Avery France Opiniões 106

Je commande depuis des années, jamais déçu mais là rupture pendant presque un mois, pas de date de réapprovisionnement annoncé. Je devais relancé chaque semaine, pour en savoir plus (pas du tout professionnel quand derrière nous aussi on a des clients). Ensuite ils me disent que c’est expédié 3 jours que j’attends livraison reportée à chaque fois. Franchement hyper mécontente car comment expliquer ce non professionnalisme à mes clients !?

Ne dépensez pas votre argent inutilement en achetant leurs cartes de visite pré-découpées en pensant économiser en faisant vous-même vos cartes de visite! Les réglages imprimante recto-verso sont impossibles à gérer et je suis une ancienne du métier de l'impression! J'ai perdue une journée et demie à tenter plusieurs choses, et une ramette entière de leur cartes pré-découpées. J'aurais dû directement voir avec un imprimeur, plus cher certes, mais j'ai quand même perdue une journée et demi...

Fuyez!! Fuyez cette entreprise temps d’attente très long , qualité pas au rdv
Très déçu de ma commande

Service client très compréhensif. Directement après le paiement je me suis rendue compte d'une erreur dans mon design rendant ma commande inutilisable, je les ai donc contactés afin de rectifier mon erreur. Ils ont pu éviter la production et récupérer mon nouveau visuel. Bien évidemment je conseille à quiconque de bien vérifier plusieurs fois son design, à tête reposé afin d'éviter mon erreur. Une fois la commande passée cela entre dans la chaîne de production, l'annulation n'est donc pas toujours possible. Encore merci à Avery pour sa réactivité.

Bonjour,

Je suis très déçu de leur service, des étiquettes commandées le 26 novembre 2025 et aujourd'hui je ne les ai toujours pas.

Pour moi c'est inadmissible

Véritable arnaque, à fuir absolument.
Le site prétend être francais, mais les impressions sont faites ailleurs loin dans le fond de l'europe. Le délai de livraison est très long, tout ca pour être terriblement décu de mes autocollants qui sont, pardonnez le terme, merdiques!
La qualité du support est affreuse, et l'impression est une honte. Flou, pixelisé, superposition de couches de couleurs (qui ne sont pas sensées être la!?), pas centré, illisible... Rien ne va, même l'intérieur du carton de transport sent le vomi... Douteux!
J'ai contacté le service client qui ne veut rien savoir, et prétend que c'est la faute de mon fichier. Ils m'ont même envoyé une version basse résolution du fichier que je leur ai envoyé comme ''preuve'', tout en disant que c'est ma faute si leur équipe a validé l'impression. Du grand n'importe quoi!! Je précise que j'ai déja utilisé le même fichier chez nombre d'autres entreprises, sans jamais avoir un seul souci. C'est donc une mauvaise foi monumentale de la part de cette entreprise. Bien sur, je n'ai plus de réponse a mes sollicitations depuis des jours.
En plus d’être le plus mauvais service d'impression, c'est également le plus cher. 130 euros pour 1000 stickers, c'est du vol, surtout pour un résultat que même les pires sites chinois n'oseraient pas vendre.
Je recommande de n'accorder aucune confiance à ces escrocs, et de commander chez absolument n'importe qui d'autre. Si une personne travaillant pour cet attrape-nigaud me lit, je vous souhaite la faillite.

Je suis cliente fidèle d’Avery depuis 2023, mais je suis très déçue de ma dernière commande. J’ai acheté 2 000 étiquettes (1 000 de chaque modèle), toutes demandées avec le même type de papier. Un lot de 1 000 est conforme à mes attentes, mais l’autre lot de 1 000 est totalement inutilisable – ce sont les pires étiquettes que j’aie jamais reçues.

Ce n’est pas la première fois que cela arrive. Même lorsque je sélectionne soigneusement le type de papier dont j’ai besoin, Avery m’envoie souvent ce qu’ils ont en stock, surtout des étiquettes en gros lots. J’ai déjà signalé ce problème par e-mail, mais ma réclamation a été ignorée.

J’ai dépensé des centaines d’euros et je ne peux pas utiliser la moitié de ma commande. En tant que cliente fidèle, j’attendais une bien meilleure cohérence et un meilleur service.

A Fuir !!!!
Malgré le prix, aucun service client, on achète français en se disant qu’on sera moins embêté et qu’on aura un bon service client. C’est n’est pas du tout le cas dans cette entreprise.
J’ai acheté une quantité assez importante d’étiquettes vierges.
Je comptais faire mon design directement sur le logiciel avery et les imprimer.
Gros problème à l’impression qui est décalée par rapport à la page d’étiquette, malgré de nombreuses tentatives.
J’ai regardé leur tuto, ça n’a pas réglé le problème donc j’ai essayé de les contacter. C’est une catastrophe !!!!!!!!
Je suis tombée systématiquement sur le répondeur, me demandant d’appeler pendant les heures d’ouverture, ce qui était le cas.
À force d’insistance, j’ai réussi à avoir quelqu’un qui m’a expliqué qu’elle était seule pour répondre et que effectivement la veille elle était en réunion.
Lui expliquant que j’étais professionnel, et que j’avais des clients qui attendaient mes commandes que je ne pouvais envoyer, car je n’ai pas d’étiquette sur mes produits., Elle m’a dit qu’elle informait de suite le service pour me trouver une solution et qu’il reviendrait vers moi le jour même, mais pas de nouvelles.
Trois jours après toujours pas de nouvelles .j’avais fait entre-temps une demande par mail auquel il devait me répondre dans 48 heures. Toujours pas de nouvelles, et j’essaie de les contacter et ça ne répond toujours pas.
J’ai donc laissé tomber, 150 € balançait par la fenêtre.
Que vous soyez professionnels ou particuliers ils n’enont rien à faire. Leur but est simplement d’engranger Du pognon.
service client archi nul. Ils prennent les gens pour des imbéciles. Je déconseille fortement!!!!!
J’ai finalement trouvé un autre fournisseur qui me les vend imprimées trois fois moins cher que des étiquettes vierges sur le site Avery

papier photo acheté ne sèche pas alors qu'il est notifié séchage instantané.
imprimante jet d'encre utilisée en mode papier photo brillant comme indiqué.
aucun souci avec du papier de marque concurrente.
Le service client Avery ne peut prendre la réclamation car non commandé sur le site.

qualité très moyenne, ce site nous promet une reduction pour les nouveau client qui ne fonctionne pas donc mensonge et lorsque je fais un mail ,les interlocuteurs font comme çi il n'y à pas de probleme ....et en plus me livre à quelques kimometres de chez moi au lieu de mon domiçile !

J'ai acheté des transparents (réf :2503)pour imprimante jet d'encre.
L'encre n'a jamais séchée alors que sur le produit il est noté "séchage immédiat".
J'ai tenté d'imprimer sur les deux faces(une légèrement plus rugueuse que l'autre mais il faut vraiment le voir)
J'appelle le service client qui me dit qu'effectivement il y a une face imprimable et l'autre non (il faudrait le préciser sur le produit au minimum !!!)puis on me dit de retourner voir dans le magasin ou j'ai acheté le produit pour tenter une impression sur une imprimante du magasin pour voir si le problème ne vient pas de chez moi.
Si le résultat est le même il faudra que je demande un échange au magasin puisque c'est là-bas que je l'ai acheté....
Si le magasin ne veut pas échanger ou me rembourser je dois les rappeler...

Commande d'étiquettes dorées vernies pour packaging
Bonne qualité, belle impression, belle texture dorée

Des étiquettes de grande qualité ! Je suis très satisfaite du résultat final. Elles sont parfaites pour mes bougies ! D’autant plus que la livraison est très rapide, c’est un sans-faute !

FUYEZ !
Je commande des étiquettes sur-mesure avec une maquette que je fournis et des dimensions que je spécifient précisément
Je reçois des étiquettes avec 2 mm de bordures blanches qui viennent arbitrairement changer mon graphisme
Réponse du service client :
« Oui monsieur, toutes nos étiquettes sur-mesures ont des bords blancs de 2 millimètres qui viennent diminuer les dimensions du graphisme souhaitées par le client »
Et en plus c’est moche !!! 😂😂😂

Très satisfait de ma commande de stickers holographique ✨ le format et idéal pour accompagner En guise de goodies mes futurs colis ,
Merci,🙂

Cela me permet de gagner des bon en cadeau. Cela peut être pas mal au fil du temps

Je recommande ! J’ai acheté des cartes en différents formats qui sont d’ailleurs de super bonne qualité ! J’ai également pris des étiquettes américaines qui sont incroyables !

L'une des meilleures plate-forme que je connaisse et qui est bien. A voir par la suite

un service pratique , rapide et efficace. prestation de bonne qualité. le service en plus c est la possibilité de personnaliser totalement les dimensions de mes étiquettes. je l utilise depuis 2 ans et le recommande .

Rien à redire sur la qualité des étiquettes, par contre le logiciel fourni est affecté d'un bug qui imprime un texte qui n'a rien à voir avec le projet, la réponse du SAV : " cela doit venir de chez vous " ??? !!! aucune proposition de résolution (hormis celle de modifier toutes les étiquettes erronées (17 étiquettes sur 18 !), aucune analyse du contexte : prestation pitoyable !