Bastide Le Confort Médical Opiniões 495

toujours bien accueilli et choix dans les produits

La commande s'est très bien passée Par contre j'ai payé 7€30 pour la livraison à domicile, le livreur TNT 2 fois de suite a mis incidence livraison en disant absent alors qu'il n'est jamais venu et la 3ème fois il a été livrer le colis à 12 Kms de chez moi, j'ai dû envoyer une personne pour aller le chercher, 24 km aller et retour, j'ai 82 ans bientôt et je ne conduis plus. J'ai demandé à BASTIDE le remboursement pour livraison à domicile, mais â ce jour aucune réponse. Je devais être livrée rapidement et en fin de compte il s'est écoulé 1 semaine pour avoir mon colis. Je ne commanderai plus chez Bastide

je suis en fauteuil roulant et le livreur très désagréable a refuser de monter le colis donc juste lamentable je ne commanderais plus

Livraison rapide site très bien et bonne qualité

Commande facile
Envoi rapide
Produits Premia et Attends de bonne qualité
La taille en cm des protections devrait être indiquée clairement dans les visuels de chaque type de protection, à côté de la photo du paquet sans avoir à dérouler toute la description.
Curieux assemblage sur l'emballage de la gamme dénommée Mini avec le terme Maxi pour les plus absorbantes chez Premia...on s'y perd un peu...

Les produits vendus sont nombreux destinés aux problèmes physiques et bien expliqués par les vendeurs nous aident dans notre recherche. Et le paiement en plusieurs fois aide beaucoup aussi, proposé surtout sur le site internet.

Depuis de longues années, mon dos souffrait d’une mauvaise assise (coussin inapproprié) dans mon fauteuil. Mes demandes sont restées sans retour correct. Et puis je croise la route de Léo Brégeault, le nouvel ergothérapeute lors de la commande de mon futur fauteuil roulant. Je lui parle de mon souci de coussin. Non seulement il m’a écoutée mais il m’a aussi entendue ! À partir de là, il a tout mis en œuvre afin de trouver LA solution qui me conviendrait. Il a pris Rdv à l’hôpital Rebeyrolle oû je rencontre une ergo formidable qui a bien capté mes besoins, ainsi que la médecin référente. Léo me fait essayer 2 coussins. Je choisis celui qui me convient et il le commande. Toujours dans la même écoute et disponibilité. Consciencieux, doué, ponctuel et agréable ! J ai enfin reçu mon coussin, mon dos est ravi et moi encore plus. Oui il existe des anges qui veillent sur des gens plus vulnérables que d’autres. Merci infiniment Léo et Bastide Confort. Zena (Françoise F.)

Équipe très disponible dans tous les domaines, de l'encadrement au SAV, en passant par la distribution et les conseils

Bon produits et bons conseils

À l'écoute, très réactif, matériel de qualité

Rollator :
Article facile à monter, pour faciliter les déplacements extérieurs tout en faisant des pauses grâce à son petit siège. Encombrement réduit une fois replié. Bon rapport qualité/prix. Livraison très rapide.

Il manque toujours des produits dans le magasin. Il n'y a pas de suivi des stocks.

Personnel incompétent, aucun respect des personnes handicapées
Soutenu par la direction ils font ce qu'ils veulent
Absence du commercial, pas de réponse au téléphone ,du laxisme à haute dose
Pour vos achats allez chez de VRAIS PROFESSIONNELS pas des guignols comme Bastide

très bon accueil et de très bons conseils

Bon acceuil . Personnels tres competents et tres reactifs. J ai achete un fauteuil reelevateur aujourdhui et il est livre demain. Je conseille et recommande ce magasin.

Prix promotionnel très attractif et envoie du colis très rapide.

10% proposé sans aucune autre indication, mais pas appliqué car soit disant réservé au achat de moins de 599€ alors que mon achat était de 1200€ c'est le monde à l'envers ? Vous n'avez qu'à mettre 10 % sur un achat de 5€ ça ne vous coûtera pas trop cher!!!!

Bonne expérience,j'ai eu affaire au service apres vente pour un fauteuil electrique acheter il ya 6ans réaction immédiate du technicien qui s'est montré efficace rare de nos jours maison sérieuse merci je reviendrai volontiers

une fois que la commande est validée appel pour donner instruction pour le livreur

Nous avons été pris en charge par Nicolas du magasin de Chambéry pour l'achat d'un fauteuil roulant pour mon fils Non seulement tout a été parfait dans la procédure, mais en plus nous avons été très bien accueillis, avec compétence et gentillesse. Nous remercions l'ensemble de l'équipe et particulièrement Nicolas qui était en charge du dossier.