Barefilter Opiniões 

243
TrustScore: 3.5 em 5

3,5

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 2 em 5 estrelas

Har tatt kontakt med livechat, melding, mail og telefon etter at jeg bestillte filter og jeg fikk to like, der det ene ikke passet i villaventen. Har fått beskjed om at filteret skal sendes på ny 4 ga... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Bestilte to sett filter til et ventilasjonsaggregat som var dessverre ikke på lager ved bestillingstidspukt. Fikk beskjed av kundeservice at leveransen var på vei, og at de kunne omdirigere bilen inno... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Nettopp kjøpt filtre, de virker veldig gode, minst like gode som originalen. Det eneste jeg ikke var helt sikker på, var om jeg skulle klippe vekk de plastgreiene som var flere steder. Jeg valgte å gj... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Useriøst. Det ble bestilt filter for nesten to uker siden. De er ennå ikke mottatt. Firmaet svarer ikke på telefon, men "trykker deg bort" med påfølgende tekstmelding om at man skal sende dem me... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Loja especializada em ar condicionado

Escrito pela empresa

Vi er i stand til å produsere og levere filtre i henhold til kundens behov og ųnsker for alle forskjellige bruksområder, for eksempel energisektoren, medisinske institusjoner, nęringsmiddelindustri, metall- og treforedling, samt forskjellige offentlige gjenstander og husholdningsapparater. For hjemmebruk tilbyr vi filtre fra ISO Coarse 50% til ePM1, og allergivennlige små HEPA-filtre. Alle filtrene er i rammer av papp, plast eller metall i henhold til kundens behov. De mest populęre filtersettene som Vallox, Komfovent, Ilox, Ilto, Parmair, Enervent, Flexit, Wolf, Salda RIS, Dantherm, Zehnder, Deekax, Sunair, Iloxair, Systemair, Swegon Casa, Nilan, Nibe er alltid tilgjengelig på lager, noe som garanterer vår raske og pålitelig service for kundene.


Informações de contacto

3,5

Aceitável

TrustScore: 3.5 em 5

243 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Respondeu a 50% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

3,5

Todas as opiniões

(243)

4 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Bestilling ble aldri sendt

Bestilling ble aldri sendt, purret tre ganger. To ganger ble det lovet at de skulle gå rett på lager og sende ny. Siste gang lovde de å sjekke på lager igjen i forbindelse med en varetelling, hørte ikke fra de. Klagde over at de hadde blitt rammet av flom tidligere på året.

25 de novembro de 2018
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Har ikke klart å levere

Har ikke klart å levere og dårlig kommunikasjon med kunde. Gir opp og avbestiller etter to uker med venting.

24 de novembro de 2018
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Bestilt for 2 uker siden

Bestilt for 2 uker siden, fortsatt ingenting. Ordre står som klar for sending, men ingenting skjer. Virker useriøst og upålitelig. Abonnementetløsning blir nok hos en konkurrent

24 de novembro de 2018
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Bare Filter har null kontroll på…

Bare Filter har null kontroll på fakturering og betalingsoppfølging. Sender ut purringer og inkassovarsel i hytt og pine. Klarer ikke å bedre rutinene selv etter mange tilbakemeldinger. Kommer aldri til å handle der mer.

4 de outubro de 2018
Opinião espontânea
logótipo da Barefilter

Resposta da Barefilter

Hei.
Det er BDO som har regneskapet for oss, så jeg skal videresende denne dit.

Classificada 1 em 5 estrelas

Eg venter fremdeles på filter!!!!!!!

Bestilte Filter på heimesida og det gjekk enkelt og greit. Etter 8 dager hadde eg ikkje motatt noko Filter. ( som ifølge Barefilter tar 2-3 dager).
Eg etterlyste filtera og var oppringt med ein forklaring på kvifor dei ikkje var komt. ( Eit eller anna krøll med "Posten" sa han ).
Vart lovd dei innen kort tid!
No er det gått over 3 veker siden eg bestilte filter, og eg har framdelses ikkje fått dei tilsendt!!
Eg har heller ikkje fått nokon tilbakemelding om forsinkelser eller oppfølging! Rett og slett elendig kundebehandling og kundeoppfølging!
Håper det dette er ein stor glipp og engangs hendelse for Barefilter, vist ikkje har dei ikkje ein framtid som Nettbutikk og leverandør av filter! i eit stadig konkurranse utsatt marked der kundeservice har ALT og sei!!

4 de outubro de 2018
Opinião espontânea
logótipo da Barefilter

Resposta da Barefilter

Hei stemmer dette.
Vi har hatt store problemer med frakt. Dette er nå blitt fikset og du skulle ha fått en ny sporing på mail da den gamle sporingen ikke virket.
Dette har medført store forsinkelser for oss. Men problemet er nå løst med frakten.

Classificada 1 em 5 estrelas

Elendig oppfølging

Elendig oppfølging. Fikk sporingsnr for 10 dager siden, men ikke fått varer, og har heller ikke fått svar på mail sendt for 4 dager siden. Sendt ny henvencelse så håper di svarer

19 de setembro de 2018
Opinião espontânea
logótipo da Barefilter

Resposta da Barefilter

Hei.
Dette er bare å beklage, vi har sendt varer ut i 3 uker og samtlige havnet på terminal og ble rettunert pga feil i Dataprogrammet våres ( EDI )
Vi holder nå og pakker om alle varer og må dobbeltsjekke hvem som har fått og ikke fått, dette har tatt mye lenger tid en vi så for oss. Alle varer kommer nå ut fortløpende.
Vi prøver så godt å svare på alle henvendelser men den siste tiden har telefoner og mail glødet. Vi er nå ganske snart i rute slik at alle kunder får det som er bestil hos oss.
Samtidigt som feilen blir rettet blir også handlekurv siden oppdatert til Klarna.

Beklager feilen.

Classificada 2 em 5 estrelas

Varene ble aldri sendt

Varene ble aldri sendt, og kansellerte derfor bestillingen når det hadde gått over 1 måned etter bestilling.

Selve kanselleringen av ordren gikk greit med hurtig tilbakemelding.

18 de setembro de 2018
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais