Har tatt kontakt med livechat, melding, mail og telefon etter at jeg bestillte filter og jeg fikk to like, der det ene ikke passet i villaventen. Har fått beskjed om at filteret skal sendes på ny 4 ga... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Bestilte to sett filter til et ventilasjonsaggregat som var dessverre ikke på lager ved bestillingstidspukt. Fikk beskjed av kundeservice at leveransen var på vei, og at de kunne omdirigere bilen inno... Ver mais
Nettopp kjøpt filtre, de virker veldig gode, minst like gode som originalen. Det eneste jeg ikke var helt sikker på, var om jeg skulle klippe vekk de plastgreiene som var flere steder. Jeg valgte å gj... Ver mais
Useriøst. Det ble bestilt filter for nesten to uker siden. De er ennå ikke mottatt. Firmaet svarer ikke på telefon, men "trykker deg bort" med påfølgende tekstmelding om at man skal sende dem me... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Vi er i stand til å produsere og levere filtre i henhold til kundens behov og ųnsker for alle forskjellige bruksområder, for eksempel energisektoren, medisinske institusjoner, nęringsmiddelindustri, metall- og treforedling, samt forskjellige offentlige gjenstander og husholdningsapparater. For hjemmebruk tilbyr vi filtre fra ISO Coarse 50% til ePM1, og allergivennlige små HEPA-filtre. Alle filtrene er i rammer av papp, plast eller metall i henhold til kundens behov. De mest populęre filtersettene som Vallox, Komfovent, Ilox, Ilto, Parmair, Enervent, Flexit, Wolf, Salda RIS, Dantherm, Zehnder, Deekax, Sunair, Iloxair, Systemair, Swegon Casa, Nilan, Nibe er alltid tilgjengelig på lager, noe som garanterer vår raske og pålitelig service for kundene.
Informações de contacto
Trinebakken 2, 1672, Kråkerøy, Fredrikstad , Noruega
- +47 973 46 844
- kontakt@barefilter.no
- barefilter.no
3,5
Aceitável
243 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 50% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Rask levering!
Enkelt å bestille.
Rask levering.
God kvalitet på filter.
3 de setembro de 2020
Opinião espontânea
Selger filter som ikke passer
På nettsiden skriver Barefilter.no «Har du noen bokstaver bak VTR 250, spiller det ingen rolle da filtersettet passer alle VTR 250 Modeller». Etter besøk av servicetekniker fra Systemair ifbm. noe annet, skjønte jeg raskt at dette ikke stemte, og at filterne jeg hadde fått kunne ødelagt ventilasjonsanlegget på sikt.
Redigert etter tilsvar fra Barefilter.no:
Jeg står ved min oppfordring til å utvise aktsomhet ved handel med denne bedriften. Filterne jeg fikk oversendt var mer enn 3 mm for små – de falt nesten ut av sporene, og rakk å slippe forbi mye støv på få uker. Hva som har skjedd her, vet jeg ikke, men i beste fall har Barefilter.no alt for dårlige rutiner for kvalitetssikring av sine produkter.
For øvrig har dialogen med bedriften vært en lite hyggelig opplevelse, med både hersketeknikker og en sur tone fra deres side. Barefilter.no mente jeg var «uærlig» som hadde valgt å skrive en anmeldelse på Trustpilot etter denne opplevelsen, fremfor å ta problemet i en lukket dialog.
Kan også legge til at leveransen var betydelig forsinket, noe jeg ser flere har opplevd.
3 de setembro de 2020
Opinião espontânea
Resposta da Barefilter
Hei Jørn. etter mail så forklarte jeg deg at det var kommet ut noen filter som var 3mm for smale, vi kan ta det i retur og sende nytt eller rettuner filteret og du får pengene tilbake. Vi lager nå opp nye filter med korrigerte mål. og sender ut nye til dei kundene det gjelder.
Venter på filter 1 mnd
Venter på filter 1 mnd. svarer ikke på mail eller telefon.
25 de maio de 2020
Opinião espontânea
Proff nettside - Elendig Kundeservice - ikke leveringsdyktig
Basert på de siste anmeldelsene om at firmaet har fått orden på logistikken virket lovende, i forhold til tidligere anmeldelser som påpekte manglende leveringer og oppfølging.
Regnet da med at ting ville gå greit, når jeg selv valgte å bestille 3 stk. filtre av F7 kvalitet med følgende mål 287x287x360.
20 Januar 2020:
Lagerstatus viser at filtrene er inne. Jeg legger inn en bestilling og får ordrebekreftelse med en gang.
21 Januar 2020:
Melding om sporingsnummer kommer på SMS. Sjekker status de neste dagene for å se hvor forsendelsen er. Men status endrer seg aldri.
24 Januar 2020:
Tar kontakt med Barefliter.no per telefon og etterlyser forsendelsen. Påpeker at sporingsnummeret fra Posten.no ikke fungerer. Får en forklaring på at denne filter størrelsen er de tom for i øyeblikket, selv om lagerstatus tilsier noe annet når jeg sel sjekker websiden. Videre lurer de på om jeg kan benytte en annen størrelse i forhold til lengde på filteret. Min tilbakemelding er at det ikke er mulig basert på fysiske beregninger i filterboks. Kommer fram til at de skal levere bestilte filtre så fort de kom på lager igjen. Det ble antydet ca. 1 ukes tid.
27 Februar 2020:
Kontakter firmaet igjen på telefon og etterlyser forsendelsen og nytt sporingsnummer. For en del ymse forklaringer på hvorfor min bestilling har blitt glemt. De lover å sende filtrene samme samme dag. Mottar ikke noe sporingsnummer de neste dagene.
6 Mars 2020:
Tar kontakt igjen og etterlyser forsendelsen og sporingsnummer. Får lovnad om at sporingsnummer på forsendelsen skal komme på SMS etter at lageransvarlig har spist middag. Mottar aldri noen SMS.
12 Mars 2020:
Ringer firmaet, men får bare telefonsvarer.
Barefilter.no ringer tilbake og lover å sende meg en e-post med sporingsnummer osv. Verifiserer at de har riktig e-post adresse til meg blant annet.
Per dags dato: Har ikke mottatt verken noen e-post, SMS med sporingsnummer fra Posten.no eller noen pakke med filtre.
Det har nå gått 53 dager fra jeg la inn bestillingen.
Det blir neppe god butikk for Barefilter.no med en slik forretningsfilosofi og kundeservice.
Oppsummert er anbefalingen at man benytter tiden og pengene sine på en annen firma som faktisk er leveringsdyktig.
13 de março de 2020
Opinião espontânea
Rask levering og enkel montering
9 de março de 2020
Opinião espontânea
rask leveranse.
7 de março de 2020
Opinião espontânea
Resposta da Barefilter
Hei Espen. Takk for god tilbakemelding, Ser at faktura er sendt på mail til deg,sjekk om den er kommet i søppel posten. vist ikke sender du oss en mail og vi fikser en kopi til deg.
Hei svar på henvennelse
Hei! Syns filter duken var litt tynn i forhold til Flexifuel og Ventilasjonfiler sine filter innsatser! Men leveransen kom raskt!
3 de março de 2020
Opinião espontânea
Resposta da Barefilter
Hei Geir Arne. Takk for tilbakemelding.Det kan også skylde medie. noen bruker glassfiber det som du fikk var av syntet som er "tynn" men av god Kvalitet, kansje litt uvant når en er vant med glassfiber medie.
Kjapp levering :-)
3 de março de 2020
Opinião espontânea
Resposta da Barefilter
Hei Tove. Takk for tilbakemelding.
Fantastisk service og de kom lynkjapt
Fantastisk service og de kom lynkjapt!
Anbefales!
3 de março de 2020
Opinião espontânea
Resposta da Barefilter
Hei Tonje. Kjekt med fine tilbakemeldinger. Vi begynner å pakke i 6 tinden på morgen og prøver å sende så kjapt som mulegt.
Rask og enkel bestilling
Rask og enkel bestilling, men en liten utfordring å finne samme typebetegnelse som det som var markert i filterboksen i leiligheten. Fikk ikke skiftet det største filteret uten å skru av døren. Det ble for trangt.
20 de fevereiro de 2020
Opinião espontânea
Resposta da Barefilter
Hei Toril, ja det er en jungel av forskjellige filter og betegnelser så det skjønner jeg. Men på din maskin er det en skinne som kan løsnes litt slik at filteret kan vippes inn sidelengs. Ring meg neste gang du bytter så skal jeg forklare litt slik at du slipper å skru av døren.
Rask levering og grei pris på varen.
20 de fevereiro de 2020
Opinião espontânea
Resposta da Barefilter
Hei Atle dette var kjekt å høre
Resposta da Barefilter
Takk for god tilbakemelding.
Ble feil i bestilling første gang
Ble feil i bestilling første gang , men de ordnet opp på en meget bra måte , kan absolutt anbefales !!!
11 de fevereiro de 2020
Opinião espontânea
Resposta da Barefilter
Takk for tilbakemelding.
Dette firmaet har ikke oversikt over…
Dette firmaet har ikke oversikt over sine kundeforpliktelser. Ikke mottatt abonnementssending på filter, og støvpose/filter til sentralstøvsuger ble aldri levert tross gjentatte purringer på Mail og tel.
Nå er tel ikke i bruk, og firmaet kan ikke nås!
4 de fevereiro de 2020
Opinião espontânea
Resposta da Barefilter
Hei Geir. Dette med abonnemnet var det derfor vi byttet nettbutikk. for å få noe helt nytt, ser at utvikler ikke hadde lagt over alt enda og vi legger inn fortløpende.
Vi har fått nytt mobil nr. 41150654 derfor har du ikke fått svar. (Dette er er informert om på nettsiden)
Ring meg gjerne i dag/kveld så skal vi fikse dette.
Fikk levert feil filter
Fikk levert feil filter. Ble lovt nye.
Har ikke mottatt nye filtre, svarer ikke på epost eller telefon
13 de janeiro de 2020
Opinião espontânea
Raskt levert
15 de novembro de 2019
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.