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3,3
2 opiniões
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soggiornato per tre gg., prenotato direttamente con il proprietario , camera pulita, colazione abbondante, cortesia e pulizia , per chi si prenota con boking ecc. ecc. forse fate una telefonata diretta oltre a risparmiare forse un po' di lavoro in proprio invece di affidarsi sempre ad altri altrimenti da qui a un po' non sapremo neanche Piu fare le addizioni , olio di gomito
Ho prenotato con versamento di caparra tramite Paypal attraverso il sito Bed and Breakfast un soggiorno di 3 gg.Prenotazione confermata con tanto di n.di prenotazione.Dopo aver contattato personalmente il Gestore, mi viene detto che la prenotazione non è valida in quanto sono al completo.Protesto con Bed and Breakfast il quale si mette immediatamente in contatto con il gestore per risolvere il problema.Il gestore si è comportato molto superficialmente non risolvendo il problema.Ho dovuto prenotare un'altra sistemazione tramite Booking in quanto il gestore non mi ha trovato un'altra sistemazione.Ad oggi,dopo quasi una settimana di mail con Bed and Breakfast, non sono riuscito ad avere indietro i miei soldi, in quanto il gestore asserisce che non li vede(cosa impossibile perchè ho la ricevuta di pagamento di Paypal) e che deve restituirmeli Bed and Breakfast.Viceversa Bed and Breakfast dice che i soldi deve restituirmeli il Gestore.Non lo vedo assolutamente un comportamento corretto.Esperienza negativa.Menefreghismo totale da parte del sig.Carlo Bonomo che non si è prodigato in nessun modo per risolvere il problema, rimpallandolo totalmente a Bed and Breakfast.Da evitare assolutamente.
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