Positiv oplevelse . Dog kunne de have muligved for afhent selv ,jeg bestilte kabel og kunne see at den blev leveret fra Solar i Vejen ,beg bor selv i Vejen og kunne godt selv cyklet forbi Solar i sted... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Super oplevelse! Bestille en varmepumpeskjuler søndag (der er dog lidt bøvl med betalingen, men vi får svar samme aften om, at bestillingen er gået igennem). Tirsdag ringer der en sød fragtdame, der s... Ver mais
A empresa respondeu
Endelig en reservedelsleverandør, der også vil betjene private - og prioriterer éns ordre! Jeg er virkelig positivt overrasket over hastigheden, hvormed jeg fik min reservedel. Lagde ordren virke... Ver mais
Super dårlig oplevelse… jeg bestilte d.8/9 og jeg kunne kun bestille til hjemmelevering (dvs. jeg skal være hjemme til at modtage pakken) Jeg får flere mails om at min pakke “forventes leveret i morge... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Informação fornecida por diversas fontes externas
Bels.dk er en online shop med handel af el-artikler for både private og erhverv. Vi har et af Danmarks største udvalg af el-artikler med altid over 50.000 varer på lager, til de bedste priser på nettet. Alle vores varer ligger klar til hurtig dag til dag levering når du skal bruge dem.
Informações de contacto
Lerumbakken 2, 9400, Nørresundby, Dinamarca
- info@bels.dk
- bels.dk
4,4
Excelente
721 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 55% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Hurtigt og god pris
29 de abril de 2026
Opinião espontânea
Hurtig levering og hurtigt svar fra…
Hurtig levering og hurtigt svar fra kundeservice da jeg havde spørgsmål til min ordre!
28 de maio de 2026
Opinião espontânea
Jeg bestilte præisoleret rør Onsdag…
Jeg bestilte præisoleret rør Onsdag 29-04 2026
Og fik det leveret med DHL Torsdag 30-04-2026
Det er god service.👍👍
Med venlig hilsen
Benny Mathiesen
30 de abril de 2026
Opinião espontânea
Bestilte 3 gitterbakker, der forsvandt under forsendelse
Endelig opdatering:
Så fik jeg min gitterbakker. selv om det krævede at Bels.dk måtte sende dem 3 gange. Det viste sig at det var DHL som havde rod i sagerne - og ikke Lars fra Bels.dk, som faktisk gjorde alt få at løse problemet. Derfor får han 4 ud af 5 muligt.
Opdateret:
Min leverance er stadig ikke kommet, men Lars fra Bels.dk har brugt tid i sin weekend på at e-maile mig og rykke DHL for det forsvundne. Mandag eftermiddag skriver han igen og fortæller at transportfirmaet ikke har givet lyd fra sig - Derfor har han sendt en ny laverance i min retning. Det er god kundenservice, når fejl sker.
----
Oprindelig beskrivelse:
Jeg bestilte 3 gitterbakker, og ordre bekræftigelse, besked om afsendelse, og faktura kom i løbet af ingen tid - men så ellers intet. Tracking informationen fra det transport firma de bruger (DHL) siger intet andet end at forventet leverance for 2 dage siden. Når man lover dag-til-dag leverance, ikke kan overholde det og ikke informerer- så får man absolut minimum af stjerner.
11 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Bels.dk
Hej Henrik.
Jeg har lige sendt dig en mail, så vi kan få løst denne sag hurtigst muligt.
Vi har afsendt pakken og fremsent Track & Trac og dermed overholdt vores forpligtelser. Det ser ud som om den er læsset på bil ved DHL, men aldrig nået frem til din adresse. Det kan skyldes flere ting (evt. en syg chauffør). Derfor starter vi en sag på det med det samme ved DHL.
Dog mener vi ikke at vi kan holdes ansvarlige for dette i din anmeldelse da det, efter vores opfattelse, er DHL der er ansvarlig for at bringe pakken sikkert frem.
Det betyder dog ikke at vi ikke vil hjælpe. Derfor har vi startet en sporing ved DHL og vender tilbage til dig med svar, så snart vi har hørt nærmere.
Vi håber du vil genoverveje din anmeldelse og fortsætte kommunikationen med os via e-mail.
På forhånd tak og god weekend.
100 % tilfreds
100 % tilfreds. Bestilling og levering kørte bare lige efter bogen 👍
30 de março de 2026
Resposta da Bels.dk
Hvor er det dejligt at høre. Tak fordi du tog dig tid til at anmelde
Resposta da Bels.dk
Mange tak for den gode anmeldelse. Det sætter vi stor pris på og håber at se dig igen snart
Resposta da Bels.dk
Perfekt. Lige som det skal være :-)
Resposta da Bels.dk
Hej Rene.
Har du været i kontakt med kundeservice? Vi vil meget gerne hjælpe dig, så smid lige en mail til info@bels.dk. Vi sidder klar
Meget stort udvalg og hurtig levering…
Meget stort udvalg og hurtig levering (dag til dag)
30 de março de 2026
Resposta da Bels.dk
Dejligt at høre. Tusind tak for de 5 stjerner
dårligt.. ikke nogen leverance
dårligt.. leverance kom ikke - ikke nogen info.
27 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Bels.dk
Hej Joe.
Har du været i kontakt med vores kundeservice? Vi vil meget gerne hjælpe dig med at spore din ordre, så jeg vil meget gerne høre fra dig på info@bels.dk, så vi kan finde løsningen på denne situation.
Jeg er meget tilfreds, kunde fra Tyskland
Jeg bestilte fra Tyskland, og alt fungerede perfekt! Leveringstiden var lang, men det var også angivet på forhånd, og den blev overholdt. Pakken var meget godt pakket. Mange tak og hilsner til alle i Danmark.
2 de fevereiro de 2026
hurtigt levering og formuftigt priser
28 de janeiro de 2026
Lynhurtig levering
Modtog varen 17 timer efter at have afgivet bestillingen. Virkelig imponerende.
3 de fevereiro de 2026
SUPER sted at handle
SUPER sted at handle - god hjemmeside at finde rundt i og LYN HURTIG levering . Det er ikke sidste gang jeg handler hos Bels.dk.
En rigtig god første gangs oplevelse .
2 de fevereiro de 2026
Gode priser og hurtig levering.
2 de fevereiro de 2026
leveret hurtigt.
27 de novembro de 2025
Jeg bestilte varen den 28/12-25 og der…
Jeg bestilte varen den 28/12-25 og der stod på siden at der var dag til dag levering, det er den 12/1-26 i dag og jeg har stadig ikke modtaget varen! Hvis bels.dk læser dette så tror jeg at nogen må have skudt jeres speditør drone ned!
5 de janeiro de 2026
Resposta da Bels.dk
Hej Allan.
Selvfølgelig læser vi dette. Har du været i kontakt med vores kundeservice? For pakken har været forsøgt leveret, men der blev ikke truffet nogen hjemme. Derfor er din pakke lagt til afhentning på nærmeste "posthus". Kontakt os på info@bels.dk for at få nærmere oplysninger. Husk at oplyse dit ordrenummer.
Da vi har levet op til vores del, håber vi også at du vil genoverveje din 1-stjernede anmeldelse
Resposta da Bels.dk
Tak for den gode anmeldelse. Den er vi bare mega glade for.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.