Hired a car and through the reservation confirmation email requested an upgrade of the insurance cover at additional cost of €18. The company then rebooked (double booked) and literally doubling hire... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
As a "preferred" member, I have had to deal with many mishaps from Avis. The latest being that I booked a car via the Netherlands in Norway, where either Avis the Netherlands or Avis Norway took €200... Ver mais
Via reisorganisatie Style in Travel pakketreis in Portugal geboekt incl autohuur bij Avis. Via extra premie volledige dekking geboekt. Bij inleveren werd schade geconstateerd (bevestigingsclip zonne... Ver mais
Waardeloos, Een week geleden een reservering geplaatst. Dit werd goedgekeurd en betaald. De dag voor de verhuurdag werd ik gebeld dat ze toch geen busje voor me hebben. Ze boden een kleinere bu... Ver mais
1,8
Mau
188 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Não respondeu a opiniões negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Avis 360, geen zorgen en uitstekende service ter plaatse.
Een auto huren met bijkomende kosten is niet altijd even transparant... Avis 360 is een prima alternatief. Zorgeloos rijden en prima service.
2 de março de 2017
Opinião espontânea
Prima afhandeling
Goede service. Klantvriendelijk en klantgericht.
2 de março de 2017
Opinião espontânea
moet achteraf altijd meer betalen dan afgesproken.
achteraf altijd duurder uit.
2 de março de 2017
Opinião espontânea
Maybe the worst car rental company ever.
Recently I rent a car from avis office in Schonefeld, Germany. Ridiculous clerk attitude, they charged me 450 euros for a "right wing mirror casing scratch" , a little scratch that the avis clerks knew was there before i took the car and I'm saying this because the man who "checked" the car went straight to the mirror telling "oh theres a scratch here" not even looking the car for 2 seconds. If you want to have a pleasant and peaceful trip DON'T EVER EVER RENT A CAR FROM THIS JOKE OF A COMPANY!
14 de setembro de 2016
Opinião espontânea
Je creditcard wordt geplunderd door AVIS.
Na afloop van een huurperiode twee bedragen ten onrechte en zonder motivatie door AVIS afgeschreven. Geen bereidheid tot teruggave. Heb dat via mijn eigen bank moeten doen. Onbetrouwbaar bedrijf.
7 de setembro de 2016
Opinião espontânea
Ondanks 3x checken en voldaan aan voorwaarden toch extra kosten
ONDERSTAANDE KLACHT IS INMIDDELS OPGELOST, AVIS NEDERLAND HEEFT PER E-MAIL GEREAGEERD, ZE HEBBEN CONTACT OPGENOMEN MET HET VERHUURSTATION IN BASEL EN DIE HEEFT NIET GEREAGEERD. DAAROP HEEFT AVIS NEDERLAND HET BEDRAG GECREDITEERD OP MIJN CREDITCARD. HET GELD HEB IK ONDERTUSSEN ONTVANGEN.
Voordat ik een auto heb gehuurd, heb ik de huurvoorwaarden van Avis doorgenomen, het bedrijf een e-mail gestuurd om e.e.a. Te verduidelijken, vervolgens na de online boeking nog nagebeld en bij afhalen alleen gebruik te willen maken van de gereserveerde onderdelen. Ik krijg een a4 om te tekenen voor ontvangst vd auto en geef aan dat de daar onder ' verwachte huurkosten' genoemd bedrag niet overeenkomt met hetgeen ik heb gereserveerd. De baliemedewerker geeft aan, maak u niet ongerust u betaalt de prijs uit de reservering bij retour dit zijn slechts verwachte kosten / borg.
Bij terugkomst in NL blijkt er toch meer in rekening gebracht ondanks alle extra inspanningen. Bellen met Avis is een crime 8x een medewerker die geen NL kan alleen frans of gebrekkig engels en steeds als antwoord: try in 30 min voor nederlandse medewerker ik spreek geen Nl, na 9x eindelijk een medewerker die NL kan maar niet echt hulpvaardig, ze geeft asn dat nu ik getekend heb voor ontvangst ik hiermee de verwachte huurkosten (incl de niet gevraagde extra's) verschuldigd ben. Uiteraard ben ik het hier niet mee eens. Ik wil gewoon betalen wat ik geboekt heb en ook drie dubbel heb aangegeven! En dan nog op deze slinkse wijze meer geld uit je zak kloppen! Let dus op!! NOOIT BOEKEN BIJ AVIS!!!
21 de julho de 2015
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.