Bækkelund Hundepension Opiniões 9

Vi har benyttet os af Bækkelund Hundepension gennem flere år.
Vi bliver altid mødt af rene og pæne omgivelser og utrolig hjertevarme mennesker.
De er rigtig gode til at læse hvilke hunde der kan hygge sig sammen i luftegården.
Ferien kan afholdes uden dårlig samvittighed og både vi og Daisy giver 5 store stjerner for mange gode ophold.

Vores hund glæder sig hver gang
Når vi pakker hundetæppet og tager hundesnoren frem, ja så ved vores labrador Bongo at den skal "på ferie" og at vi skal til Bækkelund tror jeg også den ved
I hverdagen har den ikke så meget social kontakt med andre hunde, og Gitte og Mogens er rigtige gode til at få hundene til at trives sammen i den store løbegård, når vi henter Bongo er han meget træt, for han har leget med de andre hunde
Desværre skal Bongo for første gang et andet sted i januar , da Bækkelund bygger om til noget som bliver endnu bedre for hundene
Vi kan varmt anbefale Bækkelund og gør det gerne
Kirsten og Jesper

Søde og varme mennesker, der tager sig godt af éns kæledyr. Vi har haft vores kat i pension der flere gange. Vi henter altid en kat der virker glad og tilfreds. Kan varmt anbefales!

Luxus ferie til hunden. Med pool, mini bar og aktiviteter.
Vi afleverer en hund der nærmest skubber os væk for at komme ind og hilse på gitte og Mogens, og vi henter en træt og glad hund. Aldrig dårlig samvittighed over at sætte vores hund i pension her.

Har brugt fantastiske Bækkelund flere gange.
Vida elsker når hun skal på ferie der. der er så rent og pænt og de tager sig så godt af hundene, er altid klar med en nussetur hvis der er behov for det. Har altid hentet en glad, træt hund efter dejlige dage der.
Bækkelund kan varmt anbefales.

Har hentet min hund idag 17/7-16 hos Bækkelund. Første gang Anton var der, og han kommer igen slut august. Herlige omgivelser! Fantastisk pleje og rigtig god service og stor flexibilitet !! Det var meget meget tydeligt at mærke og se på Anton, at også han har haft en god ferie, og det er jo altafgørende, når man betror sin lille ven til 'fremmede' :o)
Jeg kan på det varmeste anbefale stedet!
Mvh Jette

Søde mennesker rent og pænt. Buster elsker at være der.
Vh Mogens

Rigtig god pension, rent og pænt. Og hundene hygger sig
Min hund var så glad for at være der
Så tager på ferie med god samvittighed
Kan kun anbefales

Bækkelund hundepension lod vores hund stikke af, informerede os ikke om at den ene er stukket af, Deltog aldrig i eftersøgningen, lyver om facts, fralægger sig et hvert ansvar efterfølgende, nægter at tage del i de efterfølgende omkostninger, tager ferie midt i forløbet, ringer på intet tidspunkt og giver en passende undskyldning.. Mildt sagt er vi MEGET skuffede over pensionens håndtering af vores dyr!!!

Vores historie:
Mine forældre sendte 3 hunde på pensionen fredag D. 29.08.2014.
De havde på forhånd fortalt om den ene hunds meget sky temperament og forklaret at de ikke skulle regne med at kunne komme i nærheden af hunden.
Søndag D. 31.08.2014 omkring klokken 12, får jeg af vide at den sky hund er stukket af dagen inden, Lørdag mellem 09:00 og 10:00. Altså har hunden været løs/væk i over et døgn! Hunden meldes straks savnet ved politiet.
Da jeg kommer ud til pensionen får jeg forklaret at det ene hegn var konstrueret af et flet hegn med 5 cm luft under. Hunden har derfor ret nemt kunne presse sig under.!!
Herefter skulle den ha opholdt sig nogle timer uden for pensionen, hvorefter den løber de 3 km videre til den nærmeste by, Mesinge.

Ejerne af hunde pensionen skulle efter sigende ha søgt efter hunden hele lørdagen og det meste af søndagen.
Jeg selv går selvfølgelig igang med en omfattende eftersøgning af hunden i alle omkring liggende byer, Mesinge, Dalum, Viby, Kerteminde og Munkebo, samt alle egns relevante grupper på facebook.

Via facebook får jeg i løbet af mandagen besked om at hunden befinder sig i og omkring Mesinge. Dette får pensionen straks af vide.
Jeg sætter herefter mere eller mindre mit arbejde på standby, og bruger alt min energi på at søge Mesinge igennem sammen med min farmor.
Vi er i byen hele mandag, det meste af tirsdagen og efterfølgende hver dag fra 06:00-09:00 og igen 14:00-20:00, og vi ser på Intet tidspunkt nogen fra pensionen ude og søge efter hunden.!!
Tirsdag middag henter jeg de sidste 2 hunde fra pensionen.. Jeg har mistet alt tillid til pensionen nu...

Da jeg følte mig nødsaget til at udvide eftersøgningen til alle facebook grupper for hele lokalområdet søndag middag, går der kun få minutter før mine forældres ferie er relativt ødelagt.

Meget lang historie kort, så lykkes det os at indsnævre området for hvor hunden er til et område bag byen på Dalby siden, hvor den selv kommer til os lørdag morgen klokken 06:50.
Altså har den næsten været løs i en hel uge! En uge hvor vi på intet tidspunkt har fået hjælp fra pensionen. Den stinker af møg, er mega beskidt og har skader på den ene pote og er blevet meget tynd!

Herefter kommer mine forældre hjem Lørdag nat. Hunden får besøg af en dyrlæge der giver den en dyr kur og et sundheds tjek..
Pensionen fralægger sig selvfølgelig et hvert ansvar og hævder de har ledt efter hunden hver dag, hvilket ikke passer da jeg som sagt på intet tidspunkt har set dem i området.!
De nægter at betale dyrlæge regningen, som er en konsekvens af deres fejl.
De nægter at tage noget ansvar for noget som helst og fortæller at de selvfølgelig ikke kan gøres ansvarlig, hvis der sker noget med hundene, hvilket de mener at ha informeret os om inden overdragelsen. Det passer ikke.!
De har hele tiden hævdet at det ALDRIG var sket før, men vi finder under forløbet ud af at det faktisk er sket Mindst EN gang før hvilket gør at vi mister alt tiltro til noget af det de siger.!

Konklusion:
Om det er påklagelige fejl eller om det er uforsvarlig opførsel kan jeg naturligvis ikke sige da jeg mildest talt er inhabil, men jeg vil ALDRIG anbefale Bækkelund hundepension til nogen!!
Det er den mest inkompetente behandling jeg nogensinde har oplevet fra et hunde pensionat!
De er sikkert flinke mennesker, men de skal virkelig ikke ha lov at drive et pensionat, hvis du spørger mig.