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benuta.at Opiniões 

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Fabricante de carpetes
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Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Der Teppich ist gut angekommen, die Qualität zufriedenstellend, unser Hund ist auch begeistert. Falten haben sich bei einer Größe von 240x350 nach 2Tagen gut gelegt. Die Farben stimmen gut überein.

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Recht schnelle Lieferung, Verpackung in Ordnung, außen Papier, innen relativ viel Plastik, Teppich gefällt sehr gut, obwohl er am Bild bei der Bestellung deutlich heller wirkte. Gefällt aber in dieser... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Super Teppich für mein Badezimmer. Die Maße 80x110 cm sind fast unmöglich zu finden. Bei benuta habe ich den perfekten Teppich gefunden. Die Qualität ist sehr gut. Ein kleiner Verbesserungsvorschlag... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Lagernder Teppich ist nicht verschickt worden, keine Antwort auf Supportanfrage, Zahlung wurde abgebucht. Ich habe vor über einem Monat einen Teppich bestellt, der als lagernd angegeben war (Liefer... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Fabricante de carpetes

Informação fornecida por diversas fontes externas

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Informações de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

686 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 50% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de duas semanas

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4,4

Todas as opiniões

(686)

17 opiniões nos últimos 12 meses

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Classificada 4 em 5 estrelas

Lieferung erfüllt oder doch nicht?

Alles bestens! Bitte nur machen Sie es für den Kunden besser ersichtlich dass die Lieferung aus mehreren Teilen besteht. Nur schreiben LIEFERUNG ERFÜLLT und es kommt nur eine Unvollständige Bestellung an ist nicht richtig. Auch wenn die Nachlieferung am nächsten Tag kommt möchte ich es bereist vorher wissen.

27 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Türkiser Traumteppich

Habe diesen Traumteppich schon zum 2. Mal bestellt - er ist optisch ein Traum, ein stilvoller Hingucker, das zarte Türkis einfach wunderschön! Obwohl er so zart wirkt, ist er unglaublich robust und bleicht nicht aus, wenn er fast den ganzen Tag Sonne abbekommt. Preis - Leistung absolut perfekt! Vielen, vielen Dank! :)

24 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Sehr schöner Natur Jute Teppich

Sehr schöner Natur Jute Teppich,
wirkt sehr hochwertig, riecht auch garnicht so wie man es von manch anderen Teppichen kennt. Lieferzeit nach Österreich war auch sehr kurz, ca. 4 Werktage.

15 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Lieferdauer unangemessen (entspricht nicht annähernd den Angaben)

Es wurden 10 Euro Lieferkosten für eine Lieferung innerhalb von 3-4 Tagen berechnet. Nach 5 Tagen kam lediglich eine Benachrichtigung, dass es zu Verzögerungen kommt. Nach 10 Tagen ist die Lieferung nun eingetroffen. Bitte optimiert also den Lieferungsprozess, macht künftig keine leeren Versprechungen oder reduziert die Lieferkosten. Alles in allem ist keine Nutzerfreundliche Kauferfahrung.

15 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
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Resposta da benuta.at

Liebe J.K.

es tut uns leid zu lesen, dass es zu Verzögerungen bei der Lieferung Ihrer Bestellung gekommen ist. Wir arbeiten daran, dass alle Sendungen unser Lager so schnell wie möglich verlassen, damit sie unsere Kunden so schnell wie möglich erreichen.

Wir danken Ihnen jedoch für Ihr Feedback und werden Maßnahmen ergreifen, um solche Verzögerungen in Zukunft zu vermeiden.

Liebe Grüße,
benuta Team

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