BECKSÖNDERGAARD Opiniões 

An excellent customer service department.I had a query about the material of a scarf that I had bought years ago and was now selling.Even though there was no gain for them they went above and beyond to help solve my problem.
Thank you! especially Sofie Marie 🌸
So rare!

Guten Tag, ich habe eine Tasche bestellt. Diese wurde dann in einem Paketshop geschickt. Inzwischen müsste das Paket auch wieder zurückgekommen sein. Ich habe bis heute das Geld noch nicht erhalten sehr ärgerlich

Jeg bestilte en flot bikini til min datters fødselsdag, men inden jeg gav den i gave, blev bikinien sat ned. Jeg skrev til BECKSÖNDERGAARD, og de krediterede differencen - og uden sure miner. Det synes jeg er super fin kundeservice - og af en rigtig person, Sofie, frem for et AI-svar. Og så er min datter glad for den flotte bikini. Tak :-)

Great service! The first bag was faulty (can happen with handmade items), but they sent a perfect replacement right away. Highly recommend!

Ho ordinato la Lamb Giana Bag e sono veramente delusa dalla qualità del prodotto. Il design è dozzinale, nulla a che vedere con le foto del prodotto. Mi è stata spedita dentro un semplice sacchetto di plastica, senza una sufficiente protezione ed infatti la pelle presenta delle pieghe dovute probabilmente al trasporto. Insomma ho pagato 127 euro per una borsa che avrei comprato al mercato a 30 euro al massimo. Una grande delusione.

Jeg er virkelig glad for den taske, jeg bestilte fra Pala Bonita. Jeg kontaktede servicen og fik et hurtigt svar, de var høflige, kun ros.

Har bestilt sokker for 14 dage siden og har endnu ikke fået mail om de er afsendt,

Fik virkelig fin service efter jeg tog kontakt til butikken.

Jeg havde set den fineste bikini top på hjemmesiden, men problemet var jeg skulle på ferie om 2 dage. Så jeg ringede til dem, om det kunne lade sig gøre at få det afsendt samme dag, jeg afgav ordren, og fik det sendt til kundeservice som så satte skub i det, så den kom med Dao. Den søde medarbejder jeg snakkede med i telefonen var god til at vejlede mig mhb på str. på bikini. Da jeg modtog pakken passede bikinien, så det kan kun blive en god ferie :-) det er mega god service fra Beck Söndergaard tommelop herfra

Jeg fik for nyligt en Pala Bonita Bags fra becksöndergaard af mine veninder. Allerede efter at ha brugt den få gange gik stoffet op. Jeg har kontaktet kundeservice og de svarede hurtigt tilbage, men kunne dsv ikke sende mig en ny taske. De vil overføre mig 50% af taskens beløb i stedet. Det en mega flot taske, men kvaliteten holder dsv ikke op til tasken pris.

Jeg havde bestilt en varer der dagen efter var på udsalg. Jeg kontaktede firmaet som sørgede for at jeg fik varen til udsalgsprisen. Hurtig og god service 😊

Sehr zufriedenstellend ist die Verarbeitung und Struktur meiner bestellten Tasche, der schwarze Shopper ROLLO LOTTIE im stil der gewebten Struktur von Bottega V. Der Bestell und Versandvorgang verliefen reibungslos - meine einzige Kritik ist der durch die Lagerung und den Versand entsandten starken „Knick“ in der Tasche. Sobald ein Inhalt die Tasche ausfüllt ist dieser nicht mehr so stark vorhanden, die Tasche klappt beim entladen jedoch stets zusammen und steht somit nicht fest. Das Material könnte hier dicker bzw. fester sein um dem entgegenzuwirken. Verschickt wird die Ware in einem dünnen Plastik Sack, hier sollte mehr investiert werden. Die Taschen sind also zu empfehlen, die Tasche ist bereits die zweite von dieser Marke!

Ikke beste kvalitet, kjøpte skinnveske som ble slit ganske fort.

Absolument épouvantable, à éviter à tout prix. Ils ont perdu ma commande et ensuite leur service client a fait tout ce qu'il pouvait pour ne pas renvoyer les articles commandés ou me rembourser. C'est la première fois que je vis quelque chose comme ça et veuillez considérer cela comme un avertissement. Ils feront absolument tout pour ne pas vous rembourser, c'est à cela que sert leur service client. À éviter à tout prix. Il existe de nombreuses entreprises similaires qui traitent mieux leurs clients, alors contactez-les plutôt.

Jeg købte en kosmetikpung til 259 kr., og dens lynlås gik i stykker, første gang jeg vaskede den, hvilket var 2 år og 1 uge efter købet.

Jeg har den bedste erfaring med netbutikken og kan varmt anbefale mærket

Sjove og pæne ting. Dårlig kvalitet. Ankel strømper begynder at vise huller efter 2-3 bruger, har flere par strømper og alle strømper er der enten huller i eller begyndende huller max brugt 20 gange. Størrelse svarende til 39. Det er en dyr strømpe når der er huller i allerede efter brug 20 gange. Er det forventeligt at der går hul på så hurtigt. ? Har andre strømper fra andre mærker jeg har brugt over 100 gange der ikke viser lige så meget slitage . Dato købt flere gange over 4 år, samme resultat hver gang

Vorsicht beim bestellen- Ware kommt aus Dänemark und muss auch dahin retourniert werden. Ein - nicht genau definierter - Bereich hat ein DHL Retouren Label im Karton ( da werden 8€ für einbehalten ) . Ich hatte kein Label - keine Ahnung warum nicht. Aufwand voll goss zumal man die Ware in einer Tüte bekommt aber nur ein Karton retourniert werden darf
Laut DHL Alles viel zu aufwendig

Havde et problem med en badedragt der var gået i stykker, men det fik de hurtigt løst. Dejlig kundeservice :))

Heb een tas terug gestuurd met bewijs van aankomst en krijg geen geld terug
Men zegt dat het niet is aan gekomen
85 euro weg
Doordat het bij hun zelf zoek is geraakt
De reactie op eerdere mails duurt erg lang en leggen alle schuld bij ons
Zijn nog aan het wachten

Efter at have bestilt en fin taske til min mor
Modtog vi den meget hurtigt
Næsten dag til dag
Alt i alt meget tilfreds med jeres firma