Solid produkt, rask levering. Det ser lovende ut, det er første sesong. Bag’in rommer mer enn man skulle tro, Jeg bestilte 4 x 2 x 1. (fordi 3 x 2 x 1 var utsolgt). Siden det var rask levering, kunne... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Mye kraftigere duk. Drar toppen over utesalongen min hver kveld hele sommeren, så den lever livet sit utendørs helr året. Kobler bunn og topp sammen for vinterlagring. Savner stroppene i hjørnene over... Ver mais
A empresa respondeu
Fantastisk service! Fikk et stort rift i min bagin i vinter, tok kontakt med kundeservice. Fikk beskjed om å sende inn min bagin til de, fikk tilsendt sendingskode på mail. Etter kort tid var den lev... Ver mais
Dere bruker PostNord på transport/levering. De er håpløse, regide, og null kundefokus. Jeg som kunde får ingen valg i fbm. leveringsmåte, slik vi tidligere og med alle andre får. Varen ble levert til... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
UNIQUE PROTECTION FOR OUTDOOR FURNITURE - Bag’in provides optimal protection for your outdoor furniture, while ensuring your patio is neat and tidy beyond the summer season. It’s made with waterproof materials, has a ventilating base, and is designed with air ducts, reducing condensation and moldy furniture.
Bag'in - beskytter dine utemøbler!
Escrito pela empresa
- Vi er opptatt av å gi kundene våre den beste service
- Vi skal behandle våre kunder på best mulig måte gjennom rask og god kundeservice hver eneste dag!
Vi har 2-4 dagers levering i hele verden!
Levering med PostNord og DHL Express
Vi garanterer et 100% kvalitetsprodukt!
Informações de contacto
Edvard Griegs Vei 1 , 1410, Kolbotn, Noruega
- 40080840
- kundesenter@bagin.no
- bagin.no
3,9
Bom
2 mil opiniões
Respondeu a 73% das suas opiniões negativas
Geralmente leva mais de um mês para responder
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
As pessoas também visitaram
Kjøpet gikk raskt å gjennomføre og…
Kjøpet gikk raskt å gjennomføre og varen ble levert raskt😊produktet blir tatt i bruk på høsten😊
29 de abril de 2025
Resposta da Bagin.com
Hei,
Takk for tilbakemeldingen. Så fint å høre at kjøpet gikk raskt og at varen ble levert uten problemer. Vi håper du blir fornøyd når du tar BAG´IN i bruk til høsten.
Godt produkt, rask levering
Rask levering, bare noen få dager etter bestilling.
Dette er ikke min første Bagin, snarere min fjerde. Hatt den første i mange år, etter anbefaling fra nabo. Kjempefornøyd.
Anbefaler produktet og berømmer leveringstid.
23 de abril de 2025
Resposta da Bagin.com
Hei,
Tusen takk for en flott tilbakemelding – og for at du har valgt BAG´IN flere ganger. Det setter vi virkelig pris på.
Så hyggelig å høre at du er fornøyd med både kvaliteten og leveringstiden, og at du anbefaler produktet videre.
Resposta da Bagin.com
Hei,
Takk for hyggelig tilbakemelding. Så fint å høre at du er fornøyd.
Produktet fremstår som robust og av høy…
Produktet fremstår som robust og av høy kvalitet. Vi hadde nylig investert i kostbare utemøbler som vi ønsket å beskytte mot snø og regn gjennom høst- og vintersesongen. Til tross for at vi fulgte anvisningene og sørget for å holde luftelukene åpne, var møblene ved sesongstart sterkt preget av mugg og jordslag.
1 de março de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Bagin.com
Hei,
Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din. Det er leit å høre at møblene dine ble påvirket av mugg og jordslag – slik skal det selvfølgelig ikke være.
BAG´IN er utviklet med både ventilasjon og værbestandig duk for å redusere fukt, men ved ekstremt fuktige perioder kan kondens likevel oppstå dersom underlaget ikke er helt tørt før møblene pakkes inn. Vi anbefaler å sikre luftsirkulasjon og gjerne legge inn et absorberende produkt om vinteren for ekstra beskyttelse.
Vi tar likevel tilbakemeldingen din på alvor og ser fortløpende på hvordan vi kan forbedre ventilasjonen ytterligere.
Ta gjerne kontakt med oss på kundesenter@bagin.no dersom du ønsker råd eller oppfølging i forbindelse med produktet ditt.
Resposta da Bagin.com
Hei,
Takk for tilbakemeldingen. Så fint å høre at du er fornøyd med den raske leveringen.
Useless
Useless. Blown to pieces after one winter. Buy a tarp instead
19 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Bagin.com
Hi,
Thank you for sharing your experience. We’re sorry to hear that your BAG´IN did not withstand the winter as expected. That is not the quality standard we aim for.
We have since upgraded all BAG´IN products with stronger materials, reinforced seams, and improved production methods to better handle tough weather conditions. We hope you’ll notice a significant improvement if you decide to give the new version another try.
If you’d like us to look into your specific case, please contact us at kundesenter@bagin.no
Resposta da Bagin.com
Hei,
Takk for tilbakemeldingen. Så fint å høre at du opplever BAG´IN som enkel å bruke og solid i vær og vind.
Resposta da Bagin.com
Hei,
Takk for tilbakemeldingen. Så fint å høre at du er fornøyd med den raske leveringen.
Resposta da Bagin.com
Hei,
Takk for at du delte opplevelsen din. Beklager at du ikke fikk informasjon om forsinkelsen – slik skal det selvfølgelig ikke være.
Vi har hatt stor pågang den siste tiden, og enkelte leveranser har dessverre blitt forsinket. Vi jobber nå med å forbedre både informasjonsflyten og oppfølgingen underveis i leveringsprosessen.
Bag in Nordic medium +++++
Jag köpte 2 st bag in Nordic medium . Nu när solen äntligen tittat fram så packade jag ur mina utemöbler ur dom . Lika torra och fina som i höstas då jag stängde in dom i påsarna . Bra produkt , enkel att använda och fungerar som förväntat . Bara +++++ från mig .
10 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Bagin.com
Vi är glada att höra att BAG´IN Nordic medium levde upp till förväntningarna och att dina utemöbler var lika torra och fina som i höstas. Det betyder mycket för oss att produkten fungerar som den ska och är enkel att använda. Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Kan vanskelig gi noen karakter på min…
Kan vanskelig gi noen karakter på min opplevelse da leveringstiden er veldig lang og jeg ikke har fått varen ennå!!
10 de abril de 2025
Resposta da Bagin.com
Hei, og takk for din tålmodighet.
Denne ordren var en forhåndsbestilling som dessverre ble forsinket med 1–2 uker. Ifølge sporingen vil din BAG´IN bli utlevert til deg i dag. Vi håper du blir fornøyd med produktet og at du vil dele en ny vurdering etter at du har tatt det i bruk.
Vi beklager forsinkelsen – vi har normalt alle størrelser på lager, men denne gangen ble vi helt utsolgt både i Norge og på vårt EU-lager. På grunn av den høye etterspørselen valgte vi å tilby forhåndsbestilling, slik at alle som ønsket en BAG´IN kunne sikre seg levering i tide før sesongen.
Takk igjen for forståelsen, og vi håper BAG´IN lever opp til forventningene! Ønsker deg en riktig god påske! ( du må gjerne korrigere anmeldelsen når du har tatt produktet i bruk og om du blir fornøyd )
Resposta da Bagin.com
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Så godt å høre at du er fornøyd både med BAG´IN og leveringen. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din opplevelse.
Amazing
Amazing! We have had 3 Bagin Large for 4 years and all our furnitures looks new every spring when we unpack the Bagin. Best investment ever!
8 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Bagin.com
Thank you so much for your kind words! We’re thrilled to hear that your BAG´IN Large bags have kept your furniture in top condition year after year. It truly means a lot to us that you see it as one of your best investments. Thanks for sharing your experience!
Meget bra!
Makan til kvalitet er det lenge siden jeg har sett på “varetrekk”. Stoff og søm av ypperste klasse samt lufteventiler i hvert hjørne.
31 de março de 2025
Resposta da Bagin.com
Wow – tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! 🙌
Vi blir utrolig glade for å høre at du setter pris på både kvaliteten på stoffet, sømmene og detaljene som lufteventilene. Det betyr mye for oss å få slike tilbakemeldinger – akkurat dette vi jobber for hver dag!
Takk for at du valgte BAGIN.no – og velkommen tilbake når som helst
Svært dårlig kvalitet
Svært dårlig kvalitet! Presenningen var helt råtten etter to sesonger. Etter å ha klaget fikk jeg først beskjed om at må ha lagret den feil, hadde for øvrig aldri lagret den. Den dekket utemøblene både sommer og vinter. Etter å ha klaget igjen, får jeg beskjed om at Bag'in var gått konkurs og nye Bag'in ikke hadde noe ansvar. Juridisk er det korrekt, moralsk? Vel! Samme merkenavn på det nye selskapet. Bag'in selv mener deres nye produkter er av bedre kvalitet, og det håper jeg! Siden jeg hadde kjip opplevelse med Bag'in kunne jeg få kjøpe ny til full pris. Godt tilbud, gratulerer!
1 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Bagin.com
Takk for at du deler din erfaring. Vi beklager at produktet ikke levde opp til forventningene dine. Vi forstår frustrasjonen din, og vi tar tilbakemeldingene dine på alvor. Som nye eiere av Bag'in, har vi byttet fabrikk, og produktene våre har blitt vesentlig forbedret og oppgradert det siste året. Vi jobber kontinuerlig med å forbedre kvaliteten. Vi håper at fremtidige kjøp vil gi deg en bedre opplevelse. Hvis det er noe vi kan assistere med, er du velkommen til å ta kontakt med oss igjen.
Surr med levering og kamuflert…
Surr med levering og kamuflert leveringstid Bestiller bag i januar og har fortsatt ikke kommet og nå har vi 27.mars
27 de março de 2025
Resposta da Bagin.com
Takk for tålmodigheten din, og vi beklager igjen for forsinkelsen. Vi kan nå informere deg om at produktet ditt har ankommet lageret, og det vil bli sendt ut i løpet av dagen i dag, senest i morgen. Vi setter stor pris på din forståelse, og vi håper du blir fornøyd med produktet når det ankommer. Hvis du har noen spørsmål eller trenger videre assistanse, er du velkommen til å ta kontakt.
Faktura sendt lenge før varen
Jeg har fått faktura med forfallsdato fra Klarna men har ennå ikke fått beskjed om at pakken er sendt. Klarna opererer med 30 dagers forfall. Fakturadato er 18.03 og i morgen er det 27.03 og ingen melding om pakke ennå. Blir rimelig kort forfall fra mottakelse til fakturaen skal betales.
19 de março de 2025
Resposta da Bagin.com
Beklager denne forsinkelsen, din Bag'in-bestilling er nå på vei. Vi forstår at fakturaen kom før pakken, og vi beklager eventuelle ulemper dette har forårsaket. Vi anbefaler at du kontakter Klarna for å se om det er mulig å justere forfallsdatoen, slik at du får tilstrekkelig tid til å motta varen. Takk for at du er tålmodig, og vi setter stor pris på din forståelse. Hvis du har flere spørsmål, er du alltid velkommen til å ta kontakt.
Bruk av emballasje
Bruk av emballasje - enorm eske for kun en liten konvolutt - lite klimavennlig.
Posten Norge er mye bedre enn Post Nord (upålitelighet er P N varemerke)
En utrolig høy pris på to - 2 - små lapper!!
Er fornøyd med Bag-In som produkt
4 de março de 2025
Resposta da Bagin.com
Takk for at du deler tilbakemeldingen din. Vi setter stor pris på at du er fornøyd med Bag-In som produkt! Når det gjelder emballasjen, forstår vi bekymringen din rundt størrelsen på esken og det klimavennlige aspektet. Vi jobber kontinuerlig med å forbedre våre emballasjeløsninger for å redusere miljøpåvirkningen, og tilbakemeldingen din er viktig for oss i den prosessen. Akkurat denne dagen hvor din pakke ble sendt ut var vi tomme for boble-konvelutter og det ble vurdert at vi ønsket sende deg varen så raskt som mulig og etter avtale. Vi tar også til oss kommentaren om Post Nord og skal vurdere hvordan vi kan forbedre leveranseopplevelsen. Takk for at du tok deg tid til å dele din mening, og vi håper du får en fortsatt god opplevelse med produktene våre.
Tåler ikke vinter
Bagin skriver at produktet tåler vinter og snø - det er ikke min erfaring. Duken revnet etter 2 år. Sikkert godt nok for de som har et tak de kan sette Bag’in under, men den tåler ikke å stå under åpen himmel på vinteren. Etter min mening mangler også Bagin en løsning som gjør at vann/snø renner av (eks teltstenger som kan spennes opp på innsiden).
De lover responstid ila 2 dager. Det tok 11 dager før jeg hørte noe, og jeg fikk da avslått min reklamasjon med begrunnelse i at Bagin gikk konkurs sommeren 2023, og at de nå ikke har garanti eller reklamasjonsansvar for produkter kjøpt før konkursen. De foreslo å kjøpe et nytt produkt…(!)
6 de fevereiro de 2025
Resposta da Bagin.com
Takk for at du deler din erfaring, og vi beklager at produktet ikke har levd opp til forventningene dine. Vi forstår frustrasjonen over at duken ikke har tålt vinterforholdene, og vi tar tilbakemeldingen din på alvor. Som nye eiere av Bag'in har vi nylig byttet fabrikk, og produktene våre har blitt betydelig forbedret og oppgradert det siste året, men vi forstår at dette ikke hjelper på den erfaringen du har hatt med det tidligere produktet.
Vi jobber også kontinuerlig med å utvikle løsninger som kan forbedre holdbarheten i tøffere værforhold, som for eksempel løsninger for å hindre opphopning av vann eller snø. Når det gjelder responstiden og behandlingen av reklamasjonen, beklager vi at det tok lengre tid enn lovet, og vi forstår at dette ikke var en god opplevelse for deg.
Som du nevnte, har Bag'in endret eierskap og gått gjennom en prosess med endring av fabrikk og forbedring av produkter. Vi har derfor ikke ansvar for produkter solgt før konkursen, men vi ønsker at alle våre kunder skal være fornøyde, og vi håper at du vil gi oss en ny sjanse med et forbedret produkt i fremtiden.
Takk igjen for at du delte tilbakemeldingen din, og vi håper vi kan tilby en bedre opplevelse fremover. Hvis du har flere spørsmål, er du velkommen til å kontakte oss.
Bagin som jeg kjøpte funker veldig bra…
Bagin som jeg kjøpte funker veldig bra i forhold til det jeg har hatt tidligere! Var i kontakt med support pga en mangel. Fikk rask respons og hjelp til å løse problemet. Kjempegod service, noe som jeg mener er veldig viktig. Kommer til å handle andre produkter senere også :-)
30 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Bagin.com
Takk for at du deler din positive erfaring! Vi er så glade for at Bag'in fungerer bra for deg, og at du har hatt en god opplevelse med både produktet og kundeservicen. Vi setter stor pris på tilbakemeldingen din, og det er flott å høre at vi kunne hjelpe deg raskt med problemet. Vi ser frem til å kunne tilby deg flere produkter i fremtiden, og vi er takknemlige for at du har valgt oss. Hvis det er noe mer vi kan hjelpe deg med, er det bare å ta kontakt!
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.