Toolsenergy.com Opiniões 43

ATTENTION SITE FRAUDULEUX!!!!!!
J'ai commandé un groupe électrogène HUTTENBERG H8500W, j'ai été débité 2 jours après et je n'aie jamais rien reçu. Le numéro du service clientèle (+33 761468755) est un faux, il ne fonctionne pas, l'adresse mentionnée du site sur Marseille (TOOLS ENERGY
Bd Gay Lussac, 13014 Marseille) n'existe pas, aucune entreprise Toolsenergy à l'adresse indiquée. N'ont jamais répondus aux mail indiqué.
C'est une copie de site, juste virtuelle ATTENTION!
J'ai crée une plainte sur le site Perceval du service public sur internet. J'imagine que je ne serai jamais remboursé, mais au moins c'est déjà ça.
Le site beboldtools est en fait le même c'est aussi la même arnaque ATTENTION!
Je ne comprends pas comment c'est possible de laisser ces sites en ligne et arnaquer les gens, ils ont pourtant des coordonnées bancaires, donc un compte bancaire qui fonctionne bien, on devrait pouvoir remonter facilement à la source auprès de nos banques ou autre......
Avec les nouvelles technologies, c'est de pire en pire, ces sites sont tellement bien fait!

Tout compte fait j'ai reçu le groupe 5 jours après la commande, il est en parfait état, je me réserve le temps de l'essayer et revenir pour compléter mon avis. En tous cas il est nickel et complet. je mets trois en attente d'essais

Bonjour j'ai bien reçu le groupe electrogene mais pas celui que j'ai commandé chez bebold tools.fr au lieu de m'envoyer le huttenberg h8500w j'ai reçu un kraft&dele kd163 de 2800w qui normalement coûte 275 euros chez manomano et je l'ai payé 399 +15,94 de transport je l'ai gardé sachant très bien que je ne serais pas remboursé comme ils le disent c'est bien une arnaque et j'ai eu affaire à des malhonnêtes ne commandez pas chez eux sinon vous vous ferais avoir et encore j'ai eu de la chance j'ai reçu un groupe electrogene et il marche j'ai tout de même quelque chose mais loin d'être satisfait malgré tout alors ne vous laissez pas avoir cette pas une boîte bien honnête

À fuir une pure arnaque après nous avoir envoyé le mauvais groupe ils m ont répondu d attendre le retour du transporteur cela fait 10jours et plus personnes ne vous répond

Protection Juridique
V/Réf :
Affaire: PATRICK / BEBOLDTOOLS Réf : dossier 224398614NC /

Références à rappeler 22439861
LETTRE RECOMMANDÉE AVEC AR
VALANT MISE EN DEMEURE,
Madame, Monsieur,
Nous intervenons auprès de vous au nom de :
M PATRICK

-France
titulaire d'un contrat d'assurance protection juridique garantissant notamment la prise en charge des
frais d'intervention en justice souscrit auprès de la Société THELEM Assurances
Notre assuré nous fait part d'une situation fortement préjudiciable suite à l'achat d'un bien auprès de--
vos services.
_ Et effet, notre assure un dysfonctionne. Malgré sa réclamation vous n'avez pas procédé à la réparation ou au remplacement de ce bien.
Après une utilisation normale de l'appareil, celui-ci ne fonctionne plus correctement. Une vérification
approfondie a été effectuée par notre client, et il apparaît que le groupe électrogène présente des
défauts de fonctionnement affectant sa performance, ce qui constitue un manquement aux
engagements contractés, notamment en vertu des garanties légales.
En application de l'article l-. 217-4 du Code de la consommation, ce bien vendu doit être confirme au
contrat. c'est-à-dire qu'il doit être apte à L’usage auquel il est destiné et exempt de défauts. Or. dans le
cas présent, ce n'est manifestement pas le cas.
En outre. l’article L.217-5 du même Code précise que "le bien est conforme au contrat des lors qu'il
est propre à I'usage habituellernent attendu d'un bien semblable""

Attention c'est une arnaque
Attention c'est une arnaque
Attention c'est une arnaque
Attention c'est une arnaque
Attention c'est une arnaque
Attention c'est une arnaque

T'achates un gros probleme avec tes l'argant.

site FRAUDULEUX commande payée mais jamais reçue plainte déposée en GENDARMERIE
A FUIRE

Des escrocs ! Leurs produits ne sont pas ce qu'ils annoncent j'ai commandé un groupe 10,5kw il a tenu 2h avant de griller, aucune réponse du SAV depuis novembre 2024 et nous sommes le 13/02/2025 !
Fuyez ce site ce sont des escrocs qui vendent du matériel de minable !

Commande faite le 8 janvier pour une livaison le 15 janvier. Un mois plustard pas de livraison. Les numeros de telephones ne repondent pas.
Attention c'est une arnaque?

Commande passée le 15 janvier, toujours pas de livraison du groupe électrogène après plus de 30 jours, pas de réponses du service après vente,certainement un site à éviter.

Merci PAYPAL.un groupe defectueux un service apres vente neant des contacts de mauvaises fois .Heureusement je n ai pas ceder et reexpedier a mes frais 200€ de perdu et le litige engager avec Paypal a pu etre rembourser ...Il faut etre perspicace et tétu! Ses vendeurs sont des escrocs....

Site a fuire,j'ai acheté une servante d'atelier garnie,et seulement 3 tiroirs sur 6 l'étaient et pas les meilleurs.J'ai essayé de joindre le SAV mais silence radio,pas une seule réponse.De l'arnaque pure et simple,comment peut on les laisser faire?Fuyez

Wir haben bei Beboldtools einen Dieselgenerator des Typs "Hüttenberg H8500D" mit einer Leistung von 10 kW bestellt. Die Lieferung erfolgte zwar zügig, jedoch erhielten wir ein anderes Gerät, das nicht unserer Bestellung entspricht. Zudem wurde das Gerät ohne Handbuch oder sonstige Geräteinformationen geliefert. Es stellt sich außerdem heraus, dass die Leistung des Geräts nicht 10 kW entspricht. Obwohl eine 14-tägige Rückgabegarantie angegeben wird, haben wir trotz mehrfacher Anrufe (wurden nie beantwortet) und E-Mails, in denen wir um eine Rückgabe baten, keinerlei Rückmeldung vom Kundenservice erhalten.

bonjour.
Ne commandé pas sur ce site un conseille !!
j'ai acheté un groupe électrogène chez eux, car ils mon dit que c'était le bon groupe électrogène pour mes besoins.
j'ai bien reçu le groupe, sauf que le problème c'est qu'il n'est pas assez puissant.
Celà fait 2 semaines que j'essaie de les joindre, rien du tout ils font les morts ... donc voilà mon avis négatif.
n'achetez pas chez eux !!!

Pas de possibilité d'avoir le SAV donc pas de dépannage et pas de garantie.

merci pour le bon service et j'ai reçu mon générateur et je l'utilise cette semaine dans mon atelier c'est un excellent produit et un excellent service après vente merci beboldtools

Fuyez c'est un site arnaqueurs j'ai acheté un groupe électrogène je l'ai bien reçu par contre il ne fonctionne pas j'ai donc contacte le service client qui ne donne jamais suite c'est un site a vraiment éviter

Bonjour, achat d'un groupe électrogène soit disant de 8,5 kw au mois de janvier, je m'en sers une fois pour souder, il cale direct comme un 3,5 kw, un démarrage électrique qui ne fonctionne pas , et pour la deuxième fois que je veux l'utiliser, il n' y a même plus d'électricité qui arrive dans les prises. Ras le bol des arnaques...

Je mets une étoile et encore..jai acheté un groupe parait il Neuf ou il était indiqué produit vendu sans huile... seulement il était plein et cerise sur le gâteau il ne fonctionne pas..depuis un mois je galère pour le retour on le demande 110€ fdport..j'ai un litige sur PayPal .. sérieusement je suis dégoûté

Je mets une étoile car 0 est impossible !!
La commande passée n'est pas conforme
Le produit commandé est défectueux un bruit atroce !!
Nous avons fait les étapes demandées mail appels et en vain aucun retour correct nous souhaitons nous faire renbourser et faire retourner le groupe électrogène mais pour seul réponse ( envoyé un mail ) ce qui a déjà été fait .
Ils font traîner les choses pour ne pas faire retourner et rembourser .
Mauvais site à fuir car service clients déplorable et sav également