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autovia.it - Perugia Aeroporto Opiniões 

109
•
TrustScore: 4 em 5

3,8

Via dell'Aeroporto, snc, 06134 Perugia, Perugia, IT

•

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Classificada 1 em 5 estrelas

I have been in dispute with Autovia over a false claim that they made and then removed money from my account. They replied asking me to contact their customer care team which I have done requesting va... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

A bit slow at check in procedure when rental contract needed to be started, but very efficient at car return.

A empresa respondeu

Classificada 4 em 5 estrelas

Il veicolo aveva alcuni lievi danni nella carrozzeria indicati precisamente nel modulo di consegna. Non ho dato il massimo dei voti per la pulizia del veicolo perché esternamente era sporco forse a... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

I hired a car from Perugia airport for my holiday last week. There was no queue - the Opel Mokka was a delight to drive and all went smoothly. I did have to park in a space for a different car hire co... Ver mais

A empresa respondeu


Informações sobre a empresa

  1. Agência de aluguer de carros
  2. também em
  3. Agência de aluguer de vans

Escrito pela empresa

Autovia è una società operante nel settore “automotive” specializzata nel noleggio auto e furgoni. Costituita da tre aree di eccellenza altamente specializzate con un team di professionisti di grande preparazione ed esperienza, Autovia è in grado di affiancare Liberi Professionisti, Aziende, Holding ed Enti Pubblici nella definizione delle loro strategie di utilizzo delle vetture e dei veicoli commerciali in parco, dalla semplice richieste di ottimizzare costi e modi per andare da “A” a “B” alla definizione di una vera e propria Car Policy con un occhio attento al saving aziendale. Scopri di più

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Auto e furgoni

Noleggio per ogni esigenza quotidiana, sia privata che professionale

3,8

Bom

TrustScore: 4 em 5

109 opiniões

5 estrelas
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Classificada 5 em 5 estrelas

clean excelent car

clean excelent car, hassle free chech-out, very responsive employee at the counter.

15 de julho de 2025
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Resposta da autovia.it - Perugia Aeroporto

Dear Customer,
Thank you so much for leaving such a positive review! We’re delighted that our service met your expectations. We look forward to welcoming you again in the future!
Best regards,
The Autovia Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Reliable cars every time

Reliable cars every time, friendly staff and all important information about the rental is always easily available.

16 de junho de 2025
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Resposta da autovia.it - Perugia Aeroporto

Dear Customer,
Thank you so much for leaving such a positive review! We’re delighted that our service met your expectations. We look forward to welcoming you again in the future!
Best regards,
The Autovia Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Séjour en Ombrie (Umbria, Italia)

Accueil sympathique au guichet de l’aéroport de Perugia. Pas d’attente.
véhicule neuf.
Retour simple et rapide également.

8 de junho de 2025
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Resposta da autovia.it - Perugia Aeroporto

Gentile Cliente,
la ringraziamo per il suo commento. Anche se dice di non capire l’inglese, ci fa piacere sapere che ha comunque percepito bene il nostro servizio e che l’esperienza sia stata positiva.

Speriamo di riaverla presto tra i nostri clienti!

Cordiali saluti,
Autovia Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Il veicolo è stato consegnato e…

Il veicolo è stato consegnato e ritirato in tempi brevi. Personale gentile.

11 de junho de 2025
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Resposta da autovia.it - Perugia Aeroporto

Gentile Cliente,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza positiva riguardo ai tempi di consegna e al servizio del nostro personale. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in qualsiasi nostra filiale!
Cordiali saluti,
Autovia Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Cortesia

Cortesia, velocità e competenza

6 de junho de 2025
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Resposta da autovia.it - Perugia Aeroporto

Gentile cliente,
la ringraziamo per le sue parole! Siamo felici che abbia apprezzato la cortesia, la velocità e la competenza del nostro servizio.

Cordiali saluti,
Autovia Team

Classificada 4 em 5 estrelas

servizio ottimo le uniche cose su cui…

servizio ottimo le uniche cose su cui porre una nota non eccellente sono: auto troppo lenta e pesante. luogo di riconsegna del mezzo in roma del tutto privo di segnaletiva snervante da trovare

26 de maio de 2025
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Resposta da autovia.it - Perugia Aeroporto

Gentile cliente,

la ringraziamo per il suo riscontro e per aver condiviso la sua esperienza in modo chiaro. Siamo felici che il servizio sia stato all’altezza delle aspettative e prendiamo nota dei suoi suggerimenti, utili per continuare a migliorare.

Un saluto cordiale,
Il Team Autovia

Classificada 5 em 5 estrelas

Vacanza Umbra

Personale molto cordiale veicolo di buona qualita'

26 de maio de 2025
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Resposta da autovia.it - Perugia Aeroporto

Gentile Cliente,

La ringraziamo per il suo feedback!
Siamo felici di sapere che ha apprezzato la cortesia del nostro staff e la qualità del veicolo fornito.

Speriamo di rivederla presto per un nuovo noleggio!

Cordiali saluti,
Autovia Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Gentilezza

Gentilezza, disponibilità ed offerta dello staff

26 de maio de 2025
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Resposta da autovia.it - Perugia Aeroporto

Gentile Cliente,

La ringraziamo per il suo gentile feedback!
Siamo felici che abbia apprezzato la cortesia, la disponibilità e le offerte del nostro staff.

Speriamo di rivederla presto!

Cordiali saluti,
Autovia Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Personale gentile e qualificato

Personale gentile e qualificato . Auto al di sopra delle aspettative: upgrade imprevisto e gratuito

20 de maio de 2025
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Resposta da autovia.it - Perugia Aeroporto

Gentile Cliente,

la ringraziamo sinceramente per il suo feedback!
Siamo felici di sapere che ha apprezzato la gentilezza e la professionalità del nostro personale, così come il piacevole upgrade gratuito dell’auto. È sempre un piacere superare le aspettative dei nostri clienti!

Speriamo di rivederla presto per un’altra esperienza positiva.

Cordiali saluti,
Il Team Autovia

Classificada 5 em 5 estrelas

The price was good for that time of…

The price was good for that time of year. Customer service good.

21 de maio de 2025
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Resposta da autovia.it - Perugia Aeroporto

Dear Customer,
thank you for your positive feedback! We’re glad to hear that you were satisfied with the price and our customer service.

We look forward to serving you again in the future!
Best regards,
The Autovia Team

Classificada 5 em 5 estrelas

E’ stata una esperienza molto positiva

E’ stata una esperienza molto positiva. Il personale disponibile e gentile, l’auto nuova, avevamo prenotato una Seat Ibiza (o similar) e ci hanno fatto un Up grade ad un veicolo più grande gratis. Ritornerei a sceglierli. Grazie.

21 de maio de 2025
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Resposta da autovia.it - Perugia Aeroporto

Gentile Cliente,

La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza positiva!
Siamo felici che abbia apprezzato la disponibilità e la gentilezza del nostro personale, oltre al gradito upgrade gratuito del veicolo.

Sarà un piacere accoglierla nuovamente per il suo prossimo noleggio.

Cordiali saluti,
Il Team Autovia

Classificada 5 em 5 estrelas

quick check-in

quick check-in, auto very fresh and in perfect conditions

18 de abril de 2025
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Resposta da autovia.it - Perugia Aeroporto

Dear Customer,

thank you for your kind words! We’re happy to hear that you appreciated the quick check-in and the condition of the car. We always strive to provide fresh, well-maintained vehicles for our customers.

We look forward to welcoming you again soon!

Best regards,
The Autovia Team

Classificada 4 em 5 estrelas

Car ready easy hire.

Car ready, fast check in, friendly staff. Car clean and full of fuel. Lots of previous damage.
Drove ok. Front left indicator didn’t work.
No issues. Easy return.

11 de março de 2025
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Resposta da autovia.it - Perugia Aeroporto

Thank you for your opinion! We are happy to know that you had a good experience with us. We work every day to improve and we hope that your next experience with Autovia will be even better!

Classificada 1 em 5 estrelas

Autovia hires out a defective car

The car we picked up from Autovia at 9.30pm at Perugia airport had a serious and dangerous steering problem, probably from the tracking, which only became apparent in severe vibrations once we were on the motorway travelling at 65km per hour (a comparatively low speed). At this time of night and on a fast one-way road it was impossible to stop, report the problem, or return. I did so when we reached our destination, and reported the issue to the Perugia office. They gave me two options - return the car or take it to a local garage. The first was not desirable, given the state of the car and the disruption to our short holiday. The second was not possible, due to the delay before the local garage could carry out any work. After a series of emails back and forth to Autovia, they declined any responsibility to make a refund or give compensation, citing the terms of the hire agreement, which as I say were not feasible in the circumstances.

29 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Ottimo servizio

Ottimo servizio, grande disponibilità e professionalità. Tempi di attesa accettabilissimi, autovetture di produzione recentissima ed in ottimo stato.

29 de novembro de 2024
Classificada 4 em 5 estrelas

Personale molto cordiale. Ottimo rapporto qualità prezzo

Il veicolo aveva alcuni lievi danni nella carrozzeria indicati precisamente nel modulo di consegna.
Non ho dato il massimo dei voti per la pulizia del veicolo perché esternamente era sporco forse anche a causa del tempo. Nulla da eccepire sulla pulizia interna. Personale molto cortese. Ottimo rapporto qualità prezzo. Grazie
Unica nota negativa: ho dovuto ricaricare l’ad blue dopo pochi km.

24 de novembro de 2024

A Experiência Trustpilot

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