bom

TrustScore: 4 em 5

22 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Er fra Stavanger og påvei til Bergen på…

Er fra Stavanger og påvei til Bergen på nyttårsaften spekker luftbelgen på min mercedes ml
Fant esv autoupgrade på nettet som hadde reservedel på lager i åsane
De sendte folk på jobb på 2 nyttårsdag og satte delen på utsiden av døra som jeg kunne bare plukke opp
Kan ikke takke nok
Mvh Arvid Torjussen

2 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Service? NOPE

Svarer ikke på telefon. Sporadisk svar via chat.
Stod på nettsiden at jeg kunne hente varen i butikk innen 24t. Dette var total løgn; 14 dagers ventetid.

Virker som en veldig useriøs bedrift-- pass på!

3 de abril de 2025
Opinião espontânea
logótipo da ESV AUTOUPGRADE AS

Resposta da ESV AUTOUPGRADE AS

Hei Christian,

Takk for at du tok deg tid til å legge igjen en tilbakemelding – det setter vi pris på, selv når opplevelsen ikke har svart til forventningene.

Vi beklager virkelig forvirringen rundt leveringstiden. På nettsiden ble det oppgitt 24 timers leveringstid for Variant B fordi denne var tilgjengelig på vårt lager i Norge. Du bestilte imidlertid Variant C, som kun er tilgjengelig fra vårt eksterne lager, og derfor har en leveringstid på ca. 7 virkedager.

I ditt tilfelle oppstod det dessverre en manuell endring i bestillingen grunnet feil variant, noe som førte til at informasjonen om leveringstid ikke ble korrekt oppdatert. Det er vår feil, og vi beklager dette på det sterkeste.

Vi tar tilbakemeldinger som dine på alvor og bruker dem aktivt til å forbedre både informasjonen i nettbutikken og kundeserviceopplevelsen.

Takk igjen for at du gjorde oss oppmerksom på dette.

Classificada 5 em 5 estrelas

Rask levering og god service

Rask levering, god tilgjengelighet på kundeservice. Jeg bestilte et feil produkt + et produkt jeg ikke trengte allikevel, men det var problemfritt å returnere varene.

25 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Android skjerm

Bestilte en Android skjerm til min a4 allroad og finner ut att den ikke er passer in i systemet til B8 modellene selv om det står på nettsiden at den skal passe modellene fra 2009-2016.

Men jeg skal si att de var vennlig når de svarer på mail

31 de outubro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Dårlig kundeservice

Mye frem og tilbake, fikk først feil skjerm etter å ha ventet på den i 2 uker.
Prøver å få kontakt med format på telefon ingen som svarer. Får tak i dem på Mail men bruker lang tid på å svare (vanskelig å få hjelp)
Fornøyd med produktet men dårlig kundeservice

14 de agosto de 2023
logótipo da ESV AUTOUPGRADE AS

Resposta da ESV AUTOUPGRADE AS

Hei,
Takk for tilbakemeldingen :)

Kjedelig å høre at du opplevde kundeservice som dårlig opplevelse.

Ser at alle eposter har blitt svar under 24 timer.

Classificada 5 em 5 estrelas

👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍…

👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍❤️👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍

14 de agosto de 2023
Classificada 2 em 5 estrelas

Treig kundeservice

Treig kundeservice. Burde ha tlf nummer.
Nummer på siden er ikke i bruk.

17 de julho de 2023
logótipo da ESV AUTOUPGRADE AS

Resposta da ESV AUTOUPGRADE AS

Hei,
Takk for din tilbakemelding.
Som eg se alle dine eposter har blitt besvar godt under 24 timer, til og med i helgene.

Classificada 1 em 5 estrelas

David

Veldig uprofesjonelt forhold. Svarer ikke på telefon kun sms. Anbefaler ikke.

12 de junho de 2023
logótipo da ESV AUTOUPGRADE AS

Resposta da ESV AUTOUPGRADE AS

Hei David.

Ikkje alltid mulig for å ta telefonen, spesielt når har ferie. Da er ønskelig å svare vis melding, e-post eller chat.

Det er beklagelig at du opplever dette som dårlig service og uprofesjonelt.

I 90% av tilfeller vi har kontakt med kunden i telefonen, ender opp via epost eller sms, pga vi trenger bilder.

Classificada 1 em 5 estrelas

Universal is not universal if you have…

Universal is not universal if you have to cut away over 50% of the original part (mudflaps). Reply takes to long…

4 de junho de 2023
logótipo da ESV AUTOUPGRADE AS

Resposta da ESV AUTOUPGRADE AS

Hei,

Kan ikkje se noe kommunikasjon med oss i våre kommunikasjonskanaler.

Angående din bestilling, dessverre vi har aldri hørt noe som helst problemer. Og dette er veldig populært produkt som mange har installert. Men vi noterer dette og takker for din tilbakemeldingen :)

Classificada 5 em 5 estrelas

Customer service 100%

I had some problems with my part, and they sent me a new one the Day afthere. I have not seen this good Service before, 1 hrs afthere i mail them i get the help.

24 de maio de 2023

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais