Ayard Paris Opiniões 58

INADMISSIBLE sans réponse à mes différentes relances de ma commande datant du 5 novembre 2023...et mon compte bien débité????!!!!
quel recours? aucun contact hormis une adresse mail qui reste sans réponse....

Commande payée non envoyée AYARS1007382
Le mail d'Ayard ne fonctionne plus !!! pas de réponses sur insta !!! INADMISSIBLE

Commande passée le 19 nov, toujours en attente de livraison. Ma commande étant toujours au statut ´´ confirmée ´´, j’essaie vainement d’avoir un retour par mail afin d’ avoir une confirmation de date de livraison même approximative . Aucun contact téléphonique, donc seuls des mails peuvent être envoyés, mails restés hélas sans reponse. Arnaque ou site saturé ?? En attendant mon compte a bien été débité !!

Commande passée il y a 21 jours, toujours aucune nouvelles .. le statut de ma commande est toujours au premier stade « commande confirmée »
J’ai essayé de contacter la marque pour avoir des renseignements puis pour demander une annulation et remboursement de ma commande (par mail, sur le chat du site et via les réseaux), je n’ai AUCUNE réponse.
Déplorable, inadmissible, À FUIR!!!

Les gestionnaires de ce site sont des voleurs. J’ai passé une commande le 30 août que je n’ai jamais reçue. Je les ai contactés par tous les moyens possibles mais n’ai jamais eu de réponse.
Surtout ne commandez pas sur ce site !

A fuir site plus du tout sérieux comme par le passé ce sont des voleurs dorénavant. Pour ma part j ai reçu ma commande mais qui n avait rien à voir avec la photo du site. J ai demandé un remboursement c était en août ils n ont jamais daignés répondre !

Le 07 octobre cela fera 2 mois que j’attends mon remboursement !

J’ai reçu ce message le 07 septembre sur Instagram :

« Hello Céline🧡

Je transfère immédiatement votre message au service client qui reviendra vers vous par mail, sans faute !

N’ayez crainte, nous allons régler cette situation rapidement.

Veuillez nous excuser pour la gêne visiblement occasionnée,

Très belle journée
Ana Team Ayard Paris »

Depuis plus de nouvelle …
Je ne recommande pas cette marque malgré que leurs produits soient bien. Au vu du traitement des demandes c’est à fuir !

Commande facile, envoi rapide et produits de qualité qui font toujours leurs effets !
Je recommande +++

Cela fait 4 mois que j’attend ma commande, pas de réponse du SAV.
Donc je n’ai ni remboursement, ni commande, ni réponse.
C’est inadmissible, je vous conseille de ne jamais commander chez eux.
A FUIR !

Très mauvaise expérience avec ce site. Commande passée début juillet, livraison fin août. Aucune réponse du service client malgré une bonne (grosse) dizaine de mails pour réclamer l’expédition de ma commande. Au bout d’un mois, ils ont daigné me rétorquer qu’ils avaient eu un problème avec leur transporteur et que le litige avait été réglé. Il aura fallu 3 semaines de plus (si ce n’est un mois) pour voir ENFIN ma commande expédiée. Concernant les articles, 1 article sur 2 n’est pas le bon (pas la bonne couleur), mais très sincèrement je ne demanderai aucun échange car le service client est inexistant et je n’ai plus d’énergie. Si vous hésitez encore à acheter chez AYARD PARIS, fuyez à tout prix ! Une catastrophe. C’est dommage !

Commande simple et efficace suivi de l’envoi rigoureux et livraison rapide produit de qualité qui fait son effet je recommande les yeux fermés

les coques sont sublimes, et la qualité est incroyable, rien à dire !

Commande passée depuis plus d'un mois (le 02/07/2023 et nous sommes le 29/08/2023) et toujours rien reçu, aucune réponse du service client, belle arnaque !

J'ai acheté une sangle de téléphone il y a un peu plus d'un mois et elle est top! La qualité est au rdv et aucun problème avec le SAV. J'hésitais entre deux modèles, j'avais commandé les deux pour essayer et le retour s'est fait sans encombres.
Vraiment top, je recommande !

Je vois que j’ai vécu la même expérience que beaucoup de personnes : J’ai commandé le 20 juin 2023 et le 27 août je n’ai toujours pas reçu mes articles malgré 2 mails que je leur ai envoyés… Pour une fois que je n’avais pas vérifié les avis, bien mal m’en a pris.
Je n’ai pas l’habitude de poster des avis négatifs mais je pense avoir donné assez de temps à l’entreprise et je vois que leur façon de procéder est récurrente.

ARNARQUE!!!!!
A fuir!!!!
Ne commander pas sur ce site
Service client inexistant!!!!
Malgré plusieurs relance sur le site par mail et réseaux sociaux
A dénoncer et à signaler à 60 millions de consommateurs!!
Silence RADIO!!!
50 euros perdu ( J'aurais mieux fait de donner les 50 euros à une personne dans le besoin!!!!)

Je déconseille ce site. J'ai acheté une chaîne pour téléphone début août que je n'ai toujours pas reçu. Malgré 3 mails au service client et 2 messages via les réseaux, je n'ai aucune réponse de leur part. A FUIR !!!!!

Chaîne de téléphone très esthétique, j’en suis ravie !!

J'avais passé commande en début d'année et j'étais très satisfaite. Mais j'ai repasser commande fin juillet et aucune nouvelle depuis plus d'un mois.
Aucun retour du service client !