Modtog batteri til Cargo Kid ladcykel. Der blev lovet 55-115 km. Den kører under 20 km på en opladning uden barn i på fuldt opladet batteri. 10,4 batteri. Jeg sender reklamation. Leverance og bestilli... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Vi er meget tilfredse med levering og produkter. Vi bestilte et batteri til vores ladcykel og oplader dertil. Vi modtog det efter 4 hverdage. Indtil videre et godt batteri med lang batterilevetid.
Vi bestilte et nyt 13,3 aH batteri til en 14 år gammel Batavus. Både bestilingen og levering var super. Tracking undervejs var ok. Indpakningen var dejlig solid uden at være overdrevent. Batteriet... Ver mais
A empresa respondeu
Nemt at bestille og nemt at sikre batteriet passer til ens cykel. Ind til videre virker batteriet over al forventning så en rigtig god oplevelse at handle her. Slutleveringen er med Bring og det e... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Velkommen til batteri-til-elcykel.dk på Trustpilot! Vi er din specialist i Danmark inden for batterier til elcykler. Med mange års erfaring og dybdegående viden om forskellige mærker og modeller hjælper vi dig gerne med at finde det bedste batteri til din elcykel. Hos os er kvalitet og service i højsædet, så du altid kan nyde din cykeltur uden bekymringer. Vores mission er enkel: at sikre, at alle elcyklister har en kraftfuld og pålidelig batteriløsning for en optimal cykeloplevelse. Derfor tilbyder vi et bredt udvalg af nye batterier, der lever op til de højeste kvalitetsstandarder og passer til en lang række elcykelmærker og -typer. Hos batteri-til-elcykel.dk hjælper vi dig med at maksimere levetiden og ydeevnen på din elcykel med det rigtige batteri. Vi er stolte af de positive oplevelser fra vores kunder og stræber konstant efter at forbedre vores service. Din mening er vigtig for os! Del din oplevelse med batteri-til-elcykel.dk og hjælp os med at tilpasse vores produkter og tjenester til dine behov. Tak for din tillid til batteri-til-elcykel.dk – vi hjælper dig gerne videre på vejen!
Informações de contacto
Batteri Til Elcykel
4,4
Excelente
392 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 92% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Resposta da Batteri Til Elcykel
Goddag, mange tak for din anmeldelse! Det glæder os at høre, at det var nemt at finde det rigtige batteri. Vi ønsker dig god fornøjelse med dit køb! Har du spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os.
Resposta da Batteri Til Elcykel
Goddag, mange tak for din anmeldelse! Dejligt at høre, at du er tilfreds med servicen. Skulle du have yderligere spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os.
Alt gik godt
3 de julho de 2025
Resposta da Batteri Til Elcykel
Goddag, mange tak for din anmeldelse! Det er skønt at høre, at alt gik som det skulle.
Bestilte batteri fredag
Bestilte batteri fredag - tirsdag havde jeg mit nye batteri - hurtig og fin betjening.
Prisen var ovenikøbet rigtig god.
3 de julho de 2025
Resposta da Batteri Til Elcykel
Goddag, mange tak for din anmeldelse! Det glæder os at høre, at du modtog dit nye batteri hurtigt og at betjeningen levede op til dine forventninger. Og dejligt at prisen også faldt i god jord. Skulle du have yderligere spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os. Rigtig god fornøjelse med dit køb!
Man får mail fra dem dagen efter man…
Man får mail fra dem dagen efter man har sendt mail til dem.
3 de julho de 2025
Resposta da Batteri Til Elcykel
Goddag, mange tak for din anmeldelse! Det er godt at høre, at vi jevnligt vender tilbage på henvendelser, selvom det ikke sker samme dag. Vi stræber altid efter at besvare alle mails så hurtigt som muligt. Har du flere spørgsmål eller brug for hjælp, er du meget velkommen til at kontakte os igen. Rigtig god fornøjelse med dit køb!
ingen information om lang leveringstid
Betaling fra konto 30-06-2025
endnu ikke modtaget min vare 15-07-2025
Vil I undgå lignende bedømmelser i fremtiden, bør I venligst vente med at trække pengene til varen bliver afsendt
26 de junho de 2025
Resposta da Batteri Til Elcykel
Tak for din anmeldelse.
Vi forstår frustrationen, når man går og venter på sin ordre. Det produkt, du har bestilt, er i øjeblikket ikke på lager, hvilket også tydeligt fremgår af vores hjemmeside under den pågældende vare. Vi forventer at modtage det igen den 15. juli og sender det straks videre til dig.
Det er ærgerligt at modtage en negativ anmeldelse, når vi transparant informerer om leveringstiden direkte ved produktet. Har du yderligere spørgsmål eller ønsker at ændre din ordre, står vores kundeservice naturligvis klar til at hjælpe.
mistet penge
bestilte et batteri til en kalkhoff el cykel , de har min adresse , e.mail , telefon nr, og har desuden fundet ud af at hæve pengene på min kont , jeg fik til gengæld ikke nået fuktura nr, eller andet besked på mit køb , fik en del breve om at jeg skulle betale 2 euro , fordi de ikke kunne finde ud af at sende pakken, prøved mange gange at betale men kom ikke igennem, hvis det er et ordentlig firma havde de jo nok henvendt sig til mig med en forklaring, men jeg er bange for at jeg har mistet3349,44 kr. så det er svært for mig at anbefale dette firma.
Kim Hansen
22 de junho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Batteri Til Elcykel
Kære Kim Hansen,
Tak for din anmeldelse.
Vi er meget kede af at høre om din oplevelse - den situation, du beskriver, er helt ukendt for os og er aldrig blevet rapporteret til os. Vi vil derfor gerne opfordre dig til at kontakte os direkte, så vi kan undersøge sagen nærmere og finde en passende løsning.
Vi vil også gerne understrege, at vi aldrig opkræver ekstra gebyrer, som f.eks. 2 euro for forsendelse. Den besked, du har modtaget, er ikke fra os og kan ligne et tilfælde af phishing.
Med hensyn til din ordrebekræftelse: Den sendes automatisk via e-mail, når en ordre er gennemført. Hvis du ikke har modtaget den, kan det skyldes en tastefejl i den e-mailadresse, du har angivet, eller at e-mailen er havnet i din spam- eller reklameindbakke.
Vi er selvfølgelig klar til at hjælpe dig videre og håber, at du stadig får en god oplevelse hos os. Du kan kontakte os via e-mail, chat eller WhatsApp - alle oplysninger findes på vores kontaktside.
Hurtig levering
28 de junho de 2025
Resposta da Batteri Til Elcykel
Goddag, mange tak for din anmeldelse! Det glæder os, at leveringen gik hurtigt. Vi ønsker dig mange gode cykelkilometer med dit nye produkt!
Super hurtig levering ♡ og batteri til…
Super hurtig levering ♡ og batteri til cykel passede perfekt 😃
24 de junho de 2025
Resposta da Batteri Til Elcykel
Goddag, mange tak for din anmeldelse! Det er dejligt at høre, at batteriet passede perfekt, og at leveringen gik super hurtigt. Vi ønsker dig mange skønne og bekymringsfri cykelture!
Fik købt den lille model
Fik købt den lille model, men det er jo min egen skyld. Virker som den skal. Og hurtig levering.
17 de junho de 2025
Resposta da Batteri Til Elcykel
Goddag, mange tak for din anmeldelse.
Dejligt at høre, at produktet fungerer som det skal, og at leveringen gik hurtigt.
Skulle du have spørgsmål eller få brug for noget i fremtiden, står vi naturligvis klar til at hjælpe dig. 🚴♂️
God pris, levering som lovet, min cykel kører igen :)
Levering som lovet (4-5 arbejdsdage vistnok) af et tilsyneladende fabriksnyt batteri til en 7 år gammel, i øvrigt stadigt velfungerende, Brinckers elcykel (fra HelloRider der lukkede igen herhjemme under/efter Corona) til en meget bedre pris end at få det gamle batteri fikset... så tak for det :)
16 de junho de 2025
Resposta da Batteri Til Elcykel
Goddag, mange tak for din anmeldelse! Det glæder os at høre, at batteriet blev leveret som lovet, og at det passer perfekt til din Brinckers elcykel. Vi er glade for, at du fandt en prisvenlig løsning hos os, og vi håber, du får masser af gode cykelture med det nye batteri.
Gir udtryk for det er en dansk side
Gir udtryk for det er en dansk side, men det er det slet ikke.
Ingen kundeservice man kan ringe til. Et hollandsk nummer der går direkte på tlf svare.
Bestilte vare for 2 dage siden. Track and trace nr de har sendt mail eksistere ikke.
Kan slet ikke anbefales til nogen.
25 de junho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Batteri Til Elcykel
Goddag,
mange tak for din anmeldelse.
Vi forstår godt din frustration, og det er naturligvis ikke vores hensigt at skabe forvirring. Vi leverer til Danmark og tilbyder dansk oversat kundeservice via mail, men det er korrekt, at vi er en hollandsk virksomhed. Vores telefonnummer fører til vores kontor i Holland, men vi hjælper gerne videre via mail på dansk. Hvad angår din Track & Trace, kan det tage lidt tid før linket aktiveres i systemet — vi kigger hier graag på, hvis du kontakter os. Har du yderligere spørgsmål, så sidder vi klar til at hjælpe. Vi ønsker dig mange gode cykelkilometer.
Resposta da Batteri Til Elcykel
Goddag, tak for din anmeldelse! Dejligt at høre, at du hurtigt modtog det bestilte produkt. Vi ønsker dig mange gode cykelture og står altid klar, hvis du har spørgsmål.
Resposta da Batteri Til Elcykel
Goddag, mange tak for din anmeldelse! Det glæder os at høre, at bestillingen gik nemt igennem, og at du har modtaget det bestilte produkt uden problemer. Skulle du have spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os. Vi ønsker dig rigtig mange gode cykelkilometer med dit køb!
Resposta da Batteri Til Elcykel
Goddag, mange tak for din anmeldelse! Det glæder os at høre, at du er tilfreds med batteriet og den hurtige betjening. Vi arbejder hårdt på at sikre en effektiv service og hurtig levering. Har du spørgsmål, står vi klar til at hjælpe. Vi ønsker dig mange fornøjelige cykelture med dit nye batteri!
Batteriet passede ikke helt
Batteriet var ikke helt det sammen og passede ikke helt No go næste gang
3 de junho de 2025
Resposta da Batteri Til Elcykel
Goddag, mange tak for din anmeldelse. Det lyder ærgerligt, at batteriet ikke passede helt som forventet. Vi vil dog gerne gøre opmærksom på, at nogle cykelmodeller kan have forskellige batterivarianter, selv inden for samme serie. Derfor anbefaler vi altid at kontakte os for rådgivning, så vi kan sikre den bedst mulige pasform. Har du yderligere spørgsmål, så står vi naturligvis klar til at hjælpe. Vi ønsker dig mange gode cykelkilometer!
God oplevelse
Hurtige svar fra kundeservice/support. Batteri sendt fra Holland, modtaget inden for en uge.
6 de junho de 2025
Resposta da Batteri Til Elcykel
Goddag, mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du har haft en god oplevelse med vores kundeservice og at leveringen gik hurtigt og problemfrit. Vi arbejder målrettet på at sikre både klar kommunikation og effektiv forsendelse, så dejligt at det blev værdsat.
Har du spørgsmål i fremtiden, er du altid velkommen til at kontakte os. Vi ønsker dig mange gode cykelkilometer.
Ekstraordinær kundeservice
Jeg skrev til kundeservice for hjælp til at vælge batteri, og fik hurtig hjælp. Da det så viste sig, at min lader ikke kunne lade det nye batteri, trods stikket var det samme, fik jeg ekstraordinær god service og modtog ny lader på kort tid.
Super god kommunikation, virkelig god hjælp og et absolut anbefalelsesværdigt firma!
5 de junho de 2025
Resposta da Batteri Til Elcykel
Goddag, mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du har haft en så positiv oplevelse med vores kundeservice. Både i forbindelse med valget af batteri og da det viste sig, at opladeren ikke passede. Vi gør os altid umage for at finde hurtige og passende løsninger, så din ros betyder meget for os.
Du er altid velkommen til at kontakte os, hvis du har yderligere spørgsmål. Vi ønsker dig mange gode cykelkilometer.
Hurtig levering og et godt produkt.
3 de junho de 2025
Resposta da Batteri Til Elcykel
Goddag, mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du er tilfreds med både den hurtige levering og produktets kvalitet. Vi sætter stor pris på din positive tilbagemelding.
Hvis du har spørgsmål fremover, er du altid velkommen til at kontakte os. Vi ønsker dig mange gode cykelkilometer!
God service og hurtig levering 👍🙂
2 de junho de 2025
Resposta da Batteri Til Elcykel
Goddag, mange tak for din anmeldelse! Det glæder os at høre, at du er tilfreds med den gode service og hurtige levering. Vi ønsker dig meget glæde af dit køb og mange gode cykelture! Hvis du har yderligere spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.