Bauanahygge Opiniões 4

Jeg bestilte to nøgler ens cashmere garn og har modtaget to forskellige kvaliteter. Der kan jo altid ske fejl, men den kontaktmail, der er angivet i regningen, fungerer ikke (ingen server), og kontaktsiden på Bauanas webside tillader kun amerikansk tlf.nr. Jeg skrev så et fiktivt amerikansk tlf.nr., men hvis de annoncerer med deres produkter på dansk Facebook, bør også danske købere kunne komme i kontakt med dem. Useriøst firma?

Lækkert garn!! Ventetiden værd, men den kender man jo, hvis man læser det med småt :-)

Ce site n'a pas appliqué la réduction black Friday promise. Apres mes réclamations, ils ont reconnu leur erreur mais ne m'ont pas remboursée. ils ne répondent pas à mes courriels. 4 semaines plus tard, je n'ai toujours pas reçu ma commande. Leur laine est certainement très agréable, mais on la trouve moins chère ailleurs, livrée plus plus rapidement. JE NE RECOMMANDE PAS CE SITE.
ARNAQUE ???
Après 4 semaines. Pas de nouvelles de BAUANAHYGGE. Ni remboursement, ni marchandises.
Commande similaire sur un autre site : moitié prix et reçue après 10 jours. Évidence !!!

Jeg var meget skeptisk da bestilte Cashmere garn, Defor tog jeg kontakt til virksomheden inden jeg bestilte og fik forklaret at de skabte link imellem kunder og små entrepriser, der ikke har større salgskanaler. Jeg havde også kontakt til virksomheden i løbet af den “lidt lange” ventetid. Det tog som annonceret 5 uger inden jeg havde mit garn. Jeg blev mødt med en rigtig god service, hurtige svar på mine spørgsmål og ikke mindst et super lækkert produkt. Så har du tålmodigheden, kan du roligt gøre brug af deres gode tilbud.