Be Koala Opiniões 

247
•
TrustScore: 4.5 em 5

4,6

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Super kinderkussen. De hele ervaring was top. Goede klantenservice. Vooral de stoffen vind ik heel prettig voelen. Ook top dat het lang meegaat door het blijven bijvullen, dan zijn we echt klaar n... Ver mais

Classificada 2 em 5 estrelas

We lagen er absoluut heerlijk op in het begin, na een jaar werd dat minder. Heel goed geholpen door de klantenservice; we kregen zakjes nieuwe vulling opgestuurd, maar nu weer een jaar verder hebben w... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Geweldig kussen geen moment spijt gehad.. Was al een tijdje opzoek en van alles geprobeerd en toen kwam ik Be Koala tegen moest gewoon zo zijn. Heerlijk kussen goede ondersteuning en lekker koel! Na v... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Op de website wordt duidelijk uitgelegd hoe je moet meten om een voor jou goed kussen te kunnen te bestellen. De prijs voor een kussen op maat, vind ik vergeleken met andere (orthopedische) kussens,... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de roupas de cama
  2. também em
  3. Loja de camas

Escrito pela empresa

Bij Be Koala krijg je een hoofdkussen op maat. Jij beantwoordt vragen over je matras, lichaam en slaapvoorkeur en wij doen de rest. We gebruiken alleen natuurlijke en gecertificeerde materialen. Het resultaat is een 100% biologisch kussen. Speciaal voor jou gemaakt!


Informações de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

247 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,6

Todas as opiniões

(247)

18 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Wat een fijn kussen

Wat een fijn kussen! Vooral aan mijn nek en schouders voel ik verschil, allemaal wat minder stijf. Voor mij is het de investering waard. Een goed kussen is belangrijker dan ik dacht.

4 de maio de 2026
Classificada 5 em 5 estrelas

kussen voor zoon

Super kinderkussen. De hele ervaring was top. Goede klantenservice.

Vooral de stoffen vind ik heel prettig voelen. Ook top dat het lang meegaat door het blijven bijvullen, dan zijn we echt klaar na deze aankoop.

17 de setembro de 2026
Classificada 5 em 5 estrelas

Zoon is blij

Dit kussen is een hit. Het is speciaal voor mijn zoon zijn lengte en zijn rugslapen gemaakt, een geruststellend idee. Hij is ook enthousiast en er wordt niet meer om zijn oude kussen gevraagd. Mooi dat dit bestaat

1 de junho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

goede kwaliteit

Ik ben tevreden over de kinderkussens. De kwaliteit van de stof is erg goed. De kussens voelen ook lekker zacht en comfortabel. Ik heb gekozen voor het op maat laten maken, dan moet je een week op het kussen wachten.

25 de abril de 2026
Classificada 5 em 5 estrelas

Kussen op maat gemaakt

Ik heb al mijn hele volwassen leven nekklachten. Ondertussen heb ik ook veel kussens geprobeerd, ze zijn allemaal op een stapel terecht gekomen. Een kussen op maat is voor mij dus echt nodig.

Ik moet zeggen: het is een investering maar het het ligt goed. De eerste dagen was het even wennen en wist ik het nog niet meteen zeker. Mijn nekklachten zijn ondertussen een stuk afgenomen en ik heb geen slapende arm meer gehad de laatste weken. Het voelt precies goed.

4 de maio de 2026
Classificada 2 em 5 estrelas

kussen doet veel pijn aan mijn nek en…

kussen doet veel pijn aan mijn nek en schouder. ik wil graag een revisie of eventueel advies over wat ik kan doen. de service en het materiaal is echt perfect het voelt heel natuurlijk maar ik lig er gewoon niet lekker op sorry!

11 de março de 2026
logótipo da Be Koala

Resposta da Be Koala

Wat vervelend om te horen dat u klachten ervaart aan uw nek en schouder. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Ik zie dat u in contact bent met onze klantenservice en dat er wordt gekeken naar een passende oplossing. Eventuele aanpassingen aan het kussen en de optie voor een kosteloze retour worden met u besproken. We zorgen ervoor dat dit netjes wordt opgelost.

Classificada 5 em 5 estrelas

Simpel maar goed

Mijn fysio had dit kussen aangeraden. Ik heb het nu een paar maanden en ik lig echt fantastisch. Als je het krijgt denk je; gewoon een kussen. Maar het voelt aan alle kanten goed. Ik lig op m'n linkerschouder en daar komt weinig gewicht op, niet te veel druk. Mijn nek ligt precies hoog genoeg en het voelt zacht en stevig aan m'n hoofd. Ook geen tintelende arm meer nu. Soms werd ik wakker met zo'n arm waar al het gevoel weg was, dat lag toch aan m'n kussen.

5 de janeiro de 2026
Classificada 5 em 5 estrelas

Goede kwaliteit

Het kinderkussen is van goede kwaliteit. De hoes voelt zacht en met een mooie afwerking. Fijn dat het in Nederland wordt gemaakt en dat de materialen natuurlijk zijn.

18 de dezembro de 2025
Classificada 5 em 5 estrelas

Eindelijk raak

aanrader! Mijn moeder heeft een paar jaar een kussen op maat en ze is er erg tevreden over. Het is inderdaad een heelijk kussen. Ik lig nu fantastisch, al waren de eerste dagen wel even wennen..

Ik ben blij dat ik deze zoektocht niet meer heb, ik had de afgelopen jaren wat kussens verzameld.

9 de dezembro de 2025
Classificada 5 em 5 estrelas

ffijn eerste kussen

Heel fijn eerste kussen voor mijn dochter. Ze begon knuffels als kussen te gebruiken dus het werd eens tijd.

Van bestellen tot slapen, alles was een goede ervaring vond ik. Het is een plus dat het kussen bio is dat het niet ruikt en dat het lekker lang meegaat als ze groeit. Dat kon ik niet ergens anders zo vinden. Ze slaapt er goed op.

27 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

We lagen er absoluut heerlijk op in het…

We lagen er absoluut heerlijk op in het begin, na een jaar werd dat minder. Heel goed geholpen door de klantenservice; we kregen zakjes nieuwe vulling opgestuurd, maar nu weer een jaar verder hebben we eigenlijk weer hetzelfde. Het kussen zou heel lang mee moeten gaan, maar wij zijn er jammer genoeg na ruim 2 jaar wel klaar mee

26 de novembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Be Koala

Resposta da Be Koala

Het spijt ons dat het kussen niet het gewenste resultaat heeft gegeven. Ons doel is om in onze werkplaats voor iedereen het perfecte kussen te maken, en in de meeste gevallen lukt dat. Lukt dat een keer niet, dan staat onze klantenservice klaar om een oplossing te zoeken of om te helpen met het retourproces.

We hebben de afgelopen jaren veel gedaan om uw klachten te verhelpen. We hebben de gevraagde vulling gratis toegestuurd, uw kussen kosteloos teruggenomen en naar uw wens aangepast en al uw vragen beantwoord. Ik zie dat de klantenservice u op 23 mei 2024 de mogelijkheid heeft geboden om het kussen terug te sturen en het volledige aankoopbedrag terug te ontvangen (ondanks dat de standaard retourperiode een jaar voorbij was). U heeft daar nog geen gebruik van gemaakt. Hierbij bieden we dat nogmaals aan. We zouden het graag naar tevredenheid afronden 🙂

Classificada 3 em 5 estrelas

Niet voor mij

Voor mij was het gewoon een zacht kussen, geen echte extra ondersteuning. Maar uitstekende retourservice.

6 de outubro de 2025
logótipo da Be Koala

Resposta da Be Koala

Wat jammer dat het kussen niet naar wens is. Onze kussens worden in onze werkplaats op maat gemaakt op basis van lichaamsafmetingen, slaaphouding, matrastype en eventuele specifieke voorkeuren. Bij uw ontwerp hebben we gekozen voor een zachte buitenlaag voor comfort en ondersteunende binnenlagen die het hoofd goed dragen, zodat de nekspieren kunnen ontspannen.

Het is natuurlijk niet de bedoeling dat het kussen voor u te zacht voelt. U kunt het kussen terugsturen, dan ontvangt u het aankoopbedrag terug. Onze klantenservice neemt contact met u op.

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais