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autovia.it - Brindisi Aeroporto Opiniões 

766
•
TrustScore: 4 em 5

4,2

Contrada Baroncino, snc, 72100 Brindisi, Brindisi, IT

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Classificada 1 em 5 estrelas

VISTA LA MIA ESPERIENZA SCONSIGLIO VIVAMENTE Noleggio auto da anni, ma le coincidenze che succedono in Autovia sono incredibili. Quando si lascia l’auto nel loro parcheggio fuori l’orario di riti... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Das Auto war gut motorisiert und gut ausgestattet. Damit waren wir sehr zufrieden. Leider war der Tank fast leer, obwohl auf dem Vertrag ein voller Tank vermerkt war, was wir zum Glück gemerkt und bea... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Es hat von der Übergabe bis zur Rückgabe alles perfekt geklappt. Kein Aufschwatzen von Zusatzversicherungen. Wir erhielten kostenlos ein upgrade. Autovia ist punkto Preis/ Leistung wirklich ein Top U... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Sono stati tutti molto veloci e gentili,sia all'andata che al ritorno. Adesso attendo lo storno della caparra lasciata quando ho preso l'automezzo

A empresa respondeu


Informações sobre a empresa

  1. Agência de aluguer de carros
  2. Agência de aluguer de vans

Escrito pela empresa

Autovia è una società operante nel settore “automotive” specializzata nel noleggio auto e furgoni. Costituita da tre aree di eccellenza altamente specializzate con un team di professionisti di grande preparazione ed esperienza, Autovia è in grado di affiancare Liberi Professionisti, Aziende, Holding ed Enti Pubblici nella definizione delle loro strategie di utilizzo delle vetture e dei veicoli commerciali in parco, dalla semplice richieste di ottimizzare costi e modi per andare da “A” a “B” alla definizione di una vera e propria Car Policy con un occhio attento al saving aziendale. Scopri di più

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Auto e furgoni

Noleggio per ogni esigenza quotidiana, sia privata che professionale

4,2

Bom

TrustScore: 4 em 5

766 opiniões

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(766)

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Classificada 5 em 5 estrelas

Wij kregen een mooie MG3 automaat

Wij kregen een mooie MG3 automaat, was een fijne upgrading.

30 de setembro de 2026
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Resposta da autovia.it - Brindisi Aeroporto

Dear Customer,
thank you for sharing your feedback. We are very pleased that you enjoyed your experience with us.
The Autovia Team

Classificada 1 em 5 estrelas

VISTA LA MIA ESPERIENZA SCONSIGLIO…

VISTA LA MIA ESPERIENZA SCONSIGLIO VIVAMENTE
Noleggio auto da anni, ma le coincidenze che succedono in Autovia sono incredibili.
Quando si lascia l’auto nel loro parcheggio fuori l’orario di ritiro, spunta SEMPRE un ammaccatura che è impossibile da contestare e che prontamente quantificano con un preventivo di riparazione redatto internamente e non da un carrozziere professionista. Ti rivolgi al servizio clienti per chiarimenti e manco ti rispondono.
Però se insinui nelle recensioni che sono poco onesti ti rispondono subito con minacce di querele.
PESSIMO AUTONOLEGGIO

15 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Sono stati tutti molto veloci e…

Sono stati tutti molto veloci e gentili,sia all'andata che al ritorno.
Adesso attendo lo storno della caparra lasciata quando ho preso l'automezzo

27 de setembro de 2026
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Resposta da autovia.it - Brindisi Aeroporto

Gentile Cliente,
la ringraziamo per le belle parole. Il nostro team lavora ogni giorno per rendere il noleggio semplice e piacevole.
Il Team Autovia

Classificada 5 em 5 estrelas

Cortesia e disponibilità del personale…

Cortesia e disponibilità del personale al ritiro e riconsegna auto, auto perfetta e pulita

24 de setembro de 2026
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Resposta da autovia.it - Brindisi Aeroporto

Gentile Cliente,
grazie per aver condiviso la sua esperienza con noi. Siamo felici che sia rimasto soddisfatto del servizio Autovia.
Il Team Autovia

Classificada 4 em 5 estrelas

Unterschiedliche Erfahrung

Das Auto war gut motorisiert und gut ausgestattet. Damit waren wir sehr zufrieden. Leider war der Tank fast leer, obwohl auf dem Vertrag ein voller Tank vermerkt war, was wir zum Glück gemerkt und beanstandet haben sowie auf dem Vertrag vermerkt wurde. Uns wurde mitgeteilt, dass uns bei der Rückgabe ein höherer Tankstand vergütet würde. Davon wollten sie bei der Rückgabe dann aber nichts mehr wissen und behaupteten, dass der Tankstand bei Rückgabe derselbe sei und es nie Rückerstattungen gebe. Das war unbefriedigend. Bei einem Mietwagen erwarten wir einen vollen Tank und ein korrektes Vorgehen, wenn dies nicht der Fall ist. Schade!

26 de setembro de 2026
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Resposta da autovia.it - Brindisi Aeroporto

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben. Es freut uns, dass Sie mit dem Fahrzeug und seiner Ausstattung zufrieden waren.

Es tut uns jedoch leid, dass es bezüglich des Tankstands zu Unstimmigkeiten zwischen der Abholung und der Rückgabe gekommen ist. Wir verstehen, dass unterschiedliche Auskünfte zu Unzufriedenheit führen können. Ihr Hinweis ist für uns wichtig und hilft uns, unsere Abläufe klarer und einheitlicher zu gestalten.

Das Autovia-Team

Classificada 2 em 5 estrelas

My experience with Autovia was at the…Brindisi airport, Puglia, Italy

My experience with Autovia was at the end of May 2026 in Brindisi airport, Puglia, Italia.
The woman at the desk charged me an extra €100 on top of my booking fee, citing the fact that I had reserved the car for 12:30 PM but—since it was only 11:40 AM—she didn't have my car ready yet. I asked her if, by waiting until my scheduled time of 12:30 PM, the car would be ready on time. She replied that the staff in the parking area were very busy and that she *hoped* to be able to hand over the car I had booked (a Volkswagen Tiguan) on time, implying there might be a delay. So, I ultimately opted to pay the extra €100 for a "more luxurious" car—as she described it—partly because managing three young daughters while waiting around would have been difficult. To my dismay, upon reaching the parking area, I discovered that Autovia no longer had any VW Tiguan; instead, they only had Chinese cars—which might be nice and fully loaded with features, but are certainly less spacious, especially in terms of interior room. All in all, I felt completely swindled by what struck me as a ploy to make me pay the price difference simply because Autovia couldn't provide the specific vehicle I had requested and paid for: a Volkswagen Tiguan. To make matters worse, when I returned the car, the staff told me they hadn't had any Tiguan in stock for months.
I'm feeling very disappointed to Autovia.

28 de maio de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da autovia.it - Brindisi Aeroporto

Dear Customer,

we are sorry for your disappointment and understand why the situation you described may have left you with a negative impression, especially while travelling with three young children.

However, we cannot accept the suggestion that this was a deliberate ploy to make you pay more. Your comments do raise points that require a specific review, particularly regarding vehicle availability, the information provided at the desk and the additional €100 charge.

Please contact us at customercare@autovia.it with your booking details so that we can review what happened and verify the charge.

The Autovia Team

Classificada 5 em 5 estrelas

everything was as expected

everything was as expected; very nice and modern/young car, well equipped. very good quality vs price

17 de setembro de 2026
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Resposta da autovia.it - Brindisi Aeroporto

Dear Customer,
thank you for your kind words. Our team works every day to make the rental experience as smooth and pleasant as possible.
The Autovia Team

Classificada 5 em 5 estrelas

goede service geen gedoe

goede service, goede en vrijwel nieuwe auto en geen aders oid onder het gras. vriendelijke personeel.

18 de setembro de 2026
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Resposta da autovia.it - Brindisi Aeroporto

Dear Customer,
thank you very much for your review. We truly appreciate your trust in Autovia and hope to welcome you again soon.
The Autovia Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Es halt alles geklappt

Es halt alles geklappt, die Mitarbeiter waren freundlich und kompetent, ich würde jeder Zeit wieder ein auto bei autovia buchen.

22 de setembro de 2026
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Resposta da autovia.it - Brindisi Aeroporto

Dear Customer,
thank you for your kind feedback. It is always a pleasure to know that our customers are satisfied with our service.
The Autovia Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Tutto perfetto!

12 de setembro de 2026
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Resposta da autovia.it - Brindisi Aeroporto

Gentile Cliente,
siamo molto lieti della sua valutazione. Grazie per aver scelto Autovia e per la fiducia che ci ha accordato.
Il Team Autovia

Classificada 5 em 5 estrelas

Simple and uncomplicated.

Simple and uncomplicated.

20 de setembro de 2026
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Resposta da autovia.it - Brindisi Aeroporto

Dear Customer,
thank you for taking the time to leave us such a nice review. We are glad that our service contributed positively to your trip.
The Autovia Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Great staff and super car

The staff explained the details of insurance and the rental details.
I was offered and I excepted an upgrade with a extra fuel charge
The car was new and no damage
On return the staff were helpful and friendly. They checked the car and fuel level. Excellent experience

19 de setembro de 2026
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Resposta da autovia.it - Brindisi Aeroporto

Dear Customer,
thank you for your rating and for taking the time to share it. We hope to see you again soon.
The Autovia Team

Classificada 5 em 5 estrelas

The staff were super helpful and…

The staff were super helpful and efficient. Car was clean and comfortable.8 would use them again on my next trip

13 de setembro de 2026
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Resposta da autovia.it - Brindisi Aeroporto

Dear Customer,
thank you for sharing your feedback. We are very pleased that you enjoyed your experience with us.
The Autovia Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Es hat von der Übergabe bis zur…

Es hat von der Übergabe bis zur Rückgabe alles perfekt geklappt. Kein Aufschwatzen von Zusatzversicherungen. Wir erhielten kostenlos ein upgrade. Autovia ist punkto Preis/ Leistung wirklich ein Top Unternehmen. Ich werde bei der nächsten Reise wieder dort buchen.

16 de setembro de 2026
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Resposta da autovia.it - Brindisi Aeroporto

Dear Customer,
we are very pleased to know that you were satisfied with your experience. Thank you for sharing your feedback with us.
The Autovia Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Great experience and upgraded

On arrival we quickly found the Autovia desk in the back of the car rental building (separate, directly besides terminal) and she was very friendly with us. The documentation process was quick, no annoying upselling, and we got an upgrade from Ford Kuga to a spacious Geely (a brand we had not heard of before). The car, despite its young age, did have quite some damages already. Most of which were tracked in the handout report, a few of them we found as 'new' and we made a video of it, just in case. On the return of the car, there was a quick inspection and all was found OK. I didn't have to show the earlier video. The return employee was not the friendliest, but I attribute that to the fact that many people are suspicious for damage scams based on many negative online reviews. I'm only now waiting for the deposit to be released, which is taking a while. But I would rent again from Autovia.

13 de setembro de 2026
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Resposta da autovia.it - Brindisi Aeroporto

Dear Customer,

thank you for your 5-star review and for sharing your experience in such detail. We are pleased to hear that you appreciated the friendly welcome at the desk, the quick documentation process, and the vehicle provided.

Thank you also for your comments regarding the vehicle’s existing damage and your experience during the return process. Your feedback is valuable and helps us continue improving our service.

Regarding the security deposit, Autovia releases the pre-authorisation once the rental has ended and the necessary checks have been completed. The time it takes for the amount to become available again may then depend on the card-issuing bank and payment network.

We are very glad to hear that you would choose Autovia again.

The Autovia Team

Classificada 4 em 5 estrelas

Bene l'accoglienza in aereoporto a Brindisi!

Bene le dimensioni dell'auto!
Un po meno le clausole che mi hanno spaventato.
Qualche problema di elettronica che vi consiglio di fare verificare.
Nel complesso più che sufficiente l'esperienza.

9 de setembro de 2026
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Resposta da autovia.it - Brindisi Aeroporto

Gentile Cliente,

grazie per aver condiviso la sua esperienza. Siamo felici che abbia apprezzato l’accoglienza presso l’aeroporto di Brindisi e le dimensioni del veicolo.

La ringraziamo anche per le osservazioni sulle condizioni di noleggio e sui problemi elettronici riscontrati: sono segnalazioni utili che ci aiutano a migliorare sia il servizio sia i controlli sulla nostra flotta.

Siamo lieti che, nel complesso, la sua esperienza sia stata positiva e speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro.

Il Team Autovia

Classificada 5 em 5 estrelas

Prenotazione facile

Prenotazione facile, prezzi competitivi (tramite il sito easyjet), prelievo e consegna rapidi e senza intoppi. esperienza positiva

8 de setembro de 2026
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Resposta da autovia.it - Brindisi Aeroporto

Gentile Cliente,
la ringraziamo per aver dedicato qualche minuto a raccontare la sua esperienza. È bello sapere che sia rimasto soddisfatto.
Il Team Autovia

Classificada 5 em 5 estrelas

Tutto ok sia il servizio che il…

Tutto ok sia il servizio che il personale

10 de setembro de 2026
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Resposta da autovia.it - Brindisi Aeroporto

Gentile Cliente,
grazie per la sua valutazione positiva e per la fiducia. Speriamo di poterla assistere nuovamente in futuro.
Il Team Autovia

Classificada 5 em 5 estrelas

Personale

Personale, pulizia e qualità dell’auto

10 de setembro de 2026
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Resposta da autovia.it - Brindisi Aeroporto

Gentile Cliente,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Ci fa piacere sapere che il noleggio abbia risposto alle sue esigenze.
Il Team Autovia

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