Beautymoonjewels Opiniões 

⭐ 1 stella – Esperienza molto negativa

Ho ordinato una collana da Beauty Moon Jewels, ma ho ricevuto una collana diversa da quella che avevo ordinato.

Ho contattato subito l’assistenza tramite WhatsApp e inizialmente mi è stato risposto che avrebbero provveduto alla sostituzione e che stavano aspettando dal magazzino l’etichetta per effettuare il reso.

Da quel momento, però, sono rimasta in attesa. L’etichetta di reso non è arrivata, la sostituzione non è stata effettuata e ai miei successivi messaggi WhatsApp non ricevo risposta.

Ho provato anche a contattarli tramite e-mail, ma il messaggio non è stato recapitato perché l’indirizzo e-mail mi risulta non valido.

Al momento mi ritrovo quindi con un prodotto diverso da quello acquistato e senza una soluzione concreta, nonostante abbia cercato più volte di contattare il venditore.

Aggiornerò questa recensione qualora l’azienda mi contatti e risolva effettivamente il problema.

Fate attenzione a questo sito. Non ha recesion trustpilot ma dichiara di avere oltre 815 recensioni nella loro pagina prodotto. Quando al momento, 31/1 quando ho visto il loro sito e la loro pagina facebook per la prima volta. Risultano poco più di 800 follower! Però attenzione.. 815 di questi hanno lasciato la recensione a 5 stelle! Inoltre ho provato come test a lasciare una recensione a 1 stella sul loro sito ma magicamente non viene pubblicata. Chissa come mai! MAGIA? O semplicemente si tratta di una truffa?