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Classificada 4 em 5 estrelas

Sono un'architetto e conoscevo il prodotto bioclimatica per una precedente fornitura ad un cliente.... dopo pochi anni non ho resistito e anche io ho comprato lo stesso prodotto approfittando dei sald... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Ho avuto un’ottima esperienza con Beauty Luxury. Sono stati puntuali, seri e molto professionali in tutte le fasi dell’acquisto. Filippo si è dimostrato estremamente disponibile e paziente: ha... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 4 em 5 estrelas

Prodotto di qualità! Un grazie speciale ad Alex che mi ha seguito durante il montaggio e il posizionamento della piscina, é stato molto professionale e di grande aiuto! L’unica “pecca” é che la pis... Ver mais

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Classificada 5 em 5 estrelas

Abbiamo concordato tutto con Luca Dibello per la pergola esterna. Sono stati super professionali, cordiali e disponibili. La consegna è stata veloce e la pergola è molto resistente, estetica e luminos... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Loja de banheiras de hidromassagem
  2. Fornecedor de equipamento para construção
  3. Reparação de piscinas
  4. Loja de materiais para piscinas

Escrito pela empresa

Da oltre dieci anni una consolidata esperienza nella produzione e vendita di Minipiscine, Nuoto Controcorrente, Saune Finlandesi e Infrarossi, Bagno Turco, Vasche Idromassaggio da interno.


Informações de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

233 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

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Classificada 4 em 5 estrelas

Sono un'architetto e conoscevo il…

Sono un'architetto e conoscevo il prodotto bioclimatica per una precedente fornitura ad un cliente.... dopo pochi anni non ho resistito e anche io ho comprato lo stesso prodotto approfittando dei saldi di pasqua. Molto soddisfatto per la qualità dei materiali, per la facilità del montaggio e per la linearità del processo di acquisto con il supporto di Luca Dibello.

11 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Beauty Luxury

Resposta da Beauty Luxury

Grazie Giuseppe per la sua recensione positiva! Siamo contenti di aver gestito al meglio le sue richieste e di aver soddisfatto le sue aspettative. Sperando di averla nuovamente come cliente, Le auguriamo il miglior benessere! Beauty Luxury Staff

Classificada 5 em 5 estrelas

Commerciale della Beauty Luxury Professionale

Il commerciale della Beauty Luxury con estrema professionalità si è messo a disposizione ed ha fornito tutte le informazioni tecniche dei prodotti venduti.
Nei vari contatti telefonici ha sempre mantenuto un comportamento professionale e cordiale fornendo numerosi riferimenti fotografici.

8 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Beauty Luxury

Resposta da Beauty Luxury

Grazie Federica per la sua recensione positiva! Siamo contenti di aver gestito al meglio le sue richieste e di aver soddisfatto le sue aspettative. Sperando di averla nuovamente come cliente, Le auguriamo il miglior benessere! Beauty Luxury Staff

Classificada 4 em 5 estrelas

Prodotto di qualità! Alex carinissimo!

Prodotto di qualità!
Un grazie speciale ad Alex che mi ha seguito durante il montaggio e il posizionamento della piscina, é stato molto professionale e di grande aiuto!
L’unica “pecca” é che la piscina viene consegnata ma non messa in posa, quindi se non si hanno i mezzi adatti risulta complicato il posizionamento

20 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Beauty Luxury

Resposta da Beauty Luxury

Grazie Beatrice per la sua recensione positiva! Siamo contenti di aver gestito al meglio le sue richieste e di aver soddisfatto le sue aspettative. Sperando di averla nuovamente come cliente, Le auguriamo il miglior benessere! Beauty Luxury Staff

Classificada 5 em 5 estrelas

Bravissimi!!

Ho avuto un’ottima esperienza con Beauty Luxury. Sono stati puntuali, seri e molto professionali in tutte le fasi dell’acquisto.

Filippo si è dimostrato estremamente disponibile e paziente: ha risposto con precisione a tutte le mie domande e ha seguito ogni richiesta con grande attenzione.

Anche il trasporto è stato impeccabile. Massimiliano si è rivelato un trasportatore molto serio, veloce e competente, gestendo la consegna con grande professionalità.

Consiglio vivamente Beauty Luxury per la serietà dell’azienda e per l’ottimo rapporto qualità-prezzo dei loro prodotti.

17 de março de 2026
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Resposta da Beauty Luxury

Grazie Stefano per la sua recensione positiva! Siamo contenti di aver gestito al meglio le sue richieste e di aver soddisfatto le sue aspettative. Sperando di averla nuovamente come cliente, Le auguriamo il miglior benessere! Beauty Luxury Staff

Classificada 5 em 5 estrelas

Volevo ringraziare e consigliare la…

Volevo ringraziare e consigliare la professionalità e la disponibilità di Filippo nella scelta della mini piscina.
Grandissima attenzione alle esigenze del cliente!
Bravi!

7 de março de 2026
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Resposta da Beauty Luxury

Grazie Silvio per la sua recensione positiva! Siamo contenti di aver gestito al meglio le sue richieste e di aver soddisfatto le sue aspettative. Sperando di averla nuovamente come cliente, Le auguriamo il miglior benessere! Beauty Luxury Staff

Classificada 5 em 5 estrelas

Cortesi

Cortesi, professionali. Prodotti ottimi

5 de março de 2026
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Resposta da Beauty Luxury

Grazie Vanessa per la sua recensione positiva! Siamo contenti di aver gestito al meglio le sue richieste e di aver soddisfatto le sue aspettative. Sperando di averla nuovamente come cliente, Le auguriamo il miglior benessere! Beauty Luxury Staff

Classificada 5 em 5 estrelas

Sauna finlandese BL-110

La consulenza e il supporo del sig Luca Dibello e stato un grande aiuto.
La sauna e stato facile da montare. La qualita e buonissima. Si consiglia pero di mettere del sagex isolante termico sul tetto per ottenere il massimo dei gradi.

22 de janeiro de 2026
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Resposta da Beauty Luxury

Grazie Romy per la sua recensione positiva! Siamo contenti di aver gestito al meglio le sue richieste e di aver soddisfatto le sue aspettative. Sperando di averla nuovamente come cliente, Le auguriamo il miglior benessere! Beauty Luxury Staff

Classificada 5 em 5 estrelas

Esperienze magnifiche idromassaggio anche con la la neve

Esperienza rilassante e motivante anche con la neve !
Assistenza TOP

2 de fevereiro de 2026
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Resposta da Beauty Luxury

Grazie Matteo per la sua recensione positiva! Siamo contenti di aver gestito al meglio le sue richieste e di aver soddisfatto le sue aspettative. Sperando di averla nuovamente come cliente, Le auguriamo il miglior benessere! Beauty Luxury Staff

Classificada 5 em 5 estrelas

Acquisto pergola esterna con Luca

Abbiamo concordato tutto con Luca Dibello per la pergola esterna. Sono stati super professionali, cordiali e disponibili. La consegna è stata veloce e la pergola è molto resistente, estetica e luminosa: proprio come nelle foto e nei video proposti! Siamo dunque molto contenti dell’acquisto e di esserci affidati a loro. Grazie mille ancora!

21 de novembro de 2025
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Resposta da Beauty Luxury

Grazie Anna per la sua recensione positiva! Siamo contenti di aver gestito al meglio le sue richieste e di aver soddisfatto le sue aspettative. Sperando di averla nuovamente come cliente, Le auguriamo il miglior benessere! Beauty Luxury Staff

Classificada 4 em 5 estrelas

Volendo acquistare una mini piscina

Volendo acquistare una mini piscina, nel mese di settembre abbiamo iniziato una ricerca nei vari siti per cui venivamo contattati telefonicamente da un dipendente della Beauty Luxury che, in maniera estremamente professionale ci informava sui prodotti e sulle varie offerte e dopo aver capito le nostre esigenze ci inviava il preventivo di una mini piscina in offerta. Quindi accettato l’ordine informavamo l’azienda che avremmo gradito averla prima di Natale. Quindi a metà dicembre ci informavano che la piscina era in viaggio. All’arrivo, dopo un breve smaltimento dovuto al fatto che la piscina era stata imballata in orizzontale e non in verticale come da me sperato e alla necessità di reperire 6 amici robusti per poterla far scendere dal camion e posizionarla nel sito prescelto, tutto è andato bene e l’abbiamo potuta usare in queste vacanze. Ringrazio l’azienda per la disponibilità anche nel post vendita per le indicazioni tecniche ricevute. Avrei dato le 5 stelle se non avessi dovuto, in tutta fretta, all’arrivo della piscina chiedere l’aiuto di tutti i miei amici per permettere al trasportatore di poter riprendere il viaggio.

17 de dezembro de 2025
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Resposta da Beauty Luxury

Grazie Stefano per la sua recensione positiva! Siamo contenti di aver gestito al meglio le sue richieste e di aver soddisfatto le sue aspettative. Sperando di averla nuovamente come cliente, Le auguriamo il miglior benessere! Beauty Luxury Staff

Classificada 5 em 5 estrelas

BL-802

Abbiamo acquistato la mini piscina idromassaggio BL-802 dopo un’attenta selezione di diversi prodotti sul mercato. Cercavamo una soluzione con 2 chaise-longue e con misure generose, e la BL-802 é quella che ci ha colpito di più, anche grazie ai video promozionali visti sui social che davano un’impressione di professionalità dell’azienda. Non ci siamo sbagliati, sin dai contatti informativi iniziali siamo stati seguiti con meticolosità da Luca, che ci ha poi continuato ad aiutare ed a sapere com’era andata l’installazione anche nel post-acquisto. Molto professionale anche Stefan, con cui abbiamo fatto una chiacchierata telefonica per vedere insieme tutte le funzionalità del pannello di controllo, nonostante ci fossero istruzioni chiare stampate. Insomma, 5 stesse a tutto tondo, la piscina é bellissima. Noi l’abbiamo montata all’interno di una pergola bioclimatica e ce la stiamo godendo anche ora in inverno. Attenzione solo ad una cosa: premuratevi di avere un impianto almeno da 6kw, perché la piscina deve stare sempre collegata e, per mantenere la temperatura impostata, accende periodicamente i riscaldatori.

22 de dezembro de 2025
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Resposta da Beauty Luxury

Grazie Alessio per la sua recensione positiva! Siamo contenti di aver gestito al meglio le sue richieste e di aver soddisfatto le sue aspettative. Sperando di averla nuovamente come cliente, Le auguriamo il miglior benessere! Beauty Luxury Staff

Classificada 5 em 5 estrelas

Mi sono trovato benissimo assistenza…

Mi sono trovato benissimo assistenza pre durante e post vendita al top col mio referente Luca di bello

2 de dezembro de 2025
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Resposta da Beauty Luxury

Grazie Danilo per la sua recensione positiva! Siamo contenti di aver gestito al meglio le sue richieste e di aver soddisfatto le sue aspettative. Sperando di averla nuovamente come cliente, Le auguriamo il miglior benessere! Beauty Luxury Staff

Classificada 5 em 5 estrelas

Ottima scelta

Molto competenti e molto disponibili. Tempi di consegna molto rapidi. Davvero molto seri e scrupolosi. Anche nel post vendita molto disponibili per ogni evenienza e info aggiuntiva. Consigliatissimi

15 de novembro de 2025
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Resposta da Beauty Luxury

Grazie Bruno per la sua recensione positiva! Siamo contenti di aver gestito al meglio le sue richieste e di aver soddisfatto le sue aspettative. Sperando di averla nuovamente come cliente, Le auguriamo il miglior benessere! Beauty Luxury Staff

Classificada 5 em 5 estrelas

La spa che non delude!

Dal primo momento che abbiamo avuto a che fare con Filippo siamo stati accolti molto bene e abbiamo ricevuto tutte le informazioni che ci interessavano. Per quanto ci riguarda è stato un ottimo acquisto e rispecchia tutte le aspettative che abbiamo avuto. Successivamente l’acquisto e ogni volta che ne abbiamo bisogno Filippo ed il suo staff sono pronti a rispondere alle nostre domande e a consigliarci nella gestione della spa.

1 de junho de 2025
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Resposta da Beauty Luxury

Grazie Gualtiero per la sua recensione positiva! Siamo contenti di aver gestito al meglio le sue richieste e di aver soddisfatto le sue aspettative. Sperando di averla nuovamente come cliente, Le auguriamo il miglior benessere! Beauty Luxury Staff

Classificada 5 em 5 estrelas

Recentemente ho realizzato il mio sogno…

Recentemente ho realizzato il mio sogno di avere una mini piscina idromassaggio in giardino. Mi sono rivolta alla Beauty Luxury di Rimini su consiglio di una mia amica che ne possiede una già da anni. Il Sig. Luca Dibello del servizio vendite mi ha seguito con molta pazienza e professionalità nella scelta del modello che meglio soddisfava le mie esigenze di qualità e prezzo. Con i suoi consigli è stato prezioso e sempre molto gentile con me in tutte le fasi dall’acquisto alla consegna. Anche il servizio assistenza, contattato quando ho avviato la piscina, è stato molto disponibile e chiaro nelle spiegazioni. Insomma, ottimo team! Consiglio vivamente questa azienda!

12 de setembro de 2025
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Resposta da Beauty Luxury

Grazie Daniela per la sua recensione positiva! Siamo contenti di aver gestito al meglio le sue richieste e di aver soddisfatto le sue aspettative. Sperando di averla nuovamente come cliente, Le auguriamo il miglior benessere! Beauty Luxury Staff

Classificada 5 em 5 estrelas

Ditta serissima Serieta'e professiinalita' nella persona del dott.Luca Dibello puntalita' e proessionalita" del trasporto corr la consegna della mini piscina

La Ditta offre un' assistenza continua
Il Dott. Luca Dibello ha soddisfatto puntualmente le mie richieste spiegando in modo esaustivo il funzionamento della mini piscina e le sue peculuarita'.
Trasporto e consegna ottime.
Una nota di merito al trasportatore Sig. Ivan che si e' dimostrato disponibilissimo e gentilissimo.
Debbo ancora mettere in uso la minipiscina ma sono sicuro che andra' tutto bebe.

16 de outubro de 2025
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Resposta da Beauty Luxury

Grazie Fabrizio per la sua recensione positiva! Siamo contenti di aver gestito al meglio le sue richieste e di aver soddisfatto le sue aspettative. Sperando di averla nuovamente come cliente, Le auguriamo il miglior benessere! Beauty Luxury Staff

Classificada 5 em 5 estrelas

Tutto perfetto!

Ho preso una sauna ad infrarossi e non potrei esserne più felice! Dopo una giornata lunga di lavoro… torno a casa e mi rilasso lì dentro: finalmente il mio momento di relax … una meraviglia, soprattutto ora che arriva l’inverno! 😍 Consegna velocissima, tutto perfetto!

16 de outubro de 2025
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Resposta da Beauty Luxury

Grazie per la sua recensione positiva! Siamo contenti di aver gestito al meglio le sue richieste e di aver soddisfatto le sue aspettative. Sperando di averla nuovamente come cliente, Le auguriamo il miglior benessere! Beauty Luxury Staff

Classificada 1 em 5 estrelas

Assistenza post-vendita inesistente.

Ho acquistato una mini piscina beauty luxury nel 2021. L’assistenza post vendita è risultata molto superficiale e approssimativa e davvero poco preparata. Ho iniziato ad avere problemi a luglio con dei messaggi di errore che mandavano in blocco la piscina rendendola inutilizzabile. Una intera estate senza risolvere il problema e senza poter usare la piscina.
Dopo tante telefonate e messaggi inconcludenti ho chiesto la possibilità di avere dei tecnici in loco. Hanno cercato di individuare delle ditte in zona con molta difficoltà poiché non hanno ditte accreditate e preparate sul prodotto. Alla fine sono venuti degli improbabili tecnici sul posto senza preparazione, senza strumentazione per diagnosticare il problema e senza ricambi per poter fare delle prove. Sono andati via senza risolvere il problema e facendosi comunque pagare l’intervento. Poi una seconda ditta mi ha inviato il preventivo della intera centralina al modico prezzo di 1.400€, senza nemmeno venire sul posto a verificare il reale problema. Alla fine ho risolto in autonomia con un tester e con 20€ di spesa.
Quando si acquista un prodotto specialmente di questa tipologia, si acquista anche e soprattutto l’assistenza, in questo caso è stato di sicuro un pessimo acquisto.
Ho Il terrore di avere altri problemi in futuro.
Assolutamente sconsigliati!

1 de agosto de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Beauty Luxury

Gentile Marcello,
come già spiegato via email, abbiamo analizzato con la massima attenzione la sua segnalazione. Il nostro team ha seguito la pratica fin dall’inizio, fornendo indicazioni tecniche, verifiche incrociate e contatti di assistenza conformi ai protocolli ufficiali del produttore.
Desideriamo ricordare che la gestione di eventuali anomalie successive al periodo di garanzia rientra nelle normali procedure di manutenzione straordinaria.

Essendo il prodotto acquistato nel 2021 e dunque non più coperto da garanzia, la scelta del tecnico poteva avvenire in totale autonomia da parte sua.

È importante sottolineare che il nostro servizio clienti telefonico l’ha sempre seguita con disponibilità e competenza, senza mai richiedere alcun costo, fornendo istruzioni, verifiche tecniche e contatti di assistenza.
Un prodotto premium, come in questo caso, richiede interventi professionali che comportano costi di diagnosi, manodopera e spostamento.
Tuttavia, non è realistico aspettarsi un intervento gratuito sul posto dopo la scadenza della garanzia, poiché le attività dei tecnici esterni prevedono inevitabilmente costi legati al loro tempo e alla loro professionalità.
Siamo lieti che sia comunque riuscito a individuare e risolvere il problema in autonomia e con un costo contenuto. La sua segnalazione sarà utile per migliorare ulteriormente la comunicazione tra i nostri referenti tecnici e i centri di assistenza partner, così da offrire un’esperienza sempre più chiara e coordinata.
Restiamo, come sempre, a disposizione per offrirle supporto e condizioni dedicate su eventuali futuri ricambi o servizi di manutenzione.
Beauty Luxury Staff

Classificada 4 em 5 estrelas

Avevo necessità di acquisire una…

Avevo necessità di acquisire una minipiscina e sono stata sodisfatta dal servizio.
L’Assistenza commerciale come l’asisstenza tecnica sono state perfette.
Grazie

14 de julho de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Beauty Luxury

Grazie per la sua recensione positiva! Siamo contenti di aver gestito al meglio le sue richieste e di aver soddisfatto le sue aspettative. Sperando di averla nuovamente come cliente, Le auguriamo il miglior benessere! Beauty Luxury Staff

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

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