Mi sono affidata a questo negozio per comprare un set e sebbene ci sia stato un errore iniziale, in quanto non avevo ricevuto tutti i colli, l’assistenza via whatsapp è riuscita a risolvere tutto nel... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Mio malgrado reputo l' esperienza negativa in quanto ho ricevuto un pacco in una confezione malconcia che è stato accettato da una terza persona. Aprendolo mi sono accorta che due pezzi erano danneggi... Ver mais
Ho acquistato online la culla Azzurra Design! Super contenta del servizio ricevuto: come indicato sul sito sono stata subito contattata per confermare i miei dati, la spedizione è partita esattamente... Ver mais
Ero titubante perché il prezzo del prodotto era molto più basso di quello offerto da altri venditori. Ho contattato il servizio clienti (attivo solo via wa) per avere delle foto del prodotto e potern... Ver mais
Informações sobre a empresa
- Loja para bebé
- também em
- Loja de brinquedos
- Loja de brinquedos para crianças
- Loja de móveis infantis
- Loja infantil
Escrito pela empresa
BabyChicStore è l'ecommerce specializzato in prima infanzia, giocattoli e premaman.
Informações de contacto
Via A. Fante de Sena, 20-22, 80035, Nola, Itália
- 0818445221
- info@babychicstore.it
- babychicstore.it
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 57% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de duas semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Ottimo servizio e buon rapporto qualità prezzo
Molto gentili nella comunicazione
Molto celere la spedizione
E rapporto qualità prezzo buono
Acquisto trio Adamex
Ho acquistato un trio adamex recandomi direttamente nello show-room. Il titolare è stato molto disponibile e meticoloso nello spiegarmi tutte le funzioni e gli accessori. Nonostante un piccolo problema con il corriere per la spedizione, il titolare è stato sempre disponibile nel seguire il problema e nel tenermi aggiornata. Ci ritornerò volentieri per altri acquisti!
Ordinato copertina navicella Chicco
Ordinato copertina navicella Chicco
Perfetta e’ la sua originale
La mia esperienza con Babychic store è…
La mia esperienza con Babychic store è stata fantastica, anche negli intoppi.. Mi spiego meglio.. Feci un ordine online con pagamento con carta di credito ad aprile, e ad inizio agosto non avevo ancora ricevuto il mio ordine, quindi contattai il servizio clienti chiedendo mi venisse fatto il rimborso e così è stato. Purtroppo ciò che avevo ordinato non era disponibile in quei tempi. Pochi giorni fa ho trovato nuovamente in pronta consegna l'articolo che mi piaceva tanto e così ho effettuato di nuovo l'ordine con pagamento alla consegna e taaac.. Stamani è arrivato e l'attesa ne è valsa veramente la pena.. Il set lettino che tanto desideravo per la mia piccola Jolie è finalmente a casa! Un chicchino. Ha superato veramente tutte le mie aspettative tanto da ordinarne un altro in colore diverso. Grazie a chi è dietro a tutto questo e alla vostra gentilezza nel rispondere prontamente alle mie domande. ❤️
Es una estafa
Es una estafa, no envían el producto. Y si les escribes no te contestan. Les llamas y te cuelgan. Llevo más de un mes esperando que me envíen un pedido que se supone que llegaba en 48h.
Es une vergüenza de servicio y de gestión. Además si les llamas no hablan español. Si se os ocurre hacer el pedido hacedlo usando paypal que al menos con ellos podáis reclamar el dinero.

Resposta da BabyChicStore
Ho acquistato on line e sono rimasto…
Ho acquistato on line e sono rimasto molto soddisfatto. Ottimi i prezzi e la comunicazione con il cliente, anche nel post vendita. Venditore consigliatissimo.
Non contenta delusaaaaaa
Non contenta . L'ordine doveva arrivare in 24/48 ore . Sono passati 4 giorni e ancora non è arrivato. Stasera dovevo fare un regalo per un compleanno e dovrò comprare altra cosa perché non mi hanno consegnato la merce ( che doveva essere il regalo) vergognosa azienda . sconsigliato assolutissimamente. Comprate altrove

Resposta da BabyChicStore
Se potessi darei 0 stelle
Se potessi darei 0 stelle. Siete dei ladri...Poca serietà. Spero che questa recensione apra gli occhi alla gente che pensa di acquistare su questo sito pensando di risparmiare....
STATE ATTENTI.
Errore tecnico e ve ne siete accorti dopo 2 settimane?
L errore si vede al momento dell ordine anche io faccio lo stesso lavoro e so come funziona.....

Resposta da BabyChicStore
Ottimo supporto clienti
Ho acquistato il trio della pegperego da loro e l’ho ricevuto a casa in pochissimi giorni.
Mancava però un accessorio. Ho immediatamente scritto al supporto tramite whatsapp e mi hanno risposto subito. Essendo agosto ho atteso un po’ a causa della chiusura aziendale ma ho ricevuto l’accessorio mancante subito dopo la riapertura.
Negozio consigliatissimo
Esperienza ottima
Esperienza ottima. Ho comprato un lettino e un trio ad ottimo prezzo. Sono stata esigente, ho richiesto una spedizione posticipata e ho avuto a che fare tanto con l'assistenza per richieste e dubbi. Sono sempre stati disponibili e sbrigativi. Ottima azienda, dipendenti gentili, pazienti e disponibili, la consiglierò a tutti.
Lo consiglio vivamente!!
La mia esperienza presso questo showroom è stata davvero eccezionale, personale competente che ti segue passo dopo passo. Inoltre, il sito è fornito di qualsiasi cosa per poter accompagnare la crescita dei nostri bimbi.
Sito inaffidabile.
Sito inaffidabile.
Poca serietà, zero professionalità.
P.s quando non avete la disponibilità di un articolo vi consiglio di non mettere “disponibile tra 25 giorni” se poi non sarà così.
Commande jamais reçue
Suite à une commande, la livraison a été soit disant effectuée et signée par un certain "Yohann". Or cette commande ne m'est jamais parvenue. J'ai envoyé plusieurs messages de réclamations à Babychicstore et au livreur GLS. Personne ne me répond ou daigne prendre en compte mes demandes de remboursements. Aucun respect du client. Je déconseille vivement ce site. A fuir.

Resposta da BabyChicStore
Bleibt fern von dieser Seite!
Diese Seite ist nicht vertrauenswürdig!

Resposta da BabyChicStore
Salve
Salve! Ho acquistato il trio foppapedretti super tres i- size mi è arrivato oggi consegna veloce! ottimo acquisto! vi ringrazio cordiali saluti.
Annulation commande
Bonjour,
J'ai commandé un vélo pour l'anniversaire de ma fille. J'ai reçu un mail m'informant que ma commande est annulé une semaine et demi après sans aucune raison.
Par contre le montant de 109,99 euros a bien été prélevé sur mon compte.
Je souhaiterais au moins savoir le motif et dans ce cas la être remboursé au plus vite.
J'ai envoyé des mails et messages et pas de réponses.
Si j'avais su j'aurai mis un peu plus cher pour être sûr d'avoir mon vélo à temps.
Je ne commanderais plus sur ce site. Commandez ailleurs.
Servizio pessimo comprata un bici che…
Servizio pessimo comprata un bici che sta come una bilancia non si riesce a regolare le rotelle posteriori fatto richiesta di cambio, inoltro il video e mi dice che" ho comprato una bici non un triciclo "che sarebbe giusto così dopo 2 settimane sto ancora aspettando un loro riscontro
prodotto mai spedito. compleanno rovinato!
luglio 2024:Due settimane fa ho fatto l'ordine di un prodotto indicato come disponibile, e ho atteso pazientemente per una settimana di ricevere il mio ordine che doveva, a detta del sito, essere evaso in 48 ore. Nell'arco di due settimane ho scritto 3 e-mail, tentato un contatto telefonico (ma non esiste un numero a cui chiamare), mandato un SMS al numero indicato online per i contatti whatsapp (su cui whatsapp però non è attivo). Passate due settimana dal mio ordine e superate ampiamente le 48 ore che sono indicate sul sito ho chiesto l'annullamento dell'ordine (e finalmente ho ricevuto risposta! aspettiamo di vedere se riavrò il denaro) regalo di compleanno rovinato.
Aggiornamento del 7/10/2024: sfortunatamente trustpilot non da modo di rispondere al messaggio che il negoziante ha scritto qui sotto, se no lo farei. quindi mi limito a questo post scriptum. Per togliere valore alla mia recensione negativa, il negozio qui citato risponde facendo credere di non riconoscere il mio nominativo, facendo passare l'idea che la recensione sia falsa.
L'ironia sul "contattaci pure" poi, quando non avete nemmeno un numero di telefono attivo..
Pensate a lavorare meglio piuttosto che accusare i clienti insoddisfatti e non accettate pagamenti se non avete la merce in magazzino

Resposta da BabyChicStore
A fuir !
J'ai passé commande le 1 er mai pour une pièce de poussettev qu'il mette en disponible sur le site...j'ai bien attendu les 25 jours de délais de livraison..après plusieurs message sur WhatsApp avec eux...Le produit n'est sois disant pas disponible.! Nous sommes le 10 juin toujours rien reçu j'ai demander le remboursement de ma commande.
Je vérifie par curiosité si l article est disponible sur le site..et ouiiii disponible.! La blague !!
Site à fuir, pas sérieux , ils font tourner les clients en rond !
Réponse à votre réponse :
Ce n'est pas une poussette achetée il y a 15 ans 😂
Dans ce cas là ne mettait pas l article en permanence disponible sur votre site ce serait plus honnête !!!

Resposta da BabyChicStore
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.







