BALKE Opiniões 

158
TrustScore: 3.5 em 5

3,5

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 4 em 5 estrelas

Ik heb 4 hydrogel pads van Lansinoh besteld die nergens anders op het internet te krijgen zijn. Vanwege de vakantie en de langere levertijden was er een 20% korting wat super coulant is. Na 4 d... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Op 26 juli een bestelling gedaan welke helaas nog steeds niet bezorgd is. ze adverteerden netjes dat de verzend tijd op 3 tot 5 werkdagen zou liggen vanwege vakantie wat ik meer dan prima vond. Nu zij... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Jammer om opnieuw een negatieve recensie te plaatsen, nadat ik de vorige had verwijderd omdat de eigenaresse had toegezegd e.e.a. op te lossen. Helaas krijg ik geen reactie en ik voel me niet serieus... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Op kleine wonderen kennis gemaakt met de (web)shop van Balke. Mooie producten en vooral fijn voor een pasgeboren baby en nieuwe mama. Daarna meerdere bestellingen gedaan. Je word goed op de... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja para bebé

Escrito pela empresa

BALKE Van een mama, voor een mama. Een webshop waarbij ik (Judith, mama van Emma '22) mijn favoriete items voor moeders' baby's, kids en borstvoeding verkoop.


Informações de contacto

3,5

Aceitável

TrustScore: 3.5 em 5

158 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Respondeu a 16% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de duas semanas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

3,5

Todas as opiniões

(158)

113 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Moeilijk contact te krijgen en…

Moeilijk contact te krijgen en bestelling nog steeds niet binnen. Niet betrouwbaar.

30 de agosto de 2025
Opinião espontânea
logótipo da BALKE

Resposta da BALKE

Beste Sanne, het klopt dat er bij jou bestelling iets niet goed is gegaan. Wij hebben hier inmiddels contact over gehad en het product is bezorgd (inclusief een mooie extra korting) Veel plezier met je bestelling. Groetjes Judith

Classificada 1 em 5 estrelas

SCAM Order placed 15 days ago without updates

I placed an order 15 days ago and they have not given me any information about the shipment, I have sent them an email to the one indicated on the website because "the official email does not work" but they do not answer. I have also written to the telephone number indicated on the website. They don't answer either. Now I see that there are several products in promotion which will probably generate more sales. Be careful, do not buy it, the products do not arrive.

5 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Bestelling niet geleverd

Bestelling 9 dagen geplaatst, nog geen bericht over verzending.
3 dagen geleden contact gezocht maar nog steeds geen reactie.
Bestaat deze winkel wel?

Nb: de reactie van de eigenaar is dat ze met vakantie zijn. Inderdaad staat er op de website dat er een langere verzendtijd dan normaal kan zijn vanwege vakantie. Helaas niet dat ze geen bestellingen verzenden tot ze terug zijn. Heeft mij op het verkeerde been gezet. Dus ja, begrijpelijk dat er dan niks wordt gestuurd, maar toch wel matig gecommuniceerd. Ik waardeer wel de reactie.

1 de agosto de 2025
Opinião espontânea
logótipo da BALKE

Resposta da BALKE

Hi Anne, dat kan helemaal kloppen. Want zoals zowel op social media als op de website gecommuniceerd zijn wij momenteel op vakantie. Vanaf maandag worden mailtjes weer opgepakt en bestellingen verzonden. En als ik je afvraagt waarom ik hier wel snel reageer, deze kwam binnen op de privé mail, en die lees ik wel uit tijdens de vakantie😉 Groetjes uit Frankrijk,

Judith

Classificada 1 em 5 estrelas

Absoluut geen aanrader

Absoluut geen aanrader! Ondanks dat het bestelde product (kolven) volgens de site op voorraad leverbaar was, werd het maar niet geleverd. Telefonisch contact gezocht maar er werd niet opgenomen, voicemail werd niet beantwoord en op diverse e-mails en berichten (Instagram & whatsapp) werd niet (tijdig) gereageerd. Pas 8 dagen na mijn bestelling ontving ik bericht over dat de kolven vanuit de fabrikant vertraagd was.

Er waren medische redenen waarom ik de kolf met spoed moest gebruiken. De zeer late en gebrekkige communicatie vind ik kwalijk. Ik had mij in de kraamweek hier liever niet druk over willen maken.

5 de julho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da BALKE

Resposta da BALKE

Beste Siegrid,

Wat jammer om te horen dat je deze ervaring als zo negatief hebt beleefd. We begrijpen goed dat dit in je kraamperiode extra vervelend is geweest.

Zoals vermeld stond onderaan de productpagina, gold er voor de Elvie-kolven een langere levertijd van maximaal 5 werkdagen. Helaas liep de levering vertraging op vanuit het merk zelf. Zodra dit bij ons bekend werd, hebben we geprobeerd contact met je op te nemen.

Dat dit contact niet tijdig tot stand is gekomen, heeft te maken met een samenloop van omstandigheden: een privévakantie én een ernstige mailstoring waardoor we ruim een week digitaal onbereikbaar waren. We hebben dit zo snel mogelijk via onze website en sociale media gecommuniceerd.

Dat neemt niet weg dat we begrijpen hoe frustrerend dit voor je geweest moet zijn, zeker in zo’n belangrijke periode. We hopen dat je desondanks kunt genieten van je kraamtijd en een fijn borstvoedingsavontuur mag hebben met je kleintje.

Met vriendelijke groet,
Judith

Classificada 5 em 5 estrelas

Wat een fijne webshop

Wat een fijne webshop! Precies die producten die je als mama met jonge kinderen zo nodig hebt, verzameld in 1 mooie fijne betrouwbare webshop. Mega aanrader!

14 de maio de 2025
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

Ik heb lang moeten wachten op wat ik…

Ik heb lang moeten wachten op wat ik besteld had. Hierover ook niets gehoord dat dit zo lang ging duren.
Telefonisch zijn ze goed te bereiken en het contact was prettig.

1 de outubro de 2023
logótipo da BALKE

Resposta da BALKE

Goedendag,

Jammer om te horen dat u ontevreden bent over de verzend tijd. Ik heb dit even voor u nagekeken en de bestelling is binnen de op de website duidelijk vermeldde verzendtijd afgeleverd bij een DHL punt. Wel zie ik dat het vanaf toen nog enkele dagen heeft geduurd voordat DHL het pakket bezorgd heeft, dit ligt jammer genoeg buiten mijn macht. Hopelijk zie ik u in de toekomst alsnog terug bij mijn webshop.

Met vriendelijke groet,
Judith
Eigenaar BALKE

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais