BayWa AG Opiniões 151

Pellets (Sackware auf Palette) bestellt Ende November 2024; lt. BayWa waren 5-8 Werktage Lieferung angesagt. Am 27.12.24 kam die Rechnung mit Zahlungsziel 01.01.2025 (!!!!!). Aber die Ware war noch nicht geliefert.
Nach mehrmaliger Nachfrage und Telefonate (ohne zugesagtem Rückruf) wurde dann vom Sub-Sub-Unternehmer die Anlieferung für 10.01.25 zw. 9:00 und 17:00 Uhr zugesagt/vereinbart. Ware bis dato nicht erhalten!!!!!
Dieses Online-Portal der BayWa ist nicht zu empfehlen!!! BayWa ist überhaupt nicht zu empfehlen.
Wie kann man auf der Bestellplattform 5-8 (und wenn's 10 sind) Tage Lieferzeit angeben; und selbst nach über 6 Wochen ist die Ware nicht beim Kunden??
Und 3-mal wurde mitgeteilt, dass man sich drum kümmert und ein Rückruf erfolgt.....; nix. Ich, als Kunde, habe mich bis zum Spediteur durchtelefonieren müssen, um einen Liefertermin genannt zu bekommen, welcher dann nicht eingehalten wurde.
Kraftausdrücke spare ich mir.
Habe von meinem Widerrufsrecht nun Gebrauch machen müssen und den Vertrag gekündigt.
Nächster Schritt ist dann Anwalt, wenn der Vertragsrückritt/die Kündigung nicht angenommen wird.....?; soweit ist man dann schon!

Seit Jahrzehnten Kunde bei der Baywa.
Gutes Sortiment, meist zu guten Preisen.
Baywa Betrieb in der Nähe.
Online 24/7 erreichbar und einfach zu bestellen.
Immer zuverlässige Lieferung.

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Die Gewissheit, das mir im worst case geholfen werden kann

Einmal und nie wieder!

Wartezeit ein halbes Jahr, bis überhaupt jemand auf ein defektes Teil an der Solaranlage reagiert hat.
Dann waren drei Anfahrten notwendig, bis das Teil endlich korrekt verbaut war.
Die Rechnung total überteuert, absolut nicht empfehlenswert!!!

Absoluter Chaoten Verein. Am Mittwoch den 18.12. wurde ich angerufen wegen einer Lieferung pellets, sie sollte heute den 20.12. geliefert werden. Am 19.12. habe ich wieder einen Anruf bekommen wegen der Lieferung, und ich sagte das ich am Vortag schon angerufen wurde, und der Termin für den 20.12. ausgemacht war. Dann heute am 20.12. sollte die Lieferung bis 14 Uhr zugestellt werden, aber keiner kam und es hat sich auch niemand gemeldet. Es ist total ärgerlich wenn Termine vereinbart werden, und man den ganzen Tag zuhause wartet, und dann kommt niemand. Eine absolute Frechheit….!!!!!

Nachtrag…!!!:
Heute am 03.01. habe ich die Bestellung nach einem Monat Wartezeit storniert. Laut dem Unternehmen hätte die Spedition wohl die Bestellung verloren:-D darüber kann Mann einfach nur lachen. Wie kann eine Bestellung verloren gehen, die fast 2 Kubik Meter groß ist. Sowas habe ich noch nie erlebt.
Das Unternehmen versucht einem dann eine neue Palette anzudrehen mit wieder 3-5 Werktagen Lieferzeit, und zudem mit einem 30€ Gutschein. Darüber kann ich nur lachen. Alleine die Unkosten die ich da durch in diese Zeit hatte belaufen sich fast auf das fünffache von ihren tollen 30€. Einfach nur schlecht und absolut nicht zu empfehlen. Ich rate nur jedem genau zu überlegen ob man hier etwas bestellt.

Passt Alles!

Top! Schnelle und zuverlässige Lieferung.
Gute Produkte für Ökologische Landwirtschaft.

Eigentlich wollte ich nur ein Funkgerät bestellen. Geliefert wurde ein degektes Gerät, dass offensichtlich schonmal bei einem anderen Kunden war. Eigentlich wollte ich das Gerät untauschen, aber mangels Geschwindigkeit blieb mir keine andere Wahl, das Gerät woanders zu bestellen. Bis heute keine Anzwort auf meine Mails. Die Retoure ist bei BayWa angekommen, aber die Bearbeitung wurde immer noch nicht erledigt, auch die Erstattung nicht. Am Telefon mangelnder Kundenservice. Für mich ist klar: BayWa nicht wieder. Lieber etwas mehr Geld ausgeben, dafür aber einwandfreie Ware und schnelle Lieferung. Dieses Mehraufwand kann man sich sparen.

Das Palettenpfand wurde nicht mehr zurückerstattet nach 1 Jahr Hinhaltetaktik
Es geht um 30 Paletten.! Schlichtweg Betrug
liegt wohl an der Insolvenz .

Gute und übersichtliche Menüführung, so wie ich es mir wünsche

Von mir nicht mal ein Stern verdient!

Mangelhafte organisation!
Total überteuert für die abgelieferte Qualität
Monteure kommen mehrfach da sie es nicht auf die reihe bekommen es anständig abzufertigen damit man als endkunde zufrieden ist

Traurig!!

Einmal und nie wieder

Habe beim Baywa Shop ein Haussmann Notstromaggregat Modell PG2300I für unglaubliche 149€ erworben, welches Baugleich ist mit dem Matrix PG 2000i-2, welches bei Amazon derzeit für 348€ angeboten wird und dort 4,7 Sterne von 5 hat. Lieferung via UPS war nach 4 Tagen da. Alles super. Kann den Baywa Shop nur empfehlen!

Ich habe im BayWa Onlineshop bisher immer gute Erfahrungen gemacht. Besonders zufrieden bin ich mit den Produkten von Sir Graham. Der Schatten- und Trockenrasen sieht super aus und übertrifft meinen Erwartungen. Und das zu echt fairen Preisen. Die Bestellung ging immer reibungslos und auch bei der Lieferung gabs keine Probleme.

Ich kann den Onlineshop daher wirklich empfehlen.

Top Produkte und gute Preise. Ich kaufe hier immer mein Pferdefutter!

Ware völlig beschädigt geliefert worden! Keine kooperative Lösung. Einfach nur das letzte, NIE WIEDER!