Ik heb een nieuwe overjarige finez gekocht met accu onder de bagagedrager. Ik ben tevreden om na mijn rugoperatie op een e-bike af en toe naar mijn werk te fietsen eigenlijk zou ik het iedere dag wil... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Ik heb geen rechtstreeks contact gehad met Batavia, via 12to go ben ik op deze fiets uitgekomen. Prima advies en de fiets voldoet aan mijn verwachtingen.
Fijne stevige fiets .veel instel mogelijkheden voor fiets gemak.vooral de Auto. Stand.goede stabiele weg ligging en verering. Standaard display heeft zwakke contacten.aanrader bij aankoop is de kiox 3... Ver mais
A empresa respondeu
Weer twee Batavus e-bikes aangeschaft. Over de vorige waren we erg tevreden. Helaas waren ze na 12 jaar 'op'. De nieuwe Batavus Altura Ego werden na een proefrit perfect door onze dealer 'van der Ve... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Batavus is al meer dan honderd jaar één van de grootste Nederlandse fietsfabrikanten met een passie voor het ontwikkelen en produceren van kwaliteitsfietsen voor een breed en internationaal publiek. Deze passie komt tot uiting in een topcollectie van stadsfietsen, elektrische fietsen / e-bikes, toerfietsen en kinderfietsen. Maar ook in het continu bedenken van slimme en bruikbare technische innovaties die fietsen veiliger en comfortabeler maken.
Informações de contacto
Industrieweg 4, 8444 AR, Heerenveen, Holanda
- batavus.nl
Respondeu a 87% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Nieuwe finez
Ik heb een nieuwe overjarige finez gekocht met accu onder de bagagedrager.
Ik ben tevreden om na mijn rugoperatie op een e-bike af en toe naar mijn werk te fietsen eigenlijk zou ik het iedere dag willen doen 😂👍👍
Ik heb geen rechtstreeks contact gehad…
Ik heb geen rechtstreeks contact gehad met Batavia, via 12to go ben ik op deze fiets uitgekomen. Prima advies en de fiets voldoet aan mijn verwachtingen.
7 maanden wachten op wiel voor vrijwel nieuwe fiets
In de zomer van 2025 een nieuwe Batavus Senz Comfort gekocht. Dit model wordt in 2026 nog steeds als nieuw verkocht.
Na een val (veroorzaakt door een andere fietser) is het voorwiel krom geraakt. Dat dit niet onder garantie valt, begrijpen wij.
Wat wij echter niet begrijpen, is dat een vervangend wiel volgens Batavus pas medio 2026 leverbaar is. Hierdoor hebben wij de fiets slechts 4 maanden kunnen gebruiken en staat deze vervolgens 7 maanden of langer stil.
Voor een vrijwel nieuwe fiets vinden wij dit een onacceptabel lange wachttijd en hadden wij aanzienlijk betere service en ondersteuning verwacht.
In 2025 een batavus finez gekocht
In 2025 een batavus finez gekocht. Fantastische fiets! Maar toen de accu gestolen werd incl afdekplaat kwamen er problemen. Accuplaat was leverbaar maar tot 2 maal toe zonder bevestiging/ inlay. Uiteindelijk werd aangegeven dat die in Jan geleverd konden worden.
Daarna zou de inlay in maart geleverd worden. Daarna April.
Uiteindelijk zijn we er achter gekomen dat de afdekplaat toch inclusief inlay geleverd word.
Zitten nu alleen nog wel met een afdekplaat zonder inladen waar we niks meer mee kunnen en die we niet kunnen terugsturen.
fijne fiets
fijne fiets, ligt goed op de weg en stuurt gemakkelijk.
de dikke banden zijn ideaal voor zandpaden.
en de lage instap bevalt mij goed
De Batavus Dinsdag is een fijne en lichte hybride fiets. gemengd…
De Batavus Dinsdag is een gemengd model, zodat dames en heren erop kunnen rijden. Het is een hybride elektrische fiets, vermoed ik, vanwege de licht naar voren staande zitpositie en de derailleur. Vooral een lichte fiets. Iets van 22 kg inclusief accu, meen ik. Dat is fijn bij het fietsen, manoeuvreren en optillen. Het gewicht komt ook doordat vering ontbreekt en dat is in de stad wel eens lastig, met drempels, dwarsnaden. Dat laatste is een nadeel. Verder rijdt Dinsdag prima en soepel. Jammer dat ze niet meer gemaakt worden. Ook jammer is dat het snoertje voor het achterlicht zo knullig is bevestigd. Met een plakbandje kreeg ik dat weer goed.
Ben blij met mijn Batavus Altura
Ben blij met mijn Batavus Altura. Fijne fiets en al verschillende tochtjes mee gemaakt. Goede verlichting met remlicht. Fijn schakelen en blij met walkassist omdat ik hier uit de garage altijd de bult op moet. Groeten Elly.
goede informatie
goede informatie
FIETS VOLDOET AAN MIJN EISEN
HANDLEIDING AANGEVRAAGD . DIRECT BEANTWOORD
Super
Heb nu bijna 100 kilometer op de teller staan en ben super tevreden met deze e-bike.
Fiets leek goed en degelijk
Fiets leek goed en degelijk. Helaas na 4 jaar continu uitval van elektrische motor.
Batavus Finez
Zoals steeds een vriendelijke en correcte service bij Profile Pauwels .Na vele jaren met de koersfiets een fijne ervaring om met het vrouwtje met de gewone fiets ontspannen een tour te maken. Deze fiets heeft alles wat je nodig hebt .Super tevreden
Alleen maar problemen met de batavus fonk
Heb een Batavus Fonk aangeschaft in 2022 via mijn werk.
De bedoeling was dat ik op de fiets naar het werk heen en terug kon.
De accu had een actieradius van 30 tot 70 km maar dat is nooit gehaald.
De afstand naar mijn werk is 36 km(heen en terug) en als ik in standje 2/3 onder normale weersomstandigheden fietste was de accu vrijwel leeg als ik aankwam.
De motor is al een keer vervangen in 2023 en is daarna nog een aantal keer terug geweest voor code 70.
Fiets valt regelmatig uit tijdens fietsen en als antwoord krijg ik te horen dat de accu niet goed zit of vervuild is.
Vaak als hij uitvalt(vandaag weer dus weer verder lopen)moet ik de acculader aansluiten en dan gaat hij weer aan.
Nu maar weer aankijken hoelang hij het nu weer doet.
Ik had deze fiets gekocht om ook fietstochten te gaan doen maar ver kom ik niet tenzij ik nog 2 volle accu's meeneem of een heel lang verlengsnoer.
Erg jammer voor een prijzige fiets dus maar kijken voor een betrouwbaardere fiets.
Batavus E-Fonk Go geen aanrader!
Wij hebben in juni 2023 een Batuvus E-Fonk Go aangeschaft. Ik zou het niet aanraden om deze fiets aan te schaffen. Wij hebben al zoveel problemen ondervonden met deze fiets en nu is de fiets compleet afgeschreven na nog geen 3 jaar in gebruik te hebben gehad. De kosten voor reparatie zijn het niet meer waard om verder te investeren in deze fiets. Hier enkele problemen die wij hebben ondervonden. Na meerdere storingen is de motor vervangen in augustus 2024. Deze motor heeft het inmiddels alweer begeven, en dit na nog geen 1.5 jaar. Nu is er geen enkele coulance of vergoeding vanuit Batavus, omdat het onderdeel in garantie is vervangen en niet voor betaald is, en de garantietermijn van de fiets inmiddels is verlopen. Blijkbaar is het heel normaal dat fietsmotoren het niet langer volhouden dan 1,5 jaar en deze dus vervangen dienen te worden. Het schermpje om de fiets te bedienen is ook al twee keer vervangen, omdat dit blijkbaar niet bestand is tegen dagelijks indrukken. In november 2025 hebben wij een nieuwe accu laten plaatsen, omdat deze helemaal niets meer deed. Kortom, geen fiets waar je op kunt bouwen en zeker geen fiets voor het leven.

Resposta da Batavus
De beste en mooiste fiets ooit gekocht
De beste en mooiste fiets ooit gekocht

Resposta da Batavus
Hongaarse Bahbahtavus!
LET OP WAT BATAVUS SCHRIJFT N.A.V. MIJN REVIEW!
ERG MAKKELIJK OM DAT TE SCHRIJVEN, MAAR BATAVUS MOET ZELF DE CLAIM ERKENNEN DIE DE DEALDER NAMENS MIJ INDIENT.
EN ...HONGAARSE KWALITEIT IS GEEN KWALITEIT!
De Batavus wordt nu in Hongarije gemaakt en dat is duidelijk te merken. Ik heb een nieuwe Type Altura E-Go PT Power in augustus 2025 gekocht. Wat is er aan de hand:
1. Je krijgt geen anti-lek-banden van Schwalbe meer. Mijn nieuwe fiets had binnen drie weken al een lekke achterband.
2. De schijfremmen zitten binnen een halfjaar al onder de roest.
3. De plastic onderdelen gaan supersnel kapot.
4. De beschermkap van de accu werkt nu al niet meer.
De prijs is gelijk gebleven, de fiets is niet goedkoper geworden omdat deze nu in Hongarije wordt gemaakt, maar de kwaliteit is ronduit slecht.
En ik mag dat schrijven, want vier jaar geleden heb ik precies dezelfde type fiets gekocht voor mijn vrouw en alle vier mankementen van hierboven zijn niet op haar fiets van toepassing. Haar fiets is ronduit goed.
Heerenveense fietsen waren topkwaliteit.
Advies: koop een degelijke Nederlandse fiets gemaakt in Nederland.
KOOP VOORAL EEN GAZELLE! WORDT NOG STEEDS DEGELIJK GEMAAKT IN NEDERLAND/DIEREN MET DEGELIJKE MATERIALEN!
We moeten sowieso Hongarije en Orbanvriendjes niet helpen.

Resposta da Batavus
Toch wel veel storingen
2023 een nieuwe Packd Ego Plus gekocht met E Motion 500. Onlangs wilde hij niet meer opladen en is dat gefixt, ineens wilde de computer niet meer aan en bleek dat de complete motor vervangen moest worden. En de nieuwe motor had niet eens de helft van de kracht van de vorige.
Het is dat wij op de accu 5 jaar garantie hadden maar anders waren we echt wel de pineut. Tot nu toe wel steeds door Fiets punt nl in reparatie. Maar al tijdje niet goed een fiets kunnen gebruiken is toch wel erg jammer. Zeker als je deze gewoon dagelijks gebruikt met je kind. Voelt wel als vergaande glorie eerlijk gezegd.
Hopelijk na het nakijken van de kracht van de motor eindelijk eens geen issues meer. Maar ben benieuwd,.. hopelijk pakken ze het goed op bij Fiets punt nl en Batavus. De fiets staat er as we speak.

Resposta da Batavus
Hij fietst heerlijk en licht voor mij,elke dag gebruik ik hem.
Hij fietst heerlijk en licht voor mij, heb al veel ritten gemaakt daar ik elke dag naar mijn man fietst naar de zorgwoning is zo 3km per keer. Prima fiets

Resposta da Batavus
Lekkere, stevige fiets voor vele kilometers plezier
Ondanks de winterse kou en sneeuw geniet ik van m'n nieuwe Batavus en heb al de nodige ritten gemaakt. Een lekkere, stevige fiets om deze 70-plusser niet elektrisch door de Achterhoek te vervoeren.

Resposta da Batavus
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.







