Bloqueio Indevido de Consignados
Essa empresa realizou a portabilidade com troco de um consignado prometendo deixar minha margem positiva o que cumpriu, porém impede que eu venha a utilizar essa margem com outras instituições. Já tentei diversas vezes realizar transação de empréstimo após receber ofertas mas o processo não avança mesmo com margem positiva disponível no extrato. Ao questionar a agente financeira que realizou a operação de portabilidade em nome da azul, a resposta que obtive é que tem que aguardar pois a margem que ela liberou não pode ser utilizada. Para quê serve uma margem positiva se ela é bloqueada ? Solicito gentilmente a liberação dessa margem para uso.

