I've just recieved my pond glass, decent price, good quality product, arrived in perfect condition, delivery driver was lovely and helpful! I am either lucky or some of these reviews are a little har... Ver mais
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I searched UK websites for a good and reasonably priced product. I wanted a personalised backsplash with my nan's photo. So I chose Bespoke Glass Products. It was the best decision I made. My backspl... Ver mais
Waited around 2 months for my glass splash back, delivery company smashed it, only discovered this after chasing it myself, new one ordered and promised before Christmas, it didn't arrive, had to chas... Ver mais
Waited weeks for simple product to be sent then courier company failed to deliver 2 days in a row before breaking it. Awful from start to finish. Find another option.
3,3
Aceitável
41 opiniões
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My order was delivered late and not as…
My order was delivered late and not as the dimensions supplied. Having ordered a ' Bespoke' splash back for a clients kitchen from this company i must say that both myself and client were very disappointed with the lack of service and attention to detail upon our order. When ordering we were told delivery would be ten days arrived three weeks. Having allowed for tolerance in our measurements the item was supplied oversized in one area and had radii added to which we were not made aware of when the initial dimensions were forwarded for pricing. This all added up to the item not fitting as expected.
Upon contacting the company to explain the product was not as ordered a rather short email reply basically saying either reorder with bigger tolerances ( gaps) or make this fit. Luckily we have experienced guys and after hours of work managed to make this work to our clients satisfaction, with no thanks to this company.
I would not recommend this company at all, please look elsewhere and save yourself time, money and an unhappy client waiting for there product to arrive.
14 de agosto de 2023
Opinião espontânea
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