esperienza positiva, pacco ben fatto, spedizione molto veloce. uniche note dolenti ma che non dipendono dal venditore ma dal corriere: spedizione abbastanza cara e poi il corriere me lo ha lasciato pr... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Struttura del gazebo stabile e valida, ma il telo di copertura all’arrivo si presenta già scucita in un angolo e in più parti il telo è macchiato. Nonostante ciò, ho ricevuto il massimo supporto e dis... Ver mais
A empresa respondeu
Per la mia esperienza personale con Bertoni Store darei il massimo, se 5 stelle è il massimo do 5 stelle per la Loro professionalità e gentilezza dimostrate prima e dopo l'acquisto, qualità oggi pi... Ver mais
A empresa respondeu
Velocità nella consegna, più laborioso avere una risposta a dubbi in quanto nel mio caso non c'era un riferimento al modello che cercavo. Ho dovuto ordinare d'istinto. Consiglierei di stampare assieme... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Sobre Bertoni Store
Escrito pela empresa
Benvenuti su Bertoni Store
Punto di riferimento in Italia nella produzione e vendita di articoli da campeggio, accessori e prodotti per gli amanti dell’outdoor, della vita all’aria aperta e delle escursioni nella natura.
Esperienza e qualità superiori
Bertoni crea, produce e collauda tende ed accessori con una attenzione superiore: da anni collabora con i più esigenti specialisti della montagna, del trekking, del ciclo-moto turismo, insieme ai più grandi costruttori mondiali: europei, americani e asiatici. Ogni articolo è severamente testato e garantito: la qualità assoluta, per Bertoni, è solo il punto di partenza.
Grazie ai lunghi anni di esperienza nel campo, siamo in grado di offrirti la migliore soluzione per tutte le tue esigenze. Per noi la soddisfazione del cliente è una vera e propria stella polare da seguire in qualunque situazione. È grazie a questa attenzione per la qualità che il nome Bertoni è diventato, in Italia, uno dei sinonimi di campeggio e avventura.
Tutto per il campeggio e non solo
Da Bertoni puoi trovare una gamma inesauribile di attrezzatura da campeggio e di articoli per numerose attività outdoor: dalle tende da campeggio, vero e proprio fiore all’occhiello del marchio, a tutti gli accessori per campeggiatori, trekker ed escursionisti; dai gazebo all’arredamento per giardino, con anche una lunga serie di piscine fuori terra; dalle canoe e kayak ai sup; dai portabici ai portasci. E molto altro ancora: Bertoni ti accompagna in un mondo fatto di avventura e cieli azzurri, vette innevate e mari aperti. Sei pronto per partire?
Un negozio e un E-Commerce aperti a tutti
Bertoni ti aspetta sia nel suo negozio storico, in Viale Fulvio Testi 140 a Cinisello Balsamo, sia tra le pagine del suo shop online. In negozio puoi ricevere l’assistenza del nostro staff di esperti, persone appassionate e competenti che ti aiuteranno a trovare i migliori prodotti per le tue necessità. Sullo shop online, puoi navigare in tutta comodità tra centinaia di attrezzature per il campeggio e per l’outdoor, confrontando i prodotti e acquistando ciò che desideri direttamente dal tuo computer, in pochi click, con un processo sicuro e intuitivo.
Scegli Bertoni per i tuoi viaggi intorno al mondo!
Informações de contacto
Viale Fulvio Testi 140, 20092, Cinisello Balsamo, Itália
- +39022406307
- store@bertonistore.it
- bertonistore.it
4,6
Excelente
930 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Prezzo ottimo
Prezzo ottimo, ma servizio non eccezionale. Ho ordinato lo zaino di un colore che il sito indicava come a magazzino, ma poi ne hanno inviato uno di colore diverso. L’offerta includeva un telo antipioggia che non hanno inviato. Sono in attesa di risposta…
30 de julho de 2026
Resposta da Bertoni Store
Gentile Marco, grazie per il tuo feedback!
Ci dispiace per quanto accaduto. In questo caso si è trattato di un errore di stock: il colore disponibile non corrispondeva a quello indicato sul sito. Ti abbiamo contattato prima della spedizione per segnalarti la variazione e abbiamo proceduto solo dopo aver ricevuto la tua conferma.
Il tuo riscontro è molto importante per noi e ci aiuta a migliorare costantemente il servizio. Per qualsiasi necessità puoi contattarci su store@bertonistore.it 😊
Resposta da Bertoni Store
Grazie mille Roberto!
Siamo felici che tu sia soddisfatto di Bertoni Store. Il tuo feedback è estremamente prezioso per noi: lavoriamo costantemente per migliorare la qualità del nostro servizio. Se hai bisogno di assistenza, non esitare a contattarci su store@bertonistore.it
Ottimo rapporto qualità prezzo.
Ottimo rapporto qualità prezzo.
Puntualità nella consegna.
16 de julho de 2026
Resposta da Bertoni Store
Grazie mille Sebastiano!
Siamo felici che tu sia soddisfatto di Bertoni Store. Il tuo feedback è estremamente prezioso per noi: lavoriamo costantemente per migliorare la qualità del nostro servizio. Se hai bisogno di assistenza, non esitare a contattarci su store@bertonistore.it
La canoa è bellissima
La canoa è arrivata nei tempi prestabiliti, ottimo imballaggio, consegna perfetta. La canoa è bellissima, esattamente come descritta.
15 de julho de 2026
Resposta da Bertoni Store
Grazie mille Danilo!
Siamo felici che tu sia soddisfatto di Bertoni Store e della tua nuova canoa. Il tuo feedback è estremamente prezioso per noi: lavoriamo costantemente per migliorare la qualità del nostro servizio. Se hai bisogno di assistenza, non esitare a contattarci su store@bertonistore.it
Preso gazebo 1,50x 1,50 ottimo e…
Preso gazebo 1,50x 1,50 ottimo e robusto , e montaggio una facilità veramente ottima
13 de julho de 2026
Resposta da Bertoni Store
Grazie mille Lorenzo!
Siamo felici che tu sia soddisfatto di Bertoni Store e del tuo nuovo gazebo. Il tuo feedback è estremamente prezioso per noi: lavoriamo costantemente per migliorare la qualità del nostro servizio. Se hai bisogno di assistenza, non esitare a contattarci su store@bertonistore.it
Purtroppo è stato veramente una…
Purtroppo è stato veramente una avventura prima mi dicono che il prodotto è disponibile poi non lo è e mi fissano la consegna a Settembre mi offrono di cambiare prodotto vedo sul sito che quanto ordinato è disponibile mando screenshot allora arriva il prodotto.
23 de julho de 2026
Resposta da Bertoni Store
Gentile Paolo, ci dispiace per la confusione che si è verificata durante la gestione del suo ordine.
Purtroppo, in questa occasione si è verificata un'anomalia tecnica nell'aggiornamento delle disponibilità sul nostro sito, che ha generato informazioni non coerenti. Si è trattato di un inconveniente sul quale stiamo già lavorando per evitare che situazioni simili possano ripetersi.
Ci fa piacere essere riusciti a trovare una soluzione e a spedirle il prodotto richiesto, ma comprendiamo il disagio che questa situazione possa averle causato.
La ringraziamo per la segnalazione e per la pazienza dimostrata.
Un cordiale saluto,
Il Team Bertoni Store
Resposta da Bertoni Store
Grazie mille Carlo!
Siamo felici che tu sia soddisfatto di Bertoni Store. Il tuo feedback è estremamente prezioso per noi: lavoriamo costantemente per migliorare la qualità del nostro servizio. Se hai bisogno di assistenza, non esitare a contattarci su store@bertonistore.it
Resposta da Bertoni Store
Grazie mille Massimiliano!
Siamo felici che tu sia soddisfatto di Bertoni Store e del tuo nuovo sup. Il tuo feedback è estremamente prezioso per noi: lavoriamo costantemente per migliorare la qualità del nostro servizio. Se hai bisogno di assistenza, non esitare a contattarci su store@bertonistore.it
Tutto perfetto
Tutto perfetto. Ho richiesto prodotti, mi è stato notificata la necessità di un cambio di colore che ho potuto scegliere. Ho ricevuto nel giusto tempo i prodotti richiesti.
20 de julho de 2026
Resposta da Bertoni Store
Grazie mille!
Siamo felici che tu sia soddisfatto di Bertoni Store. Il tuo feedback è estremamente prezioso per noi: lavoriamo costantemente per migliorare la qualità del nostro servizio. Se hai bisogno di assistenza, non esitare a contattarci su store@bertonistore.it
Ottimo prodotto
Ottimo prodotto. Il personale molto cordiale mi ha guidato nella scelta dell’articolo giusto.
10 de julho de 2026
Resposta da Bertoni Store
Grazie mille Maria Assunta!
Siamo felici che tu sia soddisfatta di Bertoni Store. Il tuo feedback è estremamente prezioso per noi: lavoriamo costantemente per migliorare la qualità del nostro servizio. Se hai bisogno di assistenza, non esitare a contattarci su store@bertonistore.it
Resposta da Bertoni Store
Grazie mille Luciana!
Siamo felici che tu sia soddisfatta di Bertoni Store. Il tuo feedback è estremamente prezioso per noi: lavoriamo costantemente per migliorare la qualità del nostro servizio. Se hai bisogno di assistenza, non esitare a contattarci su store@bertonistore.it
Resposta da Bertoni Store
Grazie mille Debora!
Siamo felici che tu sia soddisfatta di Bertoni Store. Il tuo feedback è estremamente prezioso per noi: lavoriamo costantemente per migliorare la qualità del nostro servizio. Se hai bisogno di assistenza, non esitare a contattarci su store@bertonistore.it
Fast order online and kindness at…
Fast order online and kindness at customer service
13 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Bertoni Store
Grazie mille Alice!
Siamo felici che tu sia soddisfatta di Bertoni Store. Il tuo feedback è estremamente prezioso per noi: lavoriamo costantemente per migliorare la qualità del nostro servizio. Se hai bisogno di assistenza, non esitare a contattarci su store@bertonistore.it
Spedizione veloce e tracciata
6 de julho de 2026
Resposta da Bertoni Store
Grazie mille Mirko!
Siamo felici che tu sia soddisfatto di Bertoni Store. Il tuo feedback è estremamente prezioso per noi: lavoriamo costantemente per migliorare la qualità del nostro servizio. Se hai bisogno di assistenza, non esitare a contattarci su store@bertonistore.it
Articolo arrivato in anticipo
Articolo arrivato in anticipo, servizio clienti ottimo.
24 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Bertoni Store
Grazie mille Eugenio!
Siamo felici che tu sia soddisfatto di Bertoni Store. Il tuo feedback è estremamente prezioso per noi: lavoriamo costantemente per migliorare la qualità del nostro servizio. Se hai bisogno di assistenza, non esitare a contattarci su store@bertonistore.it
Resposta da Bertoni Store
Grazie mille Francesco!
Siamo felici che tu sia soddisfatto di Bertoni Store. Il tuo feedback è estremamente prezioso per noi: lavoriamo costantemente per migliorare la qualità del nostro servizio. Se hai bisogno di assistenza, non esitare a contattarci su store@bertonistore.it
Esperienza positiva
Esperienza positiva, il prodotto è come me lo aspettavo. Consegna perfetta
3 de julho de 2026
Resposta da Bertoni Store
Grazie mille Elena!
Siamo felici che tu sia soddisfatta di Bertoni Store. Il tuo feedback è estremamente prezioso per noi: lavoriamo costantemente per migliorare la qualità del nostro servizio. Se hai bisogno di assistenza, non esitare a contattarci su store@bertonistore.it
Per ora sole 2 stelle
Per ora sole 2 stelle, ordine effettuato il 13/7, il pacco non è ancora arrivato e risulta spedito il 14/7. Oggi ne abbiamo 20/7, troppo per una distanza cosi' breve. Aspetto di riceverlo e poi ev. aggiorno.
14 de julho de 2026
Resposta da Bertoni Store
Gentile Marco,
ci dispiace sinceramente per il ritardo nella consegna del suo ordine e comprendiamo il disappunto che questa situazione può averle causato.
Sebbene facciamo il possibile per garantire spedizioni rapide, in alcuni casi possono verificarsi ritardi nella gestione da parte del corriere che non dipendono direttamente da noi.
Provvederemo a segnalare quanto accaduto ai nostri corrieri, affinché episodi di questo tipo vengano gestiti con maggiore tempestività e attenzione.
Ci auguriamo che, una volta ricevuto il prodotto, possa rivalutare la sua esperienza con Bertoni Store.
Un cordiale saluto,
Il Team Bertoni Store
Veloce e preciso
Velocità nella consegna, più laborioso avere una risposta a dubbi in quanto nel mio caso non c'era un riferimento al modello che cercavo. Ho dovuto ordinare d'istinto. Consiglierei di stampare assieme al logo anche il modello per poter andare a colpo sicuro in un'eventuale sostituzione del pezzo per usura
14 de julho de 2026
Resposta da Bertoni Store
Grazie mille Silvana!
Siamo felici che tu sia soddisfatta di Bertoni Store. Il tuo feedback è estremamente prezioso per noi: lavoriamo costantemente per migliorare la qualità del nostro servizio e faremo tesoro del tuo suggerimento. Se hai bisogno di assistenza, non esitare a contattarci su store@bertonistore.it
Tutto perfetto e consegnato nel giro di…
Tutto perfetto e consegnato nel giro di pochi giorni.
13 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Bertoni Store
Grazie mille Giovanna!
Siamo felici che tu sia soddisfatta di Bertoni Store. Il tuo feedback è estremamente prezioso per noi: lavoriamo costantemente per migliorare la qualità del nostro servizio. Se hai bisogno di assistenza, non esitare a contattarci su store@bertonistore.it
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.