Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Tak Simon B.(Bayern Autogroup Århus) for tålmoding og virkelig god service. I starten af Feb. 2026 købte jeg en BMW i3 fra 2020 hos Bayern Auto Group Århus, jeg bor selv på sjælland og købte b... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Hverken fejlfinding eller udbedring af fejl blev foretaget om end det var formålet med besøget. Sjældent - om nogensinde - oplevet en mere ligegyldig og arrogant kundebehandling. Heldigvis Vedr. s... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Hold da op for uhjælpsomme og arrogante folk på pladeværkstedet. De vil gerne vi henter en totalskadet bil hurtigst muligt så ringer og hører om bilen kan køre op selv så jeg ved hvilken autotransport... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Bortset fra den bremsekaliber foran som mekanikeren ødenlagde til 3.500kr. (den betaler jeg åbenbart) Det løse dæksel under sædet (jeg sætter det bare selv på plads så) Og at den fysiske... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Veículos e transporte

Informação fornecida por diversas fontes externas

Bayern AutoGroup er en eksklusiv BMW og MINI forhandlerkæde med seks forretninger i Danmark. Vores målsætning er at være de danske BMW og MINI entusiasters foretrukne bilforhandler – en ganske særlig forhandler, hvor du som kunde oplever, at intet er overladt til tilfældighederne. Når du vælger at køre i en bil ud over det sædvanlige, skal du også have en oplevelse ud over det sædvanlige både i mødet med vores salgsafdelinger og vores værksteder.


Informações de contacto

3,2

Aceitável

TrustScore: 3 em 5

132 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 45% das suas opiniões negativas

Geralmente leva mais de um mês para responder

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

VIRKLIG god service hos Bayern AutoGroup Århus(Tak Simon B.)

Tak Simon B.(Bayern Autogroup Århus) for tålmoding og virkelig god service.
I starten af Feb. 2026 købte jeg en BMW i3 fra 2020 hos Bayern Auto Group Århus, jeg bor selv på sjælland og købte bilen uden at have set bilen i virkeligheden, Simon havde givet mig en rundvisning via facetime og havde vist mig de brugsspor der var på bilen(den er 6 år gammel).

Jeg købte bilen for 100.000kr, og den blev uden beregning transporteret til afdelingen på Amager hvor jeg kunne hente bilen. Jeg kunne dog konstaterer at føresædets 'PUMPE-funktion' ikke virkede(læs lige resten ;-))...........jeg ringede Simon op som beklagede at han ikke havde 'opdaget det defekte' sæde. Jeg kunne bare bestille en tid til reparation hos BMW på sjælland inkl. lånebil, og BAG Århus skulle nok betale(og det gjorde de).

Det sjove var så at sædet intet fejlede, jeg havde jo beskrevet at ‘PUMPE-funktionen’ ikke virkede - en BMW i3 har så IKKE nogen pumpe til at hæve/sænke sæderne, men et håndtag man trækker i, løfter sin bagdel fra sædet og så vil en kraftig fjeder hæve sædet op :-D. Jeg havde beskrevet at ‘PUMPEN’ ikke virkede også overfor BMW mekanikeren, men det var først da de havde bilen inde til rep. at de kunne konstaterer sædet intet fejlede. Sjov historie for alle, men virkelig god service fra Simons og Bayeren Autogroup Århus.

Jeg kan varmt anbefale at handle hos Bayeren Autogroup Århus og har KUN oplevet god service og hurtig responstider.

26 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Bayern AutoGroup

Resposta da Bayern AutoGroup

Tusinde tak for den tilbagemelding. Den motiverer os til at gøre det endnu bedre. Du giver virkelig god energi.
Tak!
/Mikael

Classificada 5 em 5 estrelas

Super god oplevelse og service

Super god oplevelse og service.
Fik skiftet ny frontgrill på min bmw i4
Modtog en kort video efter arbejdet var udført, hvor der blev informeret om hvad det var blevet lavet.
Det blev et rigtig godt resultat.

4 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Bayern AutoGroup

Resposta da Bayern AutoGroup

Hej Flemming
Tusinde tak for din anmeldelse - Med netop det du beskriver omkring video, så har vi skulle øve os en hel del. Jeg er derfor meget glad for, at det bliver vel modtaget.
/Mikael

Classificada 1 em 5 estrelas

Hold da op for uhjælpsomme og arrogante…

Hold da op for uhjælpsomme og arrogante folk på pladeværkstedet. De vil gerne vi henter en totalskadet bil hurtigst muligt så ringer og hører om bilen kan køre op selv så jeg ved hvilken autotransporter vi skal sende fra Nordjylland så vi ikke kører forgæves, det mener han godt og vis ikke skulle de nok hjælpe med at få den ud til lastbilen. Kommer derned bilen kan ikke starte og de vil ikke hjælpe vi kunne bare sende en anden bil fra Nordjylland så havde det været bedre de havde sagt at ikke ville hjælpe. Håber en dag personalet for brug for en håndsrækning en dag og folk bare trækker på skulderen som dem selv magen til uløsningsorienteret værksted skal man lede længe efter.

29 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Bayern AutoGroup

Resposta da Bayern AutoGroup

Hej Jeff
Håber du har fået hentet bilen. Kommer du i en lignende situation hos os igen, så ringer du til mig på tlf. 25 38 41 42.
Tak.
/Mikael

Classificada 1 em 5 estrelas

Det eneste BAG sådan er rigtig gode…

Det eneste BAG sådan er rigtig gode til, er at udstede regninger.

Hej Mikael,

Du har fået hele historien… du ringede til mig 😊

28 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Bayern AutoGroup

Resposta da Bayern AutoGroup

Hej Søren
Hvis du har mod og tid til at uddybe, så må du meget gerne række ud til mig på mikchr@bag.dk.
Tak på forhånd for din hjælp.
/Mikael

Classificada 1 em 5 estrelas

Tjek nettet, turen til BAG Århus er spild,

Prøv at give Jeres brugtvogns sælgere en Red Bull……..

Var klar til at købe en BMW el bil.
Spurgte om vi kunne se en af de 17 iX1 BAG havde på lager.
“jamen, kan i ikke gå på vores hjemmeside?…..”.

Joooo, men hvor kan vi se dem fysisk?
Vi vil gerne købe en.

Jamen….,
“De står oppe på gruspladsen, der er skilt i vinduerne…..”. Der kan i se dem……
🤷‍♂️🤷‍♂️🤷‍♂️🤷‍♂️

At det så var frostvejr (så skiltene i vinduerne var usynlige) behøver sælgeren naturligvis ikke bekymre sig om, mens han havde travlt med sin mobil.

Hurra for “dygtige sælgere”, det er flot👏
Men selvfølgelig som opfordret, vi tjekker nettet…😂🫣

30 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Bayern AutoGroup

Resposta da Bayern AutoGroup

Hej Martin
Beklager det sene svar. Vi har haft lidt udfordringer med adgangen til denne side.
Tusinde tak for din tilbagemelding. Jeg er oprigtig træt af din oplevelse hos os. Den giver stof til eftertanke. Oplevelsen matcher ikke vores sædvanlige eller ønskede niveau.
Jeg har aftalt med Salgschefen, at du er velkommen til at kontakte ham på andnyh@bag.dk, hvis du stadig er i markedet. Vi vil MEGET gerne hjælpe dig.
/Mikael

Classificada 1 em 5 estrelas

Hmmm

Hmmm
Hvordan skal man formuleres denne dag?
Vil vide mere om en mini copper John. Efter en køretur og var intersseret i den. Fik så at vide man kan gå hjem og tjekke hjemmesiden ud??

Come on...

14 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Bayern AutoGroup

Resposta da Bayern AutoGroup

Hej Lee

Vil du ikke lige række ud til mig på mikchr@bag.dk. Jeg behøver lidt uddybende information.
På forhånd tusinde tak.
/Mikael

Classificada 5 em 5 estrelas

God oplevelse og service

Købte ubeset en brugt BMW i Esbjerg.
Jacob som var sælger på bilen, leverede en perfekt kundeoplevelse, var ærlig omkring bilen og de mangler, som man må forvente, når man køber brugt bil.
Blev ringet op en uge senere, og spurgt til om jeg var tilfreds med bilen.
Virkelig flot service.

14 de novembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Bayern AutoGroup

Resposta da Bayern AutoGroup

Hej Hanne
Tusinde tak for den flotte anmeldelse - højt værdsat.
/Mikael

Classificada 1 em 5 estrelas

Noget arrogant tilgang fra et værksted

Jeg fik noget af en afvisning fra værkstedet i Aalborg da jeg kontaktede dem i et forsøg på at få et tilbud på reparation af min BMW.
Svaret var at det nok var billigere på mit lokale værksted. Som tidligere kunde havde jeg forventet bedre service.

5 de setembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Bayern AutoGroup

Resposta da Bayern AutoGroup

Hej Jette
Beklager det meget sene svar. Jeg er enig -> Du kan og skal forvente bedre service. Jeg kender ikke til sagen eller, hvordan forløbet ellers har været, så jeg håber, det beror på en misforståelse fra vores side. Vil du række ud til mig på mikchr@bag.dk, så vil jeg meget gerne have mulighed for at undersøge nærmere - Og hvis det stadig er aktuelt give dig et tilbud.
/Mikael

Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastisk service

Fantastisk service, og absolut kundeservice i topklasse.
BMW i Odense hjalp os med et lille problem og viste os hvad kundeservice er, tusind tak for det.
Absolut anbefaling herfra😊

12 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

BMW-Odense *****

Kommer lige fra ferietjek af min IX3 hos BMW i Odense, og igen en super professionel og god betjening. Og i øvrigt en fantastisk bil også :)

9 de julho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Super professionelt i Esbjerg

Super professionelt i Esbjerg!
Nogle få dårlige anmeldelser af Bayern Autogroup er bestemt ikke repræsentative for virksomheden.
Vi oplevede i maj 2025 meget imødekommende og professionel vejledning fra sælger Rasmus, inden vi besluttede os for en iX1. Vores første BMW, da vi ellers har Mercedes i husstanden.
Levering skete som aftalt, desværre havde bilen en fejl fra fabrikken, der skabte nedbrud efter blot 80 km, efterfulgt af 14 dage på værksted. Det kan man dårlige klandre forhandleren for. Både salg og værkstedet holdt os løbende opdateret, og vi var i mellemtiden godt kørende i en tilsvarende lånebil. Fejlen er nu udbedret, bilen kører fantastisk, og kvaliteten er helt i top.
Vi vender med sikkerhed tilbage til BMW Esbjerg, når næste bil i husstanden skal skiftes.

26 de junho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

BMW service Odense

Har lige fået lavet olie service mellem service på min BMW 330e en stor tak til Dennis Haurum for total professionel behandling ikke så meget vrøvl som på andet BMW service værksted på Fyn

13 de junho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Tak til Anders Berner

Inden i vælger at købe eller få repareret bil her.
Så søg på følgende på youtube “Bayern Autogroup lyver” af Anders Berner

Jeg havde kig på en flot vogn, men efter den behandling og ligegyldighed som Anders Berner afslørede så kommer jeg ikke til at lægge mine penge her.

16 de maio de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Bmw Bayern autogroup Tilst

Bmw Bayern autogroup Tilst. Sælger Biler der har været skade uden at sige det og når de er på værksted. Kan de finde på at køre på farmilie weekendtur i den. Uden tiladelse.
Så vil ikke anbefalede dem

8 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais