Ballonvaartmaken.com Opiniões 

Het was op een vrijdag met mooi weer,
we stapten in het mandje voor de eerste keer.
We stegen snel omhoog
en hielden het gelukkig droog.
We hadden een kundige piloot
en heeft zijn vaartechnieken goed geshowd.
Vanuit het mandje hadden we een fantastisch uitzicht,
wel met mondkapje maar zonder helmplicht.
Het was een zachte landing,
en de mand stond als een rots in de branding.
Een vaart van West naar Oost,
na de landing zeiden we: "Proost".

Geweldige ervaring, de piloot was zeer aangenaam in omgang, legde van alles uitgebreid en geduldig uit, super! Wij (7 personen) vonden het zo indrukwekkend dat direkt 'n tweede afspraak in de maak is.

Communicatie verloopt niet echt soepel, verder geweldige vaart gehad!
Richard, de ballonvaarder heeft zijn uiterste best gedaan om toch boven onze woonplaats te komen én om heeeeel netjes te landen! Bedankt Richard

Het was een prachtige ballonvaart over een heel mooi gebied. De piloot vertelde veel over de vaart en was zeer ervaren.
Het nadeel was dat ik over een onbekend gebied voer. Heel weinig kwam me bekend voor.

Fred en Carla waren zeer toegewijde, professionele en gastvrije mensen. We hebben een prachtige ballonvaart gemaakt over de Heuvelrug. Aan te bevelen!

Really nice experience. Enjoyed the flight a lot!

Samen met mijn dochters, een prachtige eerste ballonvaart gemaakt met Luchtballon.com onder leiding van hun ervaren piloot Roy Hoogendoorn. Een geweldige club van mensen die, vanaf begin tot eind, de vaart tot een fantastische belevenis hebben gemaakt. Een aanrader voor iedereen!

Het duurde even voor we de lucht in konden vanwege de wind. Maar hierover goed uitleg gehad. Daarna een fantastische vaart met als afsluiting een glaasje bubbels. En alles corona proef met mondkapjes in de ballon. Het was een super ervaring

Was echt superleuk! Echt een aanrader!

Na misverstanden met de booking een toevallige privé vaart gekregen op een super locatie, was iets verder rijden maar was het zeker waard. Bedankt voor de moeite en de vriendelijke service 👍👍👍

Het was een zeer fijne ervaring! Goed georganiseerd - de ploeg wist perfect was ze deed.

Fijne en rustige eerste vaart gehad met leuke verrassing na de landing

Ik heb mijn vader de ballonvaart cadeau gedaan. Het had een beetje geduurd, eer het weer goed was, maar de piloot heeft steeds contact gehouden. Uiteindelijk was het een prachtige vlucht over Maastricht. Mijn vader was letterlijk en figuurlijk in de wolken. Bedankt aan het team van ballonvaartmaken.com

Was een top ervaring en alles was zeer goed geregeld!
Allen hartstikke bedankt voor de geweldige dag.

Het was goed georganiseerd duidelijk uitleg voor de vaart en voordat je land. Afsluiting was ontzettend leuk veel gelachen maar vooral genoten van de ver gezichten zonsondergang en de stilte. In een woord “geweldig” Dank aan de organisatie en de piloot.👍👍

Was super leuk !!

Unieke ervaring, duidelijke uitleg en prima geregeld!

Top ervaring. Alles goed geregeld

Dag,
Dag,

Op 3 augustus, nadat het twee keer is afgezegd, mochten we dan eindelijk de langverwachte ballonvaart maken. We waren dol enthousiast omdat we dan eindelijk de lucht in gingen. Echter verliep die avond anders dan gepland, zoals je weet. Jullie auto ging kapot, tevens ons vervoer terug naar opstijglocatie te Nijverdal. Hierdoor moesten wij, na twee uur te hebben gewacht in een weiland, eigen vervoer regelen. Tevergeefs hebben wij geen ballonvaart certificaat, als aandenken van de mooie vaart, mogen ontvangen doordat deze in de auto lag. Helaas mocht het zo lang duren en nog niks van u vernomen te hebben. Dit vinden wij erg vervelend. Ik stel daarom alsnog voor om een passende oplossing. Ik heb het volledige bedrag betaald en niet gekregen wat ik had verwacht. Onmacht bestaat, maar dat er tot op heden geen contact is geweest, vind ik zeer kwalijk. Ik heb onkosten gemaakt door iemand te laten komen naar Goor en ons naar huis te brengen (Nijverdal). Tevens hebben wij uw personeel (de piloot) meegenomen, omdat hij daar ook stond met zijn handen in het haar.

—————
Dit bericht is verstuurd naar de organisator. Tot op heden helaas geen bericht terug mogen ontvangen. Geen manier om met klanten om te gaan.
Nuttig
Delen

Antwoord van Ballonvaartmaken.com
10 okt. 2019
Beste Dorien,

Ik snap de situatie zeker en ik ben blij dat u eerlijk bent. Uiteraard heb ik ook verhaal gehaald bij de piloot en hij zou het prettig vinden als u hem een mail stuurt of naar het vaste nummer belt. Op WhatsApp krijgt hij namelijk de berichten van de passagiers die zijn meegegaan niet meer binnen. Hierdoor kan hij het niet lezen en niet beantwoorden, vandaar de vraag of u hem per mail/telefonisch op zijn vaste nummer wilt benaderen.

Uiteraard wil hij graag met u tot een passende oplossing komen.

Bij voorbaat dank voor het begrip en de medewerking! Indien er vragen zijn, verneem ik deze graag.

Groet, Coby van Ballonvaartmaken.com

______________

Inmiddels een mail gestuurd naar desbetreffende persoon, zoals Coby aangaf van Ballonvaartmaken.com, maar tot op de dag van vandaag geen reactie gehad!! Kwalijke zaak dit!! Echt bizar dat mensen zo met je om kunnen gaan. Dit was 22 oktober, inmiddels weer een mail gestuurd met de vraag waarom ik kreeg reactie krijg.