Pessimi. Mi hanno addebitato danni senza contraddittorio, 2 giorni dopo che la macchina è stata restituita e nonostante foto e video che contraddicono la versione di Autovia. Nonostante io abbia... Ver mais

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Esperienza eccellente con la sede Autovia di Via San Secondo a Torino. Fin dal primo momento ho riscontrato un'ottima organizzazione, ma a fare davvero la differenza è stato il personale al banco de... Ver mais
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Seconda esperienza con loro, posso dire di essermi trovato bene. L'ufficio è centrale, vicino alla stazione di Porta Nuova; inoltre ho trovato gentilezza, flessibilità negli orari ed una buona vettu... Ver mais
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Cortesia e precisione nelle risposte. Professionalità nello spiegare le regole e la gestione della pratica. Unica cosa che nel restituire la vettura se trovi coda all'ingresso del parcheggio perchè... Ver mais
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Costituita da tre aree di eccellenza altamente specializzate con un team di professionisti di grande preparazione ed esperienza, Autovia è in grado di affiancare Liberi Professionisti, Aziende, Holding
ed Enti Pubblici nella definizione delle loro strategie di utilizzo delle vetture e dei veicoli commerciali in parco,
dalla semplice richieste di ottimizzare costi e modi per andare da “A” a “B” alla definizione di una vera e propria Car Policy con un occhio attento al saving aziendale.
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Buono rapporto qualità prezzo
Buono rapporto qualità prezzo, facilità di accesso dalla stazione.

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personale gentile e preparato.
personale gentile e preparato.
molto professionale e disponibile alle esigenze del cliente

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Personale gentile e disponibilissimo
Personale gentile e disponibilissimo, sono venuti incontro alle mie esigenze non risolte da altri due noleggiatori. Venivo da Roma e avevo un funerale e senza la loro disponibilità sarei dovuta tornare indietro. Davvero li terrò in considerazione la prossima volta che ne avrò bisogno. Grazie infinite.
Daniela, Roma.

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Auto di ottima qualità, ma sporca
Auto di ottima qualità come da contratto. Check in e check out veloci e le indicazioni sono state chiare. Purtroppo non posso dare 5 stelle perchè l'auto non era pulita: quando ho chiamato per lamentarmi mi hanno offerto una panda che non ho accettato (più piccola di quella che avevo noleggiato), e alla fine il ragazzo mi ha detto le faremo uno sconto al prossimo noleggio (come si dice dalle parti mie "beato chi avrà ancora un occhio!"). Sarebbe stato gradito uno sconto sul noleggio.

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Personale cortese e competente
Soddisfatto della disponibilità e cortesia del personale dell'ufficio di Torino a Porta Nuova.

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Rifiuto arbitrario di Autovia di consegnarmi l’auto interamente pagata
Noleggio un’auto con Autovia tramite un broker. I programmi di viaggio cambiano e così cambia l’orario di pick up dell’auto dalle 13 alle 15:30 della stessa giornata.
Il giorno prima della data del noleggio ed il giorno stesso, contatto sia Autovia sia il broker per avvisare del cambio di orario.
Quando arrivo alle 15:30 per il pick up dell’auto la persona al desk mi chiede un pagamento di €30 perché l’auto che avevo noleggiato non era più disponibile, mentre era disponibile una di valore superiore di appunto €30. Mi rifiuto di pagare e chiedo che la sovrattassa venga cancellata in quanto non ritenevo corretto di essere penalizzata per la mancanza dell’auto riservata. L’operatore del desk mi risponde che allora non mi avrebbe dato l’auto. Mi infurio e vado a chiamare la polizia per ciò che ritengo un inadempimento contrattuale nonché un ricatto. Al termine del confronto fra me e il rappresentante del desk, mediato dalla polizia, quest’ultimo si rifiuta arbitrariamente di consegnarmi l’auto a prescindere dal pagamento dei €30.
Ho perso soldi, poiché l’auto era interamente saldata, e ho perso tempo, ma ciò che mi ha profondamente inquietato è stato il piacere ed il sorriso beffardo con cui il dipendente di Autovia prima mi negava di cancellare la tassa extra di €30 e poi mi negava addirittura il noleggio dell’auto pagata. Vorrei anche precisare che, quando il giorno prima avevo chiamato per avvisare del nuovo orario di arrivo, avevo parlato proprio con l’impiegato che mi ha poi negato l’auto.

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Professionalità e trasparenza
La professionalità, l’efficacia e la gentilezza di Martin e di tutto il personale durante il ritiro e la riconsegna del veicolo. Indicazioni precise e costi trasparenti. Autovia sarà la mia prima scelta in futuro

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Martin was very honest and helpful
Martin was very honest and helpful, something very rare in car rental companies staff, this make me feel confident to use this service because no hidden fees neither fine print on the contract to be aware of. Also the car was in perfect condition.

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Personale cortese e competente. Ho provato l'auto con cambio automatico, prima del noleggio
Personale cortese e competente, mi sono venuti incontro su un auto che avesse un bel portabagagli, come quella che avevo scelto ma che mancava. Hanno dedicato del tempo a farmi provare un auto superiore con cambio automatico che non avevo mai guidato. Super esperienza da tutti punti di vista. Consiglio.

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Excellent service
Great service, excellent and clean car. Excellent personal. No hidden charges as other companies, such as Avis.
I recommend autovia trully

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Todo super bien
Todo super bien! una hermosa experiencia! nos recibieron muy amables y cualquier duda que teniamos nos contestaron enseguida!
Super recomendables!

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I ragazzi sono sempre gentili e…
I ragazzi sono sempre gentili e disponibili.
Cercano sempre di accontentare le richieste. Poi i prezzi del noleggio sono assolutamente convenienti e concorrenziali rispetto ad altre compagnie.

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Ho trovato il personale molto…
Ho trovato il personale molto disponibile e cortese nonché simpatico dal primo contatto telefonico alla fine del noleggio. Torino porta Nuova stazione. Tutto sì è svolto nella massima chiarezza e disponibilità. Grazie mille sicuramente prenoterò altre volte con Autovia

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Prezzi onesti e cortesia
Disponibilità e cortesia degli impiegati. Macchina pulitissima e di buona fattura , disponibilità a risolvere problematiche che possono capitare viaggiando.
Prezzi onesti

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Sempre tutto fantastico
Sempre tutto fantastico, auto in ordine, efficiente, pulita.Personale
super cortese.

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