Proff behandling, god rådgivning, passion og positiv energi tak Søren og Line🙏 glæder mig til at få mine vare💪.
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Det er for svært for en almindelig bruger at registrere produktet,det burde I gøre nemmere for kunderne. Desuden burde I kigge på hvodan man bestiller den gratis gave som i tilbyder,for os måtte vi b... Ver mais
Vi har bestilt nogle ting til vores Legend, den snarrådige medarbejder i kundeservice ser at vores ting ikke passer sammen, kontakter os, så vi kan modtage de rigtige komponenter. Vi siger mange tak... Ver mais
Helt enestående service. En del som sidder på bagvæggen af min Le485 hvor brændrør skrues i, var rustet op. Backyard Living skaffede delen kvit og frit. Med i pakken var tillige ny fedt bund og del... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Dansk og norsk distributør af gasgrill fra Napoleon. Dansk og svensk distributør af Gozney pizzaovne og Traeger Grills. Skandinavisk distributør af HOT WOK.
Informações de contacto
Håndværkervej 1, Park B, 9700, Brønderslev, Dinamarca
- 77304000
- cs@backyardliving.dk
- backyardliving.dk
4,8
Excelente
168 opiniões
Respondeu a 66% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Levering som lovet
9 de abril de 2026
Proff behandling
Proff behandling, god rådgivning, passion og positiv energi tak Søren og Line🙏 glæder mig til at få mine vare💪.
9 de abril de 2026
Rigtig fin kundeservice.
Vi har bestilt nogle ting til vores Legend, den snarrådige medarbejder i kundeservice ser at vores ting ikke passer sammen, kontakter os, så vi kan modtage de rigtige komponenter.
Vi siger mange tak for god kundeservice
29 de março de 2026
Hurtig levering
Hurtig levering.
Fin behandling ved henvendelse.
Og materialet var helt ok.
30 de março de 2026
Grill der ruster
Købte en grill fra Napoleon i forventning om det var en premium grill og med en god garanti.
Det har så vist sig at garanti kun er noget de giver på papiret, et låg der ruster og aluminium der irrer under malingen er åbenbart hvad man skal forvente af en grill der koster langt over 10.000kr.
Generelt så er der udfordringer med alle dele som er malet, de ruster på stål og irrer/bobler under malingen på aluminium.
Modellen er er Rogue 525SE
1 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Backyard Living A/S
Hej Bjarne
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre, at din oplevelse med din Napoleon Rogue 525SE gasgrill ikke har levet op til dine forventninger.
Vi har haft din sag til gennemgang på baggrund af de fremsendte billeder og oplysninger. De forhold, du beskriver – herunder overfladerust samt bobledannelse i belægningen på aluminium – er desværre vurderet som kosmetiske og er derfor ikke omfattet af garantien, som dækker gennemtæring på udvalgte dele.
Vi forstår godt, at det kan være skuffende, især når du har passet godt på grillen. Samtidig er vi nødt til at følge de gældende garantivilkår i vores vurdering.
Du er meget velkommen til at kontakte os direkte igen, hvis du ønsker hjælp til reservedele. Vi vil naturligvis gerne hjælpe, hvor vi kan.
Med venlig hilsen
Team Backyard Living
Rigtig god service og hurtig levering.
6 de março de 2026
Konge kundeservice
Konge kundeservice, nok til at overbevise mig om at bestille fra dem igen, næsten uanset hvor billigt det kan findes andetsteds!
9 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Nem og overskuelig hjemmeside
Nem og overskuelig hjemmeside, med masser af gode tips. God oversigt over min bestilling, samt en hurtig ordrebekræftelse. Modtog min bestilling inden for få hverdage - med den mest sikre indpakning jeg nogensinde har set. Og så fik jeg bragt pakken lige til min dør.
1 de janeiro de 2026
Billigt og meget hurtigt levering 👍
14 de dezembro de 2025
Super nemt at handle hos jer
28 de novembro de 2025
Hurtig ekspedition
26 de novembro de 2025
Hurtig levering og meget fin service.
21 de novembro de 2025
Super hurtig levering
29 de outubro de 2025
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.