Great, until you try and return something. They received my item a month ago according to my Royal Mail tracking but haven’t received my refund yet. Emailed them twice and had no reply. Bought lots... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
I’ve ordered quite a few things from both BBC & Icecream over the last few years. All items, across the different ranges, have been excellent quality. The new pickup delivery service is a game cha... Ver mais
A empresa respondeu
Fine if you actually keep the product but my experience- terrible. Ordered items for my son, needed to send them back as too big. Sent tracked and signed for with royal mail. They confirm, parcel... Ver mais
A empresa respondeu
I was hesitant at first from the previous reviews on here, but I thought let me see and place an order! Unfortunately my parcel did not arrive BUT the customer service person (forgot his name) was so... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Billionaire Boys Club & ICECREAM EU was founded by Pharrell Williams in partnership with NIGO® in 2003. We are globally recognised apparel and accessories brand whose blend of streetwear and luxury has influenced countless pockets of fashion, music, design and culture.
Informações de contacto
London, Reino Unido
- +44 (0) 333 090 3167
- service@bbcicecream.eu
- bbcicecream.eu
2,7
Mau
62 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Possibly the worst company to order from
Possibly the worst company I have ever ordered from. I placed an order with them and when the parcel was due for delivery, it was sent to a completely different delivery address, and town, to what was placed on the email (meant to be Chester and went to Liverpool). I emailed the company and had no reply for 5 days, so I rang the delivery company who said, because of the wrong address the company gave them and the new address I tried getting them to respond it to, it had sat in the depot for days with no one knowing what to do.
I paid for express delivery, and 11 days on I still have no parcel, no reply from Billionaire Boys Club and have racked up a phone bill chasing this parcel down and trying to fix their errors. So basically, I wouldn't recommend this company for any online orders, unless you like throwing money on the ground and being ignored.
6 de janeiro de 2020
Opinião espontânea
I never received my order
I never received my order, paid 70€, and they are unreachable ! no answer on the phone, no answer to the email. they are thieves ! don't trust that brand !
6 de janeiro de 2020
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.