Best Assurances Opiniões 

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Classificada 5 em 5 estrelas

Un grand merci à Lana pour son écoute et son efficacité. J'ai pu souscrire à une assurance auto avec des garanties parfaitement claires grâce à ses explications transparentes. Le tout pour un prix vra... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Pas reglo dutout, avenant qui augmente ma mensualité de 50%, après mon refus, ils me demandent de payer 90€ de frais, jamais mentionnés. Aucune demarche commercial, aucun service client. Ne feront a... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Je recherchais une assurance voiture abordable , la conseillère , Lana a été très aimable et très réactive dans ce que je cherchais et les informations a prendre . Excellente situation au téléphone .... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Assurance avec de bon conseils et tarifs raisonnable. Merci à Lana pour son accueil les conseils pour l'assurance, professionnels du début à la fin de la souscription. Merci pour tout je recommande... Ver mais

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Informações sobre a empresa

  1. Companhia de seguros de automóveis

Escrito pela empresa

Best Assurances est une offre du cabinet IPAC 64, valeur sûre sur le marché de l’assurance automobile depuis les années 1990. Nous sommes reconnus pour notre service client de qualité et notre engagement à proposer les meilleures solutions d’assurance auto à nos clients. Nous sommes spécialisés dans les profils dits « aggravés » : les conducteurs automobiles avec malus, sanctions pénales (pour conduite en état d’ivresse par exemple), retrait ou suspension de permis, et résiliation d’assurance.


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Excelente

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78 opiniões

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Classificada 1 em 5 estrelas

Pas reglo dutout

Pas reglo dutout, avenant qui augmente ma mensualité de 50%, après mon refus, ils me demandent de payer 90€ de frais, jamais mentionnés. Aucune demarche commercial, aucun service client. Ne feront aucun effort de leur coté pour vous aider.

Qui plus est, l'assurance "tout risque" ne contient aucune assurance sur le conducteur = si vous êtes blessé, c'est 0€ de dédommagement.

25 de junho de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Best Assurances

Bonjour,
Nous sommes navrés que votre expérience à l'utilisation de nos services n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
L'augmentation de la prime d'assurance que vous décrivez est consécutive à la rectification de votre coefficient bonus-malus qui n'était pas correctement renseigné lors de la souscription du contrat.
Le prix de vous convenant plus, vous avez demandé la résiliation du contrat, et celle-ci a été enregistrée le jour même.
Vous nous avez écrit hier en fin de journée pour demander un geste commercial, que nous n'avons pas eu le temps de traiter avant que vous n'écriviez cet avis en ligne.
Nous allons étudier attentivement votre dossier pour ce point et revenons vers vous par mail rapidement afin de réparer votre préjudice s'il est avéré.
Concernant la garantie du conducteur, celle-ci est en effet proposée en option, et vous avez décidé de ne pas y souscrire.
Bien cordialement,
L'équipe Best Assurances

Classificada 5 em 5 estrelas

Best Assurances est au Top

Best Assurances est au Top, car leur proposition est imbattable. Un suivi consciencieux

18 de junho de 2026
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Resposta da Best Assurances

Bonjour,
Nous sommes ravis de répondre à vos attentes !
Nous vous remercions de la part de l'ensemble de l'équipe pour votre commentaire positif !
N'oubliez pas de télécharger votre mémo assurance dématérialisé pour rester informé de nos offres et conseils ainsi que de garder en main à tout moment les informations de votre contrat.
L'équipe Best Assurances

Classificada 3 em 5 estrelas

Attentif à votre demande, Rapide, dans la decision

Rapide, et efficace

24 de junho de 2026
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Resposta da Best Assurances

Bonjour,
Nous sommes ravis de répondre à vos attentes !
Nous vous remercions de la part de l'ensemble de l'équipe pour votre commentaire positif !
N'oubliez pas de télécharger votre mémo assurance dématérialisé pour rester informé de nos offres et conseils ainsi que de garder en main à tout moment les informations de votre contrat.
L'équipe Best Assurances

Classificada 5 em 5 estrelas

Personne agréable

Personne agréable , réactif, merci pour leurs confiance

22 de junho de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Best Assurances

Bonjour,
Nous sommes ravis de répondre à vos attentes !
Nous vous remercions de la part de l'ensemble de l'équipe pour votre commentaire positif !
N'oubliez pas de télécharger votre mémo assurance dématérialisé pour rester informé de nos offres et conseils ainsi que de garder en main à tout moment les informations de votre contrat.
L'équipe Best Assurances

Classificada 4 em 5 estrelas

Une fois le contact établi

Une fois le contact établi, la personne qui a pris en main le dossier a été très efficace.

11 de junho de 2026
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Resposta da Best Assurances

Bonjour,
Nous sommes ravis de répondre à vos attentes.
Nous vous remercions de la part de l'ensemble de l'équipe pour votre commentaire positif !
N'oubliez pas de télécharger votre mémo assurance dématérialisé pour rester informé de nos offres et conseils et avoir en main les informations de votre contrat à tout moment.
L'équipe Best Assurances

Classificada 1 em 5 estrelas

J'ai souscris à cette "assurance" en…

J'ai souscris à cette "assurance" en 2025.

Il se trouve qu'après un contrôle routier j'ai appris que rien n'a été mis en place depuis la souscription... Aucune assurance et aucun paiement à part qu'ils ont prélevé, que dis-je VOLER, 200€ à la souscription !!

Beaucoup de personne dans ce genre de cas, il n'y a qu'à regarder les avis Google !!

IPAC 64 - BEST ASSURANCE ? À FUIR FORTEMENT !!

18 de junho de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Best Assurances

Bonjour,
Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Ce que vous décrivez ne ressemble pas du tout à nos pratiques.
Pourriez-vous svp répondre à notre demande d'authentification afin que nous puissions faire le point sur votre dossier.
Merci,
Bien cordialement,
L'équipe Best Assurances

Classificada 5 em 5 estrelas

Un personnel à l’écoute et réactif

Un personnel à l’écoute et réactif

16 de junho de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Best Assurances

Bonjour,
Nous sommes ravis de répondre à vos attentes !
Nous vous remercions de la part de l'ensemble de l'équipe pour votre commentaire positif !
N'oubliez pas de télécharger votre mémo assurance dématérialisé pour rester informé de nos offres et conseils ainsi que de garder en main à tout moment les informations de votre contrat.
L'équipe Best Assurances

Classificada 5 em 5 estrelas

Rapide et efficace

Rapide et efficace

12 de junho de 2026
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Resposta da Best Assurances

Bonjour,
Nous sommes ravis de répondre à vos attentes !
Nous vous remercions de la part de l'ensemble de l'équipe pour votre commentaire positif !
N'oubliez pas de télécharger votre mémo assurance dématérialisé pour rester informé de nos offres et conseils ainsi que de garder en main à tout moment les informations de votre contrat.
L'équipe Best Assurances

Classificada 1 em 5 estrelas

J'AI PAS RECU MON ATTESTATION

J'AI PAS RECU MON ATTESTATION

11 de junho de 2026
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Resposta da Best Assurances

Bonjour,
Vous avez souscrit votre contrat en ligne ce jour à 12h24, un mail de confirmation contenant le lien pour la signature électronique du contrat vous a été envoyé immédiatement. Après signature, vous recevrez automatiquement votre Mémo Véhicule Assuré.
Bien cordialement,
L'équipe Best Assurances

Classificada 5 em 5 estrelas

Madame Lana à était parfaite dans son…

Madame Lana à était parfaite dans son devoir de conseil et je suis très satisfait des services de Best Assurance

11 de junho de 2026
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Bonjour,
Nous sommes ravis de répondre à vos attentes !
Nous vous remercions de la part de l'ensemble de l'équipe pour votre commentaire positif !
N'oubliez pas de télécharger votre mémo assurance dématérialisé pour rester informé de nos offres et conseils ainsi que de garder en main à tout moment les informations de votre contrat.
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Classificada 5 em 5 estrelas

Tous as était bien on m'a bien…

Tous as était bien on m'a bien renseigné et mettre mon dossier à jour

3 de junho de 2026
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Bonjour,
Nous sommes ravis de répondre à vos attentes !
Nous vous remercions de la part de l'ensemble de l'équipe pour votre commentaire positif !
N'oubliez pas de télécharger votre mémo assurance dématérialisé pour rester informé de nos offres et conseils ainsi que de garder en main à tout moment les informations de votre contrat.
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Classificada 3 em 5 estrelas

Bjrs cv pa mal mer un peut chers

Bjrs cv pa mal mer un peut chers

14 de abril de 2026
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Bonjour,
Nous sommes ravis de répondre à vos attentes !
Nous vous remercions de la part de l'ensemble de l'équipe pour votre commentaire positif !
N'oubliez pas de télécharger votre mémo assurance dématérialisé pour rester informé de nos offres et conseils ainsi que de garder en main à tout moment les informations de votre contrat.
L'équipe Best Assurances

Classificada 5 em 5 estrelas

Une dame accueillante qui a répondu…

Une dame accueillante qui a répondu correctement à mes besoins

3 de junho de 2026
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Bonjour,
Nous sommes ravis de répondre à vos attentes !
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Classificada 5 em 5 estrelas

Je suis satisfait

RAS continuer comme ça

1 de junho de 2026
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Bonjour,
Nous sommes ravis de répondre à vos attentes !
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Classificada 5 em 5 estrelas

Professionnalisme / rapidité

Rapide ! Excellent travail

1 de junho de 2026
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Bonjour,
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Classificada 1 em 5 estrelas

Manque de clarté lors de la souscription du contrat

Manque de clarté lors de la souscription du contrat ayant abouti à des échanges répétés pour obtenir les garanties souhaitées

22 de maio de 2026
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Resposta da Best Assurances

Bonjour,
Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Lors de la souscription et de la signature du contrat vous attestez avoir correctement rempli les informations déclaratives, telles que demandées sur le formulaire en ligne.
Malheureusement nous avons du mettre fin au contrat car les déclarations (nombre de sinistres survenus au cours des 3 dernières années) ne concordaient pas avec la réalité, et que nos critères de souscription ne nous permettaient plus de vous assurer.
Bien cordialement,
L'équipe Best Assurances

Classificada 5 em 5 estrelas

Super assurance Lana a été super je…

Super assurance Lana a été super je recommande Lana et n’est assurance

26 de maio de 2026
Opinião espontânea
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Bonjour,
Nous sommes ravis de répondre à vos attentes !
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Classificada 5 em 5 estrelas

👍👍👍👍👍

Des personnes à l’écoute, c’est formidable

22 de maio de 2026
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Bonjour,
Nous sommes ravis de répondre à vos attentes !
Nous vous remercions de la part de l'ensemble de l'équipe pour votre commentaire positif !
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L'équipe Best Assurances

Classificada 5 em 5 estrelas

Adhésion rapide et simple pour…

Adhésion rapide et simple pour l'instant nickel

19 de maio de 2026
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Bonjour,
Nous sommes ravis de répondre à vos attentes !
Nous vous remercions de la part de l'ensemble de l'équipe pour votre commentaire positif !
N'oubliez pas de télécharger votre mémo assurance dématérialisé pour rester informé de nos offres et conseils ainsi que de garder en main à tout moment les informations de votre contrat.
L'équipe Best Assurances

Classificada 5 em 5 estrelas

J’étais très satisfait

18 de maio de 2026
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Resposta da Best Assurances

Bonjour,
Nous sommes ravis de répondre à vos attentes !
Nous vous remercions de la part de l'ensemble de l'équipe pour votre commentaire positif !
N'oubliez pas de télécharger votre mémo assurance dématérialisé pour rester informé de nos offres et conseils ainsi que de garder en main à tout moment les informations de votre contrat.
L'équipe Best Assurances

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