Avantpark Danmark Opiniões 

454
•
TrustScore: 2.5 em 5

2,6

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Brug ALDRIG Avantpark. Det er et svindelfortagende. Deres app er så dårlig indrettet, at det næsten kun kan være for at man bevidst får lavet fejl i registreringen. Jeg holdt parkeret i 2 dage i Vej... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg kom til at lave en lille fejl og fik først registreret min parkering via QR-koden efter cirka 20 minutter. Jeg kontaktede deres kundeservice, og jeg blev mødt af den mest hjælpsomme og forståend... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Kommunikationen var lidt usikker, det er ikke helt klart fra beskrivselse hvad man skal vente som svar email/en pop up hjemmeside. Efter jeg først fik kontakt via mail til infor, gik behandlingen mege... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Holdt ude for strejen, de var svære at se, 3 min i netto, pakeringsvagten sad i sin bil i privat tøj lige bag ved der hvor jeg parkerede, der blev intet sagt, hun har siddet og ventet på hun kunne sco... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Serviço de estacionamento personalizado

Escrito pela empresa

Avantpark er et digitalt P-selskab, som stræber efter at gøre det så nemt, sikkert og fair at parkere som muligt. Vi benytter os af nummerpladescannere hvilket gør, at man får en præcis registrering for sin ind- og udkørsel på P-området.


Informações de contacto

2,6

Mau

TrustScore: 2.5 em 5

454 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 91% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de duas semanas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

2,6

Todas as opiniões

(454)

96 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Lidt for kreative

Har modtaget deres elektroniske p-afgift og til det, vil jeg opfølge med svar. Hvilket også bekræftede min første anmeldelse.

Se punkter angivet med *

Fra tirsdag den 1. juli er det slut med at modtage de såkaldte ’usynlige p-afgifter’. Altså parkeringsafgifter som ikke sættes i forruden men eftersendes.

De kontroversielle p-afgifter har de senere måneder mødt stigende kritik fra flere sider ikke mindst fra bilister, som har modtaget dem længe efter, at de har parkeret.

Hidtil har reglerne tilladt p-selskaberne at eftersende en p-afgift i de tilfælde, hvor det ikke har været muligt at pålægge en afgift fysisk på stedet.

Som FDM tidligere har beskrevet, tolker flere og flere p-selskaber det, som at alle afgifter kan sendes elektronisk, og dermed kan selskaberne spare p-vagterne væk.

Transportminister enig med FDM
Men nu skærer transportminister Thomas Danielsen (V) altså igennem med en præcisering af i bekendtgørelsen gældende fra 1. juli 2025.

Konkret betyder det, at p-afgifter kun er gyldige, hvis de gives fysisk på stedet af en p-vagt.

*Transportministeren understreger, at dette ikke er en regelændring, men blot en præcisering af de gældende regler.

** Vi er meget tilfredse med, at transportministeren ser på reglerne på samme måde som FDM og Forbrugerombudsmanden, og gør det soleklart, at parkeringsselskaberne ikke bare kan sende en p-afgift afsted til intetanende bilister, siger chefkonsulent i FDM Dennis Lange.

Han understreger, at det handler om retssikkerhed for bilisterne, herunder muligheden for for eksempel tage billeder af mangelfuld skiltning eller dokumentere andre forhold i forbindelse med parkering. Det kan man gøre med en fysisk p-afgift, men ikke hvis man modtager en ’usynlig p-afgift’ længe efter parkeringen.

Opkrævning i stedet for afgift
Den nye bekendtgørelse forhindrer ikke parkeringsselskaberne i fortsat at anvende kameraovervågning (ANPR) til at opkræve betaling for parkering – men det kan ikke anvendes til at udstede afgifter.

I stedet skal p-selskaberne sende en opkrævning for manglende parkeringsbetaling til føreren, som parkerede, og ikke til ejeren af bilen. Betales opkrævningen ikke til tiden, kan selskaberne fremsendes rykker med gebyr på 100 kr. helt som i andre tilfælde, hvor en forbruger skylder et firma penge.

- Det er en vigtig og positiv pointe i den opdaterede bekendtgørelse, at en afgift skal gives til føreren af bilen, da det er denne, som er den rette aftalepart. Derfor dur det heller ikke, at man blot har sendt afgiften afsted til bilens ejer, da det langtfra er givet, at det er ejeren, som parkerede bilen, siger Dennis Lange og tilføjer:

- FDM er åbne over for moderne, digitale systemer – også på parkeringsområdet. Men det skal selvsagt være systemer, der ikke giver køb på bilisternes retssikkerhed og i øvrigt holder sig inden for de gældende regler. Man kan ikke se stort på disse forhold, blot fordi man som parkeringsselskab ønsker at maksimere indtjeningen.

FDM opfordrer til, at man som bilist overholder de regler, der gælder på den givne p-plads og betaler for parkeringen, hvis det fremgår af reglerne.

Skulle man modtage en afgift eller en parkeringsbøde, opfordrer vi til, at man klager til p-selskabet, ligesom FDM-medlemmer er velkomne til at kontakte juridisk rådgivning.

6 de maio de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Avantpark Danmark

Resposta da Avantpark Danmark

Hej Daniel,

Tak for din henvendelse.

Vi forstår, at det kan være frustrerende at modtage en kontrolafgift. Vores opgave er at sikre, at de gældende regler overholdes på de parkeringsområder, vi administrerer – til fordel for alle med gyldig tilladelse.
Det kræver, at vi håndhæver reglerne konsekvent og i overensstemmelse med de tydeligt skiltede vilkår.

Vi vil gerne præcisere, at vi ikke sparer på medarbejdere, men har valgt at anvende ANPR-teknologi (automatisk nummerpladegenkendelse) som en del af vores kontrol.
Det er en løsning, der både er mere præcis, mere miljøvenlig og sikrer en effektiv administration – til gavn for både brugere og samarbejdspartnere.

Vi ønsker dig en god dag

Med venlig hilsen
Avantpark

Classificada 1 em 5 estrelas

Helt umådelig dårligt selskab

Helt umådelig dårligt selskab. Parkerede ved Josty, har betalt for den tid der var parkeret (over tre timer), stoppede parkeringen da jeg kørte fra båsen for at læsse noget grej to forskellige steder fra på området - dvs. ingen parkering. Forlod området efter 10 minutter og takseres naturligvis med en bøde for de minutter... jeg har jo netop BETALT for parkeringen, blot ikke for min vej ud fra området.

24 de maio de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Avantpark Danmark

Resposta da Avantpark Danmark

Hej Jesper,

Tak for din henvendelse.

Vi er kede af at du har haft en dårlig oplevelse.
Reglerne på området gælder for både parkering og ophold hvilket også fremgår af skiltene.
Det er desværre derfor at du har fået en afgift trods du har betalt for den tid du parkerede.
Ophold er gældende fra indkørsel til udkørsel og du skal derfor registrere hele dit ophold på området.

Vi ønsker dig trods alt en god dag.

Med Venlig Hilsen
Avantpark

Classificada 1 em 5 estrelas

IKKE betalt jeres bøder hvis de har…

IKKE betalt jeres bøder hvis de har eftersendt dem til jer, det er ulovligt og de bryder lovgivningen.
Selv vores transportminister opfordrer til ikke at betale dem, det fusk og det grådighed på det aller groveste at stjæle folks penge på denne måde. At arbejde sådan og sove godt om natten er mig en gåde!
Send det ind til anklagenævnet. Heldigvis laves lovgivningen nu om så de ikke kan gøre det mere.

17 de junho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Avantpark Danmark

Resposta da Avantpark Danmark

Hej Caroline,

Tak for du tog dig tid til at skrive.

hvis der er noget vi kan være behjælpelige med eller du har spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os på vores infomail eller ved at ringe til kundeservice.

Du ønskes en god dag.

Med Venlig Hilsen
Avantpark

Classificada 1 em 5 estrelas

Den mest usle måde at drive p-plads på

Den mest usle måde at drive p-plads på. Jeg kørte ind på et tomt og ligegyldigt stykke asfalt lige mellem færgen og togstationen i Kalundborg, da jeg var i god tid til færgen, og ventede i 10 min. uden at forlade bilen. Bum, 790 kr. En meget strategisk fælde og pengemaskine.

7 de junho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Avantpark Danmark

Resposta da Avantpark Danmark

Hej Emil,

Tak for du tog dig tid til at skrive.

Jeg er ikke bevidst om den konkrete sag men
Skulle du have nogle spørgsmål omkring denne, eller hvis der er noget vi kan være behjælpelige med, er du altid velkommen til at kontakte os på vores infomail eller ved at ringe til kundeservice.

Du ønskes en god dag.

Med Venlig Hilsen
Avantpark

Classificada 5 em 5 estrelas

Meget fin betjening

Meget fin betjening, og reel. Det vat jeg meget glad for.firmaet har hjertet på rette sted

14 de maio de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Avantpark Danmark

Resposta da Avantpark Danmark

Hej Lene,

Tak for de 5 stjerner :)

Vi er rigtig glade for at høre at du har haft en god oplevelse med vores service.


Rigtig god dag til dig.

Med Venlig Hilsen
Avantpark

Classificada 5 em 5 estrelas

Venlig gestus: afgift annulleret

Fik en afgift pga forkert registreret parkering i Easy Park appen. Selvforskyldt men en ærgerlig fejl for mig. Skrev til AvantPark og forklarede mig. Efter 1-2 uger fik jeg et venligt og personligt svar på min henvendelse med besked om, at afgiften blev annulleret “som en venlig gestus”. Man hører sjældent de gode historier om p-selskaber, så hermed delt. Jeg blev ihvertfald meget positivt overrasket.

12 de junho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Avantpark Danmark

Resposta da Avantpark Danmark

Hej Lene,

Tak for de 5 stjerner, og fordi du tog dig tid til at skrive :)

Der er langt flere gode historier end man lige høre om.
men vi har også forståelse for at det i høj grad er de ting der frustrere en, som man gerne lige vil ud med.
Vi rigtig glade for at høre at vi kunne hjælpe dig i denne situation og ønsker dig en rigtig god dag :)

Med Venlig Hilsen
Avantpark

Classificada 1 em 5 estrelas

Den mest upopulære parkering selvskabt…

Den mest upopulære parkering selvskabt som snyder alle beboere !

13 de junho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Avantpark Danmark

Resposta da Avantpark Danmark

Hej Tony,

Tak for du tog dig tid til at skrive.

Vi er kede af at høre du ikke har været tilfreds med vores service.
Skulle du have nogle spørgsmål omkring dette, er du altid velkommen til at kontakte os på vores infomail eller ved at ringe til kundeservice.

Du ønskes en god dag.

Med Venlig Hilsen
Avantpark

Classificada 1 em 5 estrelas

3 minutter for sent pga. nummerpladelæser

Parkerede ved Dronning Anne-Marie Centret (Plejehjem) på Frederiksberg for at hente mine bedsteforældre. Jeg havde sat p-skive til 08:45 (klokken var 08.38) og havde dermed 30 minutters gratis parkering. Jeg kørte igen efter en halv time klokken 09.12 og fik derefter en afgift i e-boks på 875 kr fordi deres nummerpladelæser havde registreret at jeg havde holdt der i 33 minutter, altså 3 minutter for meget. Tak for en dyr afhentning skiderikker.

5 de junho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Avantpark Danmark

Resposta da Avantpark Danmark

Hej Aske,

Vi benytter ANPR som er automatisk nummerplade registrering.
Derfor gør det ikke nogen forskel hvornår du har sat din p-skive da dette ikke registreres. parkering og ophold udregnes fra indkørselstidspunkt til udkørselstidspunkt, og der er udregnet en karenstid for området så man har mulighed for at køre ind, og registrer sig hvis man vælger at blive på området.
vi ser gerne nærmer på sagen hvis du kontakter os men uden yderligere oplysninger kan jeg ikke gå ind i den enkelte sag, blot oplyse dig om ovenstående.

Du Ønskes trods alt en god dag.

Med Venlig Hilsen

Avantpark.

Classificada 1 em 5 estrelas

Brug aldrig dette parkerings selskab…

Brug aldrig dette parkerings selskab til jeres områder. De snyder og bedrager og overholder ikke deres aftaler.

16 de maio de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Avantpark Danmark

Resposta da Avantpark Danmark

Hej Kurt,

Tak for du tog dig tid til at skrive.

Vi er kede af at høre du ikke har været tilfreds med vores service.
Skulle du have nogle spørgsmål omkring dette, er du altid velkommen til at kontakte os på vores infomail eller ved at ringe til kundeservice.

Du ønskes en god dag.

Med Venlig Hilsen
Avantpark

Classificada 1 em 5 estrelas

En betslingsfrist om 2 uger

En betslingsfrist om 2 uger, og så er der 90 DAGES vente tid på svar fra kundeservice???? Ja flot...

10 de junho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Avantpark Danmark

Resposta da Avantpark Danmark

Hej Kevin,

Tak for du tog dig tid til at skrive.
Når man indsender en indsigelse så sætter vi selvfølgelig betalingsfristen i bero indtil vi har behandlet sagen, og sendt en afgørelse.
Skulle vi vælge at fastholde kravet så får man en ny betalingsfrist som er 10 dage fra den dag man modtager svar fra os.

Du ønskes en god dag.

Med venlig Hilsen

Avantpark

Classificada 1 em 5 estrelas

Skruppelløs pengeafpresning forklædt som parkeringsovervågning

Vi modtog en kontrolafgift fra Avantpark efter et besøg på en lille café i landlige omgivelser på Sjællands Odde. Det er helt almindelig praksis i landdistrikter, at parkering er gratis for gæster på restauranter og caféer — og der var hverken tydelig skiltning eller information fra personalet om, at der skulle registreres parkering.

Vi kontaktede Avantpark med en høflig forklaring og dokumentation for vores besøg. Men uanset situationens karakter — med et akut behov for at skifte vores spædbarn og et hurtigt cafébesøg på 27 minutter — blev vi mødt af en fuldstændig rigid og kold standardbesked. Ingen vilje til at tage situationen i betragtning eller vise almindelig forståelse.

Det er efter min mening et udtryk for prædatoriske forretningsmetoder, hvor der tjenes penge på at udstede kontrolafgifter på steder, hvor folk med rette forventer gratis parkering. Særligt i landlige områder, hvor man sjældent oplever den slags betalingsordninger.

Jeg vil kraftigt opfordre caféer, butikker og grundejere til at overveje, hvilke selskaber de samarbejder med — og som gæst kan jeg kun råde andre til at være ekstremt opmærksomme, hvis der skulle stå et skilt gemt et sted.

2 de junho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Avantpark Danmark

Resposta da Avantpark Danmark

Hej Thomas,

Tak fordi du tog dig tid til at skrive.
vi er kede af du føler at du har haft en dårlig oplevelse.
vi gør meget ud af at skildre på områderne og er kede af du ikke har haft den oplevelse.

Vi ønsker dig trods alt en god dag.

Med Venlig Hilsen
Avantpark.

Classificada 1 em 5 estrelas

Ganske rædselsfuldt selskab 🤬var hos en…

Ganske rædselsfuldt selskab 🤬var hos en terapeut og havde indtastet en kode for,at parkere gratis. Alligevel fik både min datter og en parkeringsbøde og det fastholder de.

23 de abril de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Avantpark Danmark

Resposta da Avantpark Danmark

Hej Staack,

Tak fordi du tog dig tid til at skrive.
Vi håndtere alle sager inde for de regler der er om parkering på områderne og vi er kede af at høre hvis du føler at du har haft en dårlig oplevelse.

Vi ønsker dig en god dag.

Med Venlig Hilsen
Avantpark.

Classificada 1 em 5 estrelas

Ynkeligt.

Avantpark er et par ynkelige eksistenser, som har haft held med at starte en virksomhed op.
De fokuserer på at stjæle penge fra uvidende danskere via skjulte skanning-systemer, på de få pladser, de har haft held til at få kontrakt på.

Alle anmeldelser om Avantpark vil fortælle den samme historie - at folk uden deres vidende er blevet berøvet.
Det er ligegyldigt hvilken dokumentation der fremsættes - Avantpark truer med rykkergebyrer samt inkasso, hvis de ikke får deres penge.
Vi modtog eksempelvis, fuldstændig uvidende om at vi havde fået en bøde, et brev den samme dag som fristen for betaling.
Jeg skrev prompte ind til kundeservice med dokumentation på vores berettigede tilstedeværelse ved adressen på det pågældende tidspunkt (ca. 20 minutters standsning med en mand i bilen, hvor vi hentede patienten) men fik blot et uintelligent ligegyldigt svar tilbage.

Når de læser denne anmeldelse, vil de skrive en kommentar som vil lyde som følger: “Vi beklager, at du ikke er tilfreds med vores service”
Hvilken service er de i refererer til, Avantpark?
I leverer absolut ingen service.
I leverer dårligdomme og urimelige krav til bilister som umuligt kan efterkommes.

Mennesker som arbejder i denne sektor fører et særligt liv - det reflekteres i måden de behandler andre mennesker, måden de taler og deres kropssprog. Altid på vagt. Aldrig et roligt øjeblik.
Det er ikke sjovt men dog er det, en udemærket forretning.
Jeg har en kammerat, som ejer et stort parkeringsfirma.
Han er bekendt med ejerne og siger, at de er råddenskaben selv.

“Like” endelig denne anmeldelse, så vi kan få den op i toppen.
På denne måde kan folk hurtigere få en idé om hvilke mennesker, der står bag Avantpark og ikke mindst, hvordan de bogstaveligt talt stjæler fra uskyldige danskere.

8 de maio de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Avantpark Danmark

Resposta da Avantpark Danmark

Hej Danny,

Tak fordi du tog dig tid til at skrive.
vi er kede af høre du føler at du har haft en dårlig oplevelse.
vi behandler sagerne ud fra de regler der er på områderne og må derfor fastholde en afgift hvis reglerne ikke er overholdt.


Vi ønsker dig en god dag.

Med Venlig Hilsen
Avantpark.

Classificada 1 em 5 estrelas

Folkens hold jer langt væk fra Avent…

Folkens hold jer langt væk fra Avent park fordi de tror de er i Pakistan eller udenfor EU, jeg har kørt ind i sidevejen for min lille datter skulle tisse, ca 10 minutter efter kører jeg ud og jeg sad bag rettet mens hun tisset d jeg kommer hjem så får jeg en både! Mærkeligt jeg bliver nødt til at lave en artikel i Ekstrabladet for de kan stoppe med at behandle folk på den måde!

30 de maio de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Avantpark Danmark

Resposta da Avantpark Danmark

Hej Tony,

Tak fordi du tog dig tid til at skrive.
vi behandler alle sager ud fra de regler der er på områderne og vi er kede af at høre at du ikke har været tilfreds med vores service.

Du ønskes en god dag.

Med venlig hilsen

Avantpark

Classificada 1 em 5 estrelas

Dårlig skiltet at der er kameraovervågning

Dårlig skiltet at der er kamera overvågning.🙁🙁🙁

19 de novembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Avantpark Danmark

Resposta da Avantpark Danmark

Hej Eddie,

Vi gør meget ud af at det er muligt at orientere sig om reglerne ude på områderne, og er kede af at høre at du ikke har haft den oplevelse.

Du ønskes en god dag.

Med venlig hilsen

Avantpark

Classificada 5 em 5 estrelas

Error corrected

My mistake, entered my numberplate incorrectly into the system, but Avantpark annulled it once I informed them of the error and could share that I was in fact parked in the space legitimately during my hotel stay.

10 de maio de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Avantpark Danmark

Resposta da Avantpark Danmark

Hello William,

Thank you for the 5 stars.

Mistakes like that can occure and we understand.
i hope you enjoyed your stay and had a great trip.

kind regards.

Avantpark

Classificada 1 em 5 estrelas

Banditter i habitter.

14 de maio de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Avantpark Danmark

Resposta da Avantpark Danmark

Hej Thomas,

Tak fordi du tog dig tid til at skrive.
vi er kede af hvis du føler at du har haft en dårlig oplevelse.

Vi ønsker dig trods alt en god dag.

Med Venlig Hilsen
Avantpark.

Classificada 5 em 5 estrelas

Rigtig god oplevelse

Rigtig god oplevelse. Jeg havde lavet en fejl, og skrevet min nummerplade forkert. De har efterfølgende slettede mine parkeringsbøder. Super fed service og hurtig behandling

22 de maio de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Avantpark Danmark

Resposta da Avantpark Danmark

Hej Benjamin,

Tak for de 5 stjerner.

Vi er glade for at kunne hjælpe dig, menneskelige fejl kan jo forekomme :)

Du ønskes en god weekend.

Med venlig hilsen

Avantpark

Classificada 1 em 5 estrelas

Ignorerer aktiv indsigelse og sender rykkere forkert

Ignorerer aktiv indsigelse, og sender i mellemtiden rykkere til en forkert adresse i mere end 2 måneder, uden at kommunikere på nogen anden måde.

22 de maio de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Avantpark Danmark

Resposta da Avantpark Danmark

Hej Jannec,

Vi er kede af at høre at du ikke har været tilfreds med vores service.

Du ønskes en god dag.

Med venlig hilsen

Avantpark

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais