Bonjour, J'avais commandé un kit cocktail Bardeluxe 12 pièces Or rose en décembre 2025. J'ai constaté que la tasse à mesurer avait un défaut. J'ai essayé à plusieurs reprises de faire un échange m... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Das Cocktail Set von BarDeluxe ist wunderschön und macht sich in unserer Bar sehr gut. Es sieht sehr luxuriös aus und ich habe es schon einige Male benutzt. Ich bin sehr zufrieden und es macht richtig... Ver mais
A empresa respondeu
Absolutely amazing – the perfect cocktail shaker set! This cocktail shaker set exceeded all my expectations! It includes everything you need to start mixing cocktails like a pro – shaker, jigger,... Ver mais
A empresa respondeu
Shaker völlig unbrauchbar, lässt sich nicht ohne erheblichen Kraftaufwand öffnen und schliessen. Schlechte Fertigungsqualität. Geht unbenutzt zurück. Verpackung sehr schön und hochwertig. Die... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
BarDeluxe ist eine Premiumanbieter von Bar Zubehor, wie Cocktailsets, Cocktailgläser und sonstiges Zubehör. Gegründet in Amsterdam von 2 Brüdern.
Informações de contacto
Sterk, 3401HS, IJsselstein, Holanda
- contact@bardeluxe.eu
- bardeluxe.eu
3,9
Bom
51 opiniões
Respondeu a 50% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
J’ai commandé une une doudoune pour ma…
J’ai commandé une une doudoune pour ma fille depuis le mois de novembre jusqu’à aujourd’hui. Je galère, je n’ai reçu ni doudoune ni remboursement. Je ne comprends pas alors si y a quelqu’un peut m’aider pour me faire rembourser.commande 1469 du 3 novembre 2025
3 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Très satisfaite de mon achat
Très satisfaite de mon achat, excellente qualité et livraison rapide.
14 de março de 2026
Opinião espontânea
Décue par le Service après-vente
Bonjour,
J'avais commandé un kit cocktail Bardeluxe 12 pièces Or rose en décembre 2025. J'ai constaté que la tasse à mesurer avait un défaut. J'ai essayé à plusieurs reprises de faire un échange mais malheureusement, je n'ai toujours pas eu de retour satisfaisant suite à cette demande.
C'est dommage car j'avais déjà commandé un autre kit en début d'année 2025 mais là je ne suis pas satisfait du service après-vente!
Bonne journée
Corinne
16 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da BarDeluxe
Bonjour Corrine,
Merci pour votre message et nous sommes désolés d’apprendre que la tasse à mesurer présente un défaut, ainsi que les difficultés que vous avez rencontrées pour obtenir une réponse satisfaisante. Ce n’est clairement pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.
Afin de résoudre cela rapidement, pourriez-vous s’il vous plaît envoyer un email à contact@bardeluxe.eu
en indiquant votre numéro de commande et en joignant une photo de la tasse à mesurer défectueuse ? Dès réception de ces informations, nous organiserons l’envoi d’un remplacement dans les plus brefs délais.
Merci pour votre patience et encore toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
Hinke
BarDeluxe
The product is good
10 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Tolle Qualität Preis Leistung passt
Tolle Qualität Preis Leistung passt. Auch Lieferung ging zügig.
2 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
La calidad de los productos es buena
La calidad de los productos es buena
14 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da BarDeluxe
Hi Paola,
¡Muchísimas gracias por tu valoración de 5 estrellas! ⭐️
Nos alegra mucho saber que la calidad de nuestros productos te parece buena.
Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día.
Si en el futuro tienes cualquier duda, sugerencia o necesitas ayuda para elegir una talla o producto, aquí estamos para ayudarte. 💬
¡Un abrazo y gracias por tu confianza! 🤍
Hinke
BarDeluxe
Alles in Allem gutes Cocktail-Set
Alles in Allem gutes Cocktail-Set
schönes Design und gute Verarbeitung,
Lieferzeit 4 Tage, Shaker etwas dünn bzw. leicht, Verschlusskappe sehr schwergängig.
17 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da BarDeluxe
Hi Matthias,
Vielen Dank für Ihre Bewertung! 🥂
Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen Design und Verarbeitung gefallen und das Set insgesamt gut bei Ihnen angekommen ist.
Den Hinweis zum Shaker und der Verschlusskappe nehmen wir gerne mit – Feedback wie Ihres hilft uns, noch besser zu werden.
Viel Freude beim Mixen – auf viele gelungene Cocktails! 🍸
Liebe Grüße,
Hinke
BarDeluxe
I did NOT receive the parcel up to now !!
I did not receive the parcel up to now !
29 de julho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da BarDeluxe
Hallo Michael,
Es tut uns sehr leid zu hören, dass das Paket noch nicht angekommen ist! Bitte nimm direkt Kontakt mit uns auf, damit wir das umgehend für dich überprüfen können. Uns ist es sehr wichtig, dass du zufrieden bist – wir helfen dir gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Hinke
BarDeluxe
Goede en snelle service en super…
Goede en snelle service en super product!
6 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da BarDeluxe
Hi Claudia,
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent! Bedankt voor je mooie review en het vertrouwen in ons product. We staan altijd voor je klaar!
Groetjes,
Hinke
BarDeluxe
It was a Gift and I haven’t got any…
It was a Gift and I haven’t got any reviews yet.
Sorry maybe later
7 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da BarDeluxe
Hi Corinna,
Thank you for your review and for choosing our product as a gift!
We hope the recipient enjoys the gift, and we’d love to hear your thoughts again in the future!
Warm regards,
Hinke
BarDeluxe
Sinnvoll ausgewähltes, praktisches Zubehör für Cocktailzubereitung
Die Geschenkverpackung des Cocktail-Sets sieht edel aus und ist ein Blickfang, der Inhalt hat ebenfalls positiv überrascht. Wertiges Design und Material aller Zubehörteile. Sinnvoll ausgewähltes und praktisches sowie unentbehrliches Zubehör für gute Cocktails.
7 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da BarDeluxe
Hi Ines,
Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sowohl die edle Geschenkverpackung als auch die hochwertige Qualität und Auswahl des Zubehörs überzeugt haben. Genau das war unser Ziel: ein praktisches und stilvolles Set, das jede Cocktailzubereitung bereichert. Prost auf viele gelungene Cocktailabende! 🍸
Liebe Grüße,
Hinke
BarDeluxe
I've received it just a few days ago…
I've received it just a few days ago and was bombarded with mails begging me for a review. Sorry I don't f'ing drink every day. I haven't tested anything. Stop bombarding me with your annoying mails already.
Set looks good and has a lot of pieces.
30 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da BarDeluxe
Hi Nico,
Hi, thank you for your honest feedback.
We're sorry to hear that our follow-up emails came across as too frequent, that’s certainly not our intention.
If you’d like us to stop the review reminders, please feel free to email us directly at support@mijncommerce.nl, and we’ll take care of it right away.
We appreciate your patience and will take your input seriously to improve our communication. We're glad to hear that the set looks good and offers a wide variety of pieces, and we hope you'll enjoy using it once you’ve had the chance to try it out.
If there's anything we can do to assist or improve your experience, feel free to reach out.
Kind regards,
Hinke
BarDeluxe
Top Qualität
Top Qualität, schnelle Lieferung und zuverlässiger Support!
17 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da BarDeluxe
Hi Andreas,
Vielen lieben Dank für dein positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass du mit dem Produkt, der schnellen Lieferung und unserem zuverlässigen Support so zufrieden bist. Genau das ist es, worauf wir stolz sind!
Wir danken dir für dein Vertrauen und freuen uns auf deine nächste Bestellung! 😊
Liebe Grüße,
Hinke
BarDeluxe
Absolutely amazing
Absolutely amazing – the perfect cocktail shaker set!
This cocktail shaker set exceeded all my expectations! It includes everything you need to start mixing cocktails like a pro – shaker, jigger, strainer, bar spoon, and even a recipe book. The quality is excellent: sturdy, well-made, and everything feels premium.
Mixing cocktails with this set is not only easy, it’s a lot of fun! Whether you're hosting friends or just trying out new drinks at home, this set makes the whole experience enjoyable and stylish. It also looks great on the bar – sleek, elegant, and professional.
Highly recommended for both beginners and cocktail enthusiasts. You won’t be disappointed!
7 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da BarDeluxe
Hi Noah,
Thank you so much for your fantastic review! 🍸 We're happy to hear that the cocktail shaker set exceeded your expectations and that you're enjoying mixing drinks like a pro. It’s great to know that the quality, design, and included accessories are all hitting the mark for you and that it’s adding both fun and style to your cocktail-making experience. Cheers to many more great evenings of shaking, stirring, and sipping! 🙌🥂
Kind regards,
Hinke
BarDeluxe
Very good quality
13 de março de 2025
Opinião espontânea
Resposta da BarDeluxe
Hi Julia,
Thank you so much for your kind feedback! We're happy to hear that you're satisfied with the quality. We truly appreciate your support and look forward to serving you again soon!
Best,
Hinke
Fibershirts
The set looks really nice
The set looks really nice - online and also in real
6 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da BarDeluxe
Thank you so much for your positive review, Bea! We're thrilled to hear that you love the look of the set both online and in person. Enjoy, and happy mixing! 🍸
Best regards,
Sage
BarDeluxe
Great Customer Service and products
The products are good. Customer Service replied swiftly and helped with problems concerning the delivery agency.
21 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da BarDeluxe
Hi Julia,
Thank you for your kind words! We’re glad to hear that you’re happy with our products and that our customer service was able to assist you promptly with the delivery issues. Your satisfaction is our top priority, and we’re always here to help. If you have any further questions or need assistance, don’t hesitate to reach out!
Best regards,
Hinke
BarDeluxe
Scraped cup
Der Versand war ziemlich schnell und reibungslos, allerdings kam der Shaker total zerkratzt an und die schwarze Farbe ist oben am Rand ab.
3 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da BarDeluxe
Hallo Jessica,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass der Shaker beschädigt bei Ihnen angekommen ist. Das entspricht natürlich nicht unserem Qualitätsstandard. Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter support@mijncommerce.nl, damit wir gemeinsam eine passende Lösung finden können, zum Beispiel einen Austausch oder eine Rückerstattung.
Herzliche Grüße,
Hinke
BarDeluxe
Sehr schönes Cocktail Set, super als Geschenk
Schnelle Lieferung, sehr gute Qualität.
Da es ein Geschenk ist, kann ich es nicht weiter beurteilen. Der Beschenkte war total begeistert davon.
Sehr guter Kundenservice, der sich um Probleme auch wirklich kümmert und keine automatisierte Antwort schickt.
3 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da BarDeluxe
Hi Nicole,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass das Geschenk so gut angekommen ist und Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir geben stets unser Bestes, um für unsere Kunden da zu sein – schön, dass es geschätzt wird!
Herzliche Grüße,
Hinke
BarDeluxe
Resposta da BarDeluxe
Hey Aicha,
Thank you for your positive feedback! We're glad you think it's a great gift idea. If you need any assistance or have further questions, feel free to reach out!
Kind regards,
Hinke
BarDeluxe
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.