La gentilezza del personale ed in particolare modo la Sig.ra Carmen che nonostante l’affluenza di clienti presso l’ufficio nelle due volte che abbiamo noleggiato, mai ci ha trascurato e men che mai ha... Ver mais
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En meget dårlig oplevelse med AutoVia/DiscoverCars som forsøgte at snyde os til at tilkøbe ekstra forsikringer vi ikke havde brug for - selvom vi var dækket. Hun gav forkert information om hvad der va... Ver mais
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Rome Ciampino airport Helpful and friendly staff. Smooth collection, rapid and efficient. Same experience with returns. Decent car, clean and in good condition. Any bumps or scratches cleary... Ver mais
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Отвратилено обслужване. Отказаха да ни дадат кола при предварително 100% предплатена резервация от 350 Евро. Резервирахме с тях през Booking. Когато отидохме наCiampino Airport Romе - на гишето не при... Ver mais
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Autovia è una società operante nel settore “automotive” specializzata nel noleggio auto e furgoni. Costituita da tre aree di eccellenza altamente specializzate con un team di professionisti di grande preparazione ed esperienza, Autovia è in grado di affiancare Liberi Professionisti, Aziende, Holding ed Enti Pubblici nella definizione delle loro strategie di utilizzo delle vetture e dei veicoli commerciali in parco, dalla semplice richieste di ottimizzare costi e modi per andare da “A” a “B” alla definizione di una vera e propria Car Policy con un occhio attento al saving aziendale. Scopri di più
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I nostri punti di forza
Azienda italiana
Ottima reputazione sul web e nel territorio
Crescita aziendale costante
Eco friendly
Visione internazionale
Struttura decisionale di alto livello
Partnership importanti
Network in continua espansione
Servizi e soluzione ad hoc
Azienda leader nel settore
Innovazione e strategia
Informações de contacto
Via Appia Nuova 1651, 00040, Ciampino, Lazio, Itália
- +39 06 6595 9540
Auto e furgoni
4,5
Excelente
178 opiniões
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Resposta da autovia.it - Ciampino Aeroporto
Gentile Cliente,
la ringraziamo per il suo riscontro positivo. Se ha avuto qualche aspetto migliorabile che ha influenzato la valutazione, ci farebbe piacere riceverlo per poter intervenire e offrirle un servizio sempre più in linea con le aspettative.
Cordiali saluti,
Autovia Team
Отвратилено обслужване
Отвратилено обслужване. Отказаха да ни дадат кола при предварително 100% предплатена резервация от 350 Евро. Резервирахме с тях през Booking. Когато отидохме наCiampino Airport Romе - на гишето не приеха дебитна карта за депозит, нито кеш, нито чужда кредитна карта. Измислиха оправдания, за да не ни обслужат. Оставиха ни без кола и без опция за транспорт в Италия. Не сме доволни. Не препоръчваме. Никога не бихме им се доверили отново. Препоръчваме ви да не рискувате с тази компания.
29 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da autovia.it - Ciampino Aeroporto
Уважаеми клиент,
Съжаляваме за вашето неудовлетворение, но бихме искали да уточним, че по време на процеса на резервация ясно е посочено, че кредитната карта трябва да бъде на името на основния шофьор и да може да бъде използвана за блокиране на депозита.
За съжаление, при липса на това изискване не сме упълномощени да предоставим автомобила, както е описано в общите условия, приети при направата на резервацията.
Убедени сме, че при по-внимателно прочитане на условията подобни ситуации могат лесно да бъдат избегнати в бъдеще.
Ако имате нужда от допълнителна информация, моля свържете се с нас на: customercare@autovia.it
С уважение,
Екипът на Autovia
V good experience.
The young lady that greeted us on Saturday 17th May was very polite, accommodating and patient. The vehicle was what we expected however it did have quite a bit of minor damage which had us worrying about when we returned it. Our worrying though was unfounded as the damage had been properly recorded. We hope to use you again in the future.
Many thanks.. Steve
25 de maio de 2025
Resposta da autovia.it - Ciampino Aeroporto
Dear Steve,
Thank you very much for sharing your experience with us.
We are pleased to hear that our staff provided polite and accommodating service, and that the vehicle met your expectations.
We understand your concerns about the minor damage, and we’re glad that the thorough check-in process helped ease your worries.
We look forward to welcoming you again in the future!
Best regards,
The Autovia Team
Semplicemente ottimo!
Tutto semplicissimo, tempi di prenotazione e consegna. Staff gentile, competente e davvero cordiale. Consiglierei a chiunque questo servizio
22 de maio de 2025
Resposta da autovia.it - Ciampino Aeroporto
Gentile cliente,
La ringraziamo di cuore per la sua splendida recensione! Siamo felici che abbia trovato semplice e veloce il processo di prenotazione e consegna, e che il nostro staff sia stato all’altezza delle sue aspettative.
Sarà un piacere accoglierla nuovamente e continuare a offrirle un servizio di qualità.
A presto,
Il team Autovia
Tutto perfetto
28 de abril de 2025
Resposta da autovia.it - Ciampino Aeroporto
Gentile Cliente,
la ringraziamo per la sua recensione! Siamo felici che la sua esperienza sia stata perfetta. Speriamo di poterla servire di nuovo presto!
Cordiali saluti,
Il Team Autovia
Resposta da autovia.it - Ciampino Aeroporto
Grazie mille per la sua recensione a 5 stelle! Siamo felici che la sua esperienza con Autovia sia stata positiva e che il nostro servizio abbia soddisfatto le sue aspettative. La aspettiamo per il suo prossimo noleggio!
Great service
Great service, helpful and friendly staff, affordable prices. Highly recommend!
4 de março de 2025
Resposta da autovia.it - Ciampino Aeroporto
Thank you for your wonderful feedback! Customer satisfaction is our priority, and knowing that you enjoyed our service fills us with pride. We hope to see you again soon for another rental with Autovia!
Resposta da autovia.it - Ciampino Aeroporto
Thank you very much for this very positive review. We hope to see you again soon in one of our many branches.
See you soon, the Autovia team
Gentilezza e professionalità. Esperienza positiva
Il personale al check-in è stato molto gentile e disponibile. L'auto consegnata era anche migliore di quella prenotata on-line. Check-out rapido. Esperienza molto positiva!
25 de fevereiro de 2025
Resposta da autovia.it - Ciampino Aeroporto
Siamo felici di sapere che il nostro servizio è stato all’altezza delle sue aspettative! Grazie per la sua fiducia e per il tempo dedicato a lasciarci una recensione. A presto per un altro noleggio con Autovia!
Resposta da autovia.it - Ciampino Aeroporto
Grazie mille per questa recensione molto positiva. Speriamo di rivederla presto in una delle nostre numerose filiali.
A presto, lo staff di Autovia
Personale cortese
Personale cortese, ritiro e consegna del veicolo rapido e facile
20 de fevereiro de 2025
Resposta da autovia.it - Ciampino Aeroporto
Grazie per la sua splendida recensione! Il nostro team lavora ogni giorno per offrire un servizio di qualità e il suo feedback è la conferma che siamo sulla strada giusta. La aspettiamo per il suo prossimo noleggio con Autovia!
eccellente
(Aereoporto di ciampino) Accoglienza eccellente anche quando ho dovuto riportare l auto. Ci sono state due persone veramente professionali ed educate. Ma sopratutto che mi hanno accolto con il sorriso e ci vorrebbero più persone così. Dovreste fagli un aumento di stipendio solo per quello. Grazie ci vediamo presto.
6 de fevereiro de 2025
Resposta da autovia.it - Ciampino Aeroporto
Grazie per la sua splendida recensione! Il nostro team lavora ogni giorno per offrire un servizio di qualità e il suo feedback è la conferma che siamo sulla strada giusta. La aspettiamo per il suo prossimo noleggio con Autovia!
Resposta da autovia.it - Ciampino Aeroporto
Grazie mille per la sua recensione a 5 stelle! Siamo felici che la sua esperienza con Autovia sia stata positiva e che il nostro servizio abbia soddisfatto le sue aspettative. La aspettiamo per il suo prossimo noleggio!
Cordialità competenza prezzo promo…
Cordialità competenza prezzo promo ottimo, consiglio
10 de janeiro de 2025
Be sure to have CREDIT card if you want to avoid additional costs
In general, almost everything was good. Almost...
The security deposit neeeds to be made by credit card. If you do it by debit card, they make you buy additional very expensive insurance (250 EUR / 7 days). They claim it is due to security reasons. I told them they can block double or triple security deposit if necessary, but of course, it is not about security. They want to rip you off.
I said ok, let's make security deposit with my wife's credit card, but again the answer was negative. The card needs to be exactly of the person who is renting the car.
So be careful if you want to avoid additional costs.
8 de janeiro de 2025
Tutto perffetto Personnale gentile et…
Tutto perffetto Personnale gentile et sympathico. Bravissimo
16 de dezembro de 2024
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
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