Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Informações sobre a empresa

  1. Agência de Marketing Digital

Escrito pela empresa

Basebuilder is a marketing agency specialised in helping retailers and e-tailers throughout Europe activate their audience and gain first party data. Using interactive omnichannel campaigns, retailers such as Hema, Etos, Action, Tchibo, NKD, C&A and many more grow their databases and increase redemption. Basebuilder is a full service partner, managing campaigns from a to z with in-house developed technique. Even small things like their prize management (e.g., raffling vouchers) add excitement that a landing page can't replicate, turning registrations into a viral, shareable experience. Why reinvent when you can outsource to specialists? We are not just a tool; we are a partner that guarantees results, freeing our customers to focus on what they do best - retail.


Informações de contacto

2,9

Aceitável

TrustScore: 3 em 5

2 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 50% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

I’ve had a very poor experience with…

I’ve had a very poor experience with this. I was not paid on time, which left me in a difficult position financially. Because of this, I couldn’t even afford fuel to get into work, meaning I physically had no way of attending shifts.
Communication has also been extremely unprofessional. Instead of handling issues properly, came across as childish and unhelpful when I raised concerns. When someone relies on their wages to live, this kind of behaviour is unacceptable.
I will be attaching screenshots as evidence of the issues I’ve faced. I would strongly advise others to think twice before working with this company, as reliability and professionalism seem to be seriously lacking.

10 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Dubioses Unternehmen

Dubioses Unternehmen, bietet ein Tchibo-Gewinnspiel an, das nicht funktioniert: Zitat: "DREHEN & gewinnen! Geben Sie jetzt Ihre E-Mail-Adresse ein und drehen Sie das Glücksrad. Mit etwas Glück gewinnen Sie einen der Hauptpreise!" Es werden die Logos von Tchibo verwendet ---- Meine Empfehlung: Finger weg von Basebuilder ! Da werden nur persönlich Daten gesammelt ... Ich habe versucht den Service von Basebuilder über die Angaben in deren Impressum zu erreichen und bin gescheitert. Sehr dubios, wirklich sehr dubios.

19 de novembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Basebuilder

Resposta da Basebuilder

Sehr geehrte Herr Reiner,
es tut uns leid zu hören, dass Ihre Teilnahme am Glücksrad nicht wie geplant verlaufen ist.

Wir versichern Ihnen, dass wir im Auftrag von Tchibo alle Daten mit größter Sorgfalt und gemäß den Bestimmungen der GDPR verarbeiten.

Leider kann es, wie Sie erfahren mussten, auch bei technischen Problemen zu Fehlern kommen. Daher möchten wir Ihnen gerne helfen. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter service@basebuilder.com. Wir werden uns schnellstmöglich um Ihr Anliegen kümmern. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais